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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文

時(shí)間:2022-11-06 14:59:57 市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文15篇

  在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,大家都跟論文打過(guò)交道吧,論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。那么你知道一篇好的論文該怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文15篇

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文1

  一、我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的市場(chǎng)壓力

  改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)酒店行業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展,酒店分類更加細(xì)致化、功能化,酒店市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大之中,酒店的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量逐步提高。就酒分類來(lái)說(shuō),當(dāng)前酒店的分類可以說(shuō)是越開(kāi)越多,目標(biāo)客戶也越發(fā)的明確,具體分類有:連鎖酒型店,連鎖酒型店可以說(shuō)是經(jīng)濟(jì)型酒店的精品,其占有的市場(chǎng)份額也是越來(lái)越大;度假型酒店,它以接待休假的客人為主,一般多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近;長(zhǎng)住型酒店,可以為租居者提供較長(zhǎng)時(shí)間的食宿服務(wù);商務(wù)型酒店,主要是以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主酒店;觀光型酒店,主要為觀光旅游者服務(wù),一般多建造在旅游點(diǎn),其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不僅要滿足旅游者食住的需要,還要求有一定的公共服務(wù)設(shè)施,以滿足旅游者休息、娛樂(lè)、購(gòu)物等綜合需要,使顧客的旅游生活更加豐富多彩,以得到精神上和物質(zhì)上的享受;會(huì)議型酒店,它主要是以接待會(huì)議旅客為主的酒店,除食宿娛樂(lè)外還為會(huì)議代表提供接送站、會(huì)議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù);經(jīng)濟(jì)型酒店,經(jīng)濟(jì)型酒店一般多為旅游出差者預(yù)備,其價(jià)格相對(duì)低廉,服務(wù)更加方便快捷;公寓式酒店,酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務(wù),又能享受居家的快樂(lè)。酒店分類的細(xì)致化,滿足了不同客戶的需求,提高酒店服務(wù)的專業(yè)化水平。就酒店市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模來(lái)說(shuō),據(jù)統(tǒng)計(jì):截至2012年,我國(guó)住宿餐飲企業(yè)近330萬(wàn)家,年?duì)I業(yè)收入超過(guò)2萬(wàn)億,占當(dāng)年GDP的5%左右。在住宿業(yè),全國(guó)住宿企業(yè)超過(guò)28萬(wàn)家,其中,全國(guó)住宿業(yè)限額以上企業(yè)達(dá)1.6萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)8.4%;營(yíng)業(yè)收入2184億元,同比增長(zhǎng)23.3%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1603億元。同比增長(zhǎng)22%。通過(guò)以上的,我們可以知道我國(guó)酒店行業(yè)無(wú)論是規(guī)模還是服務(wù)功能方面都有著舉得發(fā)展,但是與此同時(shí),隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,以及我國(guó)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國(guó)酒店行業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)酒店企業(yè)發(fā)展的重要性

  酒店?duì)I銷策略對(duì)于酒店的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)營(yíng)銷的根本目的就在于創(chuàng)造出更佳效益,營(yíng)銷面對(duì)的是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng),營(yíng)銷便無(wú)從談起,沒(méi)有良好的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷手段,就很難創(chuàng)造出更好的市場(chǎng),更不會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。因此,面對(duì)日益激勵(lì)的酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有加強(qiáng)營(yíng)銷,采用好的營(yíng)銷策略才會(huì)拓展更大的市場(chǎng)。另外,好的營(yíng)銷策略還可以改變客源結(jié)構(gòu),增收節(jié)流,強(qiáng)化管理,有利于促進(jìn)酒店企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

  三、我國(guó)酒店企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面存在的問(wèn)題

  當(dāng)前,我國(guó)不少酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略還存在著很多的問(wèn)題,造成在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)壓力很大,酒店經(jīng)濟(jì)效益不高,具體有以下幾點(diǎn):

  (一)酒店缺乏創(chuàng)新意識(shí),產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新

  當(dāng)前,很多酒店在產(chǎn)品和服務(wù)上過(guò)于雷同,對(duì)于產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)能力以及會(huì)員增值服務(wù)的設(shè)計(jì)不夠完善,造成很多酒店完全稱為單純的餐飲和客房的供給者。但是,隨著酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,酒店消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)越來(lái)越多樣化,如果在酒店促銷的過(guò)程中一味盲目的強(qiáng)調(diào)自身產(chǎn)品,而忽略掉顧客的心理體驗(yàn)以及個(gè)人需求,會(huì)嚴(yán)重影響酒店企業(yè)的發(fā)展。

  (二)競(jìng)爭(zhēng)手段低端

  目前很多很多酒店競(jìng)爭(zhēng)手段單一落后,往往僅僅采用降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),這種單純的以削價(jià)讓利為手段來(lái)提高產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品銷量的競(jìng)爭(zhēng),雖然一開(kāi)始會(huì)給酒店企業(yè)帶來(lái)一定的銷售額和利潤(rùn),但是如果一旦被對(duì)手企業(yè)模仿,很容易引起整個(gè)行業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn),從而降低所有企業(yè)的收入,而且低價(jià)格很可能導(dǎo)致酒店企業(yè)走進(jìn)低質(zhì)量的誤區(qū),從而失去更多的客戶。

  (三)促銷手段單一缺乏創(chuàng)新

  很多酒店的營(yíng)銷手段依然拘泥于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,促銷手段很少變化,都是老一套,廣告宣傳、公共關(guān)系、人員促銷、營(yíng)業(yè)推廣以及直郵銷售這五類,對(duì)于新出現(xiàn)的,效果很不錯(cuò)的促銷手段認(rèn)識(shí)不到位或者重視不夠,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。

  四、造成酒店?duì)I銷策略問(wèn)題的成因

  針對(duì)以上的酒店?duì)I銷策略存在這些問(wèn)題,筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn),具體是:

  (一)酒店企業(yè)營(yíng)銷理念過(guò)于落后

  隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求在不斷的變化當(dāng)中,但是當(dāng)前,我國(guó)大多數(shù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理理念仍然十分的落后,很難跟上時(shí)代的步法,酒店的營(yíng)銷意識(shí)淡薄,在營(yíng)銷宣傳時(shí)多數(shù)只是借助廣告這一單一的宣傳手段,沒(méi)有重視公關(guān)公益活動(dòng)等提升酒店企業(yè)品牌形象的手段,營(yíng)銷理念十分滯后,過(guò)分注重形式。

  (二)酒店行業(yè)缺乏專業(yè)素質(zhì)高的管理經(jīng)營(yíng)人才

  當(dāng)今世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才對(duì)于企業(yè)的重要性可以說(shuō)不言而喻,但是隨著我國(guó)酒店業(yè)的快速發(fā)展,酒店對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理的人才要求越來(lái)越高,但是當(dāng)前我國(guó)酒店行業(yè)卻嚴(yán)重缺乏專業(yè)素質(zhì)較高的經(jīng)營(yíng)管理人才,尤其是營(yíng)銷管理方面的人才,導(dǎo)致酒店企業(yè)管理欠佳,營(yíng)銷方式落后。

  (三)酒店行業(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò)化程度低

  隨著時(shí)代的發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)影響著人們生產(chǎn)生活的方方面面,信息化、網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)今世界社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),酒店行業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及科技發(fā)展的必然趨勢(shì),也是信息化時(shí)代的必然要求。但是,目前我國(guó)有相當(dāng)一部分酒店?duì)I銷管理手段沿用傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段,酒店的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度相對(duì)較低,最終導(dǎo)致酒店的管理效率和經(jīng)濟(jì)效率不高,不利于酒店的發(fā)展。

  (四)酒店?duì)I銷缺乏綠色思維方式

  建立節(jié)能減排,資源友好型和環(huán)境友好型社會(huì),走可持續(xù)發(fā)展道路是黨和國(guó)家對(duì)于我國(guó)企業(yè)的要求,也是在當(dāng)前資源日益緊張下的必然選擇。但是,目前我國(guó)酒店行業(yè)的營(yíng)銷策略還沒(méi)有引進(jìn)資源保護(hù)等一系列的綠色思維方式,這不符合我國(guó)節(jié)能減排的號(hào)召,與當(dāng)前保護(hù)資源能源的背景不相符,背離了可持續(xù)發(fā)展的道路,不利于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  五、新常態(tài)下酒店?duì)I銷策略分析

  隨著我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展,以及酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈,酒店企業(yè)必須采用新型營(yíng)銷策略,以促進(jìn)酒店發(fā)展。下面是筆者結(jié)合自身的工作實(shí)踐提出的幾點(diǎn)建議,主要是從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷以及體驗(yàn)營(yíng)銷這三個(gè)方面展開(kāi),具體有:

  (一)就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于酒店?duì)I銷來(lái)說(shuō)是一種全新的營(yíng)銷思維,其隨著信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,必將會(huì)得到更大發(fā)展。中國(guó)的酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前還處于起步階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以滿足顧客的個(gè)性化需求,酒店可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)載入大量酒店信息,以展示自身企業(yè)文化,讓顧客詳細(xì)了解酒店的位置、價(jià)格以及服務(wù)類型特點(diǎn)等,并且酒店還可以根據(jù)網(wǎng)上信息平臺(tái)獲取顧客的偏好,針對(duì)性的為顧客提供個(gè)性化的需求,提升酒店管理與服務(wù)水平,最大程度的滿足顧客需求;另外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以拓寬酒店的營(yíng)銷市場(chǎng),隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使得酒店業(yè)務(wù)全球銷售成為一種可能,這種銷售可以打破時(shí)間與空間的限制,將酒店的產(chǎn)品傳遞到世界各地,讓世界各地的人隨時(shí)了解酒店的而成為你的顧客,拓展了酒店的銷售渠道。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身的特點(diǎn),讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更好的為酒店?duì)I銷服務(wù)。首先,我們要做的就是健全酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì),盡可能的提升酒店品牌的正面形象,提高自身酒店的搜索率,并且培養(yǎng)酒店員工對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熱情,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低成本來(lái)降低吸引消費(fèi)者,給酒店帶來(lái)更多的客源。

  (二)就綠色營(yíng)銷而言

  綠色營(yíng)銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求以及環(huán)境的效益相和諧的營(yíng)銷方式。在酒店開(kāi)展綠色營(yíng)銷是非常有必要的,它是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,有利于酒店自身營(yíng)銷活動(dòng)的環(huán)境的良性循環(huán);將營(yíng)銷活動(dòng)與節(jié)省資源和能源,重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起,有效的提高了資源、能源的利用率,減少了環(huán)境污染,有利于實(shí)現(xiàn)酒店的集約化持續(xù)發(fā)展,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我們需要樹(shù)立綠色經(jīng)營(yíng)理念,在酒店的發(fā)展過(guò)程中,將資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)結(jié)合起來(lái);并且利用現(xiàn)在先進(jìn)的綠色技術(shù)開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品以及綠色服務(wù),將酒店的經(jīng)營(yíng)管理與綠色技術(shù)相結(jié)合,使用綠色建筑材料,開(kāi)設(shè)綠色餐廳,推廣綠色食品,提供綠色服務(wù)等。

  (三)就體驗(yàn)營(yíng)銷而言

  體驗(yàn)營(yíng)銷是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)需求和消費(fèi)觀的發(fā)生深刻變化,為滿足消費(fèi)者為追求個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品的一種營(yíng)銷方式。其服務(wù)不再是是始于酒店,結(jié)束于酒店,而是從咨詢、預(yù)定就開(kāi)始,直到退房之后的關(guān)懷追蹤調(diào)查為止。酒店企業(yè)開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷有利于系統(tǒng)的整合營(yíng)銷管理體系,首先要做的就是分析顧客的需求側(cè)次以確定體驗(yàn)的主體,了解目標(biāo)市場(chǎng)的年齡段、收入教育水平,之后決定給他們提供什么層次的體驗(yàn),并決定體驗(yàn)主體;同時(shí),利用好產(chǎn)品和服務(wù)的逆體驗(yàn),做好酒店體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),向消費(fèi)者提供一種物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)的綜合;在舉辦活動(dòng)時(shí),需要舉辦體驗(yàn)性強(qiáng)的活動(dòng),通過(guò)一些娛樂(lè)、表演節(jié)目來(lái)吸引消費(fèi)者的參與體驗(yàn)。

  六、結(jié)束語(yǔ)

  綜上所述,酒店行業(yè)對(duì)于我國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著非常重要的作用,雖然近些年來(lái),我國(guó)酒店行業(yè)取得了非常巨大的發(fā)展,但是我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到在酒店?duì)I銷策略方面還存在著一些問(wèn)題,嚴(yán)重制約著酒店行業(yè)的發(fā)展。因此,作為酒店企業(yè)在做酒店?duì)I銷策略時(shí)必要打開(kāi)思路,開(kāi)闊眼界,多與國(guó)際接軌,在提高自身經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),促進(jìn)酒店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷以及體驗(yàn)營(yíng)銷的水平與能力,從而促使酒店經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷更趨完善全面,富有特色,促進(jìn)酒店持續(xù)健康發(fā)展,以應(yīng)對(duì)日益激烈的酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文2

  市場(chǎng)營(yíng)銷就是以適合的價(jià)格,通過(guò)一系列的營(yíng)銷渠道和各種促銷手段向消費(fèi)者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中,大量樓盤(pán)的建立是一個(gè)基礎(chǔ),而發(fā)展的現(xiàn)意義就是順利將樓盤(pán)賣出,從中獲得最大的利潤(rùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,發(fā)展的形式基本一致,所以發(fā)展和取勝的關(guān)鍵就在于房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)各種手段來(lái)創(chuàng)造顧客,聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中我們?cè)撏七M(jìn)實(shí)行怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷的策略呢?

