城市旅游網站的設計與實現論文（精選6篇）
一個優秀的網站必定有一個強大的數據庫支持，數據庫設計是指針對一個給定的應用環境，構造最優的數據庫模式，建立數據庫及其應用系統，使之能夠有效的存儲數據，滿足各種用戶的需要。下面是小編整理的城市旅游網站的設計與實現論文，歡迎參考。
城市旅游網站的設計與實現論文 篇1
【摘要】本文闡述了丹東市旅游網站的功能設計及系統實現，通過JSP+微軟公司SQL服務器技術，其中采用了JavaBean、Servlet等技術,實現了旅游信息的電子查詢，提高旅游服務水平，極大地提高了人們的旅游出行效率，為促進丹東城市經濟發展具有重要參考價值。
【關鍵詞】旅游；網站；數據庫；設計
基于電子商務的旅游網站開發是通過現代信息技術，去完成各種與旅游相關的商務活動，電子商務的發展已成為現今旅游企業間競爭的主要手段，據調查，中國人網上購物人數已達4640多萬。旅游城市想在未來的市場競爭中取得優勢，發展旅游電子商務系統顯得尤為重要。丹東市旅游網站通過采用系統開發的結構化分析方法，詳細闡述了一個旅游信息網站系統的前后臺開發、操作流程和涉及的關鍵技術。具體完成了旅游信息網站的需求分析、可行性分析以及系統業務流程分析：在系統分析階段，完成了數據流分析和數據字典；系統設計階段主要完成了功能模塊的劃分、數據庫的設計和系統界面設計。其中網站設計主要包括前臺的旅游信息瀏覽和后臺管理系統兩大部分。前臺的主要功能是為客戶提供信息瀏覽的平臺，后臺的主要功能提供對前臺功能的服務支持：實施網站的管理、維護和信息處理。
一、系統功能設計
本系統采用JSP作為Web開發平臺，Dreamweaver為頁面設計工具。Dreamweaver集多種網頁開發功能于一身，可以完成幾乎所有網頁技術的編輯。它具有美觀的操作界面及強大的編輯功能，在Dreamweaver中編輯JSP，可以方便地應用各種輔助項目，設計出功能完善的動態網頁。JSP（Java Server Pages）是由Sun Microsystems 公司倡導、許多公司參與一起建立的一種動態網頁技術標準，JSP技術在Servlet技術基礎上發展起來，現已成為Java服務器編程的重要組成部分[1]。
數據庫設計采用 Microsoft SQL Server 2000。SQL Server是由Microsoft開發的一個功能強大的關系型數據庫管理系統。它能夠處理大量數據和管理眾多并發用戶，保證數據的完整性，并提供許多高級管理和數據分布能力。提供了數據倉庫功能，支持遠程管理，并提供了豐富的數據庫編程能力[2]。
本網站的建設總體上分為前臺應用和后臺管理兩大部分：前臺由三個子系統組成，分別是信息瀏覽模塊、用戶登錄模塊、用戶點評模塊；后臺由后臺管理模塊，信息更新模塊，用戶管理模塊，公告管理模塊組成。
�。ㄒ唬┣芭_功能模塊
用戶通過前臺提供的信息，可方便了解丹東旅游的各類信息，并可以選擇適合自己的服務。
前臺功能模塊包括：
(1)信息瀏覽模塊：此模塊對丹東市的旅游景點、住宿、美食、交通等信息進行細致的規劃和詳細介紹。
�。�2）用戶登錄模塊：當用戶要預定酒店房間，如果您是第一次進行預定，這時必須要成為本網站的會員，也就是說，首先您要注冊用戶，然后通過注冊的用戶賬號和密碼，進行用戶登陸操作。當用戶因為某種原因忘記密碼時，本系統提供找回密碼服務，系統會提示您輸入正確的用戶賬號，如果您輸入的用戶賬號在數據庫中能查找到，這時，系統會把您所設置的提示問題從數據庫中提取出來，并顯示在窗口中，此時，您只需要把正確的提示答案寫清楚，最后，系統會提示您重新設置新密碼。這樣，就可以正常登陸到本網站。會員登錄后，就能看到本網站不斷更新的公告消息。
（3）用戶點評模塊：用戶可以通過此模塊，發表自己對于丹東旅游的意見和看法，為其它用戶提供一個參考意見。
（二）后臺功能模塊
后臺管理模塊是提供給系統管理員使用的，該模塊負責管理和維護整個網站。包括用戶管理，更新旅游信息，公告管理。
后臺功能模塊包括：
(1)信息更新模塊：網站建立后，系統開發人員仍然需要對各類信息進行實時調研，及時更新信息。管理員則通過此模塊對網站上提供的旅游信息及網站發布的公告信息進行及時更新，以保證提供的信息準確無誤。此模塊包括對信息的發布、修改、刪除功能。
(2)用戶管理模塊：管理員通過此模塊對注冊本網站的用戶信息進行管理。
�。�3）公告管理模塊：及時公告旅游相關信息，方便用戶出行。
二、數據庫設計
一個優秀的網站必定有一個強大的數據庫支持，數據庫設計是指針對一個給定的應用環境，構造最優的數據庫模式，建立數據庫及其應用系統，使之能夠有效的存儲數據，滿足各種用戶的需要。本系統采用的數據庫是Sql Server2000，它具有較好的可伸縮性和可靠性，提供了以Web標準為基礎的擴展數據庫編程功能，可以滿足電子商務和企業應用程序的要求。本數據庫系統由以下基本表組成：
景點 (景點信息ID, 推薦指數，景點名稱，景點簡介，景點具體介紹，景點門票價錢及開放時間，景點交通，景點住宿情況，景點圖片，景點鏈接)
