組織冗余知識(shí)管理論文
一、知識(shí)管理環(huán)境下組織冗余研究評(píng)述
在Barnard(1938年)首次提到組織冗余以來,組織冗余一直是戰(zhàn)略管理相關(guān)研究的重點(diǎn)之一。經(jīng)過長時(shí)間研究經(jīng)驗(yàn)的累積,組織冗余的研究越來越成熟,尤其體現(xiàn)在組織冗余與創(chuàng)新、績效的關(guān)系研究方向。本文旨在對(duì)組織冗余研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,從組織冗余的前因變量這個(gè)角度進(jìn)一步深化對(duì)組織冗余的理解。在文獻(xiàn)的梳理過程中可以看出,雖然組織冗余的研究已經(jīng)比較成熟,但是由于組織冗余研究理論視角的分歧,測量標(biāo)準(zhǔn)的不一致以及組織內(nèi)、外部環(huán)境的變化,組織冗余的研究仍然是存在一些不足。綜上所述,已有文獻(xiàn)尚存在的不足主要有以下幾點(diǎn)。
1.缺乏與知識(shí)情境因素的結(jié)合
現(xiàn)有關(guān)于組織冗余研究的文獻(xiàn),大多數(shù)都是在討論組織冗余對(duì)組織績效、創(chuàng)新等的影響是積極的還是消極的。而這種研究的理論依據(jù)集中在組織理論、代理理論和資源基礎(chǔ)觀的論述上,且都是單一的理論視角。如果單純只是從理論本身出發(fā),那么得出的結(jié)論可能會(huì)是片面的。組織冗余作為企業(yè)里面的一種資源,必須考慮其在實(shí)踐中的`應(yīng)用。因此,對(duì)組織冗余的分析要結(jié)合具體的情境來研究,特別是在知識(shí)管理的環(huán)境下。而已有文獻(xiàn)大多數(shù)研究樣本都是基于西方發(fā)達(dá)國家,對(duì)我國情境下的研究較少,尤其是對(duì)知識(shí)管理環(huán)境的變化而引起的企業(yè)冗余資源的變化的研究甚少。
2.缺乏知識(shí)資源和關(guān)系資源的研究
由于中西方國情和文化背景的差異,組織冗余在西方的研究多是針對(duì)組織有形資源,如多余的人員、未使用的資本、不必要的資本費(fèi)用等,對(duì)于嵌入在人力資源網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)資源和關(guān)系資源這一類無形的冗余資源的研究很少。具體來說,現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)這類無形冗余資源的測量和影響機(jī)制的研究都還比較模糊,只是粗范地認(rèn)為知識(shí)冗余資源有很重要的作用,而究竟知識(shí)冗余資源的生成機(jī)制是怎樣的以及其如何對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響,目前的研究還比較缺乏和零散。
3.缺乏對(duì)組織冗余前因變量的研究
大量的研究都是把組織冗余看作是一個(gè)自變量或內(nèi)生變量,將其看成是組織績效、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)成長、企業(yè)國際化、戰(zhàn)略等的影響因素,而針對(duì)具體的組織冗余前因變量的研究較少,只是一些理論知識(shí)上的分析,缺少實(shí)證研究和經(jīng)驗(yàn)的支持。雖然已有文獻(xiàn)研究得出在組織冗余和創(chuàng)新、績效、企業(yè)成長等方面存在一定的積極關(guān)系,但是對(duì)于如何讓公司識(shí)別組織冗余資源,控制冗余的數(shù)量,從而使公司保持正常的冗余水平卻鮮有研究。
二、未來進(jìn)一步研究方向
1.理論研究與知識(shí)情境相結(jié)合
從文獻(xiàn)的梳理過程來看,現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)組織冗余的理論研究已經(jīng)比較成熟。無論是組織理論、代理理論還是資源觀,都從各自的理論視角深刻地分析了組織冗余的作用。但是,如果只是從理論角度來研究,其實(shí)踐應(yīng)用效果必然會(huì)降低。未來研究可以進(jìn)一步考慮結(jié)合知識(shí)管理環(huán)境,來探討組織冗余對(duì)組織創(chuàng)新的意義。
2.拓展組織冗余資源的研究邊界
組織冗余包括有形的冗余資源(如現(xiàn)金、設(shè)備、原材料等)和無形的冗余資源(如嵌入在人力資源網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)資源、關(guān)系資源),現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)無形冗余資源的研究還比較缺乏。而如今在知識(shí)管理環(huán)境下,知識(shí)資源是組織創(chuàng)新的源泉,對(duì)組織的成長有著重要的作用。因此,有必要在未來的研究中明確知識(shí)冗余資源、關(guān)系資源等無形冗余資源的測量和影響機(jī)制,拓展組織冗余的研究邊界,使其不再局限于對(duì)有形資源的研究。
3.探索知識(shí)管理環(huán)境下的組織冗余前因變量
聚焦于組織冗余的影響后果是積極或是消極,雖然對(duì)組織理論的研究有所貢獻(xiàn),但是如果企業(yè)管理者不知道如何利用組織冗余,那么其實(shí)際的價(jià)值并不是很大。因此,在研究組織冗余的過程中,強(qiáng)調(diào)和解釋如何去有效識(shí)別和利用冗余資源,將會(huì)更具意義。未來可以進(jìn)一步結(jié)合企業(yè)的具體情境,研究組織冗余資源的配置利用。
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