  一、打造特色的產(chǎn)品營(yíng)銷主題

  在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中,我們要根據(jù)產(chǎn)品自身的實(shí)際情況,挖掘其中的特色,打造一個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷主題,來(lái)吸引廣大的消費(fèi)群體。對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品,在營(yíng)銷的過(guò)程中,我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色,打造不同的營(yíng)銷主題。首先我們要進(jìn)行房地產(chǎn)品牌的營(yíng)銷,出于廣大消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,是品牌的就是好的,值得大家信賴,品牌在一個(gè)業(yè)界就是一種權(quán)威,例如,宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)銷3大殺手锏首先就是品牌先行,通過(guò)各種報(bào)紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個(gè)特色營(yíng)銷:人人都需要買房,但是每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求不同,有人喜歡依山而住,有人喜歡傍水而居,所以呢,我們可以根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨(dú)特的特點(diǎn),最直接的優(yōu)勢(shì)條件推出我們營(yíng)銷的主題,來(lái)吸引一批“志同道合”的消費(fèi)者。社會(huì)不斷發(fā)展,有的消費(fèi)群體對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關(guān)注的是其周邊的環(huán)境狀況,所以,我們可以對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行綠色營(yíng)銷,通過(guò)景觀環(huán)境的綠化來(lái)吸引廣泛的受眾群體,綠色環(huán)保已成為一大營(yíng)銷主題。我們還可以用房地產(chǎn)項(xiàng)目的文化價(jià)值作為市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷的主題,房地產(chǎn)項(xiàng)目臨近文物古跡,增加其文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品的知名度,例如濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)銷突圍策略,就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進(jìn)行營(yíng)銷。營(yíng)銷的手段有許多種,但關(guān)鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色,吸引其受眾體。

  二、進(jìn)行合理靈活的營(yíng)銷定價(jià)

  首先,房地產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的成本進(jìn)行定價(jià)。在進(jìn)行房產(chǎn)交易的過(guò)程中,價(jià)格是人們最關(guān)心的問(wèn)題,在市場(chǎng)行情的影響下,一個(gè)合理的價(jià)格容易被廣大消費(fèi)群體接受,有利于房地產(chǎn)商樹(shù)立一個(gè)良好的形象,建立一個(gè)良好的信譽(yù),這是對(duì)于房地產(chǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的。其次是在銷售過(guò)程中靈活調(diào)整定價(jià),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們需要采取一定的價(jià)格措施來(lái)面對(duì)市場(chǎng)上的種種競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)我們自身發(fā)展的特點(diǎn),在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷售過(guò)程中低開(kāi)逐步高走,或者高開(kāi)逐漸低走等,通過(guò)價(jià)格的調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大銷售和盈利。再者就是在定價(jià)過(guò)程中運(yùn)用折扣的方式,通過(guò)一些讓利活動(dòng)來(lái)博得廣大消費(fèi)者的好感,吸引消費(fèi)者;根據(jù)時(shí)間差進(jìn)行定價(jià),限定時(shí)間,優(yōu)先購(gòu)買者價(jià)格便宜,獲得更多的優(yōu)惠條件,來(lái)達(dá)到銷售的目的;還可以采用組合定價(jià),不同但有相互關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進(jìn)行捆綁銷售,價(jià)格便宜,通過(guò)這種讓利優(yōu)惠的方式,增加人們的購(gòu)買欲望,達(dá)到銷售的目的。最后就是關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價(jià)來(lái)進(jìn)行銷售,分析不同的地理位置,方位朝向,周邊的景觀設(shè)計(jì)和交通狀況等分別定價(jià),以此來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買,在房屋的差價(jià)中獲得利潤(rùn)。價(jià)格就是一個(gè)調(diào)控桿,在營(yíng)銷的過(guò)程中,通過(guò)價(jià)格的多方位調(diào)整,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),吸引廣大的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售。

  三、拓寬營(yíng)銷的渠道

  如果只是通過(guò)一個(gè)單一的渠道去進(jìn)行營(yíng)銷,那力量相對(duì)來(lái)說(shuō)是較小的,其中的效果可想而知,不會(huì)起到多大的效果與成效,所以在房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,我們要積極探索,不斷的拓寬營(yíng)銷的渠道,達(dá)到產(chǎn)品銷售的效果。最關(guān)鍵的是企業(yè)自身直接的推銷,通過(guò)對(duì)公司人員的培養(yǎng)進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售,在這種渠道下,我們需要加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)銷售隊(duì)伍的培養(yǎng),例如,萬(wàn)達(dá)企業(yè)在進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷售過(guò)程中,積極對(duì)銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)基本知識(shí),銷售的基本技能進(jìn)行教育培訓(xùn),對(duì)員工的工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)與指導(dǎo),構(gòu)建一支高效能干的銷售團(tuán)隊(duì)。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為一種最新的最具發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷方式,各個(gè)房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品,呈現(xiàn)大量的圖片展示,給消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)生動(dòng)形象的感官體驗(yàn),能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí),各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起,不斷促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷售。

  四、加大房產(chǎn)促銷力度

  當(dāng)產(chǎn)品銷售受阻,銷售量低下,我們需要重振旗鼓,大力進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷活動(dòng),通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,從而全面推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。促銷的方式有很多,我們需要在促銷的過(guò)程中不斷創(chuàng)新形式,其中廣告是促銷的一大亮點(diǎn),廣告就是廣而告知,通過(guò)巨大的廣告招牌鮮艷奪目,展現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn),讓大家對(duì)產(chǎn)品得到了解。其次,我們還可以運(yùn)用各種影視媒介進(jìn)行宣傳,通過(guò)照片采集,拍攝關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)短片進(jìn)行宣傳活動(dòng),例如,20xx年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)百萬(wàn)大獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告的創(chuàng)意活動(dòng),以微視屏的方式進(jìn)行傳播,不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了升級(jí),在社會(huì)上形成了一種較為熱烈的反響。最后,為了加大房產(chǎn)促銷,開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)也是一種有效的促銷方式,我們可以開(kāi)展各種有趣的活動(dòng),頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎(jiǎng)品,吸引人們的參與,例如,萬(wàn)達(dá)在開(kāi)業(yè)前開(kāi)展萬(wàn)達(dá)影城、大歌星,大玩家等體驗(yàn)活動(dòng),給與客戶極致感受,塑造一個(gè)良好的印象。在產(chǎn)品促銷的過(guò)程中,還可以邀請(qǐng)明星代言,利用明星的影響效益,吸引廣大的消費(fèi)者,來(lái)達(dá)到產(chǎn)品促銷的目的。總之,促銷是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的一種重要方式,在這個(gè)過(guò)程中我們需要借助各種多媒體進(jìn)行宣傳,然后積極開(kāi)展各種關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文3

  摘要:營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),爭(zhēng)取市場(chǎng)所占份額的一個(gè)重要手段之一。市場(chǎng)營(yíng)銷如何定位市場(chǎng)戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場(chǎng)所在的潛力,使得消費(fèi)者愿意購(gòu)買。同時(shí)還要滿足消費(fèi)者的需求。這些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的生存和發(fā)展。本文就是想通過(guò)自己對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新的幾點(diǎn)意見(jiàn),希望能夠迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理,構(gòu)建合理的市場(chǎng)營(yíng)銷理念體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)占有份額的最大化。這個(gè)是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。

  關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略;消費(fèi)需求

  企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對(duì)出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對(duì)其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷還要以消費(fèi)者或者說(shuō)顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國(guó)家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開(kāi)闊市場(chǎng),把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來(lái),貫穿于企業(yè)發(fā)展的過(guò)程始終。我認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新:

  一、 明確市場(chǎng)目標(biāo),樹(shù)立營(yíng)銷理念

  顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對(duì)。方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。所以作為企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標(biāo),樹(shù)立正確的符合需求的營(yíng)銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng),才能真正的使得營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  樹(shù)立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌?chǎng)目標(biāo),如何樹(shù)立正確的營(yíng)銷理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件。現(xiàn)代營(yíng)銷的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區(qū)域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了商品之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還需要有其他附帶利益的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)要從顧客的感覺(jué)、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對(duì)的問(wèn)題,比如國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國(guó)家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對(duì)這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎(chǔ)之上,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),要及時(shí)的調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。使得消費(fèi)者能夠在有序的營(yíng)銷活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。

  二、 了解市場(chǎng)潛在商機(jī),滿足消費(fèi)者的品牌歸屬感

  市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)當(dāng)中開(kāi)展,對(duì)市場(chǎng)的了解要及時(shí)而且準(zhǔn)確。市場(chǎng)可以說(shuō)是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,那么會(huì)取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,么會(huì)取得功倍事半的效果。環(huán)境對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的推動(dòng)作用是非常巨大的。

  企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的推動(dòng)之下,要如何定位呢?要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點(diǎn)來(lái)看。

  樹(shù)立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個(gè)品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過(guò)程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費(fèi)者的角度來(lái)看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感,同時(shí)還能夠向社會(huì)提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個(gè)完美的營(yíng)銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的一個(gè)關(guān)鍵條件。這個(gè)營(yíng)銷要適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場(chǎng)需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費(fèi)理念,把企業(yè)這個(gè)大品牌做大做強(qiáng),推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過(guò)關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新過(guò)程不是一蹴而就的,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不能過(guò)激過(guò)快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點(diǎn)。有針對(duì)性的增加企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的滿足感,對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。

  三、 改變舊的營(yíng)銷模式,建立全方位的營(yíng)銷體系

  任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營(yíng)銷也不例外。市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的。現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對(duì)這種辯護(hù)莫測(cè)的時(shí)候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,不斷調(diào)整營(yíng)銷中的模式。以市場(chǎng)為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場(chǎng)。

  隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高,如今的社會(huì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買房市場(chǎng),顧客對(duì)于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷方案面對(duì)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷方案。要不斷深入對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),通過(guò)實(shí)際的營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)指導(dǎo)制定新的營(yíng)銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢(shì),企業(yè)應(yīng)該把視野放遠(yuǎn)與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達(dá)雙贏的成績(jī)。

  四、 在整合營(yíng)銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化

  市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營(yíng)銷投入提升載體的價(jià)值,在創(chuàng)造或傳遞新價(jià)值的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)在開(kāi)發(fā)營(yíng)銷的時(shí)候,要樹(shù)立自己的名牌意識(shí),這樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有力的優(yōu)勢(shì)。

  如何整合自己的營(yíng)銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計(jì)等等,提高本身的硬件條件,在制定營(yíng)銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個(gè)完整的營(yíng)銷鏈條。這樣主動(dòng)去面對(duì)市場(chǎng),充分運(yùn)用有效的營(yíng)銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進(jìn)行合理再分配,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及最大增值。

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷要對(duì)消費(fèi)者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費(fèi)者心理的過(guò)程,促成消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷人員可以借助調(diào)研識(shí)別消費(fèi)者需求,為制定營(yíng)銷策略提供信息和細(xì)分市場(chǎng),并評(píng)估營(yíng)銷規(guī)劃與促銷活動(dòng)的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹(shù)立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以消費(fèi)者需求為中心,運(yùn)用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念表達(dá)出來(lái),為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽(yáng)師范大學(xué))

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文4

  摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越傾向于能力和技能的塑造,高職院校培養(yǎng)的營(yíng)銷人才不同于本科院校,他們更多地將在企業(yè)從事基礎(chǔ)性或事務(wù)性營(yíng)銷工作,營(yíng)銷教學(xué)和崗位需求如何才能做到無(wú)縫對(duì)接,是市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)此文章以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,從課程改革目標(biāo)、課程改革內(nèi)容、課程改革實(shí)施效果等方面對(duì)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革進(jìn)行分析和探討,以期找到應(yīng)對(duì)之策略。

  關(guān)鍵詞:高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)改革

  近年來(lái),我院貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的文件精神,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化特色,提高教學(xué)質(zhì)量,已滲透到課程的改革與建設(shè)中。在此背景下,我們對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。

  一、課程改革目標(biāo)

  根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn),我院市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開(kāi)設(shè),課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和基本原理,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,熟悉基本的技術(shù)方法,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作,使學(xué)生初步具有分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的能力。長(zhǎng)期以來(lái),由于受到教學(xué)資源和條件的制約,《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式,教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮,學(xué)生反映學(xué)過(guò)后很快會(huì)忘記。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,課程改革勢(shì)在必行。課程改革后希望能達(dá)到提高專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的目標(biāo);能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的好奇心,喚醒學(xué)生的想象力,激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生探索市場(chǎng),給接下來(lái)的專業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)也希望能推動(dòng)專業(yè)其他課程改革。

  二、課程改革內(nèi)容

  (一)重構(gòu)知識(shí)體系

  根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作實(shí)際過(guò)程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分為四個(gè)崗位群:市場(chǎng)調(diào)研和分析崗位群、市場(chǎng)策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個(gè)崗位群相對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)四個(gè)核心教學(xué)單元,市場(chǎng)調(diào)查分析與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理與策劃、銷售計(jì)劃實(shí)施與管理,增加第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(xùn)(用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程),整體設(shè)計(jì)為六個(gè)單元,打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來(lái)進(jìn)行教學(xué),重構(gòu)知識(shí)體系,理論知識(shí)以夠用為度,以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會(huì)能力為核心,突出實(shí)踐訓(xùn)練,注重實(shí)踐性、開(kāi)放性和理實(shí)的一體性。

  (二)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫(kù)建設(shè)

  校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向,在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時(shí),可靈活安排一定時(shí)間,組織學(xué)習(xí)這門(mén)課程的學(xué)生走向社會(huì),進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品,在實(shí)訓(xùn)期間,各實(shí)訓(xùn)組通過(guò)對(duì)實(shí)訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略(如STP策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略)綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解,對(duì)其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題的分析,對(duì)其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗(yàn),完成綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù),撰寫(xiě)《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》,并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。為確保營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)卓有成效,達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)知名度,提升學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度,提高學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐動(dòng)手能力的預(yù)期目的,要做到以下幾點(diǎn):首先,介紹實(shí)訓(xùn)企業(yè)情況,進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)動(dòng)員,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的意義,從思想上重視營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。其次,精心進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐準(zhǔn)備(如相關(guān)知識(shí)、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略與方法、營(yíng)銷技巧與手段等),為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營(yíng)銷技能基礎(chǔ)。再次,根據(jù)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果,規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷任務(wù)和考核指標(biāo),以形成必要的壓力和動(dòng)力,為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)生良好營(yíng)銷實(shí)際效果的優(yōu)勝者,由實(shí)訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦?lì)和物質(zhì)激勵(lì),以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。最后,在營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí),根據(jù)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)定成績(jī),該成績(jī)將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)該課實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核(學(xué)習(xí)成果展示)成績(jī),按50%的比例計(jì)入該課程畢業(yè)成績(jī)。在資源庫(kù)建設(shè)上,不斷完善資源庫(kù),資源庫(kù)主要包括課件、電子教案、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡(jiǎn)答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分,習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長(zhǎng)十分鐘左右的關(guān)于重要知識(shí)點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。

  (三)改進(jìn)教學(xué)方法和方式

  教學(xué)方法和方式上,緊緊圍繞學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力培養(yǎng)這一主線,采用項(xiàng)目教學(xué)法,這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法,把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組,通過(guò)小組的分工協(xié)作,獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù),使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)。努力探索情景模擬教學(xué),情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷”這個(gè)知識(shí)模塊時(shí),將課堂設(shè)計(jì)成一個(gè)推銷現(xiàn)場(chǎng),模擬推銷人員和客戶,讓每個(gè)學(xué)生充分展開(kāi)想象力,面對(duì)各種不同的客戶設(shè)計(jì)不同的推銷技巧,對(duì)出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說(shuō)什么、做什么,并提出針對(duì)各種銷售情境的最佳對(duì)策。通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法和方式,來(lái)提高學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,使教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象,提高感性認(rèn)識(shí),彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識(shí),缺乏理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。

  (四)改進(jìn)考核方式

  本課程采用“全程化、開(kāi)放式”的課程考核,取消單一的期末考試方式,建立了“實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合”的考核體系。考核中特別注重實(shí)訓(xùn)考核,實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核包括實(shí)訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營(yíng)銷能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問(wèn)題思維與創(chuàng)新、實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫(xiě)質(zhì)量考核指標(biāo)等。

  三、課程實(shí)施效果

  在課程教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)采取基于企業(yè)工作情境和工作過(guò)程的教學(xué)模式的應(yīng)用,讓學(xué)生親身參與到工作過(guò)程之中,學(xué)習(xí)和掌握與工作過(guò)程相關(guān)的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)從工作過(guò)程的全局出發(fā)分析和解決問(wèn)題,讓學(xué)生的綜合能力得到提高,獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力,發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,尊重差異性,樹(shù)立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者,陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時(shí)可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)課程改革,一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性;另一方面通過(guò)每周的模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)生把所學(xué)知識(shí)隨時(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力;綜合的模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過(guò)程,培養(yǎng)適合企業(yè)和社會(huì)需求的應(yīng)用性人才。

  四、課程改革推進(jìn)

  (一)課程資源的開(kāi)放與利用

  教材的更新以及對(duì)應(yīng)新教材制作的多媒體課件,后面將不斷完善并更新課程資源,增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫(kù)、案例庫(kù)、報(bào)刊雜志等資源。利用慕課時(shí)代下的課程平臺(tái)—泛雅平臺(tái),集資源、服務(wù)、平臺(tái)為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。

  (二)不斷加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)條件

  校內(nèi)需配有市場(chǎng)營(yíng)銷模擬演練平臺(tái),同時(shí)校外還應(yīng)建立更多的高質(zhì)量實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,以滿足學(xué)生校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)的需求。