酒店 (酒店信息ID, 酒店名稱, 酒店星級，酒店房型，酒店地址，酒店聯系方式，酒店外部圖片，酒店內部圖片，酒店情況簡介，酒店鏈接)
旅行線路 (線路信息ID, 線路名稱, 線路報價，花費時間，行程安排，途經景點，線路備注，景點圖片，線路具體情況鏈接)
公告(公告信息ID, 公告的內容, 發布公告日期)
管理員(管理員信息ID，管理員登錄賬號, 登錄密碼)
用戶(用戶登錄信息ID, 用戶賬號，用戶密碼，用戶姓名，用戶電子信箱，用戶電話，密碼找回問題，問題答案)
點評(用戶點評信息ID，用戶名稱, 用戶電子郵箱地址, 點評日期，點評內容)。
三、系統實現與調試
（一）前臺功能模塊：
1．前臺用戶查詢模塊：通過丹東旅游檔案頁面，用戶可以查詢行程路線，景點介紹，酒店住宿信息，丹東美食等旅游信息，如輸入一個景點名稱，系統會連接后臺數據庫，將該景點的相應信息提供給用戶。
2．信息瀏覽模塊：此模塊的主要功能是提供丹東市的旅游信息。
3．用戶登錄模塊：用戶可以進行注冊和登錄，如果用戶登錄時忘記了自己設置的密碼，可以點擊 “忘記密碼”找回密碼。
（二）后臺數據管理模塊
后臺功能模塊只允許具有管理員權限的用戶使用，它是實現前臺功能的基礎，在數據庫中記錄著所有與前臺有聯系的動態數據信息，在后臺數據管理模塊，管理員可實現對數據庫中各個數據的更新和修改，包括以下模塊：
1．信息更新模塊：管理員登錄后，通過此模塊更新網站的旅游信息及網站的公告信息。添加路線頁面 , 修改路線信息, 刪除酒店信息, 發布公告信息。
2．用戶管理模塊：管理員登錄系統后臺管理后，可以通過此模塊查詢注冊本網站會員的用戶賬號信息，并可以對非法用戶賬號進行刪除操作。
�。ㄈ┫到y調試
在前臺用戶瀏覽查詢模塊，用戶通過瀏覽查詢景點名稱，旅游路線和相應的住宿信息后，系統自動在數據庫中檢索相關信息，查詢頁面會顯示出相關的查詢結果，如河口旅游，就可以查到相關景點的介紹：斷橋景區門票25元，游船50元，長河島30元門票以及從丹東出發到景區的路線圖和景點所在位置的介紹等等。
在后臺數據更新模塊：管理員可以通過登錄界面進入后臺更新界面，如要增加新的景區，管理員可按照數據庫中的字段添加相應的景點信息（包括景點推薦指數，景點名稱，景點簡介，景點具體介紹，景點門票價錢及開放時間，景點交通，景點住宿情況，景點圖片，景點鏈接等)。同時也可將推薦指數不高的景點信息刪除。
四、結語
本系統是一個基于JSP的旅游信息網站，采用了B/S架構，體現出旅游信息網站的周到服務與便捷的服務方式。采用JSP+ JavaBean的開發方式，JSP頁面獨自響應請求并處理結果返回客戶端。所有的數據通過Bean來處理，可以實現頁面的表現與頁面的內容(邏輯)相分離。跨區域的優越性更能突顯出旅游信息網站為用戶提供的使用便捷的優點。
參考文獻：
[1] 張洪偉.JSP網絡開發技術與整合應用[M].北京：清華大學出版社：2006.
[2] 陳志泊 李冬梅 王春玲.數據庫原理及應用教程[M].北京：人民郵電出版社，2002.
[3] 劉大瑋，王永皎，鞏志強.ACCESS數據庫項目案例導航[M].北京：清華大學出版社，2005.
城市旅游網站的設計與實現論文 篇2
隨著IT業的發展，旅游企業要想取得核心競爭優勢，必須充分利用互聯網的優勢，探索更具競爭力的營銷模式。我認為，旅游行業想要在未來取得大發展就一定要結合自身特點發展企業的電子商務業務。
一、我國旅游業網絡營銷發展的現狀
自1997年華夏旅游網創辦以來我國的旅游網站發展迅猛。這其中大部分網站的業務都涵蓋了酒店、機票、線路等較為全面的旅游服務。國內做網上旅游業務的網站分布如下表：旅游地所屬政府組建旅游網站發展勢頭也很猛。例如，
1、很多省市都建立了專業的旅游信息網。
2、當地政府在網絡信息港上都設有旅游頻道。艾瑞市場咨詢調查顯示：2011年中國在線市場交易規模達到1672.9億元，較2010年的1037.4億元增長61.3%；在線預訂市場第三方在線代理商營收規模達到90.5億元，相比2010年增長33.9%。2012第一季度中國在線旅游行業交易規模達440.0億元，同比增長16.9%；其中，在線酒店交易規模88.9億元，機票交易規模315.0億元，度假產品及其他為36.1億元，分別占比71.6%、20.2%、8.2%。但我國電子商務在旅游營銷上的應用相比于發達國家普及率還很低，旅游網絡營銷還存在諸多局限。
二、我國旅游網絡營銷存在的問題
1、旅游網站網頁展開過慢。由于旅游網站受限于自身寬帶，致使許多視頻文件、音頻文件、圖像文件等打不開或展開耗時長。
2、網上交易存在風險。在開放的網絡上進行交易，如何保證交易的安全是消費者頗為關心的問題。這也成為網絡營銷模式可否在旅游行業普及的重要因素。
3、缺失相關法律支持。目前旅游方面的電子商務法在我國還沒有建立，相關法律體系的缺失制約了電子商務在旅游業的發展。
