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商品房質(zhì)量保證書

時(shí)間:2021-01-04 19:26:53 保證書 我要投稿

商品房質(zhì)量保證書范例

  在生活中,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到保證書,保證書是以集體或個(gè)人名義以一種較為強(qiáng)烈的態(tài)度向上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人表決心下保證時(shí)所使用的一種書信。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?下面是小編為大家收集的商品房質(zhì)量保證書范例,歡迎大家分享。

商品房質(zhì)量保證書范例

商品房質(zhì)量保證書范例1

  一、質(zhì)量等級(jí)

  核定單位:

  二、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用年限內(nèi)承擔(dān)保修

  三、抗震設(shè)防烈度:八度

  四、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容及保修期

  1、屋面防水:三年。

  2、廚房和衛(wèi)生間地面及管道滲漏:一年。

  3、墻面、頂棚摸灰層脫落:一年。

  4、地面空鼓開裂、大面積起砂:一年。

  5、門窗翹裂、五金件損壞:一年。

  6、管道堵塞:兩個(gè)月。

  7、供熱系統(tǒng)和設(shè)備:一個(gè)采暖期。

  8、電器線路:一年。

  五、開發(fā)商對(duì)所售房地產(chǎn)擔(dān)保的質(zhì)量保證可委托物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)實(shí)施

  六、用戶根據(jù)合同規(guī)定的交付狀態(tài),對(duì)有關(guān)房地產(chǎn)質(zhì)量等級(jí)、設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行履行驗(yàn)收。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任

  七、保修期從竣工驗(yàn)收的房產(chǎn)交付用戶使用之日計(jì)算(國(guó)家另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行)

  XX市**房地產(chǎn)開發(fā)公司(簽章)

  [代表人]/[代理人](簽章)

  ___年___月___日于___以

商品房質(zhì)量保證書范例2

  本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對(duì)提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號(hào) 小區(qū) 幢 室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。 二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為 年。

  三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn),質(zhì)量等級(jí)為 。 四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;

  2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;

  3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年; 4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年; 5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為 年; 6、門窗翹裂、五金件損壞 年; 7、衛(wèi)生潔具 年; 8、燈具、電器開關(guān) 月。

  上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書第五條國(guó)家有關(guān)規(guī)定確定,自本住宅交

  付住戶使用之日起計(jì)算。

  本公司可以延長(zhǎng)國(guó)家規(guī)定的保修期限。

  五、國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款:

  (一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條 在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:

  1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

  2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

  3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;

  4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。 其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

 。ǘ渡唐贩夸N售管理辦法》第三十三條

  商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。

  在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

  (三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

  1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);

  2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期: 屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年; 墻面、頂棚抹灰脫落1年; 地面空鼓開裂、大面積起砂1年; 門窗翹裂、五金件損壞1年; 管道堵塞二個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期; 衛(wèi)生潔具1年; 燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。 4、用戶報(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。

  六、本公司向住戶交付本住宅時(shí),已辦理交房驗(yàn)收手續(xù),并由住戶對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  八、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的,可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)申請(qǐng)鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

  九、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位(公章):

  法人代表: 公司地址: 郵政編碼: 聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話: 日 期:

  物業(yè)管理公司: 地 址: 聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話:

商品房質(zhì)量保證書范例3

  質(zhì)量驗(yàn)收:

  建設(shè)單位:鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  設(shè)計(jì)單位:鶴崗市建筑設(shè)計(jì)院

  監(jiān)理單位:鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司

  施工單位:鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司

  本工程經(jīng)五方驗(yàn)收評(píng)定為合格,已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。

  本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。

  質(zhì)量保證:

  鶴崗市筑城建筑有限責(zé)任公司承擔(dān)鶴崗市龍宇花園小區(qū)C組團(tuán)C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工,并通過《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》及各項(xiàng)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定,質(zhì)量滿足國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求,準(zhǔn)予交付使用。

  鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國(guó)家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

  業(yè)主入戶時(shí),本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。

  保修責(zé)任的認(rèn)定:

  ● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。

  ● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

  ● 其它按國(guó)家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。

  保修責(zé)任的免除:

  ● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動(dòng)管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引

  起的房屋質(zhì)量問題。

  ● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。

  ● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載)。 ● 業(yè)主/住戶擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題。

  ● 業(yè)主/住戶裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

  ● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

  ● 業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

  ● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。

  ● 自然損耗。

  ● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起餓質(zhì)量破壞。

  技術(shù)基本信息:

  ● 結(jié)構(gòu)形式

  龍宇花園小區(qū)C組團(tuán)C2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu):工程等級(jí)為二級(jí);設(shè)計(jì)合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設(shè)防烈度為8度。

  ● 節(jié)能措施:

  區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t;

  ● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo):