  參考文獻(xiàn):

  [1]邢暉。政府統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)教育“序變”和“質(zhì)變”[J]。教育與職業(yè),20xx,(01)。

  [2]楊鳳翔。工作過(guò)程導(dǎo)向課程開(kāi)發(fā)方法實(shí)踐探索[J]。職業(yè)技術(shù)教育,20xx,(02):23,54。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文5

  現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了信息化時(shí)代,人們的日常生活中出現(xiàn)了越來(lái)越多的新媒體形式,不管是人們?nèi)粘I钪行枰囊恍┊a(chǎn)品,還是消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)都在很大程度上受到了新媒體的影響,新媒體使我們的生活不斷在變化,這也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大,傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求,目前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的緊迫性、必要性。如果企業(yè)能夠掌握通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的有效策略,相信可以大大提高企業(yè)的營(yíng)銷能力,為企業(yè)爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  一、新媒體的相關(guān)介紹

  (一)新媒體的基本概念

  新媒體最早是1967年由美國(guó)人戈?duì)柕埋R克提出的。新媒體主要是針對(duì)傳統(tǒng)媒體提出來(lái)的,現(xiàn)在被越來(lái)越多的人關(guān)注,然而目前并沒(méi)有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會(huì)設(shè)置一個(gè)新媒體專欄,新媒體專欄中也會(huì)納入博客等部分內(nèi)容。對(duì)于新媒體的概念,美國(guó)權(quán)威認(rèn)為新媒體主要是全體人員傳播全體人員,然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的,屬于一個(gè)相對(duì)概念。比如,廣播相對(duì)于報(bào)紙而言,屬于一種新媒體,但是電視相對(duì)于廣播,屬于一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視而言又算是一種新媒體。目前,新媒體是計(jì)算機(jī)技術(shù)的衍生物,是經(jīng)過(guò)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)處理后發(fā)展起來(lái)的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài),如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等,出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會(huì)的主流發(fā)展趨勢(shì),也是媒體傳播市場(chǎng)的必然方向,有機(jī)結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

  (二)新媒體的基本特性

  相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體具有自身的獨(dú)特之處。新媒體具有更多的傳播途徑,而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣,具有更大的二次傳播影響力。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除,其中也包括國(guó)和國(guó)的邊界,各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),也就是交互性、跨越時(shí)間,正是因?yàn)檫@個(gè)特性帶來(lái)了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專業(yè)人員曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),新媒體發(fā)布信息的成本幾乎是零,對(duì)于大多數(shù)人而言基本上是免費(fèi)的,這對(duì)于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個(gè)方面的特點(diǎn):平等性,新媒體并非一種單一的傳播,是媒體和受眾之間進(jìn)行的一種多元化交流,每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的身份具有多重化,可以作為傳播者,也可以作為接受者;開(kāi)放性,現(xiàn)代21世紀(jì)屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多時(shí)間內(nèi),可以在多個(gè)不同領(lǐng)域傳播信息,有利于實(shí)現(xiàn)信息資源共享;及時(shí)性,利用新媒體之后,將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了,可以不用受到時(shí)間方面、地域方面的限制,隨時(shí)隨地的發(fā)布信息,而受眾也可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收信息,而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時(shí)隨地傳播信息,新媒體時(shí)代下,可以在很多時(shí)間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域;虛擬性,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,具有多種多樣的方式傳播信息,其中文字、圖片等方式是最為典型的,雙方在經(jīng)過(guò)信息交流的過(guò)程中,可以通過(guò)ID表示自己想要表達(dá)的各種信息,在這樣的虛擬環(huán)境下,很多網(wǎng)民會(huì)在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達(dá)的一些信息。

  (三)新媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的主要影響

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來(lái)得到了飛速發(fā)展,新媒體也得到了飛速增長(zhǎng),很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢(shì)以及新媒體獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),開(kāi)始希望采用新媒體的途徑進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量截止到20xx年底已經(jīng)有5.5億,相對(duì)于15年前翻了871倍,互聯(lián)網(wǎng)的總消費(fèi)額高達(dá)7895.45億元,大概一年消費(fèi)規(guī)模一萬(wàn)億元。根據(jù)普華永道、互動(dòng)廣告局的最新發(fā)布研究表明,20xx年上半年受移動(dòng)廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達(dá)172.3億美元,相對(duì)于去年同比增加了14%,而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論占據(jù)主導(dǎo)地位,而且非常重視企業(yè)能夠控制整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程,消費(fèi)者能夠被動(dòng)的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位,并沒(méi)有充分考慮到消費(fèi)者的真正需求,根本不能為消費(fèi)者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后,打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式,消費(fèi)者并不再處于一種被動(dòng)接受信息的狀態(tài),消費(fèi)者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息,而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對(duì)而言比較感興趣的事物。其次,可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè),和企業(yè)進(jìn)行溝通、互動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最終的消費(fèi)目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變,掌握消費(fèi)者真正的需求,將消費(fèi)者視為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主體,通過(guò)多種渠道為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向,不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,還是以渠道為導(dǎo)向,關(guān)鍵的地方是傳播品牌,通過(guò)品牌的力量對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行控制。出現(xiàn)新媒體后,以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱,現(xiàn)在每天消費(fèi)者接觸的廣告數(shù)量越來(lái)越多,產(chǎn)品選擇的主動(dòng)權(quán)完全在于消費(fèi)者手上。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段,譬如狂轟濫炸的廣告等,無(wú)法很好吸引消費(fèi)者的注意力,基本上不會(huì)勾起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,其廣告價(jià)值根本就不能體現(xiàn),因此這種傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人對(duì)于個(gè)性化方面的需求,一定要根據(jù)市場(chǎng)情況不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段。出現(xiàn)新媒體后,在一定程度上補(bǔ)充并且加強(qiáng)了這種個(gè)性化需求,在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點(diǎn),以精準(zhǔn)傳達(dá)、互動(dòng)體驗(yàn)等營(yíng)銷形式和方法,不斷增加與潛在消費(fèi)者的互動(dòng),吸引更多潛在消費(fèi)者的注意,更好的了解消費(fèi)者,和消費(fèi)者之間建立和諧、良好的關(guān)系,從而研發(fā)出更多讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進(jìn)行傳播,當(dāng)消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中可以有一個(gè)很好的體驗(yàn),從中得到享受,在消費(fèi)者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品,這樣造成的影響力會(huì)更大。

  二、新媒體企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及主要問(wèn)題

  在當(dāng)前的社會(huì)背景下,媒體傳播是主要的社會(huì)信息傳播渠道,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要手段。雜志、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式,傳播媒體不僅包括報(bào)紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式,同時(shí)也包括聯(lián)機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步慢慢發(fā)展形成的,而且對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實(shí)作用。對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷而言,新媒體是一次很好的機(jī)遇,也是一個(gè)很好的挑戰(zhàn),企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢(shì)充分、合理的利用起來(lái),才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢(shì),并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時(shí)代的信息傳播,才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。新媒體時(shí)代背景下,企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體,緊緊抓住信息時(shí)代的機(jī)遇,主動(dòng)迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn),才可以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更好。在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景下,雖然出現(xiàn)了新的營(yíng)銷觀念,也提出了新的營(yíng)銷策略,但是我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)依舊有很多不足之處,具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1.企業(yè)并未全面認(rèn)識(shí)新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的作用,沒(méi)有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過(guò)程中,很多企業(yè)無(wú)法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì),企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門(mén),并且安排了專業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員,但是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒(méi)有很好地進(jìn)行對(duì)接,也無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)開(kāi)展很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷方式。2.我國(guó)雖然已經(jīng)開(kāi)通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺(tái),如經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等,但是在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,企業(yè)使用次數(shù)非常少,以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略,這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式并沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),目前新媒體中并沒(méi)有很好地支持企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,涌現(xiàn)了各種各樣的信息,這樣企業(yè)很難找到有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷方面信息,這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進(jìn)一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng),也尚未打造一支屬于自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有得到充分利用,并沒(méi)有有效提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

  三、有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略

  (一)增加新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)以及資金的投入

  想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對(duì)于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識(shí)到利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷在新形勢(shì)下的必要性和重要性,認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)營(yíng)銷中,新媒體必然會(huì)發(fā)揮出重大的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入:企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購(gòu)置一些基本的設(shè)施、設(shè)備,并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍;其次,應(yīng)該積極引進(jìn)一些新技術(shù),并且長(zhǎng)期關(guān)注新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中,建立新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)效機(jī)制。

  (二)構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

  想要更好的利用新媒體手段進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,通過(guò)新媒體手段全面收集對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷比較有利用價(jià)值的一些信息資源,同時(shí)要求應(yīng)該分類、整理相關(guān)的信息,不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系,更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,擬定順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的一些市場(chǎng)營(yíng)銷策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系,應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),并且根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)信息,通過(guò)促銷、價(jià)格、產(chǎn)品以及渠道等多種營(yíng)銷策略進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,合理定價(jià),根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際變化及時(shí)調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷企業(yè)產(chǎn)品。其次,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)專門(mén)的市場(chǎng)研發(fā)部門(mén),綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點(diǎn),采用最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略,積極和企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行合作,組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門(mén),將市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來(lái),有效開(kāi)拓市場(chǎng),有效提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平。

  (三)打造專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍

  市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要執(zhí)行者,也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的關(guān)鍵,因此想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,一定要打造一支專業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。為此,企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,同時(shí)應(yīng)該定期組企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),而且應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)新媒體手段接收信息,并且反饋信息,結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,從而有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

  (四)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)管理

  當(dāng)前的信息時(shí)代背景下,各種信息非常多,而且市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化以及信息資源收集狀況,及時(shí)調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。這就需要管理者動(dòng)態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,學(xué)會(huì)利用多種新媒體渠道在短時(shí)間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息,深入分析信息,全面把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,盡快做出最合理的決策,這樣才可以更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。

  (五)利用新媒體創(chuàng)新銷售策略

  促銷是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中比較常用的一種營(yíng)銷策略,也是比較成功的一種策略,其中最為常見(jiàn)的一種手段就是“打廣告”。比如最近非常火的一檔親子類節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對(duì)極具自身特點(diǎn)的親子組合,這些組合中的父親們?nèi)渴敲餍牵谌罕娭杏泻芨叩暮袈暎鄬?duì)于普通家庭節(jié)目的一些嘉賓而言,這些明星爸爸和孩子之間的互動(dòng)會(huì)具有更強(qiáng)的感召力,很多仍然處于空巢期,或者沒(méi)有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目,這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實(shí)際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來(lái)的“廣告”,但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下,企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷策略,因?yàn)樾畔⒈ㄊ降膹V告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)可以通過(guò)一些具有一定社會(huì)影響力的名人發(fā)的微博,或者“女神”“男神”的朋友圈,推廣企業(yè)產(chǎn)品,使其得到更多群眾的關(guān)注,吸引更多的潛在客戶,提高產(chǎn)品的銷售量,這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品,而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。

  四、結(jié)語(yǔ)

  隨著信息化社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用。新媒體在信息傳播效率和傳播速度上都有著非常大的優(yōu)勢(shì),利用新媒體進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是不可阻擋的時(shí)代潮流。近年來(lái),新媒體以其豐富的形式、廣泛的渠道、極高的性價(jià)比等優(yōu)勢(shì),在傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了越來(lái)越大的比重。報(bào)刊、雜志、廣播、電視等四大傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)份額逐年縮水,新媒體的發(fā)展,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇,但是也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該明確新媒體發(fā)展趨勢(shì),充分意識(shí)到新媒體在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,根據(jù)新媒體的基本特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì),結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)以及企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),采用科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式以及營(yíng)銷策略,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文6

  摘要:經(jīng)濟(jì)發(fā)展有效帶動(dòng)了酒店行業(yè)的崛起,也加劇了各酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈性,為了在新時(shí)代環(huán)境中得以生存和壯大,各酒店都加大了對(duì)自身的管理力度,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃予以了足夠重視。本文將以酒店市場(chǎng)營(yíng)銷定位分析為切入點(diǎn),對(duì)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷方式展開(kāi)全面論述,旨在優(yōu)化酒店管理水平,提高酒店競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

  關(guān)鍵詞:服務(wù)質(zhì)量;酒店管理;員工;市場(chǎng)營(yíng)銷

  就內(nèi)容而言,市場(chǎng)營(yíng)銷與酒店管理存在著較大的差異,但隨著酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的不斷增加,酒店也開(kāi)始嘗試將兩項(xiàng)內(nèi)容融合在一起,期望以此種方式來(lái)成功帶動(dòng)酒店行業(yè)的發(fā)展。但由于行業(yè)的特殊性,酒店想要確保市場(chǎng)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)管理兩者的有效結(jié)合,確實(shí)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行完善,首先就必須要對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷定位進(jìn)行明確。

  一、酒店管理的市場(chǎng)營(yíng)銷定位

  由于酒店屬于服務(wù)性行業(yè),所以其市場(chǎng)營(yíng)銷定位也以服務(wù)性營(yíng)銷理念為主。在該理念中,顧客、員工以及其他相應(yīng)資源都屬于酒店服務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容,酒店相關(guān)人員會(huì)對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監(jiān)督與管理。而酒店服務(wù)也會(huì)被視為是一種商品,會(huì)運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾硎侄危瑸榭蛻籼峁┮宰∷逓楹诵模云渌⻊?wù)為輔助的商品內(nèi)容,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷功能。作為一種無(wú)形式的資產(chǎn)模式,酒店服務(wù)具有的內(nèi)涵較為多元化,客戶的多種感官都會(huì)得到一定程度的享受,會(huì)因?yàn)榈玫礁哔|(zhì)量的服務(wù),而提高對(duì)酒店的好感度,從而增加酒店入住率,形成良性循環(huán),最終形成良好的營(yíng)銷結(jié)果。因此,酒店管理人員也應(yīng)從這一方面入手,通過(guò)多種手段來(lái)對(duì)酒店服務(wù)模式以及服務(wù)能力進(jìn)行強(qiáng)化,進(jìn)而在市場(chǎng)中樹(shù)立起良好的品牌形象,保證酒店長(zhǎng)久性發(fā)展。

  二、酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案

  1.實(shí)施品牌化營(yíng)銷。樹(shù)立酒店品牌形象,保障酒店社會(huì)口碑,是進(jìn)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷管理的不二法門(mén),自然也是管理人員必須要重視的內(nèi)容之一。而酒店也應(yīng)通過(guò)對(duì)自身特色的挖掘,形成個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以確保品牌化營(yíng)銷的順利實(shí)施。一方面,酒店管理人員必須要形成品牌化營(yíng)銷理念,要在酒店內(nèi)部加大品牌化營(yíng)銷工作重要性的宣傳力度,確保這一理念能夠深入人心,使每一位員工都能對(duì)該項(xiàng)工作予以足夠的支持與配合;一方面,管理人員應(yīng)根據(jù)酒店自身優(yōu)勢(shì)以及發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)酒店品牌文化以及形象定位等內(nèi)容進(jìn)行確定,并將文化精髓融入到酒店日常服務(wù)與管理之中,有效提高目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)其的熟知程度;另一方面,在完成上述兩項(xiàng)內(nèi)容之后,管理人員要以此為依據(jù),對(duì)酒店內(nèi)部員工進(jìn)行嚴(yán)格化管理,要對(duì)每一項(xiàng)工作的服務(wù)細(xì)節(jié)以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化,不斷對(duì)客戶入住環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而使酒店品牌核心文化得到突顯。