4、網站信息質量不高，建設上不夠完善。我國旅游網站大部分都只是單方面的向消費者傳遞信息，網站上缺少與消費者的互動機制。這使得消費者很難在第一時間與旅游企業進行信息交流和交易。
5、信息基礎設施的建設不夠。在我國由于政府投資在信息基礎設施建設方面的資金有限，導致我國信息基礎設施遠遠低于發達國家水平。這也制約電子商務的普及。
6、缺乏復合型人才。旅游網絡營銷方面涉及到信息技術旅游、營銷管理相關知識。而目前，我國很少有專業的培訓機構或高等院校來培養旅游營銷網絡方面的高素質人才。
三、我國旅游網絡營銷發展策略
1、拓展寬帶，完善網站建設。旅游行業的網站要注重旅游信息的開發，做到全面性、實時性、準確性。如在客房預訂方面要提供設施、價格等詳細信息。在旅游地設施、旅游節目、交通時刻表、天氣狀況、出入境管理等方面上要盡可能做到全面、及時和準確，以幫助旅游者確定相應的旅游計劃。在旅游網站上加入相應互動模塊，使買賣雙方可以經行實時交流。
2、加強網絡支付體制的安全性。為了確保交易的安全性旅游企業可以采用一些方法來處理用戶的需求，如身份認證和數字簽名等。另外，必須確保旅游網絡記錄的長期完整性，防止欺詐行為。
3、制定相應的部門規章和行政法規。在目前沒有全面制定電子商務法的情況下，應在網上知識產權保護、互聯網犯罪、網上支付以及電子交易許可證和電子商務交易商等方面制訂相應的部門規章和行政法規。
4、政府要給予支持。政府要投入更多的人力、財力和物力以完善信息基礎設施和信息高速公路的建設，從而促進旅游網絡營銷的發展。
5、培養旅游網絡營銷專業人才。旅游網絡營銷需要具有既懂旅游又懂網絡又懂營銷管理的專業人才。在這方面：作為企業加強員工的培訓工作；地方政府在有條件的情況下可以建立相應的網絡營銷培訓中心；國家要充分發揮高等院校等教育機構的作用，培養大批的復合型人才。
結束語：在信息經濟發展的大背景下，網絡營銷是旅游企業的必選之路。旅游企業只有抓住機遇應用電子商務來推廣自身才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
城市旅游網站的設計與實現論文 篇3
摘要：旅游者的消費行為隨著互聯網的發展發生了巨大的變化，微信則是其中一種對旅游消費者產生重要影響的工具，在旅游營銷中有著傳播、互動和關系價值。旅游企業應深化微信的傳播價值、互動價值、關系價值，從而制定有效的旅游營銷策略。
關鍵詞：微信；旅游企業；傳播；互動
中圖分類號：F590.8文獻標識碼：Adoi:10.3969/j.issn.2096-059X.2015.06.005文章編號：2096-059X(2015)06-0018-04
微信是騰訊公司2011年推出的聊天軟件工具，因其便捷的語音、視頻、圖片和文字信息傳送功能而被運用于日常通訊，后又因其提供的公眾平臺、朋友圈、消息推送等信息傳播功能而被逐漸運用于網絡營銷。這種運用與其符合社會化媒體的發展特征密不可分。近年來變化了的中國消費結構，使得旅游消費行為成為人們日常生活的重要組成部分，而隨著人們旅游經驗日漸豐富，旅游消費在目的、形式和內容等方面都有了較大的改變，開始從傳統的觀光型逐漸向休閑型轉變，這就給旅游企業在營銷上提出了新的要求。消費者已經遷移到新興的社會化媒體，如果旅游企業的營銷手段不隨之改變，則終將失去競爭優勢。
一、微信的網絡營銷的價值
�。ㄒ唬﹤鞑r值
微信營銷很容易形成“病毒式傳播”，每一個信息傳播出去，在得到用戶的認可后轉發到朋友圈，都會影響到圈中的朋友。因為朋友圈的私密性，這種信息傳播的可信度很高。而旅游者在旅游消費前最愿意接收來自朋友的旅行分享，同時也樂于分享自己的旅游體驗給朋友。這些都突顯微信的傳播價值。
（二）互動價值
旅游活動是一種社交活動，而微信又是互聯網時代一種典型的社交工具。社交的核心是交互，也就是交談、交流。傳統生活中的社交關系，往往是善于交談的人關系人脈也廣；而社會化媒體要想發揮其營銷功能，交互十分關鍵。
�。ㄈ╆P系價值
微信從QQ好友和手機通訊簿發展起來，突出的是一對一的好友交互，發展到好友邀請群組，其聚合的群組是典型的熟人模式，同時又開始結合公眾賬號、朋友圈分享等開始向半熟人發展，甚至通過搖一搖、附近的人向陌生人發展。旅游活動過程中也是一個熟人、半熟人、陌生人交錯的活動場景，因此要從關系擴展的角度來探討微信的營銷功能。
二、微信對旅游網絡營銷價值的研究模型
�。ㄒ唬┱{查結果
調查通過問卷星平臺發布問卷調查，目的是確認微信在旅游網絡營銷方面具有傳播、互動、關系的價值，并通過假設、分析來確認價值的三個維度中存在著一種逐漸遞進的層次性，以便于有重點、分階段地制定旅游網絡營銷策略。本研究對微信營銷價值三個維度設計了九個自變量，對旅游網絡營銷效果設計了三個因變量。結果顯示受訪人員中選擇有點同意和非常同意的比例集中在87.1%-94.3%。表明受訪者對于微信在旅游網絡營銷中的傳播、互動、關系價值是普遍認可的，其中受訪者認為傳播覆蓋度廣、互動共享性強、關系維護度高這三個方面的表現尤為突出。
（二）結構方程模型分析
