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工業設計中的價值潛力研究
1947年,美國工程師L·D·邁爾斯在《美國機械師》上發表了《價值分析》一文,創立了工業時代的又一管理學科——價值工程學。這門學科自誕生始便迅速滲透到產品設計中,并創造了可觀的經濟效益。價值工程主要倡導功能與成本的平衡,并為其提供了理論依據和實際運作方法。這是工業設計過程中第一次通過價值系統分析確定設計的方向,并把設計中的不確定因素轉化為數學模型。雖然這種方式屬于管理學范疇,但通過對邁爾斯提出的幾項研究成果的分析,我們也可以進一步挖掘設計中的潛在價值力量。
首先,邁爾斯認為用戶實際購買的是產品的功能 ;第二,用戶購買產品時,總希望是 “價廉物美”的產品;第三,產品的功能和實現這個功能所花費的費用,即成本之間可用價值來衡量;第四,確保使用功能的條件下,應盡量選用廉價的材料、代用品,簡化結構設計等來大幅度降低成本;第五,提高產品的價值,必須首先從設計方案著手。
就以上邁爾斯在《價值分析》中的總結成果我們可以看到一個清晰的價值框架,如果給這一框架輸入一些當今工業設計的價值參數,就會得到有益的啟示。
現代產品的價值評價也是由特殊的時代背景決定的。全球化經濟導致各種生產要素與資源在世界范圍內的自由流動、自然資源的枯竭以及人們不斷改變的世界觀和價值觀等,這一切不得不要求人們重新審視現代工業產品的價值范圍。從微觀到宏觀的角度來講,現代產品還在經歷著產品自身價值的形成——消費者對產品價值的認同——社會范圍內產品價值轉換這一傳統過程,可是價值取向的變化已使這一過程的結構聯系發生了變化。本文僅把這種聯系的結果簡稱為產品的全程化價值,就以上的價值生成轉化過程來進一步探討現代產品價值的意義。論文網 畢業論文
一、現代產品設計中的價值表現
產品設計的最終目的是使消費者獲得性能價格比最優的產品。有了這一命題以后,我們既得到了一些限制,也得到了一些自由。在現代產品設計中表現為使用功能是主要核心,結構形式是附屬部分。如何才能突出核心部分的設計而使結構和形式成為一種為核心部分服務的優化配置呢?首先是選擇創意的目標點和對象,這種選擇不是設計者憑空臆造的。我們可以把功能系統分析作為設計工作的起始點,并運用一套科學的數學模式得出正確的結論。當然,選擇的結果并不是最終的目的。那么如何進一步使功能與成本兩方面緊密結合在一起,并令消費者滿意,在這之間有一個衡量尺度。完美的設計并非單純以達到使用需求為標準,而是找到一處消費者能接受的成本與功能的平衡點,這樣既解決了功能的使用問題也不會造成因功能過剩而產生的成本浪費。在80年代中期,德國西門子制造公司的醫療設備企業面臨著日本對手的價格競爭。德國工業自豪的“盡善盡美的制造業”被輕蔑地看作“機械化過了頭”,顧客不愿再為之破費。西門子公司不得不開始考慮大規模削減成本。這讓工程師們難以接受,他們所受的訓練是做最好的設計,而不是如何達到目標。西門子要把成本降到原來的40%,這看起來不太可能,但它實現了降低成本50%,極大程度上減少了產品功能和控制步驟。西門子保住了市場份額,并維持了為新產品調研增加投入的能力。
二、如何實現不同層次消費者對價值的認同
人作為一個自然個體有很多特質,但就與商品(工業產品)之間的關系而言,要達到的標準不外乎對精神和物質兩方面的需求。不同的消費者在購買商品時都會經歷:形成消費需求——產生購買動機——了解商品信息——進行商品選擇——發生購買行為——評價所購商品這一過程。在這其中的每個階段消費者對現有產品的價值評價標準都存在著差異。特別是在了解商品信息、進行商品選擇和評價所購商品時,能否在有限的表達空間里針對不同的消費者充分闡述價值與功能的合理性是設計者所應充分認識的問題。每一位消費者都渴望設計者對自己的需求有更體貼的照顧,所以要實現不同層次消費者對價值的認同,對于消費者的自然屬性和社會屬性及其需求進行全面而系統的分析是必不可少的。
三、社會化全程價值與可持續發展
全程價值中的“全程”是針對產品生命周期而言的。現有的產品設計往往只參與某一階層的價值循環,而設計者也只愿意在制造商提供的范圍內作一些嘗試。但是,從產品設計為現實生活帶來的宏觀改變來講,產品生命周期的價值不僅僅屬于某一階段或某一特定人群,它應該是人類利用智慧來優化地球資源的一種創造性價值行為。這種價值行為的結果是將整個產品的生命周期有機地編織到人類健康發展的進程中來,實現著人與環境休戚相關的融合。“可持續性發展”作為本世紀的主題為產品生命周期的社會化全程價值帶來了發展的可能性,拓展了產品生命周期概念,使我們在進行設計的過程中可以進一步權衡產品生命周期的每一部分為整個社會帶來的影響。
我們的創造使生活變得豐富多彩,為了創造人、產品、自然環境與人為環境之間的和諧關系,我們還有很多工作可以做。對于價值潛力在工業設計中的作用,上面的論述可能只是管中窺豹,但對一些學科交叉產生的創造力還是值得重視的。如果我國的工業設計可以借鑒一些優勢學科的研究方法,相信在中國設計師的手中將不斷誕生出耀眼的國際化產品。
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參考文獻:
①欒軍、尤建新:《價值工程教程》,同濟大學出版社,上海,1995。/②孫啟霞、金寧:《價值工程——動態不對稱法》,海天出版社,深圳,2000。/③貝思·羅杰斯:《產品創新戰略》,北京理工大學出版社,北京,1991。/④何人可:“伊萊克斯的品牌管理”,《藝術與設計——產品設計》,2003.5。/⑤江林:《消費者心理與行為》,中國人民大學版社,北京,2002。
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