  2.實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷。由于酒店必須要對(duì)自身管理水平進(jìn)行強(qiáng)化,來(lái)確保市場(chǎng)營(yíng)銷各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,因此在進(jìn)行管理時(shí),管理人員應(yīng)按照員工個(gè)人因素以及性格特點(diǎn)來(lái)制定出個(gè)性化的管理方案,以保證最終的管理落實(shí)質(zhì)量。與此同時(shí)酒店還應(yīng)對(duì)顧客實(shí)施個(gè)性化服務(wù),保證酒店能夠滿足不同層次顧客的實(shí)際需求,從而達(dá)到高質(zhì)量營(yíng)銷的目的。相關(guān)人員應(yīng)對(duì)酒店客戶群進(jìn)行詳細(xì)研究,并按照客戶的工作性質(zhì)、年齡以及身體情況等方面,對(duì)不同群體的真實(shí)性需求進(jìn)行分析,并制定出針對(duì)性的服務(wù)方案,以便能夠準(zhǔn)確對(duì)顧客展開(kāi)優(yōu)質(zhì)性服務(wù)。酒店不僅要通過(guò)個(gè)性化服務(wù)來(lái)提高顧客對(duì)于酒店的滿意度,同時(shí)還要針對(duì)客戶群體類型,對(duì)其展開(kāi)個(gè)性化的營(yíng)銷,以增加服務(wù)項(xiàng)目以及服務(wù)產(chǎn)品的推銷成功機(jī)率。為了達(dá)到這一點(diǎn),酒店應(yīng)加大對(duì)員工相應(yīng)的培訓(xùn)力度,要對(duì)他們傳授營(yíng)銷技巧、手段,使他們能夠準(zhǔn)確把握住客戶的心理變化,按照客戶的實(shí)際情況以及身份特征來(lái)對(duì)其展開(kāi)相應(yīng)的服務(wù)。要認(rèn)識(shí)到員工作為個(gè)性化營(yíng)銷的主要執(zhí)行者,是整體營(yíng)銷方案落實(shí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,要將其作為酒店管理重點(diǎn)內(nèi)容,不斷進(jìn)行優(yōu)化與完善。

  3.實(shí)施科學(xué)化公關(guān)。公關(guān)手段是保證策劃方案落實(shí)的重要途徑,實(shí)施科學(xué)化公關(guān),能夠?qū)⒕频甑母黝愘Y源有效整合在一起,為決策者營(yíng)銷方案的制定提供支持與幫助,能夠保證酒店客流量的持續(xù)性增長(zhǎng),作用極大。酒店公關(guān)人員首先要對(duì)客戶信息進(jìn)行收集與整理,要通過(guò)面對(duì)面詢問(wèn)以及觀察等合理方式,對(duì)每位顧客的住宿習(xí)慣、興趣愛(ài)好以及其他方面情況進(jìn)行了解與掌握,并要保持與客戶的良好溝通,確保客戶信息能夠及時(shí)進(jìn)行更新,以便對(duì)后續(xù)工作做出及時(shí)調(diào)整與補(bǔ)充;其實(shí)要以顧客信息為依據(jù),為其提供人性化服務(wù),要想顧客之所想、急顧客之所急,使顧客能夠增真正感受到酒店人性化的關(guān)懷,從而將酒店作為自己的入住首選;最后,要定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,正要在節(jié)假日為客戶提供一些小禮品或者卡片,這樣不僅能夠提升客戶對(duì)于酒店的好感,而且容易使客戶敞開(kāi)心扉,讓工作人員準(zhǔn)確了解到客戶的需要,從而及時(shí)對(duì)酒店服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整與完善,對(duì)酒店銷售方案開(kāi)展工作進(jìn)行有效配合,確保酒店在行業(yè)中的地位。

  三、結(jié)語(yǔ)

  鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷與酒店運(yùn)營(yíng)管理的重要性,各酒店相關(guān)人員應(yīng)從酒店綜合情況入手,對(duì)酒店的服務(wù)優(yōu)勢(shì)以及文化內(nèi)涵進(jìn)行有效挖掘,從而幫助酒店樹(shù)立起正確的品牌文化以及營(yíng)銷方案與營(yíng)銷方向。要以提高顧客滿意度為目標(biāo),通過(guò)展開(kāi)差異化服務(wù)以及個(gè)性化服務(wù)等方式,不斷對(duì)酒店服務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,從而保證酒店在行業(yè)中的一席之地,使其能夠?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

  參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文7

  摘 要:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的新興營(yíng)銷策略。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合,是企業(yè)在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的時(shí)代背景下的營(yíng)銷工作重點(diǎn)。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略

  一般來(lái)講,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。

  1.產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略、促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。

  2.促銷策略

  促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。廣告宣傳、促銷活動(dòng)、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業(yè)可以通過(guò)促銷策略的開(kāi)展,讓消費(fèi)者知曉、了解到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,并最終讓消費(fèi)者喜愛(ài)甚至購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品。決定企業(yè)產(chǎn)品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業(yè)促銷策略的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜。消費(fèi)者只有通過(guò)企業(yè)的廣告宣傳或者促銷活動(dòng),才能對(duì)產(chǎn)品所能提供的使用價(jià)值、產(chǎn)品的價(jià)格以及如何購(gòu)買和使用該產(chǎn)品有所了解,才可能會(huì)對(duì)去購(gòu)買產(chǎn)品。而消費(fèi)者在使用過(guò)產(chǎn)品之后所做出的反應(yīng)也能夠?yàn)橹T如產(chǎn)品、價(jià)格、通路等其他的行銷組合的修正調(diào)整產(chǎn)生推動(dòng)作用。

  3.價(jià)格策略

  價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。

  4.渠道策略

  渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它是一個(gè)綜合的體系,由企業(yè)與各級(jí)經(jīng)銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞剿鶚?gòu)成的。這一體系是建立在企業(yè)(機(jī)構(gòu))的產(chǎn)品被送抵最終消費(fèi)者之前的。批發(fā)商、零售商、物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員針對(duì)消費(fèi)者的直接推銷出售,和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)等都是屬于經(jīng)銷商的類別,也是企業(yè)產(chǎn)品銷售出去的主要渠道。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓消費(fèi)者能夠更方便快捷的拿到產(chǎn)品,但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業(yè)分銷成本的要求,還要能保證這些策略的實(shí)施能夠幫助解決對(duì)消費(fèi)者送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等顧客常常遇到的問(wèn)題有方面的要求。

  進(jìn)入21世紀(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)生了迅速的變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、城市營(yíng)銷等市場(chǎng)營(yíng)銷新進(jìn)展日益引起學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。

  體驗(yàn)營(yíng)銷是企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)作為道具,讓消費(fèi)者親自體驗(yàn),感受產(chǎn)品或者服務(wù)所帶來(lái)的使用價(jià)值,從而激發(fā)并滿足顧客的需求,并最終達(dá)到營(yíng)銷的目的。體驗(yàn)式營(yíng)銷理念要求感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)諸方面都要作為設(shè)計(jì)應(yīng)該考量的方面。這種營(yíng)銷模式是一個(gè)歷史范疇,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的的產(chǎn)生。口碑營(yíng)銷,顧名思義,就在營(yíng)銷的過(guò)程中應(yīng)用到口碑的概念,指的是企業(yè)提供給消費(fèi)者良好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足了顧客的需求,消費(fèi)者在使用或者體驗(yàn)了之后自動(dòng)為企業(yè)的產(chǎn)品做出好的評(píng)價(jià),并主動(dòng)傳播,最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品的目的。城市營(yíng)銷則是近年來(lái)隨著科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)而出現(xiàn)的一種熱門(mén)的新型的營(yíng)銷模式,它的出現(xiàn)標(biāo)志著在公共領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了新的應(yīng)用。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值已經(jīng)逐漸被人們所接受和認(rèn)可,作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,也理應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一方式有足夠的認(rèn)知和重視。搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、,即時(shí)通訊營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷等等方式是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到Web1.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中較為常見(jiàn)和使用頻率較高的。但互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代的到來(lái),宣布網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序服務(wù)增長(zhǎng),不斷有許多新的營(yíng)銷方式和手段加入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的隊(duì)伍中來(lái),如伴隨著微博一起出現(xiàn)的博客營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SN營(yíng)銷、創(chuàng)意廣告和營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷,體驗(yàn)式營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等多種多樣的營(yíng)銷方式,使得當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不再拘泥于傳統(tǒng)的幾種方式,變得越來(lái)越靈活多變。面對(duì)這么多的營(yíng)銷策略,我們就該有疑問(wèn)了:這些營(yíng)銷策略的效果如何呢?應(yīng)該如何開(kāi)展呢?本文著重介紹了以下?tīng)I(yíng)銷策略,并做了簡(jiǎn)單的分析和解釋。

  1、搜索引擎營(yíng)銷

  搜索引擎營(yíng)銷分兩種:SEO與PPC。SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(此處的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)主要指內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu)三個(gè)方面)、增加網(wǎng)站上的高質(zhì)量主題內(nèi)容、提供豐富而且有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接等方式來(lái)達(dá)到對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化目的,從而使網(wǎng)站與用戶及搜索引擎更加友好,使得網(wǎng)站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名,這樣不僅更容易為網(wǎng)站引入流量而且能更好的達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。PPC,是指購(gòu)買搜索結(jié)果頁(yè)上的廣告位來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各大搜索引擎都推出了形式不同但實(shí)質(zhì)都一樣的廣告體系,這些廣告位就可以提供給客戶用以做網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優(yōu)勢(shì)是具有一種相關(guān)性,因?yàn)檫@些廣告只有在有人進(jìn)行相關(guān)搜索時(shí)出現(xiàn)的搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁(yè)時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。這樣的營(yíng)銷方式由于針對(duì)性更高更明確,因此比傳統(tǒng)廣告更加有效,相對(duì)應(yīng)的客戶轉(zhuǎn)化率也更高。

  2、電子郵件營(yíng)銷

  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子郵件的出現(xiàn)和大量使用,使之很快就成為了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。而電子郵件營(yíng)銷正是借助這一服務(wù)形式所開(kāi)展的營(yíng)銷方式,它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關(guān)信息的用戶發(fā)送行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息,并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。當(dāng)前,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都提供電子郵件服務(wù),而且多數(shù)公司也都已經(jīng)開(kāi)始利用電子郵件作為營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品的一種方式。

  3、即時(shí)通訊營(yíng)銷

  顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷方式。這種營(yíng)銷過(guò)程中與消費(fèi)者之間的即時(shí)溝通十分重要,采用這種營(yíng)銷方式要求我們考慮在有限的即時(shí)通訊時(shí)間里面為用戶提供對(duì)更多更直接更有價(jià)值的信息供客戶參考。

  4、博客營(yíng)銷

  博客營(yíng)銷是是指企業(yè)通過(guò)自主建立企業(yè)博客或者通過(guò)第三方BSP,在企業(yè)博客中以行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技師等為內(nèi)容發(fā)布博客,讓用戶能夠通過(guò)相關(guān)博客了解到行業(yè)和企業(yè)的相關(guān)信息,從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。這一新興的營(yíng)銷方式不僅能達(dá)到企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流目的,而且能深化品牌的影響力,增加企業(yè)在用戶心目中的信賴度。

  與直接的電視廣告或者平面媒體宣傳相比,企業(yè)博客營(yíng)銷更趨于是一種間接的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。與消費(fèi)者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋意見(jiàn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等都可以通過(guò)博客進(jìn)行而且最終達(dá)到目的,這個(gè)過(guò)程中企業(yè)沒(méi)有直接宣傳產(chǎn)品,但是卻在與讓用戶接近、傾聽(tīng)、交流的過(guò)程中潛移默化的達(dá)到了宣傳的目的,這一過(guò)程本身就是最好的營(yíng)銷手段。博客因?yàn)槭鼙娺h(yuǎn)比企業(yè)網(wǎng)站來(lái)得多,因此也更容易達(dá)到營(yíng)銷的效果。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文8

  [摘要]文章分析微軟在中國(guó)的市場(chǎng)策略,得出微軟在中國(guó)實(shí)行技術(shù)傾銷。然后借助傾銷的概念,提出技術(shù)傾銷的定義,對(duì)其進(jìn)行分析說(shuō)明,從而指出技術(shù)傾銷的危害,并提出一些建議。

  [關(guān)鍵詞]技術(shù)傾銷微軟掠奪性傾銷

  我們通常所說(shuō)的傾銷是指商品傾銷,它包括了三種傾銷:持續(xù)性傾銷,掠奪性傾銷,偶發(fā)性傾銷。而技術(shù)傾銷,實(shí)際上是屬于掠奪性傾銷的一種,本文將其定義為:出口國(guó)把一種技術(shù)產(chǎn)品出口到另外一個(gè)國(guó)家,予以進(jìn)口國(guó)消費(fèi)者大量的優(yōu)惠讓利(包括容許盜版、復(fù)制等手段)來(lái)逐步占領(lǐng)進(jìn)口國(guó)的市場(chǎng),從而造成進(jìn)口國(guó)相應(yīng)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)遭受實(shí)質(zhì)性損害或?qū)⒁斐蓳p害的行為。

  一、技術(shù)傾銷的途徑

  解析一下微軟的行為:第一步,微軟允許中國(guó)人使用盜版軟件。軟件的通用性越強(qiáng),用戶越普及,盜版的現(xiàn)象越嚴(yán)重。第二步:等到中國(guó)人普遍使用微軟的軟件,而且市場(chǎng)上沒(méi)有可以替代的相應(yīng)產(chǎn)品時(shí),以至于消費(fèi)者不可能在短時(shí)間內(nèi)去使用其他的產(chǎn)品時(shí)后,微軟開(kāi)始打擊盜版了。雖然在第一步中,微軟的行為不會(huì)帶來(lái)多少利潤(rùn),甚至有可能在中國(guó)市場(chǎng)上在銷售軟件時(shí)會(huì)虧本,但是他們以此為代價(jià)慢慢的占領(lǐng)市場(chǎng)。等到中國(guó)人都習(xí)慣這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,也是國(guó)內(nèi)沒(méi)有可以替代的產(chǎn)品時(shí),同時(shí)也是國(guó)內(nèi)相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)不景氣的時(shí)候,也是中國(guó)人開(kāi)始意識(shí)到知識(shí)版權(quán)重要性的時(shí)候,打擊盜版開(kāi)始了。當(dāng)然,目前在中國(guó)由于法律的有效性,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)性或者其他的原因,微軟打擊盜版不是全國(guó)的行為,而是有計(jì)劃有目標(biāo)的。微軟在打擊盜版的過(guò)程中所賺取的利潤(rùn)足以補(bǔ)償?shù)谝徊街兴艿降膿p失。他們的做法就可以定位為技術(shù)傾銷。

  二、技術(shù)傾銷的特征

  由于貿(mào)易的發(fā)展,傾銷的行為變化隨之出現(xiàn),傾銷出現(xiàn)了許多的變體形式,包括:服務(wù)傾銷、技術(shù)傾銷等。這兩個(gè)變體形式(服務(wù)傾銷和技術(shù)傾銷)和掠奪性傾銷有著共同的特點(diǎn):首先,廠商以極低的價(jià)格或者是免費(fèi)的提供商品,服務(wù)或者技術(shù),讓消費(fèi)者與國(guó)內(nèi)同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行比較后改變其原來(lái)的行為,受其誘惑,來(lái)接受這種商品,服務(wù)或者是技術(shù),這樣持續(xù)一段時(shí)間后,國(guó)內(nèi)同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)由于消費(fèi)者的轉(zhuǎn)型,相繼破產(chǎn)(或者轉(zhuǎn)移生產(chǎn)目標(biāo)),同時(shí)消費(fèi)者對(duì)起依賴性很強(qiáng)的時(shí)候,廠商開(kāi)始采取第二步措施,對(duì)以前的商品,服務(wù)或者技術(shù)提高價(jià)格,消費(fèi)者為了能繼續(xù)的消費(fèi)商品,服務(wù)或者技術(shù),不得不付費(fèi),有可能比以前新的廠商沒(méi)有出現(xiàn)時(shí)所付更多的費(fèi)用。這樣消費(fèi)者的利益受到損害,同時(shí)國(guó)內(nèi)沒(méi)有相關(guān)的行業(yè)存在。由于它們的共同特征,本文將它們歸為一類,屬于掠奪性傾銷。