對調查內容中的12個測量條目進行探索性因子分析，采用主成分分析法提取公因子，對初始因子載荷矩陣采用最大方差正交旋轉法進行轉換，得出最終因子載荷矩陣。三個公因子的累積貢獻率達到55.15%，高于結構效度檢驗的最低標準40%；同時問卷中各條目在對應公因子上的因子載荷值基本大于0.4，均有較高的負荷值，而在其他公因子上因子負荷值較低。整體上來看探索性因子分析所提取的三個公因子基本與問卷設計時的理論維度基本一致。結構方程模型假定在一組潛在變量中存在因果關系，這些潛在變量可以分別用一組可觀測的變量表示。本文提出假設模型：即傳播價值、互動價值、關系價值正向影響旅游網絡營銷的效果，構建了影響旅游網絡營銷效果的因素分析結構方程模型。結果說明傳播價值、互動價值、關系價值對旅游網絡營銷效果的影響為正向，均具有統計學意義，故假設成立。繼而在此基礎上，進一步分析各維度對于旅游網絡營銷效果的影響。影響旅游營銷效果的三個維度中，傳播價值、互動價值、關系價值直接影響旅游網絡營銷效果�？梢钥闯鰧β糜尉W絡營銷效果影響由大到小分別是傳播價值（1.026）、互動價值（0.617）、關系價值（0.552）。
三、基于旅游產業的微信營銷策略
結合調查研究的結果，旅游企業在運用微信進行網絡營銷的過程中要逐步推進，以傳播為基礎，逐漸形成互動性強、關系親密的朋友圈形態，才能真正實現軟性營銷。
�。ㄒ唬┚珎鞑ゲ呗�
微信營銷領域有一句話：“一千個微信粉絲相當于十萬個微博粉絲。”這主要強調的是微信用戶的質量。微信與其它的社會化媒體相比較，最大的特點是信任性和私密性，所以做微信營銷時，應著重于用戶的質量，要以精確性為核心。隨著旅游者旅游經驗的增加，原本向大眾旅游者進行傳播的綜合性旅游資訊已無法滿足旅游者個性化的旅游信息需求，這就要求旅游企業對用戶進行細分，針對不同類型的用戶提供個性化的營銷信息，而微信營銷的核心恰恰可以滿足這種需求。[5]在旅游企業微信公眾平臺的建設經營過程中，一方面旅游企業要有意識地準確找尋到你的目標客戶，并與其建立起“關注”關系。另一方面，在公眾平臺的內容建設上，除了內容策劃要以目標客戶為出發點，同時還要兼顧深互動與深關系策略，為后續漸進的營銷策略實施奠定基礎。因此精傳播不追求數量，而是要質量。用戶的精確度上去了，才能實現平臺運營的目的，盲目追求用戶數量的做法則會使其喪失營銷功能。
（二）深互動策略
微信具有朋友圈子的特點，在這個平臺上人們可以進行有深度的社交活動。每一個公眾平臺都是用戶主動添加關注這一行為后才使得企業與用戶之間建立起關聯，關注是用戶個人意愿愿意主動接收企業推送的信息，所以用戶不會將其等同于廣告，不會產生對于傳統營銷信息常常會產生的厭惡感。同時因為這種信息是用戶感興趣的，對用戶而言這種信息就是有價值的信息，所以用戶會時常關注公眾平臺上的更新信息，自然而然形成了用戶與企業之間的粘性。旅游企業在與公眾平臺用戶深互動的過程中，除了需要推送精準的旅游信息外，還要注意推送的內容和內容的創造過程。由于旅游消費行為從觀光型向休閑型轉變，使得旅游企業在推送內容上不能只有純粹的旅游資訊，還需要有大量有深度的人文信息；同時要鼓勵用戶成為內容創造的主體，這樣既可以滿足用戶分享旅游過程的心理需求，又可以淡化公眾平臺的營銷色彩，使公眾平臺成為圈子中朋友們的活動場所，這樣就為強關系策略的實施打下了平臺基礎。[6]
�。ㄈ⿵婈P系策略
微信是以熟人社區為起點的社交形態，熟人社區和陌生人社區的最大區別就是用戶對于平臺上的信息是否會產生質疑。如微信這樣的強關系型的社區，平臺上的朋友較之其它的社會化媒體，有一個最顯著的特點就是平臺上的人不是虛擬的，而都是線下真實的個體。微信公眾平臺上的好友質量+關系強度基本上決定了微信的營銷價值。當下的旅游活動已不再是逢黃金周長假才會偶而為之的一種行為，而是已經成為一種常態化的生活方式，旅游企業應該多組織線下活動，使公眾平臺上的用戶有高頻次的線下活動機會、有高頻率的交流接觸機會，因為這些會影響公眾平臺上用戶間的親密關系，從而影響公眾平臺的營銷效果。綜上所述，微信作為一種新型的社會化網絡媒體被用于旅游企業的營銷環節，在營銷過程中需要發揮其不同于其它社會化網絡媒體的精傳播、深互動、強關系的特點來制定營銷策略，在制定營銷策略的過程中還應考量這些特點在旅游活動過程中出現的社交場景，只有找準了社交場景，才能發揮新型社交工具的特點，真正實現軟性營銷。
參考文獻：
[1]林桓.社會化網絡媒體對旅游消費行為影響及營銷價值研究[D].福州:福建師范大學,2013.
[2]謝朝棟.旅游景區新媒體營銷策略研究[D].南京:南京師范大學,2014.
[3]謝麗瓊.旅游目的地官方微博對游客行為意愿的影響研究[D].杭州:浙江大學,2013.
[4]樓佳媛.旅游目的地新媒體營銷研究[D].杭州:浙江工業大學,2014.
[5]劉樂格.山東省旅游局官方微博案例研究[D].廈門:廈門大學,2014.
[6]高艷.旅游行業移動互聯網社交平臺營銷分析—以微信為例[J].經濟師.2015(8):69-70.
