電子商務環境中企業網絡營銷策略探討論文
摘要:電子商務快速發展催生網絡營銷,但隨著國內網購市場發展日趨成熟,行業整體流量紅利的高速增長時代已然過去,企業進出電商行業的壁壘有所降低,電商不再新奇且逐漸日常化,當一種資源形式對競爭力來說變成基本因素,則應該更重視它帶來的風險而不是它帶來的優勢與利潤。本文將剖析現有的企業網絡營銷策略并探討更適合未來電商市場的網絡營銷策略方向。
關鍵詞:網絡營銷;電子商務;策略;定位
一、前言
目前,中國擁有4.5億網購人群,從1995年瀛海威效仿Amazon售賣圖書開啟中國電子商務的大門至今,催生了淘寶、天貓、阿里巴巴、當當等電商大頭,電子商務的趨勢只增不減,僅2016年上半年電商交易額就突破了10萬億,同比增長37.6%。企業的網絡營銷,是借助于互聯網技術的一種新的營銷方式[1],其營銷策略玲瑯滿目、層出不窮,包括網店營銷、代運營、搜索引擎營銷、品牌營銷等等。網絡的出現不僅提高了銷售效率,同時改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎[2]。網絡營銷策略繁多,但不是每個企業都能全部啃得下并且很好的消化吸收,故適合的選擇是制勝的關鍵。本文將對企業該怎樣確定網絡營銷策略進行分析,如何響應進行網絡營銷發展的號召,以提高網絡營銷所帶來的經濟效益。
二、企業選擇網絡營銷策略的關鍵
(一)明確企業定位——“獨”與“眾”
中國是公有制為主、私有制并存發展的條件下運行的社會主義市場經濟體制,決定了中國的企業有一定的階層劃分。國有的鐵路、航空公司即便不需要任何的網絡廣告、品牌、微博微信等網絡營銷策略,同樣能夠吸引中國所有需要此類出行服務的消費群體,因其壟斷獨有。為此,國有型企業的網絡營銷策略主要以服務便民為主,滿足快速發展社會所需的高效率服務和高質量水平,目的是使傳統的經濟模式轉型,以趕上網絡智能大數據時代的潮流趨勢。而服裝、電器行業的企業則與之相反,在淘寶天貓盛行,占據大部分的網購消費群體的環境下,后續興起的聚美優品、唯品會如何能夠從中獲取消費者群體和市場份額,為此便有了聚美CEO陳歐在電視銀幕上的“我是陳歐,我為自己代言”和VIP會的“唯品會,一家專做特賣的網站”的廣告營銷策略,顯然,這樣的推廣是有效果的,淘寶、天貓、聚美、唯品會等以網站為運行模式,以網絡銷售為經營途徑,致力于傳統的中國電子商務,同時也是電子商務網絡營銷成功的領軍企業。由此可見,企業定位關乎著網絡營銷能夠成功打響,以達到最初的目的。企業追求的是企業規模的擴大,還是服務的便利高效,亦或是消費群體的增加,企業的競爭力在哪里、有多大,因階層不同而有所差異。
(二)網絡效應——“敏銳”與“腦洞”
網絡的價值同網絡用戶數量的平方成正比,這是麥卡夫法則的核心。網絡效應能夠產生極強的鎖定效應。河南衛龍起初為辣條洗白到敏銳地發現大表情包盛行并且秉承無厘頭精神愉快地在網絡上主動參與互動,利用網絡年輕人的“腦洞”,釋放了辣條的口碑市場,利用網絡的鎖定效應,成功靠暴走漫畫、段子手躥紅,無形中利用了網絡推手搭建推廣的橋梁。互聯網覆蓋全球,互聯網用戶的數量是龐大的,企業在制定網絡營銷策略的過程中,要抓住網絡的交互性、多維性、高度受眾性、高傳播速度以及廣泛的傳播范圍,利用網絡效應,敏銳的發現營銷點,與自身品牌商品一樣,營銷策略同樣注重不在量多而在質精,從而達到口碑、誠信、消費者粘度的'網絡營銷效果。
三、未來企業網絡營銷策略的探討
論提高企業自身價值。一個企業長久經營的關鍵價值,該價值包括商品、服務、品牌、甚至企業文化,是企業生存的靈魂支柱。網絡營銷同時是在做性格、做文化[3],性格文化以企業的價值為基礎來塑造。電子商務環境下的網絡營銷只是給企業增加了一種更具時效性、更方便的傳播銷售方式,隨著電商的平穩快速發展,消費群體有所改變,中產階級消費群體比例增加,消費群體不再是最初的追求價格差異,更多的追求個性化和品質。反思因魏則西事件而引起爭論的百度廣告推廣營銷模式,推廣本身沒有錯,倘若企業無切實的價值,即便推廣出去的品牌口碑、消費者流量和經濟效益也是短暫的,沒有特色企業價值支撐起的長效性的網絡營銷無法給企業帶來紅利,反倒消耗企業成本,造成浪費損失。始終堅持創新。人類思維是無限的,創新創想始終是未來最具價值、最有影響、最引領潮流的趨勢思想,企業進行網絡營銷過程中,所制定的策略不僅要適合自己,更要能敏銳發現創新點,營造創新點,才能在繁冗復雜的網絡營銷大流中強占先機,占據一定的份額和影響力。
參考文獻:
[1]張樂樂.關于電子商務與網絡營銷的探究[J].商情,2014,17(6):17-18
[2]肖勠.網絡營銷的方式與作用[J].經濟研究導刊,2014,12(17):212-213
[3]楊路明,季寧,黎濤.電子商務環境下傳統品牌企業網絡營銷策略分析[J].電子商務,2012,23(4):30-32
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