  三、技術(shù)傾銷的影響

  在正常的B產(chǎn)品供給和需求曲線下,假設(shè)進(jìn)口國(guó)無(wú)法影響國(guó)外價(jià)格,是價(jià)格的接受者。在不存在傾銷的情況下:國(guó)內(nèi)的需求量設(shè)為q2,而國(guó)內(nèi)的供給量為q1,所以進(jìn)口為q2-q1(q2>q1);傾銷發(fā)生的情況下:價(jià)格下降,需求量為q4,而國(guó)內(nèi)的供給量為q3,所以進(jìn)口為q4-q3(q4>q3),顯然在傾銷后由于價(jià)格的下降,進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)的供給下降,進(jìn)口量大量的增加,國(guó)內(nèi)制造B產(chǎn)品的投資和就業(yè)下降,從而導(dǎo)致對(duì)B的原材料的需求量下降,所以也導(dǎo)致了B產(chǎn)品的上游產(chǎn)業(yè)和替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)下降。商品的傾銷造成進(jìn)口國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商利益的損害,他們沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐步被外國(guó)商擠出市場(chǎng)。而在技術(shù)傾銷中,微軟盜版軟件到處存在,這樣來(lái)沖擊中國(guó)的軟件市場(chǎng),使之沒(méi)有一個(gè)大的軟件公司可以與微軟抗衡或軟件誕生,盜版使得中國(guó)軟件業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失橫。通用軟件幾乎消亡。一些中國(guó)軟件企業(yè)為避免軟件與微軟抗衡轉(zhuǎn)向受影響較小的專用軟件,系統(tǒng)集成或技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。國(guó)產(chǎn)通用系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件產(chǎn)品不斷的萎縮。一些通用軟件企業(yè)在遭受長(zhǎng)期的盜版打擊后,逐漸被迫向定制軟件市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,以躲避盜版的影響與消耗,最終導(dǎo)致因軟件的盜版問(wèn)題使軟件產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失橫。

  發(fā)生傾銷后生產(chǎn)者剩余減少了設(shè)為a,但是消費(fèi)者剩余增加了(a+b),由于消費(fèi)者收益大于生產(chǎn)者損失,二者的差額為面積b,所以從整體上看,傾銷的行為有利于福利的改進(jìn)。或者政府看到起產(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)得到了發(fā)展。在沒(méi)有發(fā)生傾銷的情況下,有多少B產(chǎn)品就會(huì)相應(yīng)的有個(gè)固定的比例的下游產(chǎn)業(yè);但是在傾銷發(fā)生以后,B產(chǎn)品的價(jià)格下降,而且供給大量增加,這樣就出現(xiàn)了B產(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)的興旺,同時(shí)下游產(chǎn)業(yè)的收入和就業(yè)也隨之增加,這樣也有利于下游產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

  盡管我們可以從中得到一些利益,但是這是在短期的行為。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益出發(fā),我們所獲得的這些利益不能彌補(bǔ)我們失掉自己市場(chǎng)的巨大虧損。中國(guó)的許多軟件都是從國(guó)外進(jìn)口的,而政府對(duì)盜版軟件沒(méi)有很好的管理。更有甚者,許多的政府機(jī)關(guān)也用盜版軟件。隨著貿(mào)易的發(fā)展,也許政府已經(jīng)感覺(jué)到了中國(guó)軟件行業(yè)的蕭條,開(kāi)始了在軟件方面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

  四、對(duì)我國(guó)的啟示

  一是加強(qiáng)政府的功能,防止技術(shù)傾銷的發(fā)生。不要為了以前的利益而失去長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。要讓國(guó)內(nèi)的軟件公司與微軟同時(shí)競(jìng)爭(zhēng),并且是公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)存在的技術(shù)傾銷行為要進(jìn)行處罰。我們可以對(duì)此進(jìn)行相關(guān)的法律制定。

  二是保護(hù)中國(guó)相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)。為他們的發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,包括鼓勵(lì)商業(yè)銀行投資,減少工商業(yè)稅務(wù)管理的限制,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)等。

  三是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。中國(guó)的盜版如此的泛濫,最重要的原因是中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不嚴(yán)格。如果我們不容許盜版,那么通過(guò)買微軟軟件費(fèi)用很高的話,那么就不會(huì)有技術(shù)傾銷的產(chǎn)生。政府要干預(yù)市場(chǎng),要有相應(yīng)的措施來(lái)防止盜版,給予盜版的行為很重的懲罰。這樣可以有效的防止技術(shù)傾銷的發(fā)生。當(dāng)然,保護(hù)廠商的利益會(huì)損失一部分消費(fèi)者的利益,但是這有利于中國(guó)軟件的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,我們應(yīng)該為長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益著想。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文9

  1 高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問(wèn)題

  1.1實(shí)訓(xùn)教學(xué)定位不準(zhǔn),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與市場(chǎng)需求脫節(jié)

  高職院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,教學(xué)更不能脫離市場(chǎng)。由于缺乏對(duì)市場(chǎng)的了解,不清楚體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)崗位需要學(xué)生具備的職業(yè)崗位能力,多數(shù)體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課是在“教師指導(dǎo)”下進(jìn)行“體育產(chǎn)品”銷售方面的實(shí)訓(xùn),而不是讓“社會(huì)企業(yè)”介入,基于“市場(chǎng)需求”來(lái)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)。這導(dǎo)致體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一內(nèi)容,較為單一。高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容隨意性較大,未根據(jù)市場(chǎng)和職業(yè)崗位能力的需要來(lái)設(shè)置。多數(shù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都是與相應(yīng)的理論課程相匹配,例如:推銷技巧,或者選擇易于操作的“體育用品業(yè)”來(lái)開(kāi)展教學(xué)。專業(yè)教學(xué)中不少課程都是圍繞“體育產(chǎn)品業(yè)”來(lái)開(kāi)展。實(shí)際操作的結(jié)果造成各科任教師的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相互交叉,重疊較多、銜接不當(dāng)。

  1.2實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重匱乏

  實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)直接關(guān)系到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)劣,影響著人才培養(yǎng)的結(jié)果。高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地,由校內(nèi)和校外兩部分構(gòu)成。高職院校各專業(yè)都十分重視實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),而學(xué)校的資金投入有限,學(xué)校在綜合權(quán)衡下,通常將資金投入給予國(guó)家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地。而對(duì)于體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)等非重點(diǎn)專業(yè),投入少,甚至沒(méi)有,使得各學(xué)校該專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金匱乏,難以依靠學(xué)校的投入建成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地難找到對(duì)應(yīng)的崗位來(lái)滿足學(xué)生大面積的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)基地匱乏,致使理論缺乏真實(shí)工作環(huán)境的實(shí)踐。

  1.3實(shí)訓(xùn)方式單一

  實(shí)訓(xùn)條件的不足,制約了體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目的開(kāi)展。高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)多數(shù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是立足在現(xiàn)有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上,多數(shù)采用以教師講解為主的“填鴨式”,結(jié)合案例分析、角色扮演、情景模擬等方式來(lái)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),在強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力方面都存在明顯的不足。受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響,案例分析、角色扮演、情景模擬等教學(xué)方法在教學(xué)中不能很好的發(fā)揮其作用。在采用案例教學(xué)法過(guò)程中,縱使教師選擇的是國(guó)內(nèi)外具有代表性的經(jīng)典案例,但學(xué)生不歡迎。主要原因是案例選擇不貼切、不實(shí)用,無(wú)法引起學(xué)生的興趣及提高學(xué)習(xí)的積極性,達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。學(xué)生樂(lè)于接受的案例為學(xué)生自身周邊知曉的中小企業(yè)和國(guó)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹髽I(yè)案例。情景模擬教學(xué),通常在教室內(nèi)模擬完成。此教學(xué)方式對(duì)環(huán)境要求較高,學(xué)生在頭幾次的情景模擬中參與熱情高、興趣濃厚,但時(shí)間一長(zhǎng),由于缺乏真實(shí)工作環(huán)境的真切感,學(xué)生的興趣度會(huì)漸漸減退。

  1.4師資力量薄弱,專業(yè)師資匱乏

  體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心能力的要求與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有相通之處,核心課程內(nèi)容主要包括推銷技巧、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)查與分析及商務(wù)溝通與談判等,外加需要學(xué)生掌握體育方面知識(shí)的課程,如:體育廣告策劃、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理等。該專業(yè)的課程體系需要教師不僅具有較好的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí),還需熟知與了解體育市場(chǎng)營(yíng)銷銷售與管理的操作過(guò)程。目前高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師多數(shù)是轉(zhuǎn)行而來(lái),專門(mén)從事體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師少,多數(shù)都是內(nèi)部消化,由體育教師轉(zhuǎn)型而來(lái),其體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所要求的相關(guān)專業(yè)課程知識(shí)功底薄弱,專業(yè)素養(yǎng)并未能達(dá)到專業(yè)教學(xué)水平的標(biāo)準(zhǔn)。其次,從事專業(yè)教學(xué)的教師尤其在體育市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有所欠缺,教師在傳授知識(shí)的過(guò)程中對(duì)實(shí)踐知識(shí)把握欠佳,因而不能很好的傳授學(xué)生所需的實(shí)踐知識(shí),指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐,與高職院校強(qiáng)調(diào)的重實(shí)踐不相協(xié)調(diào)。

  2 提高高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的對(duì)策

  2.1科學(xué)定位實(shí)訓(xùn)教學(xué),開(kāi)拓豐富多彩的內(nèi)容

  廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷相關(guān)崗位,通過(guò)對(duì)體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷相關(guān)崗位核心能力和工作過(guò)程的分析,以建設(shè)全真的工作過(guò)程為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的層次與體系,安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容。目前,體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷課程的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一階段。體育事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃中提出,體育產(chǎn)業(yè)所包含的范圍,涵蓋了體育健身休閑、體育競(jìng)賽表演、體育中介、體育彩票、體育用品業(yè)、體育旅游、體育傳媒、體育會(huì)展等,不僅僅是體育產(chǎn)品這一范疇因此,體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的范圍過(guò)于單一。

  2.2多層次,廣門(mén)路,解決實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)難題

  針對(duì)高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地資金困難中的難題,可以通過(guò)四種方式來(lái)解決。第一,建議有條件的學(xué)校,將政策適當(dāng)傾斜于體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),校自籌經(jīng)費(fèi)建立模擬實(shí)訓(xùn)室。第二,學(xué)校與企業(yè)合作共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)引進(jìn)企業(yè)解決校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)資金困難的問(wèn)題。學(xué)校利用自身的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供有利的條件,如:利用場(chǎng)所和空間,吸引企業(yè)進(jìn)來(lái)投資。第三,學(xué)校與企業(yè)合作共建校外實(shí)訓(xùn)基地。第四,申報(bào)區(qū)、省級(jí)示范基地。

  2.3采取靈活多樣的教學(xué)方式

  2.3.1案例教學(xué)法

  教師們結(jié)合自身周邊中小企業(yè)和生活中的實(shí)際情況自編案例用于教學(xué),其教學(xué)效果頗佳。針對(duì)體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)的選擇一些國(guó)內(nèi)典型性案例,如:同學(xué)們都熟知的案例、網(wǎng)絡(luò)熱議的案例吸引學(xué)生,提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。

  2.3.2情景模擬法

  建議學(xué)校建立校內(nèi)高仿真實(shí)訓(xùn)基地,教師充分利用實(shí)訓(xùn)室的仿真環(huán)境把社會(huì)活動(dòng)搬進(jìn)課堂,讓同學(xué)們到高仿真的工作環(huán)境中,認(rèn)識(shí)、了解、掌握所學(xué)的體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷知識(shí),鍛煉體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作能力。通過(guò)到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行情景模擬可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,強(qiáng)化學(xué)生的推銷技巧能力、營(yíng)銷策劃能力、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理能力、市場(chǎng)調(diào)查與分析能力、商務(wù)溝通與談判能力等核心職業(yè)崗位能力,為學(xué)生們的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2.3.3社會(huì)實(shí)踐法

  體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)實(shí)踐要求教高。在教師指導(dǎo)下,通過(guò)理論講解、案例分析、情景模擬、角色扮演等方式,能使學(xué)生了解體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷各崗位的基本理論知識(shí),認(rèn)識(shí)各環(huán)節(jié)的工作流程,但對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的提高非常有限。為真正提高學(xué)生體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐能力,需讓學(xué)生到實(shí)際環(huán)境中歷練,而實(shí)現(xiàn)該過(guò)程的方法即為社會(huì)實(shí)踐法。實(shí)施社會(huì)實(shí)踐法的方式,一方面是鼓勵(lì)學(xué)生參與校內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查、體育產(chǎn)品促銷、體育賽事運(yùn)作、促銷方案策劃等社會(huì)實(shí)踐;另一方面學(xué)校為企業(yè)聯(lián)系相關(guān)的教學(xué)企業(yè),讓學(xué)生到企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中鍛煉、提高。

  2.3.4提高教師實(shí)踐能力,建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍

  實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,是高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師普遍存在的一個(gè)難題。如何提高教師指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的能力,需要教師掌握體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí),又能熟知相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的“雙師型”教師隊(duì)伍是關(guān)鍵。在解決高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“雙師型”師資培養(yǎng)問(wèn)題上,部分學(xué)校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。學(xué)校可通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“,內(nèi)部自我提升”等多種方式來(lái)建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍。派遣學(xué)校教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉,了解工作流程,切實(shí)感受產(chǎn)品推銷、營(yíng)銷策劃、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判等真實(shí)的工作環(huán)境,參與企業(yè)的管理,熟知各職業(yè)崗位所需要的知識(shí),掌握各崗位所需的能力是提高教師實(shí)踐能力主要方式之一。同時(shí)讓教師走出去,參加各種實(shí)踐培訓(xùn)與進(jìn)修,也能很好提高專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)水平。教師“走出去”“內(nèi)部自我提升”也是提高專業(yè)教師隊(duì)伍實(shí)踐能力的方式之一;聘請(qǐng)行業(yè)的能工巧匠為校內(nèi)的兼職教師,提高專業(yè)教師隊(duì)伍的實(shí)踐能力水平。聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)一線有影響力的能工巧匠到校講課,傳授體育產(chǎn)品推銷、策劃、市場(chǎng)分析等工作過(guò)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文10

  [關(guān)鍵詞]金融危機(jī);中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷策略

  [摘要]全球性的金融危機(jī)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響,而市場(chǎng)營(yíng)銷是中小企業(yè)擺脫目前困境的關(guān)鍵。本文首先介紹了金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的影響,在此基礎(chǔ)上分析了金融危機(jī)下的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,并進(jìn)一步指出金融危機(jī)對(duì)消費(fèi)者心理及購(gòu)買行為的影響,最后針對(duì)目前的現(xiàn)狀提出了中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

  就目前的情況來(lái)看,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)率先從金融危機(jī)的陰影巾擺脫出來(lái),很多行業(yè)已經(jīng)成功地重新進(jìn)入迅速發(fā)展的時(shí)期。然而,經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇并不意味著這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)完全地過(guò)去,相反,隨著后金融危機(jī)時(shí)代到來(lái),全球經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有進(jìn)行根本性改善,實(shí)體經(jīng)濟(jì)仍舊不斷地受金融危機(jī)的影響,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境與威脅。