城市旅游網站的設計與實現論文 篇4
摘要：近年來，我國的旅游電子商務快速發展，網站數量急劇增多，但數據表明，能從網絡經營中獲利的極為有限，這與企業內部信息化基礎差，消費環境差有關，旅游企業電子商務的建設應務實，選擇合適的發展方向。
關鍵詞：旅游企業；旅游網站；電子商務
一、全國旅游網絡營銷現狀
旅游電子商務由于無物流配送、便于網絡營銷的特點，理論上成為拓展企業產品銷售新渠道、強化企業競爭力的新武器，因而備受青睞。
受國外發達國家旅游電子商務良好發展的鼓舞和國內計算機網絡信息技術發展的推動，自20世紀90年代中華旅游網和華廈旅游網開通之后，我國旅游電子商務的發展十分迅速，幾乎所有企業不同深淺程度的“觸網”。據業內人士估計，全國現有5000多家與旅游相關的網站。
我國旅游網站發展現狀大體上可分為四種類型：第一，已建有網站，并與后臺企業管理系統相連，可以在線預訂、網上支付；第二，已建有網站（網頁），可以預訂，但無法網上結算；第三，已建有網站（網頁），但只能發布信息，無法進行信息交互、產品預訂；第四，尚未建有網站（網頁）。
從比例上看，第一、四種類型都是極端例子，前者以攜程、E龍在線等極少數網站為代表，較接近理論意義上的電子商務網站類型。而后者多為中小酒店、旅行社網站，但隨著網絡的普及和費用的降低，這一類的企業將會越來越少。第三、四種類型占絕大多數，兩者合計應該占到我國旅游企業的80%以上，網上業務寥寥無幾。
現階段我國旅游網站的經營者，無不期望把網站作為增強企業競爭力，尤其是交易的窗口和平臺作用，但實際上，絕大多數的網站對于企業來說，所起的作用僅限于發布信息和發電子郵件，多數網站信息匱乏，并且無法及時更新、實時預訂。
二、現階段大部分企業不具備電子商務的信息化基礎條件
電子商務是企業信息化高級階段的必然結果，是企業在業務處理由單模塊信息化過度到內部系統整合——ERP（企業資源計劃）運用基礎上，建立外部網站，實現內部信息管理與外部商務網站平臺兩大系統的全面對接，支撐企業全面的電子商務運作。內部ERP為核心的整合稱為內部E化。ERP既是技術，也是管理思想和方法。
一方面，內部E化的成功，從營銷角度上看，可確保企業信息的共享，提升外部網站客服響應速度和交易的實用性；另一方面，又可簡化組織機構和提升運作效率，降低經營成本，大企業較為重視。但實施ERP也存在不足，動輒數十萬、上百萬元人民幣的投入，一般企業難以承受，況且ERP運作要求有相對完備的基礎數據和運作規范，在我國旅游行業暗箱操作的業務模式下，英雄難有用武之地，即便運作起來，也會受到既得利益者的抵制，因而，如今我國旅游企業中成功運用的例子并不多見。
相對而言，表層E化就簡單一些，且花費較少，但要使網站由靜態變動態，滿足交易功能，內部E化是前提。中小企業對此態度相對保守。
旅游行業進入門坎低，競爭激烈，利潤微薄，中小企業經營者極易產生短期心理。內部E化又屬于基礎性工作，在未能帶來短期利益的情況下，期望這些企業在信息化方面做很多的投入，也是不現實的�；A工作的欠缺，使多數企業網站先天就缺乏電子商務運作中必要的后臺系統支撐，我國旅游行業90%以上為中小旅行社、客棧、酒店招待所，信息化程度不高，從技術角度上看絕大多數的網站根本不具備開展真正意義上的電子商務的技術條件。
三、在現階段特殊的國情下旅游網站運營成本過大
網站的建立和運行，僅僅是企業電子商務運作的初始。網站的建立只是為企業產品營銷構建了對外信息交流平臺，網站要具備交易功能，其后臺要具備相應的信息化基礎。旅游是跨地域的活動，業務聯系廣，參與者眾多，參與交易各方的信息、業務交易處理環節的銜接程度尤為重要。
由于信息化基礎欠缺，我國絕大多數的旅游企業外部網站銷售平臺與內部生產、調度系統、交易第三方管理和交易平臺脫節，一些基本的業務操作無法做到在線實時處理。以支付功能為例，據吳建民調查，在國內的網站中，只有1.2%有在線預訂功能，能提供在線支付的僅占0.88%。旅游活動涉及面廣，尤其是以組裝包價線路、銷售代理為業的網絡公司、旅行社等中介網站，其產品中間環節多，信息變化快，這些網站如果不具備相應的信息技術手段，則在實際運作中會存在諸多問題，如信息更新慢，交易各方無法實時交互，頁面鏈接無法打開等。同時，在國內目前虛擬交易相關法律法規制定、監管尚存漏洞、信用制度尚未建立、健全的情況下，國內的消費者難以適應網絡消費環境和產生消費信任。如我國民航計劃實施的無票旅行，從技術上已無太大問題，但實際還是難以普遍推行，網上預訂、網下人工送票與收款往往是旅行網站經營必不可少的環節。攜程網在網站建立后即收購了北京海岸訂房中心，在國內30個國內主要客源地有分支機構，實施網絡與傳統業務的融合。所有這些不僅要求網絡經營者要有創新思想，還要有資金。
號稱國內旅游業第一網站的攜程網，從1999年5月在上海以注冊資本200萬元人民幣成立，從注冊成立到2004年6月，通過國外風險投資基金、納斯達克股市上市、外資收購股權途徑，獲取了超過2億美元的資金投入。
2006年成立的芒果網，在2007年的Alexa中國旅游網站排名中，由無名小卒一躍位居前三，連經營多年的業內網站已難望其項背，其中大部分原因在香港中旅游的背景和巨額的資金投入，在芒果網的10億投資中，用于網站建設的前期投入也就3.5—4億，其余投入主要在于后期的推廣和實體機構建設。以上事例說明，網站運營開支主要還是在網絡之外。如果成本上控制不好，則難免會虧損，這也是為國內數千家網站中，純粹從銷售中獲利的網站鳳毛麟角的原因。
