高職市場營銷課程項目化教學的探索論文
【摘要】本文用項目化管理的理論和要求對《市場營銷》課程進行了項目化教學的研究,具體闡述了市場營銷項目化教學的特征、項目化教學的實施過程和項目化教學的實際案例。
【關鍵詞】市場營銷項目化教學 實施過程
1 前言
隨著中國經濟納入世界經濟大循環,中國企業要在競爭中立于不敗之地,甚至占領先機,就得擁有一流的營銷人才。因此,對于當前社會來說,市場營銷人才的培養具有特殊的緊迫性和現實性。
如何培養學生的營銷能力?《市場營銷》課程的教學承擔了重要的責任。根據目前社會對營銷從業人員的要求,其管理目標是要求學生能夠掌握企業營銷崗位所需要的專業技能,具備日后走向工作崗位所需的綜合性職業素質。要達到這樣的管理目標,按照傳統的教學方法很難激發學生學習的主觀能動性, 不利于發展學生的創新能力、管理思維能力和綜合的研究能力。所以,《市場營銷》課程必須進行教學改革。
在教學過程中,筆者突破傳統的課堂教學方式,將《市場營銷》的教學任務按項目化實施,對教學內容進行項目化組織, 在一定程度上解決了教學時數與教學內容以及教學中學生綜合研究能力培養難以系統協同的問題, 在一定的時間資源約束的條件下實現了相對良好的教學效果。
2 《市場營銷》課程項目化教學的特征
項目化教學指的是把一項教學任務看成一個項目。基于一定的資源約束,在這里主要是指相對有限的課時時間資源,將教學任務按照項目—子項目的形式進行有序地結構化分解。《市場營銷》課程項目化教學具有以下特征:
2.1 主動探索和研究
課程項目化教學能有效的激發學生的學習興趣和求知欲望,使學生能夠自主、自由地進行學習,并有獨立進行計劃工作的機會。因此根據營銷專業崗位技能涉及的知識技能的范圍不同,主要選擇13個子項目共同構成4個項目完成整個市場營銷項目化教學,從而有效地促進學生創造能力的發展。
2.2 教學內容項目模塊化
以項目任務為先導的市場營銷教學先把任務呈現給學生,教學內容分為4個項目模塊:提高“營銷重要性”認識模塊、“市場營銷調研”技能培養模塊、“目標市場開發”技能培養模塊和“4PS營銷計劃”技能培養模塊,這樣讓學生進入任務情境,造成認知矛盾和沖突,激發學生使用管理工具和管理軟件完成任務的探究欲望,發揮自身的智慧和才能。
2.3 教學過程具有實踐性
知識是學生學會的,技能是學生練會的。市場營銷教學內容的4個項目主題都具有一定的應用價值,與企業現實的經營活動有直接的關系,其所涉及的知識和技能都是在課程標準所要求的'范圍內,這樣就便于提高學生解決實際問題的綜合能力。
2.4 將團隊合作精神自始自終貫穿于教學中
培養團隊合作精神是課程項目化教學的重要特征。學生圍繞項目化的學習任務進行團隊合作性探究,每個小組以及每個學生都能夠體驗到,在專業情境中溝通與合作是一件非常重要的事情。
3《市場營銷》課程項目化教學的實施過程
在課程中進行項目化教學的基本思路是根據課程的內容和認知目標,打破課本原有的順序,按照探索性學習的需要,把課程綜合、細化成若干可操作的程序設計項目,然后以具體項目為導向開展教學。在具體實施時,遵循先學會如何做,再學會為什么這樣做,讓學生從做中學的原則。其具體的實施過程如下:
3.1 提出項目設想,明確項目任務
項目任務通常根據學生課余市場調查、自行討論、教師參與指導而選定的項目。教師在提出項目設想時,應當考慮到這個項目能否讓學生感興趣;能否激勵學生收集有關資料,激發學生的學習自覺性;項目活動如何調用學生已有知識,把他們所學的知識與現實生活聯系起來,以吸引學生的注意力,激發學生學習的積極性和討論的熱情。
3.2 進行項目分析,制定項目計劃
各小組指定一位學生為項目經理,由項目經理率領全體成員對項目進行仔細分析,然后根據各組的實際情況制定出非常詳盡的具有可操作性的項目計劃。
3.3 確定項目分工,實施項目計劃
在項目的實施中,由項目經理對項目進行分工,小組成員之間要既有分工又有合作,以便實施項目計劃。當然,在項目教學中,教師起指導作用,教師必須關注學生對項目計劃的實施過程,創設優良的資源與學習環境,引導學生自主學習,激勵學生進行思考。
3.4 檢查項目過程,評估項目成果
在整個項目實施過程中,教師要隨時督促引導學生進行階段性小結,對學生在項目進展過程中遇到的問題要及時進行交流討論,并運用所學的知識與技能解決問題,這樣不僅使學生對問題生成多層次的理解,而且拓展了認識與見解, 開闊了視野與思路。
4 《市場營銷》課程項目化教學實例———《市場細分》案例
4.1 教學目標
知識目標:掌握評價細分市場的標準、原則和方法
能力目標:能夠進行“市場細分表”的制作和分析并為以后的“項目的目標市場”、“項目的選址環境”和“項目的經營特色”分析作準備,提高提出問題、解決問題的探索能力,通過“幫助”搜索資料的學習能力。
4.2 教學過程
4.2.1 提出項目設想,明確項目任務
各模擬公司對自己所擬開展營銷的市場進行市場開發。如可選擇洗衣粉作為細分對象。通過同學們對洗衣粉市場的調查研究,充分認識洗衣粉市場的特性,把握消費者需求,根據消費者需求的差異或某一營銷特征,對消費者市場進行細分,從而使學生進一步理解并掌握市場細分的理論、技巧與方法,培養學生的市場細分能力。
4.2.2 進行項目分析,制定項目計劃
各模擬公司接到項目后要對項目進行分析,制定出項目計劃:1)細分前的準備;2)確認細分指標;3)采集客戶數據;4)根據處理分析對客戶進行分類;5)描述細分市場。教師則為各模擬公司準備好固定的討論位置,能馬上進行分組討論,對同學們在討論過程中可能出現的問題進行預測,避免被動局面的出現。對各模擬公司進行現場的觀察和介入,及時為他們提供有效的指導。
4.2.3 確定項目分工,實施項目計劃
各模擬公司以消費者需求為切入點,對所開展營銷的市場進行深入研究并細分,然后進行總結、分析、歸類;并進行市場細分表的制作。
4.2.4 檢查項目過程,評估項目成果
各模擬公司拿出自己的市場細分方案,并在全班師生面前進行展示,師生共同評估競爭雙方或多方各自市場細分的長短與優劣,并選出優勝者。
5 結論
學習市場營銷的目的是掌握和應用市場營銷能力,根據具體的教學過程中采用上述項目化教學方式不僅能融“教、學、做”為一體,強化學生能力的培養,特別是提高了學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力,更重要的是確立了學生的學習主體地位,使學生學會交流溝通和團隊協作。
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