  一、金融危機(jī)影響下的中小企業(yè)

  金融危機(jī)的波及的范圍和影響程度,都是人們所意想不到的,雖然我國(guó)實(shí)行的是有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但是在全球化的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中,還足棚對(duì)緩慢和不成熟的,盡管我國(guó)參加全球化的步伐也比較謹(jǐn)慎,時(shí)間相對(duì)較短,但我國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍舊避免不了經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來(lái)的巨大沖擊,但是如果說(shuō)僅僅對(duì)于那些以對(duì)外貿(mào)易為主,并且是相關(guān)產(chǎn)品科技含量不高的話,這一場(chǎng)危機(jī)具有前所未有的毀滅性,這次危機(jī)帶給中小企業(yè)的巨大影響主要在以下幾個(gè)方面。

  (一)企業(yè)的出口問(wèn)題受到了非常嚴(yán)重的打擊

  全球性的金融危機(jī)源于美國(guó),然后進(jìn)一步地波及到全世界各個(gè)地區(qū),但是由于美國(guó)是中國(guó)的第一出口大國(guó),因此,隨著美美元的貶值以及美國(guó)公民的購(gòu)買力的下降,中國(guó)的出口企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)重打擊,還有一些以出口為主的企業(yè),他們面臨著更大的阻礙,逐漸導(dǎo)致產(chǎn)品銷路不通暢、產(chǎn)品積壓,以至于資金周轉(zhuǎn)困難。

  (二)融資環(huán)境惡化,融資難度加大

  金融危機(jī)發(fā)生以后,融資環(huán)境逐步惡化,中小企業(yè)普遍感到壓力很大。我國(guó)的銀行不僅需要提高融資的標(biāo)準(zhǔn)和成本,與此同時(shí),我國(guó)的融資額度也在明顯地降低,而這種情況中小企業(yè)而言,他們最缺乏的就是資金,目前的這種做法對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更多的不利,以至于對(duì)于以后的發(fā)展更是難上加難。

  (三)消費(fèi)群體的購(gòu)買力下降,企業(yè)產(chǎn)品的銷售相當(dāng)困難

  金融危機(jī)的影響愈演愈烈,產(chǎn)品的原材料成本不斷上升,物價(jià)也隨之上漲,這無(wú)疑是不能夠避免的,對(duì)于大部分的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),收入降低,就意味著購(gòu)買力的不斷下降。金融危機(jī)正在無(wú)形地影響著廣大消費(fèi)者的心理,然而,任何一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展都需要依靠消費(fèi)者,可是,在整個(gè)金融危機(jī)的影響的背景下,消費(fèi)者需要適當(dāng)?shù)娜タ紤]縮減一定的消費(fèi)開(kāi)支,同時(shí)進(jìn)一步控制自身的消費(fèi)欲望。

  二、金融危機(jī)影響下的中小企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境

  (一)中小企業(yè)融資環(huán)境困難

  目前,我國(guó)的中小企業(yè)普遍存在著很多的問(wèn)題,例如制度不健全、抵押擔(dān)保機(jī)構(gòu)少等問(wèn)題,這進(jìn)一步造成我國(guó)中小企業(yè)不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問(wèn)題,然而,這也成為不斷困擾中小企業(yè)發(fā)展的非常重要的原因與問(wèn)題。隨著全球性的金融危機(jī)的進(jìn)一步加深,越來(lái)越多的問(wèn)題變得更加尖銳。

  (二)原料成本的上升,使中小企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)一步減小

  金融危機(jī)的影響使得整個(gè)原材料的價(jià)格全而上漲,與此同時(shí),整個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格也呈現(xiàn)出大幅度的提升,而這些條件直接地電話號(hào)到了中小企業(yè)的生產(chǎn)成本上升;第二,新《勞動(dòng)合同法》進(jìn)一步規(guī)范了我國(guó)的中小企業(yè)的用人制度,進(jìn)一步為維護(hù)工人的基本權(quán)益,提高了工人的收入,但這在一定程度上增加了我國(guó)中小企業(yè)的用人成本,使我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難進(jìn)一步地加大;再次,隨著生態(tài)環(huán)境不斷惡化,我國(guó)的各級(jí)政府不斷地加大了環(huán)保力度治理環(huán)境問(wèn)題,他們進(jìn)一步要求中小企業(yè)需要對(duì)污水進(jìn)行處理、廢氣進(jìn)行回收凈化等,對(duì)于污染環(huán)境、排放不達(dá)標(biāo)等等有類似問(wèn)題的企業(yè)采取限期整改、依法關(guān)閉等措施。

  (三)市場(chǎng)總需求下降,中小企業(yè)的銷售范圍減小。

  全球性的金融危機(jī)直接影響到我國(guó)中小企業(yè),使得他們的整體的出口數(shù)量下滑。這為目前我國(guó)中小企業(yè)的出口帶來(lái)很大障礙。隨著目前我國(guó)中小企業(yè)出口貿(mào)易的不斷減少,使得國(guó)夕J、市場(chǎng)依賴程性高的中小企業(yè)呈現(xiàn)生產(chǎn)力下降、利潤(rùn)減小的趨勢(shì)與狀態(tài)。因此,面對(duì)逐步減少的市場(chǎng)份額,我國(guó)中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度變得更加激烈,進(jìn)而使產(chǎn)品價(jià)格不斷地下降,企業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,使得他們的生存壓力以及難度進(jìn)一步加大,企業(yè)的發(fā)展和生存的空間受到了威脅,步入了進(jìn)退兩難的境地。

  三、金融危機(jī)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響

  金融危機(jī)的影響之下,我國(guó)的消費(fèi)者的行為有了很大的改變,他們的消費(fèi)心理更加成熟,并在其影響下消費(fèi)行為更加理性,并且呈現(xiàn)出如下的變化:

  (1)消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品的選購(gòu)時(shí)開(kāi)始更加關(guān)注企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景及其品牌聲譽(yù)。金融危機(jī)之后,擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請(qǐng)破產(chǎn),隨之而來(lái)的就是很多世界知名企業(yè)的破產(chǎn)與重組等,如美國(guó)的克萊斯勒公司、美國(guó)通用汽車公司等。中國(guó)社科院關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機(jī)復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研報(bào)告表明,在此次金融危機(jī)中我國(guó)有40%的中小企業(yè)已經(jīng)宣布倒閉,40%的企業(yè)即將宣布破產(chǎn);雖然中西部的倒閉比重較小,但沿海地區(qū)的倒閉比重要大于內(nèi)陸,所以對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是不容樂(lè)觀。

  (2)消費(fèi)者開(kāi)始更加理性消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入預(yù)期的不確定性和過(guò)多的擔(dān)憂,是經(jīng)濟(jì)危機(jī)給消費(fèi)者心理上造成的最大沖擊,盡管當(dāng)經(jīng)濟(jì)慢慢地好轉(zhuǎn)時(shí),消費(fèi)者的不再有這種恐慌的心理,然而消費(fèi)者現(xiàn)在的心理會(huì)更傾向于理財(cái)和財(cái)產(chǎn)保值,支出會(huì)更有計(jì)劃性,消費(fèi)觀更加理性,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品推出一些廣告宣傳和促銷活動(dòng)時(shí),他們會(huì)根據(jù)自己的真正需要的東西來(lái)選購(gòu)商品,并且目標(biāo)明確,更加關(guān)注物美價(jià)廉的商品.即便是商家針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動(dòng),也不會(huì)超出自己所預(yù)想的購(gòu)買范圍,消費(fèi)者具備了更強(qiáng)的抵抗力。

  四、中小企業(yè)為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)所采取的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)

  (一)竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷戰(zhàn)略

  為了增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,中小企業(yè)必須從很多方面做出改變,例如,改變傳統(tǒng)守舊的營(yíng)銷觀念、開(kāi)發(fā)并壯大自己的營(yíng)銷隊(duì)伍等。竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的重中之重,這也是中小企業(yè)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的根本出發(fā)點(diǎn)。按照常理,為了實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,中小企業(yè)必須先要有一個(gè)明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為了應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境變化,就更加需要一些具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)意義的營(yíng)銷策略,眾所周知,良好的營(yíng)銷戰(zhàn)略是進(jìn)行下一階段營(yíng)銷工作的前提保證。

  (二)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念

  據(jù)有關(guān)材料介紹,來(lái)自一家調(diào)查公司的對(duì)幾百家的中小企業(yè)的20xx年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,相當(dāng)一部分中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們持有這樣一種觀點(diǎn),即他們覺(jué)得公司機(jī)構(gòu)最重要的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén),市場(chǎng)營(yíng)銷只能排在第二位,而且絕大多數(shù)的人覺(jué)得,市場(chǎng)營(yíng)銷只不過(guò)是簡(jiǎn)單地“將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去”而已。這從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的缺失和認(rèn)識(shí)程度的薄弱,這樣一種狀態(tài)根本不可能創(chuàng)建一個(gè)真正的營(yíng)銷時(shí)代,我國(guó)絕大多數(shù)的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們都知曉市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)效定律,也就是只有通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐才能真正體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果,較短時(shí)間內(nèi)很難會(huì)有什么作為,所以,他們甘愿將心血投入到管理企業(yè)財(cái)務(wù)和維持良好的現(xiàn)金流。

  (三)采取組合營(yíng)銷策略.保持營(yíng)銷的合理投入

  在金融危機(jī)的強(qiáng)烈影響下,中小企業(yè)的刻板的考慮往往是先是減少費(fèi)用支出,把縮減營(yíng)銷費(fèi)用當(dāng)做首要目標(biāo)。但實(shí)際上,縮減營(yíng)銷費(fèi)用將使企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)的怪圈,與之相反,在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí)企業(yè)反而應(yīng)該適當(dāng)加大營(yíng)銷開(kāi)支。因?yàn)楫?dāng)行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)都在縮減營(yíng)銷費(fèi)用的時(shí)候,企業(yè)自身所需的營(yíng)銷成本會(huì)大大降低,對(duì)于投入營(yíng)銷開(kāi)支無(wú)疑是件好事,如果企業(yè)此時(shí)仍然能持續(xù)不斷地進(jìn)行合理的營(yíng)銷開(kāi)支,籽會(huì)有意想不到的收獲,而這從某種程度上也為企業(yè)建立品牌開(kāi)辟了道路。

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文11

  摘要:“營(yíng)銷”是創(chuàng)造收益的根本,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷體系有助于實(shí)現(xiàn)效益增收,為企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)提供綜合性保障。隨著車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大化,倡導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷管理改革是行業(yè)的先進(jìn)趨勢(shì),也是構(gòu)建新型車險(xiǎn)業(yè)務(wù)體系的重要內(nèi)容。結(jié)合車險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,總結(jié)實(shí)際營(yíng)銷存在的問(wèn)題,提出切實(shí)可行的營(yíng)銷改革對(duì)策。

  關(guān)鍵詞:車險(xiǎn)業(yè)務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷;測(cè)量;問(wèn)題

  1.車險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題分析

  1.1車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷落實(shí)不到位

  我國(guó)保險(xiǎn)公司曾長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下經(jīng)營(yíng),盡管車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的樹(shù)立已促使保險(xiǎn)公司基本拋棄了粗放式的發(fā)展模式。但在實(shí)際工作中仍然存在嚴(yán)重?fù)p害保險(xiǎn)公司價(jià)值的現(xiàn)象,對(duì)資源進(jìn)行配置的時(shí)候依然存在著濃厚的平均主義色彩。對(duì)于存在著的風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展問(wèn)題,管理者能夠清楚地意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要程度才是車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。但是中國(guó)的保險(xiǎn)公司在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的慣性作用下,往往不愿意放棄存在著高風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),甚至?xí)䴙榱俗非蟾呤找娑鵂奚Y產(chǎn)的質(zhì)量。在業(yè)務(wù)規(guī)模迅速大規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)積累大量的風(fēng)險(xiǎn),車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷思想并沒(méi)有真正的落實(shí)到位。

  1.2車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的考核機(jī)制不完善

  首先,內(nèi)部資金的有償使用機(jī)制還沒(méi)有完全形成。這主要是由于產(chǎn)品的管理費(fèi)用分?jǐn)偱c內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移問(wèn)題尚未得到有效解決,一項(xiàng)業(yè)務(wù)的能夠完成是保險(xiǎn)公司內(nèi)部多個(gè)職能部門(mén)相互合作的成果。若是費(fèi)用成本不能夠得到有效且合理的分配,計(jì)算出的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益率和經(jīng)濟(jì)增加值可能會(huì)誤導(dǎo)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的判斷。其次,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的績(jī)效考核沒(méi)有全部到位。因?yàn)槲覈?guó)目前的績(jī)效考核還處在摸索階段,數(shù)據(jù)儲(chǔ)備的數(shù)量和質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有很長(zhǎng)的一段距離。對(duì)于車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益率與經(jīng)濟(jì)增加值的計(jì)量最多也只是做到了模擬,基于根據(jù)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)績(jī)效考核的結(jié)果制定新的薪資待遇激勵(lì)體系更是缺乏很大的操作性。

  1.3車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷配套制度欠缺

  首先,保險(xiǎn)公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善。完善的公司治理結(jié)構(gòu)是保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)。目前,我國(guó)大部分保險(xiǎn)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了股份制結(jié)構(gòu),改變了產(chǎn)權(quán)單一的情況,但公司的治理結(jié)構(gòu)仍然不健全、決策與執(zhí)行體系依舊不合理、監(jiān)督機(jī)制的力度仍然不足等問(wèn)題。其次,保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)虛位。我國(guó)保險(xiǎn)公司目前采用的是總行分行的經(jīng)營(yíng)管理模式,這一模式也使得保險(xiǎn)公司內(nèi)部的層層委托現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重存在,這使得風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)分散,很難集中控制。

  2.車險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷可行性策略

  2.1整合車險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道

  我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入改革階段,并且創(chuàng)造了諸多優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就。與此同時(shí),保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的客戶關(guān)系管理問(wèn)題也引人深思,如何維持保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)與客戶資源之間的協(xié)調(diào)性,這是當(dāng)代各國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革急需解決的問(wèn)題。由于各個(gè)行業(yè)實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)各不相同,直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)規(guī)劃存在差異性,內(nèi)容模糊不清,甚至模棱兩可,并且實(shí)際執(zhí)行中有著很大的回旋余地。基于車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下,要建立更為全面的車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,從各個(gè)部門(mén)開(kāi)展相關(guān)的管理工作。以市場(chǎng)化為導(dǎo)向,依據(jù)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)編制與執(zhí)行情況,對(duì)業(yè)務(wù)體系進(jìn)行全面拓展,促進(jìn)保險(xiǎn)公司交叉營(yíng)銷管理,部門(mén)間渠道整合,減小市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及操作風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。

  2.2優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)體制

  充分考慮營(yíng)銷客戶、維護(hù)客戶帶來(lái)的成本問(wèn)題,提出切實(shí)可行的成本控制方法。營(yíng)運(yùn)成本是市場(chǎng)改革面臨的一大問(wèn)題,也是保險(xiǎn)公司未來(lái)市場(chǎng)化必須經(jīng)歷的決策調(diào)整。成本分析是對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)公司銷售項(xiàng)目作出初步的評(píng)估,通過(guò)車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷完善非預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為決策者帶來(lái)更多的參考依據(jù)。面對(duì)市場(chǎng)化背景潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,如何避免風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)造成的經(jīng)濟(jì)損失,這些是車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員必須考慮的問(wèn)題。不僅要考慮保險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)決策要求,也要估計(jì)國(guó)家稅收等一系列政策,擬定符合市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目投資方案。任何資產(chǎn)業(yè)務(wù)都存在著資金風(fēng)險(xiǎn),對(duì)此,保險(xiǎn)公司為了能夠獲得最大的收益利潤(rùn),都會(huì)采取相應(yīng)的措施降低風(fēng)險(xiǎn),減小保險(xiǎn)公司損失。堅(jiān)持信譽(yù)管理為準(zhǔn)則,對(duì)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)審,確保委托人信用系數(shù)符合貸款業(yè)務(wù)要求,避免信用缺失造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  2.3強(qiáng)化信息監(jiān)控模式