因此，過去認為電子商務成本低，各類企業都在同一線上起跑的理論并不完全正確，持這一觀點的人，可能僅看到建網站和維持網站運轉的投入，而實際上如果把市場的拓展和品牌推廣等后期費用計算在內，成本甚至比傳統店鋪也要高。
四、現階段我國在線旅游市場空間有限
首先，現階段我國有效消費網民比例偏低，市場空間有限。據艾瑞市場調查報告，本年度國內旅游產業市場規模達到7700億元，然而網上旅行預定市場規模只有8.5億元，占總值的0.1%，而同期美國為32%，歐洲為12%。數據表明，短期內我國旅游在線市場空間有限，網站要達到規模效益有較大難度。
我國旅游在線網站主要經營訂房、訂票、包價線路、出租車等業務，在銷售比例中，訂房為大頭，約占比例70%，其次為機票，其余產品份額不到10%。
旅游產品無形，它主要是由一系列的服務組成，無論是產品推銷、展示和預訂、交割，實質上只是信息流和資金流的傳遞和互動。傳統市場所形成的自然區在網絡虛擬空間得以打破，理論上網站的銷售空間和市場都是無限的，并且邊際成本很低，未來的網站會出現強者恒強，弱者愈弱的格局，短期內眾多網站的市場空間實在相當有限。旅游在線市場的這一狀況，一方面是由旅游產品的特性所決定，另外一個原因也是由消費環境所決定的。消費習慣、信用、安全問題的解決成為決定性的外部因素。
雖然旅游交易可以在線進行，但電子商務畢竟是虛擬行為，如何規避風險成人們首先關注的話題，其成敗取決于信用制度的建立和完善、銀行等第三方擔保、網絡支付安全保障的有效實施。
全社會公民形成誠實守信的道德風氣，屬于制度建設問題，任重而道遠；第三方支付擔保方面，雖屬于技術性問題，但尚有待完善。電子支付以銀行或銀聯的電子支付平臺，第三方支付服務商的電子支付平臺，企業內部自行建設的電子支付平臺為主。
五、對現階段旅游企業網絡經營的建議
在當前環境下，電子商務建設要有步驟有重點的進行。
（一）以務實的態度來應對企業電子商務網站建設
對基礎較好、財力尚可的企業可以先從內部做起，在完善內部信息化基礎上，通過自建或是托管建網形式，進行電子商務運作。而其他企業，不應過多追求完全電子商務的實現。
（二）發展區域社會化的ASP服務
發展第三方ASP（服務提供商）服務支持平臺，解決自建網站存在投入大，信息流量小的問題。利用ASP提供設施為企業客戶提供應網站設計、托管、租賃、維護服務，以減少和回避中小企業資金、技術、人力等投入風險，解決實際應用等問題。
（三）建立區域電子商務平臺為中小企業建立統一推銷平臺
依托當地基礎較好的網站或與國家旅游局目的地營銷系統進行合作，共同出資建設區域旅游產品營銷平臺。為游客全面了解目的地和集中展示推銷區域目的地提供統一平臺，便于客戶的搜尋和了解信息，解決企業自建網站產品不夠豐富、訪問量有限的不足。減輕企業商務前臺對外招攬宣傳，動態信息更新等繁重的技術維護的負擔，便于集中解決企業網絡安全和交易便利性、支付、清算、信用等技術問題。
（四）網站引入誠信機制，解決支付安全問題
旅游企業在線交易量上不去，支付安全沒能很好解決是主要原因。企業電子商務應從區域旅游營銷平臺開始，通過平臺第三方對商家、用戶交易信用互評展示形式，對交易行進行監督，通過第三方監督機制，盡可能確保買賣雙方信息真實和誠信；同時，網站完全可以引進類似于阿里巴巴“支付寶”和eBay的“貝寶”等第三方支付平臺等“硬信用”保障機制，方便各類銀行卡支付，也解決安全問題。
目前可以先試行讓機票代理商、酒店和旅行社分別與消費者實現訂金部分的網上交易和支付，確保用戶在享受到服務后再正式支付費用，減少大額交易風險。待條件成熟后，再推廣到各個企業網站的網上交易，使個人和中小企業的網上支付和收款變得更加方便、安全，從而促進了網上交易開展和推進中小企業的電子商務化進程。
�。ㄎ澹┘訌姰a品的獨特性提供豐富的產品
做到這一點，必須在常規品種上避開與大旅行社的競爭，這就要做到有特色，如旅行社的線路特色，酒店的經營特色，形成經營上的區分，以增加自身的吸引力。
城市旅游網站的設計與實現論文 篇5
一、前言
現如今，隨著國民經濟進一步發展，目前我國已進入大眾化旅游時代，旅游消費經常化，日益成為老百姓一種常態化生活方式，旅游市場規模越來越大。
同時，人們出游對吃、住、行、游、購、娛等各方面提出更高要求，打造具有號召力的旅游城市無疑成為了最受關注的發展方向之一，與之配套的城市形象設計也開始受到極大的重視，旅游部門利用互聯網來塑造旅游目的地良好形象，進行自我的宣傳，以此來吸引游客創造效益。因此，通過旅游網站來全方位展示旅游城市形象固然十分重要。
二、旅游網站建設的重要性
大量的事實和經驗證明，要提高旅游城市的知名度是離不開宣傳的。要使旅游工作有新突破，必須加強旅游宣傳的力度，才有游客流量和經濟效益。所以旅游宣傳往往能起到事半功倍的效果，甚至發揮舉足輕重的作用。
旅游業屬于信息密集型行業，其發展對傳媒有著很強的依賴性，在信息化高度發達的今天，互聯網和大眾傳媒日益成為旅游城市形象宣傳的首選，旅游目的地在擁有良好的資源稟賦和熱情的旅游服務基礎上，通過建設旅游站來塑造旅游目的地良好形象至關重要。
