企業社區以管理服務促進社會和諧探析論文
企業是社會發展的基本物質載體，同時企業也是維持社會穩定的基本就業載體，就企業而言，不僅僅是經濟活動的主體，也是社會活動的主體，因此，社會的和諧程度在很大程度上受企業和諧程度的影響，可以說構建和諧企業是構建和諧社會的基礎。因此，企業要積極構建和諧氛圍，從而為和諧社會的構建打下良好的基礎。企業的和諧包括內和諧和外和諧兩部分，其中內和諧是指企業在生產經營過程中，各個部門、組織、員工、管理者等之間要共同努力，共同奮斗，實現企業的和諧發展;企業的外和諧是指企業要與社會、環境等相互和諧，以實現共同發展。
企業小區要以營造和諧社區為核心，企業首先要做到，堅持“以人為本、為住戶服務、為住戶辦事”的工作原則，以服務社區居民，改善居民生活環境為主要任務，充分發揮企業的作用，真誠地為社區居民提供服務，從而促進和諧社區的構建。其次，為加快和諧社區的構建，企業要根據實際情況，建立科學的管理制度，進行制度化、規范化、科學化管理。另外，依據企業向心力的優勢，挖掘發揮離退休員工發揮余熱，定期組織開展文體活動，豐富居民的業余生活，提升榮譽感，培養一批熱心助民、樂于奉獻的樓棟長，從而實現和諧社區的構建。
社區管理歸根到底是對人的管理，因此，在開展社區管理服務工作時，必須以社區居民為主體，將社區管理和群眾的意愿緊密結合起來，充分尊重人、理解人，以人民群眾關心的問題為主要工作任務，確保社區居民的利益不受侵害。同時，企業還要加大對管理人員的教育，強化管理人員的服務意識和法治意識，逐步扭轉住戶對企業的依賴和該擔當的責任和義務，讓廣大社區居民感受到企業的關愛，自覺接受管理，從而為和諧社區的實現打下良好的基礎。
為防止火災、偷盜等不良事件的發生，促進和諧社區的構建，企業要積極組織社區居民開展群防群治工作，根據實際情況，制定相應的義務巡檢職責，將社區巡檢工作落實到各個角落，避免火災事故或者刑事案件的發生。管理人員還要積極組織居民開展文化活動，如居民學習太極、打羽毛球、乒乓球等，從而豐富社區居民的`生活活動，為社區居民營造和諧的生活氛圍。
要想加快和諧社會的構建步伐，就需要將民生放在首要位置，為民解憂、為民謀利，積極幫助人民解決最關注的熱點問題。企業要努力改善社區面貌，堅持“全心全意為民服務、盡心盡力為民辦事”的工作原則，積極發動社會力量，大力整治社區環境，維修公共設施，做好文化宣傳和建設聯系科普醫療等服務站點，深入居民日常生活，真心實意地為社區居民提供服務。
要加大對特困居民的關心力度，對于特困戶，要積極開展幫扶、捐款、捐物等活動，幫助困難居民改善生活，讓困難的居民感受到企業的溫暖和關懷。對于殘疾和低保人員，要按規定申請補貼，幫助他們解決生活中存在的困難，從而有效地促進和諧社區的構建。
目前，我國正處于大力建設、大力發展的關鍵階段，各種社會矛盾相互疊加，群眾利益訴求呈多樣化、差異化的方向發展，各種利益矛盾越來越突出，這就需求協調好各個方面的利益關系，處理好人民內部矛盾，堅決打擊損害人民群眾利益的不良之風，從而有效地維護人民群眾的合法權益。
要建立完善的群眾利益調解機制，完善民主決策流程，推行公共決策公示制度。深入基層，了解廣大人民群眾關心的熱點問題，對物業費、電梯費、停車難等熱點矛盾，最大限度在基層、內部化解，同時要根據實際情況，制定合理的社會穩定風險評估機制，對于某些重大決策，參照國家相關法規，做好風險評估工作，并制定相應的風險管控措施，從源頭上化解群眾利益問題，切實維護人民群眾的利益。
構建和諧企業和構建和諧社會是一項長期、系統的工程，同時這也是我國新環境下的重要戰略發展目標，和諧社會的構建，對我國社會經濟的可持續發展有十分重要的意義，因此，要以和諧社區為核心開展工作，營造豐富的生活活動，積極地幫助困難居民，完善企業主導的維護群眾權益機制，通過企業社區管理服務促進社會和諧，從而為我國國民經濟的飛速發展打下良好的基礎。
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