  新時(shí)期我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革力度增加,對(duì)保險(xiǎn)公司內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策實(shí)施最優(yōu)化方案,可以保障保險(xiǎn)公司在正常營(yíng)運(yùn)范圍內(nèi)創(chuàng)造理想的收益水平。由于各方面因素影響,保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)了不同程度的信息失真現(xiàn)象,不僅擾亂了保險(xiǎn)公司現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式的有序進(jìn)行,也限制了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員參與保險(xiǎn)公司決策調(diào)控的作用發(fā)揮。為了避免傳統(tǒng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式帶來(lái)的不利影響,需建立嚴(yán)格的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息審查與管理制度,為經(jīng)營(yíng)者提供更加真實(shí)的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息失真是保險(xiǎn)公司走市場(chǎng)化道路的必然產(chǎn)物,信息失真受到主客觀條件的共同影響,最終導(dǎo)致信息失真而影響了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作決策。為了更好地?cái)M定車險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息處理方案,應(yīng)先認(rèn)識(shí)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息失真帶來(lái)的危害性,從多個(gè)方面認(rèn)識(shí)信息失真從不良影響,進(jìn)而推動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息體制整編與使用的最優(yōu)化。

  2.4提高服務(wù)質(zhì)量水平

  市場(chǎng)化發(fā)展是保險(xiǎn)公司現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想,以可持續(xù)經(jīng)營(yíng)為戰(zhàn)略中心實(shí)施改造對(duì)策,可保證保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)模式的最優(yōu)化發(fā)展,帶動(dòng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)收益穩(wěn)步增長(zhǎng)。受到多方面因素的影響,保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷尚未形成全面的管控機(jī)制,導(dǎo)致戰(zhàn)略決策失去了應(yīng)有的成效,阻礙了車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷功能的全面發(fā)揮。隨著保險(xiǎn)公司金融事業(yè)快速發(fā)展,保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,其承擔(dān)的成本費(fèi)用也越來(lái)越高,注重風(fēng)險(xiǎn)的判斷及資金收支規(guī)劃是成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是保險(xiǎn)公司成本控制的理論,將其用于運(yùn)營(yíng)成本調(diào)控可實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化利用,從成本費(fèi)用、資金收支、財(cái)務(wù)預(yù)算等方面指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。針對(duì)成本預(yù)算中遇到的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)的變化性,預(yù)算編制人員要適當(dāng)調(diào)整成本預(yù)算方式,為保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)決策提供科學(xué)的處理方案。

  3.車險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷信息化對(duì)策

  3.1創(chuàng)新模式,圍繞服務(wù)鏈抓服務(wù)

  營(yíng)運(yùn)成本是保險(xiǎn)公司重點(diǎn)管理內(nèi)容,也是影響保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷效益的關(guān)鍵因素,注重營(yíng)運(yùn)成本控制是必不可少的。因此,保險(xiǎn)公司需建立科學(xué)的車險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷體系,利用投資輪、成本論、風(fēng)險(xiǎn)論等為指導(dǎo)理念,不斷調(diào)整保險(xiǎn)公司營(yíng)運(yùn)成本控制方式,進(jìn)一步提升成本控制與管理水平。保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成比較復(fù)雜,必須做好成本管理考核工作,為保險(xiǎn)公司市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)提供更加有利的條件,優(yōu)化成本分?jǐn)偨ㄔO(shè)。保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)成本涉及各個(gè)方面,詳細(xì)預(yù)算對(duì)成本方案規(guī)劃起到了調(diào)控作用,避免運(yùn)營(yíng)決策失效產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

  3.2科技改革,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中心

  保險(xiǎn)公司業(yè)的客戶主要分為兩大類,其一是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶,其二是金融市場(chǎng)中的同業(yè)客戶。金融市場(chǎng)的投資是保險(xiǎn)公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的有效方式,也是實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)快速增長(zhǎng)的重要手段。隨著債券、拆借等交易市場(chǎng)的逐漸活躍,保險(xiǎn)公司參與市場(chǎng)投資成為日常經(jīng)營(yíng)的一部分,不僅體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債管理的調(diào)控能力,也是帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)收益增長(zhǎng)的有效方式。對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶,保險(xiǎn)公司可以選擇性地展開(kāi)合作,盡可能挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)遇。保險(xiǎn)公司在選擇合作項(xiàng)目過(guò)程中,要注重客戶需求分析,考慮財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整業(yè)務(wù)的綜合化管理,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的科學(xué)性,促進(jìn)項(xiàng)目合作選擇偏向關(guān)系主導(dǎo)方向。

  3.3績(jī)效考評(píng),發(fā)揮人力資源營(yíng)銷價(jià)值

  績(jī)效考評(píng)是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理常用體制之一,主要針對(duì)內(nèi)部員工日常工作績(jī)效展開(kāi)的考評(píng)活動(dòng),最終目標(biāo)是創(chuàng)造更加和諧的員工關(guān)系,引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀念。由于保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期注重盈利收益水平增長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的考核重視程度較低,造成非預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)很難量化控制。引入精細(xì)化管理的理念,以內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)、成本分?jǐn)偟裙芾砉ぞ邽楹诵慕⑼晟仆该鞯目己宿k法,引入RAROC、EVA、經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)等指標(biāo)可解決傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式存在的不足,讓資金成本和風(fēng)險(xiǎn)控制豐富考核機(jī)制,使得各個(gè)崗位員工能夠量化其所創(chuàng)造的價(jià)值,也是保險(xiǎn)公司未來(lái)戰(zhàn)略實(shí)施必須采取的措施。

  結(jié)論

  通過(guò)車險(xiǎn)營(yíng)銷體制改革與優(yōu)化,努力達(dá)到“資本、風(fēng)險(xiǎn)、收益”的有效匹配,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)成為全國(guó)一流的現(xiàn)代城市保險(xiǎn)公司的需要。結(jié)合多種市場(chǎng)營(yíng)銷決策,不斷幫助優(yōu)質(zhì)客戶形成議價(jià)優(yōu)勢(shì),科學(xué)管理客戶及產(chǎn)品差異化定價(jià)挽留住高價(jià)值客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)公司以車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為中心的銷售模式增長(zhǎng),這些都是體現(xiàn)客戶資源價(jià)值的基本表現(xiàn)。此外,保險(xiǎn)公司可以利用銷售方案實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)資源配置,提升保險(xiǎn)公司產(chǎn)品銷售運(yùn)作水平,為相似業(yè)務(wù)決策控制提出科學(xué)指導(dǎo)意見(jiàn)。

  參考文獻(xiàn):

  [1]常興華.保險(xiǎn)O2O營(yíng)銷模式的實(shí)踐與研究[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),20xx(12)

  [2]谷明淑,呂月.車險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化環(huán)境下中國(guó)財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展策略[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx(05)

  [3]曲鵬飛,王晶.論我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷文化構(gòu)建[J].遼寧大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),20xx(05)

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文12

  一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略即電力企業(yè)在電力營(yíng)銷過(guò)程

  1.良好形象企業(yè)形象與客戶第一印象有著密切聯(lián)系,也是吸引消費(fèi)者的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)電力企業(yè)而言,為占領(lǐng)更多市場(chǎng)、培養(yǎng)更多客戶,常通過(guò)產(chǎn)品展示、媒體宣傳、社會(huì)調(diào)查等渠道樹(shù)立穩(wěn)定可靠的形象。

  2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的提升,對(duì)服務(wù)水平要求越來(lái)越高。在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,為提高競(jìng)爭(zhēng)力、拓展消費(fèi)市場(chǎng),電力企業(yè)除了實(shí)現(xiàn)正常供電,還應(yīng)注重各方面服務(wù)的便捷性、全面性以及人性化。

  3.引導(dǎo)需求電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)龐大,而各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、用戶用電時(shí)間等因素都不固定,以至于生活中供不應(yīng)求或電力資源浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為緩解用電緊張,企業(yè)需落實(shí)國(guó)家政策,采取有效途徑引導(dǎo)用戶改善用能結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)合理消費(fèi)。

  4.拓展市場(chǎng)為提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展,電力企業(yè)應(yīng)不斷開(kāi)拓市場(chǎng),創(chuàng)造新的電力需求,以獲得更大效益。

  5.管理創(chuàng)新電力營(yíng)銷涉及諸多方面,在當(dāng)前新形勢(shì)下,需不斷注入活力。往往會(huì)引進(jìn)新技術(shù)新設(shè)備、創(chuàng)新制度,以達(dá)到降低成本的目的。

  二、實(shí)例分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

  1.實(shí)例

  某大型電力企業(yè)建于1986年,在職職工共有1072人,企業(yè)主要負(fù)責(zé)周圍8個(gè)縣區(qū)的供電工作,覆蓋面積達(dá)6840Km2。至20xx年底,該企業(yè)共建有35KV以上的變電站127座,主變239臺(tái),總的變電容量達(dá)882萬(wàn)KVA。20xx年該企業(yè)的年售電量為125億KWh,銷售收入47.5億元,其中工業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電較多,分別占了總用電量的71%、16.2%。

  2.SWOT分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

  為客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)該企業(yè)的營(yíng)銷狀況,采用SWOT的方法進(jìn)行分析。其優(yōu)勢(shì)在于:用電客戶有明顯的增長(zhǎng)潛力,且企業(yè)銷售渠道較為完善,尤其是比重最大的工業(yè)客戶,輸配電網(wǎng)絡(luò)形成了一套完整的系統(tǒng);企業(yè)電力質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量有保證,完全符合規(guī)定,可滿足所有客戶的供電需求。隨著人們環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng),高質(zhì)量產(chǎn)品將成為一大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);生產(chǎn)管理比較完善,該企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累了大量經(jīng)驗(yàn),在生產(chǎn)管理方面制定有完善的流程制度;優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)成立了專門(mén)的服務(wù)社區(qū),時(shí)常開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),并主動(dòng)接受社會(huì)各界的.監(jiān)督,獲得了良好的信譽(yù)和形象。

  其不足之處主要體現(xiàn)在:缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,部分基層人員在內(nèi)外影響因素的研究以及市場(chǎng)調(diào)查等方面做的不到位;營(yíng)銷戰(zhàn)略不健全,企業(yè)高層營(yíng)銷管理人員較少,且基層營(yíng)銷人才匱乏;對(duì)市場(chǎng)分析不夠深入,當(dāng)前市場(chǎng)頗為復(fù)雜,且有著諸多不確定因素,企業(yè)必須做進(jìn)一步分析,不斷調(diào)整戰(zhàn)略,找準(zhǔn)定位;對(duì)電力商品認(rèn)識(shí)不足,將其簡(jiǎn)單地認(rèn)為是繳納電費(fèi)等,沒(méi)有意識(shí)到電力商品還包括潛在產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、期望產(chǎn)品等屬性。此外,該企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中還可抓住很多機(jī)會(huì),如電力需求在增長(zhǎng);居民“一戶一表”的改造;智能電網(wǎng)的進(jìn)一步建設(shè)等。

  三、該企業(yè)電力營(yíng)銷策略的具體實(shí)施

  1.做好基礎(chǔ)工作

  (1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)在電力營(yíng)銷中發(fā)揮著決定性作用,營(yíng)銷戰(zhàn)略必須依據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及市場(chǎng)動(dòng)向而定。該企業(yè)加大了市場(chǎng)調(diào)查力度,提前預(yù)測(cè)并做好了變化跟蹤分析。對(duì)行業(yè)整體進(jìn)行了全面了解,并有針對(duì)性地開(kāi)展多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),為用戶提供各種幫助,如設(shè)計(jì)合理的用電方式、分析用電效益等。

  (2)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定,牢牢掌握電力法,簽訂較為規(guī)范的合同,并明確劃分雙方的責(zé)任和義務(wù),維護(hù)各方合法權(quán)益。對(duì)企業(yè)制度加以改進(jìn),形成一套完整可行的體系。同時(shí)采用流程化的管理模式,實(shí)現(xiàn)抄表、核算、收費(fèi)等環(huán)節(jié)的全過(guò)程管理,對(duì)營(yíng)銷行為加以規(guī)范。

  2.積極建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍

  (1)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的確定為避免出現(xiàn)互相推諉責(zé)任的情況,需在營(yíng)銷部門(mén)設(shè)置專門(mén)的負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人責(zé)任重大,除了極強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,還應(yīng)具有全面的文化知識(shí)和優(yōu)秀的品格素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)需跟緊時(shí)代創(chuàng)新觀念,并大力培養(yǎng)在法律、管理、計(jì)算機(jī)等方面都擅長(zhǎng)的人才。

  (2)營(yíng)銷人員的配置營(yíng)銷人員直接參與電力營(yíng)銷活動(dòng),其業(yè)務(wù)技能、責(zé)任心、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等直接關(guān)系到營(yíng)銷水平。所以應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)工作,或招聘、培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高技能的營(yíng)銷人員。可通過(guò)提高待遇的方式吸引更多人才,打造一支新型隊(duì)伍,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

  (3)實(shí)行輪崗制度在企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)化營(yíng)銷人員結(jié)構(gòu),確保合理的人才流動(dòng),根據(jù)各自能力對(duì)崗位人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。工作人員在一個(gè)崗位工作時(shí)間太久,易變得懶惰甚至不負(fù)責(zé)任,崗位輪換制則可有效改變這一狀況。

  3.營(yíng)銷體系再造首先應(yīng)優(yōu)化營(yíng)銷組織體制,以市場(chǎng)為中心,對(duì)各級(jí)營(yíng)銷組織體系及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),完成由職能導(dǎo)向型到流程導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變。同時(shí)把握市場(chǎng)變化規(guī)律,根據(jù)自身實(shí)際條件,建立起合理可行的組織體系,以提高營(yíng)銷效率和質(zhì)量。其次要不斷強(qiáng)化營(yíng)銷激勵(lì)約束機(jī)制,如建立獎(jiǎng)懲制度,落實(shí)責(zé)任,調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的主動(dòng)性和積極性。加強(qiáng)服務(wù)激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制的建立,完善營(yíng)銷與服務(wù)工作評(píng)價(jià)體系。

  四、結(jié)束語(yǔ)

  為順利實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)銷售目標(biāo),需結(jié)合市場(chǎng)變化及自身狀況制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。在當(dāng)前新形勢(shì)下,電力市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出多元化,為此必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而為企業(yè)帶來(lái)更多效益。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文13

  摘 要:酒店是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下酒店運(yùn)行管理的重要項(xiàng)目之一,高效、科學(xué)的的酒店,不僅能夠促進(jìn)酒店進(jìn)一步的發(fā)展,更能夠幫助酒店節(jié)約各項(xiàng)成本,增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)收益。現(xiàn)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的環(huán)境下,酒店管理需要克服更嚴(yán)酷的社會(huì)挑戰(zhàn),不斷的改革創(chuàng)新從而獲得更長(zhǎng)久的發(fā)展。本文將著重研究當(dāng)前酒店管理中所存在的各種現(xiàn)象與問(wèn)題,深入分析酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