旅游站是對一個旅游城市精要的展示和表現，通過一種視覺的傳播路徑，從多角度和多層面彰顯旅游景地品質及個性，挖掘出景地特色的地域文化特征，從而打造鮮明的旅游城市形象，展示城市自然之美、生態之美、和諧之美，為游客提供處處是風景的旅游體驗，提高旅游景地的知名度和曝光率，打造城市優勢和旅游品牌，從而使旅游市場在日趨激烈的競爭中脫穎而出。
三、視覺傳達在旅游網站的重要性
形象是游客選擇旅游地的重要判斷依據。一個旅游地具有獨特且清晰的形象使其容易在眾多的旅游目的地中凸現出來，旅游形象一旦形成，便會在旅游者心目中產生印象，引起消費者的注意和偏愛，促使其了解并購買旅游地產品，是形成龐大旅游市場的源泉。
因此，建設符合旅游城市個性發展的旅游網站視覺設計要素對城市旅游形象的影響必然十分重要，對整體推進城市旅游品牌知名度的提高的重要性不言而喻。
說到城市旅游形象，無非是自然風光、生態之美、歷史文化等等，鮮明獨特的形象定位已經成為旅游城市吸引旅游者的關鍵因素，一個良好、個性鮮明的主題可以形成旅游目的地較長時間的壟斷地位，而突出的設計要素就是要全面的展現當地的風土人情，滿足旅游者旅行游覽消費的需要。
可以講，高度重視和科學塑造旅游地形象，鑄就成功的`旅游品牌引領成功。說到桂林，“桂林山水甲天下”這句耳熟能詳的旅游宣傳口號瞬間就能把桂林獨一無二和無法替代的旅游資源展現在大家眼前。桂林是世界著名的風景游覽城市和中國歷史文化名城，旅游資源豐富，山川秀麗獨特，自然資源和人文資源渾然一體，典型的喀斯特地貌和丹霞地貌賦予桂林“甲天下”的盛譽，具有巨大的號召力。
桂林旅游目前已經建設了部分公共服務門戶，如桂林旅游，為旅行者提供桂林旅游吃、住、行、游、購、娛，權威、全面、及時、公正的旅游資訊和信息，是桂林旅游發展委員會信息發布和對外宣傳的窗口網站。桂林旅游網站平臺設計以桂林山水歷史文化名城底蘊為基礎，以國際旅游勝地作為突出建設目標，整合桂林全部旅游資源，滿足旅行者個性化需求。桂林旅游網首頁從桂林旅游特色入手，以最具桂林旅游特色的精美圖片吸引游客眼球，張揚個性，色彩運用明快，契合潮流，以“桂林山水甲天下”為形象主題，簡潔命了，突出桂林“山青、水秀，舟行碧波上，人在畫中游”的意境，而清晰可辨的旅游形象標志，向大眾展示桂林獨特的秀美風光，在視覺效果上顯得時尚而不失內涵，標識識別性強，讓旅游者容易記憶與熟悉。
2016年，桂林先后榮獲2016CTF中國旅行“國內十佳自助游目的地”和“十佳親子游目的地”、2016亞洲旅游紅珊瑚獎—亞洲最受歡迎旅游城市”、桂林漓江入選“中國綠色旅游示范基地”系廣西唯一、2017年象山景區成央視春晚桂林分會場外景地等。
四、結語
總而言之，建設符合旅游城市個性發展的旅游網站必須結合地方實際情況，挖掘和提煉地方特色，打造獨特鮮明的旅游品牌和旅游形象，從而以形象魅力在旅游市場中脫穎而出。
城市旅游網站的設計與實現論文 篇6
摘要：本文主要是探討大別山旅游網絡平臺的營銷問題，通過對大別山地區旅游網絡營銷的現狀分析，得出目前大別山地區在網絡營銷中存在的問題，從而針對這些問題提出相應的改進措施，從而為做好大別山旅游網絡營銷提供一些思路。
關鍵詞：大別山；網絡營銷；交流平臺
隨著我國互聯網技術和計算機技術的發展及普及，我國越來越多的民眾已經成了網民，我國網絡普及程度越來越高，而且隨著移動手機網絡的發展，更多的人已經能夠通過手機上網，成了手機移動端的一員。國家旅游局等機構一直倡導我國的旅游行業能夠與信息技術深度融合，打造出智能化的旅游行業，從而提高我國旅游行業的整體競爭力。大別山風景區在互聯網發展迅速的情況下，需要通過互聯網技術加強對自身的營銷，增強大別山風景區的知名度，從而提升大別山風景區的行業口碑。在微信、微博等自媒體泛濫的時代下，大別山需要根據自身的優勢，強化在網絡自媒體的營銷力度，以口碑傳播的方式，通過建立公眾號、營銷號，搭建與游客之間的聯系，增加與游客之間的網絡互動，從而強化大別山風景區的旅游口碑，促進大別山風景區的旅游發展。
一、大別山風景區網絡營銷現狀
在各大行業紛紛與互聯網技術深度融合從而實現行業生產效率提升的背景下，大別山風景區也做了運用互聯網進行營銷的嘗試，已經有了一些在互聯網上從事大別山網絡營銷的經驗，能夠在今后進行大別山風景區網絡營銷中提供一些參考。但從總體上來看，大別山風景區運用互聯網技術的程度較低，與互聯網技術合作開發產品的能力較弱，在提高大別山風景區在國內外旅游市場知名度的能力上還較弱，在利用網絡營銷上還有很大的成長空間。由于旅游行業中依然沿用著傳統的營銷宣傳方式，宣傳的主要陣地依然集中在電視廣告、報紙報刊廣告、雜志期刊的文章介紹或者旅行社海報宣傳等方式，并沒有將風景區宣傳的主要精力集中在網絡宣傳方面。雖然傳統的宣傳手段有其優點，但隨著時代的發展，越來越多的民眾在信息接收上依賴于網絡，而不是傳統報紙、電視等渠道，所以大別山風景區在進行網絡營銷中需要及時轉變依賴傳統宣傳渠道的慣性，根據消費者的消費習慣的改變，逐步轉變風景區宣傳方式。當前，包括風景區管理人員、旅行社運營人員等在內的旅游管理者在利用網絡對大別山風景區進行口碑宣傳上的意識不強，而且投入力度不足，即使建立了相關的旅游網站也只是在宣傳公司的發展狀況，并沒有集中精力去宣傳風景區。同時，與大別山風景區相關的網站建設力度不夠，連基本的門戶網站的建設數量都不足，主要風景區甚至還沒有建設自己的門戶網站。除此之外，網站建設也沒有深入進行，都只是停留在簡單的景區信息發布，并沒有與消費者建立好社區交流平臺，也沒有任何與消費者互動的方式，并沒有成為良好的信息宣傳渠道。在這一方面上，與大別山有關的風景區需要足夠重視，通過與消費者建立好有效的溝通渠道，從而增強在消費者群體中的口碑宣傳力度，為消費者提供良好的消費體驗，在整體上提升大別山地區的旅游競爭力。