  本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng),保溫材料采用80厚EPS板(λ=0.042W/(m.K),ρ≥18kg/m3)。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0.6W/㎡.K。窗氣密性等級(jí)6級(jí),抗風(fēng)壓等級(jí)4級(jí),保溫性能等級(jí)8級(jí),水密性等級(jí)為3級(jí),空氣滲透性等級(jí)4級(jí),空氣隔聲性能等級(jí)3級(jí),采光性能等級(jí)為3級(jí),窗除南向?yàn)閱慰螂p玻璃塑鋼窗外,其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗.陽臺(tái)門采用塑鋼門,其他內(nèi)門采用拼板門。

  保修范圍:

  注:

  1、保修期以客戶根據(jù)購(gòu)房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

  2、答復(fù)時(shí)限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時(shí)間。

  3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。

  4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。

  5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時(shí)無法保證與原材料

  顏色完全一致。

  保修程序:

  1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的`故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失,本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

  2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),客戶服務(wù)電話:0468-8923444

  3、保修期滿前兩個(gè)月內(nèi),請(qǐng)業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題,保修期將按時(shí)結(jié)束。

  4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理。

  5、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

  6、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長(zhǎng),由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。

  7、對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。

  裝修重要提示:

  ★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚,地面為地采暖保護(hù)層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有

  裝修調(diào)整,而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé)。

  ★選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費(fèi)用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。

  ★辦理報(bào)批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。

  ★委托專業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。

  ★為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。

  ★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng),建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過樓板負(fù)荷。

  ★開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。

  ★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng),如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作。

  ★電路隱蔽處必須做穿管處理。

  ★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

  ★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔(dān)責(zé)任。

  ★竣工驗(yàn)收前已對(duì)上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn),請(qǐng)業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對(duì)管路無任何破損,否則后患無窮。

  ★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

  ★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國(guó)際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。

  注:本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋并有權(quán)進(jìn)行修正,其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認(rèn)為還有需要進(jìn)一步說明的問題,可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。

商品房質(zhì)量保證書范例4

  持 證 說 明

  一、您購(gòu)買我公司商品房,已竣工驗(yàn)收質(zhì)量符合要求,可持該證從 年 月 日起享受“質(zhì)量保證服務(wù)”。

  二、質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容:

  1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用年限內(nèi)承擔(dān)保修; 2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防漏為5年;

  3、土建工程為地下室、管道滲漏;墻面、頂棚抹灰脫落;地面空鼓開裂、大面積起砂;門窗翹裂、五金件損壞;

  4、衛(wèi)生潔具年;

  5、電氣管線、上下水管安裝工程及燈具、電氣開關(guān)年; 6、管道堵塞個(gè)月;

  7、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備個(gè)采暖期或供冷期; 8、其它部位、部件的保修期雙方?jīng)Q定。

  三、國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,從其規(guī)定。 四、以上質(zhì)量保修期內(nèi),非使用不當(dāng)而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,給予免費(fèi)維修,如因購(gòu)房使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修造成的質(zhì)量問題,由購(gòu)房者承擔(dān)損失及維修費(fèi)用。

  五、如購(gòu)房屋的區(qū)域設(shè)有物業(yè)管理部門,按物業(yè)管理章程,給住戶相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。

  六、超過保修期后,進(jìn)行維修服務(wù)的,維修費(fèi)由購(gòu)房者承擔(dān)。 七、我公司委托 單位進(jìn)行“質(zhì)量保證服務(wù)”,地址 電話 ;聯(lián)系人: 。

  八、此證只服務(wù)該樓號(hào)、室號(hào)有效,否則持證人將失去“質(zhì)量保證服務(wù)”,該證一旦丟失,請(qǐng)及時(shí)通知我公司。

  承 諾

  您購(gòu)買我公司開發(fā)興建的 小區(qū) 棟 室商品住宅樓,我們不僅做好“質(zhì)量保證服務(wù)”,而且對(duì)該房承擔(dān)最終質(zhì)量責(zé)任。使您居住安心,使用放心。 公司地址: 公司全稱: 電 話: 法定代表人:

  維 修 記 錄

  購(gòu)房人: 房屋地址: 合同號(hào): 電話:

  注:維修記錄可附紙

商品房質(zhì)量保證書范例5

尊敬的住戶:

  感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

  開發(fā)公司地址:__________物業(yè)管理公司地址:__________

  銷售聯(lián)系人:__________聯(lián)系人:

  電 話:__________電話:__________

  開發(fā)公司(章) 法人代表:__________(簽章)

  _____年_____月_____日

  ———————————————————————————————

  本公司對(duì)您購(gòu)買的_____市_____區(qū)(縣)_____路___號(hào)___小區(qū)___棟___單元___室,建筑面積_____平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、該房屋于____年____月____日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為__________,建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為__________;建筑工程施工許可證編號(hào)為__________;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:__________,預(yù)售許可證號(hào)為:__________。

  二、該住宅工程由__________進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

  三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

  五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

  六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

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