二、大別山旅游利用網絡營銷的重要性
（一）利用網絡營銷能夠提高大別山旅游的競爭力
當前，大別山地區風景開發程度還較低，還有很多旅游資源沒有得到充分開發，存在著旅游資源閑置的情況。大別山地區的旅游資源不僅總量豐富，而且種類多樣，層次分明，能夠綜合開發旅游景區，形成種類多樣、特色鮮明、布局合理的綜合旅游景區。然而，現階段的大別山只是開發了個別特色旅游景點，并沒有將大別山風景區的旅游資源整體開發，無法形成由多景點、多層次構成的大型旅游景區，造成整體旅游優勢發揮不出來，從而影響了大別山地區旅游項目的開發。在將大別山地區旅游資源轉化為大別山地區的旅游產品特色優勢的過程中，不僅需要加強對大別山旅游資源的綜合開發和綜合設計，還需要提高大別山地區的旅游服務水平，再通過網絡營銷提高大別山地區的知名度，以整體塑造包裝的方式打造大別山風景區。在利用網絡營銷提高大別山地區旅游競爭力方面，需要充分利用網絡宣傳大別山地區的旅游形象，從而在中外游客心理塑造大別山的景區特色，使得游客將大別山地區與其他的旅游風景區區別開來，增強中外游客的獵奇心理，并通過來大別山旅游的游客獲得的滿足感轉化為對大別山地區旅游形象的口碑宣傳，達到增強大別山地區旅游競爭力的目的。
�。ǘ⿲⒕W絡作為重要的宣傳渠道，從而獲得旅游市場的青睞
以網絡作為旅游產品的宣傳方式，因其靈活有效的特點，能夠成為新時代旅游產品的主要宣傳渠道。大別山在宣傳過程中，應該擺脫受傳統宣傳渠道的影響，提高對網絡營銷的意識，避免因傳統觀念阻礙而影響網絡營銷在大別山地區宣傳中的地位。隨著我國的網民數量在不斷增多，網絡覆蓋率在不斷提高，將大別山地區的旅游資源在網絡上進行宣傳能夠達到信息更快傳播的效果，而宣傳信息覆蓋的人群數量也更加廣泛，對旅客的影響能力也更加巨大。而且通過與各大網絡旅游平臺的合作，推出評價較好、口碑較好的旅游精品路線產品，并邀請一些有影響力的寫手寫作軟文，在各大公眾號、微博號進行宣傳，能夠達到比傳統平臺更加有效的宣傳，而與旅游網絡平臺的合作推出的產品能夠吸引更多的良好口碑，進而引發更加廣泛的旅游口碑宣傳，從而提高大別山地區的旅游競爭力。
三、做好大別山旅游網絡營銷的策略
�。ㄒ唬┮雽I能力較高的網絡技術人才參與網絡營銷
在網絡營銷中，最重要的就是建立景區的網站平臺，通過以網站平臺為主要陣地開展對景區的網絡宣傳。在景區網站開發設計中需要大量的專業技術人員參與，網站設計方面需要充分考慮到游客的需求，盡量在頁面顯眼的地方開發開放社區平臺，以供游客將對景區的改進意見寫在交流平臺上，從而為景區不斷改進服務以符合消費者需求提供藍本。同時，交流社區也需要設定相關的管理人員，及時為游客的疑問提供解答，增強消費者消費滿意程度。除此之外，景區也需要建立公眾號和微博賬號，并雇傭專業的人員對這些賬號進行宣傳運營，以游客喜聞樂見的方式貼近與消費者的距離，從而提高大別山地區的競爭力。
�。ǘ┰诰W絡旅游平臺推出符合消費者需求的旅游個性化產品
當前，隨著消費者消費升級，越來越多的游客不再喜歡大眾化的旅游項目，而是喜歡一些符合自身愛好的消費項目。大別山地區的風景區可以適應這些消費者的這些個性化需求，在各大旅游平臺上推出自選旅游路線的項目，并為游客推送出大別山地區最受歡迎的景點介紹，以各種線上社區交流活動讓游客自己選出心目中大別山最好的風景點，為游客選擇旅游線路提供良好的意見建議。同時，在根據游客集中選擇的旅游景點，景區工作人員需要加強各方面資源的調配，從而確保景區各項環節運行正常，這種通過與大數據合作的方式，能夠減少景區的資源浪費，并讓景區合理安排人力、物力資源，提高資源利用率。
�。ㄈ┰谔岣呔�上各項服務能力，讓游客感受大別山的魅力
旅游作為服務業的一種，其最重要的不僅僅是景點的魅力，還在于景點的服務水平，在這方面景點需要不斷改進從而吸引游客不斷前往大別山地區旅游。在線上的服務中，最重要的是價格問題。景區需要制定合理的旅游價格，充分考慮到受眾人群，通過在網絡公開的方式告知各位游客。同時，可以通過景點組合銷售的方式，以打折促銷，來帶動熱門景區與冷門景區的平衡，避免冷門景區人員稀少而熱門景區人員較多的情況。在旅游旺季或網絡促銷節日里，景區的旅游項目也可以趕上這些潮流，通過各種形式新穎的促銷方式，帶動旅游項目的銷售。
參考文獻：
[1]黃瓊.黃岡市大別山生態旅游發展對策研究[D].浙江師范大學,2015.
[2]周海瓊,任全玉,萬琴.大別山旅游網絡營銷策略研究[J].中國市場,2014.
[3]李典友,李婷婷,李小剛,趙彤.安徽(六安)大別山國家地質公園生態旅游資源及開發利用[J].安徽農學通報,2013.
【城市旅游網站的設計與實現論文（精選6篇）】相關文章：
旅游網站設計的論文10-16
大學生互助旅游網站設計與運營論文07-11
淺析網站信息安全事件監測平臺的設計與實現的優秀論文12-09
電子商城設計與實現論文12-10
旅游氣象服務網站設計研究論文08-19
新聞信息發布系統的設計與實現論文07-14
電力營銷管理系統設計與實現論文06-23
旅游網站系統設計論文參考文獻04-02
城市景觀設計與城市歷史發展關系論文12-10