  關(guān)鍵詞:酒店管理;市場(chǎng)營(yíng)銷;策略探究

  引 言:21世紀(jì)是個(gè)經(jīng)濟(jì)化、全球化、信息化發(fā)展的高速時(shí)代,在這樣的時(shí)代背景下,新常態(tài)的酒店想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須立足客戶的實(shí)際需求,構(gòu)建以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)樾枨蟮木频旯芾韺?dǎo)向。如何在信息化發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代,做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,是每一位酒店管理者,所必須思考的問(wèn)題。制定更為科學(xué)的管理計(jì)劃,提供更為健全的管理機(jī)制,提升酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,本文將由此展開(kāi)探討。

  一、酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

  1.1缺乏系統(tǒng)的管理營(yíng)銷策略

  現(xiàn)如今正處于國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的階段,一部分酒店管理者存在著水準(zhǔn)層次不齊的現(xiàn)象,教育程度也不盡相同,專業(yè)性、技能性的酒店管理人才相對(duì)而言較少,因此在很多酒店管理中會(huì)出現(xiàn)管理程序和管理模式,不規(guī)范、不專業(yè)的現(xiàn)象現(xiàn)象,很多甚至是存在沒(méi)有具體的營(yíng)銷計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)情況來(lái)采取應(yīng)急的銷售手段的方式。酒店未能形成自己的營(yíng)銷思路與營(yíng)銷策略,更多的時(shí)候愿意模仿一些成功酒店的經(jīng)驗(yàn)與宣傳方式,可謂只知其一、不知其二,點(diǎn)滴積累與滲透,讓酒店在日益競(jìng)爭(zhēng)積累的經(jīng)濟(jì)熱潮中舉步維艱。

  1.2酒店宣傳與公關(guān)方式老套、不完善

  現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,占據(jù)觀眾眼球流量的酒店,往往更夠在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中獲得更好的效益與競(jìng)爭(zhēng)力。借助當(dāng)前的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行酒店宣傳與推廣,是不錯(cuò)的管理方式之一,但是很多酒店存在宣傳手段雷同、老套,宣傳內(nèi)容大同小異的情況,酒店的宣傳沒(méi)有鮮明的特征,不能讓觀眾的產(chǎn)生深刻的意識(shí),從而導(dǎo)致廣告費(fèi)用投入較大,收益效果卻甚微。還有一個(gè)問(wèn)題就是酒店公關(guān)營(yíng)銷方式不恰當(dāng),無(wú)論是制度還是管理模式,都存在一定的漏洞,通常作為酒店管理者,往往更關(guān)注資源的開(kāi)發(fā)與最大限度的使用,卻沒(méi)有具備一個(gè)完整餓全局觀念與全局意識(shí),讓眾多能夠被有效利用的公關(guān)資源被忽略甚至是遺忘,這樣的資源浪費(fèi)對(duì)于酒店而言不僅僅是巨大的損失,更是酒店管理出現(xiàn)漏洞的體現(xiàn),需要管理者引起高度的重視與關(guān)注。

  二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的合理運(yùn)用

  2.1定制適宜的宣傳策略

  現(xiàn)如今酒店管理已經(jīng)走入新常態(tài)時(shí)期,酒店想要在管理中進(jìn)一步的優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略,進(jìn)一步提升酒店的綜合實(shí)力,首先應(yīng)該做的就是制定更具有科學(xué)的宣傳策略與方針,酒店應(yīng)該將自己的市場(chǎng)基準(zhǔn)點(diǎn)定位進(jìn)行明確,并且要對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)與消費(fèi)人群有更為詳細(xì)的了解與指數(shù)分析,在酒店管理的過(guò)程中,可以將消費(fèi)群體精心系統(tǒng)的歸納與劃分,這樣在制定廣告的時(shí)候,就能夠引起消費(fèi)的關(guān)注與共鳴,提升宣傳廣告的收視率以及轉(zhuǎn)化率。其次,在制定廣告營(yíng)銷推廣計(jì)劃的時(shí)候,應(yīng)該考慮到消費(fèi)者之間是具有鮮明的個(gè)體差異性的,那么在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,酒店也應(yīng)該體現(xiàn)出差異性,不能夠一味的照葫蘆畫(huà)瓢,需要在廣告宣傳中展現(xiàn)出自己的特色,讓消費(fèi)者能夠直觀的感受到,自己的選擇會(huì)得到哪些特殊優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客產(chǎn)生消費(fèi)的愉悅感。在選擇投放渠道以及投放媒體的時(shí)候,酒店需要對(duì)酒店的發(fā)展以及長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的分析與規(guī)劃,當(dāng)前的宣傳媒介平臺(tái)、方式眾多,如何在眾多的媒介中找準(zhǔn)自己的需求,也是一位優(yōu)秀的酒店管理者所必須面對(duì)的問(wèn)題,例如一線城市和二三線城市之間的定位與需求,是具有本質(zhì)的區(qū)別的,要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)性、消費(fèi)水平,進(jìn)而更加有目標(biāo)性的選擇消費(fèi)者日常接觸更多的宣傳媒體進(jìn)行合作,從而達(dá)到事半功倍的效果。

  2.2制定科學(xué)的公關(guān)策略

  制定科學(xué)的公關(guān)策略,也是酒店管理中實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)之一,良好的公關(guān)策略,能夠?qū)⒕频甑娜粘O嚓P(guān)公共資源進(jìn)行更為科學(xué)、有效的整合,通過(guò)一系列的方法與手段,能夠讓酒店的形象與服務(wù)檔次提升,讓消費(fèi)者在入住酒店的過(guò)程中,獲得更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與更為舒適的體驗(yàn),從而增加消費(fèi)者對(duì)于酒店的滿意度,進(jìn)而提升酒店在消費(fèi)者之間的口碑。想要酒店管理中的公關(guān)工作,第一步:應(yīng)該是做好客戶的信息收集統(tǒng)計(jì)與客戶的維護(hù)工作,整一個(gè)項(xiàng)目的有效踐行,能夠?yàn)榫频甑奈磥?lái)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。顧客進(jìn)入酒店的第一步,作為酒店管理這就需要有服務(wù)的潛意識(shí),可以詳細(xì)的了解顧客的生活習(xí)性、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣習(xí)慣等等,為客戶建立專屬的私人檔案,并且妥善保存與管理客戶的聯(lián)系方式,讓客戶感覺(jué)到酒店的貼心服務(wù)。第二步:酒店的定位,是應(yīng)該要讓客戶進(jìn)入酒店,能夠有家庭溫暖的感覺(jué),以及家庭的舒適感。因此酒店的服務(wù)應(yīng)該更為人性化,在滿足客人基本需求的同時(shí),也可以開(kāi)設(shè)一些私人定制的服務(wù)項(xiàng)目,例如傳統(tǒng)的酒店給人的印象往往是提供住宿與基本的餐飲服務(wù),然而現(xiàn)代的酒店不僅能夠?yàn)榭蛻籼峁┚统龅淖∷夼c就餐,還能夠?yàn)榭蛻籼峁┥虅?wù)談判、婚宴酒席、會(huì)議處理等多功能為一體的多元化服務(wù),酒店的發(fā)展需要跟隨時(shí)代的進(jìn)步進(jìn)行更新與轉(zhuǎn)變,要跟得上客戶需求的腳步,并且要為客戶提供更為科學(xué)的服務(wù)方式。第三步:很多酒店在客戶消費(fèi)完成,離開(kāi)酒店之后,便將整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)切斷,這樣的方式會(huì)讓酒店與客人之間的距離變得更為遙遠(yuǎn),酒店不能及時(shí)的了解到客戶在消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,導(dǎo)致酒店的管理與營(yíng)銷缺乏基礎(chǔ),從而定位失敗,想要轉(zhuǎn)變這樣的境遇,酒店開(kāi)業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,回訪可以設(shè)計(jì)為幾種方式,定期回訪、不定期回訪、隨機(jī)回訪等等,及時(shí)的了解和收集消費(fèi)者的需求與疑問(wèn),完善客戶的基礎(chǔ)資料信息,通過(guò)這些細(xì)微的舉動(dòng)作為載體,酒店的發(fā)展才能越來(lái)越精細(xì),越來(lái)越科學(xué)。

  結(jié)束語(yǔ):

  高效的酒店管理能夠促進(jìn)酒店在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)背景下更好的立足于發(fā)展,提升酒店的餓綜合競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高酒店的市場(chǎng)占有率。用最為有效率和科學(xué)的管理方式,讓顧客得到更好的服務(wù)與體驗(yàn),幫助酒店提升效率節(jié)約成本的同時(shí),進(jìn)一步的優(yōu)化資源,幫助酒店獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。

  參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文14

  一、學(xué)會(huì)如何選擇定價(jià)策略

  1、新產(chǎn)品價(jià)格策略

  撇脂價(jià)格策略。這種策略適用于信息產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿和跟進(jìn)的特點(diǎn),所以一進(jìn)入市場(chǎng)就采用高價(jià)策略,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)收回投資。比如新型手機(jī)在剛推出時(shí)價(jià)高,后期則會(huì)降價(jià)。滲透定價(jià)策略。與撇脂定價(jià)策略剛好相反,在新產(chǎn)品剛推出時(shí),價(jià)格定得盡量低一些,等得到消費(fèi)者認(rèn)可在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟后再提高價(jià)格。例如吉利汽車價(jià)格低廉,迎合了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者盼望買車的熱切心理,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)后又逐漸推出一系列新穎價(jià)高的車型。中間價(jià)格策略。這是一種“隨大流”的定價(jià)策略,介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情和平均定價(jià)水平來(lái)定價(jià)。

  2、折扣價(jià)格策略

  折扣定價(jià)策略是最常見(jiàn)的,一是數(shù)量折扣。比如商場(chǎng)打折、“買一贈(zèng)一”、積分優(yōu)惠等促銷活動(dòng)。二是季節(jié)折扣。因一些商品的季節(jié)性銷售特點(diǎn),為減少庫(kù)存或快速回籠資金,在旺季價(jià)高,在淡季則會(huì)降價(jià)促銷,。如過(guò)季服裝降價(jià)。三是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商給經(jīng)銷商一定的折扣以擴(kuò)大銷路和穩(wěn)定銷售渠道。比如經(jīng)銷商購(gòu)買越多價(jià)格則越低。四是現(xiàn)金折扣。為快速回籠資金,對(duì)現(xiàn)金支付給予一定的折扣。如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商給一次性付清房款的買房者一定的折扣。

  3、心理價(jià)格策略

  大多數(shù)人在購(gòu)買商品的時(shí)候或多或少會(huì)受到心理因素的影響,出現(xiàn)一些“感性”色彩。比如某商品訂價(jià)9.98元而不定10.00元;這可以給人以價(jià)低、便宜的感覺(jué)。

  4、相關(guān)商品價(jià)格策略

  某些商品間存在一定的主副關(guān)系。比如小汽車和汽油,打印機(jī)和墨盒等。顧客一旦購(gòu)買了主體產(chǎn)品以后,還須購(gòu)買附帶產(chǎn)品。企業(yè)可以把其中一種商品的價(jià)格定得低一些以吸引顧客,使二者的銷售相得益彰,增加企業(yè)總盈利。

  二、結(jié)語(yǔ)

  市場(chǎng)營(yíng)銷就是要運(yùn)用到市場(chǎng)上面去的,脫離市場(chǎng)的營(yíng)銷無(wú)異于紙上談兵,所以除了在課堂上面分析定價(jià)因素和定價(jià)策略以外,讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是很有必要的。我們可以通過(guò)校企結(jié)合或?qū)嵙?xí)調(diào)查等方式為學(xué)生提供平臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)踐中認(rèn)清市場(chǎng)需求,懂得活學(xué)活用,在為企業(yè)定價(jià)時(shí),綜合考慮各種因素的影響,相應(yīng)地采取適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)方法,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)和適時(shí)的調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的最終目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文15

  摘要:隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)銷售起到了推動(dòng)的作用。本文將根據(jù)我國(guó)當(dāng)代經(jīng)常使用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行分析比較,對(duì)市場(chǎng)中不同的產(chǎn)品與企業(yè)提出有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;策略;比較

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展

  所謂市場(chǎng)營(yíng)銷是指?jìng)(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值與客戶在進(jìn)行商品交換時(shí)所產(chǎn)生的銷售行為。改革開(kāi)放后,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場(chǎng)中的供給與需求產(chǎn)生了較大的變化,隨著供給與需求的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷策略逐漸產(chǎn)生。在我國(guó)20世紀(jì)初就已經(jīng)出現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行研究的文獻(xiàn),因此,市場(chǎng)營(yíng)銷的策略在我國(guó)擁有一段為期近百年的發(fā)展史。市場(chǎng)中供求關(guān)系的變化直接影響銷售,改革開(kāi)放初期的市場(chǎng)機(jī)制是按照市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn),在這種環(huán)境下銷售策略還未起到明顯的作用。只有在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)強(qiáng)烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中才能推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展。在市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展中,隨著人們逐漸對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的深入研究,對(duì)我國(guó)市場(chǎng)中經(jīng)常使用的市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行了劃分,在市場(chǎng)營(yíng)銷初始階段人們更多的采用分銷的方式增加銷售量,隨著市場(chǎng)的逐漸成熟,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的方案更注重于商品價(jià)值的傳遞。我國(guó)市場(chǎng)的成熟伴隨著市場(chǎng)營(yíng)銷策略的成熟,在當(dāng)今市場(chǎng)中的銷售策略更適用于我國(guó)當(dāng)代的市場(chǎng)狀況。市場(chǎng)營(yíng)銷策略是當(dāng)代市場(chǎng)中生產(chǎn)者必備的團(tuán)隊(duì)或技能之一,良好的市場(chǎng)銷售幫助商品價(jià)值的傳播與商品交換過(guò)程的進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷的主要核心為消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷的主要目的。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的種類

  在當(dāng)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,商品種類繁多,許多優(yōu)良的產(chǎn)品由于價(jià)格等原因并未受到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,銷售對(duì)優(yōu)良產(chǎn)品的知名度與社會(huì)認(rèn)可度的提升起到了幫助的作用。面對(duì)不同的產(chǎn)品的不同特點(diǎn),市場(chǎng)中出現(xiàn)了不同的市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,其主要分為以消費(fèi)者為主的市場(chǎng)營(yíng)銷策略與簡(jiǎn)化后實(shí)行組合銷售的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。根據(jù)不同營(yíng)銷策略的主要關(guān)注內(nèi)容為依據(jù),筆者對(duì)不同的營(yíng)銷策略做出不同的闡述。首先,以需求者為核心的營(yíng)銷策略是近年經(jīng)常使用的營(yíng)銷策略之一。以需求者的內(nèi)心傾向?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行推廣,獲得社會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等的高度認(rèn)可。企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)中不斷根據(jù)人們對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)行調(diào)整實(shí)現(xiàn)較為人性化的產(chǎn)品生產(chǎn),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。而簡(jiǎn)化當(dāng)代市場(chǎng)中的銷售后采取統(tǒng)一的一組銷售方案是一種較為經(jīng)濟(jì)的銷售策略,在這種銷售策略下需要銷售人員對(duì)生產(chǎn)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行全面的分析與研究,根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)制定一組銷售策略。商品的質(zhì)量是銷售環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)保證,商品的價(jià)格、銷售與售后服務(wù)是銷售開(kāi)展的主要因素。其次,以需求者為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要生產(chǎn)商對(duì)自己的產(chǎn)品經(jīng)常進(jìn)行更改,這樣的營(yíng)銷方式相較于其他的營(yíng)銷方式,雖然能在最大程度上滿足消費(fèi)者的需求并獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,但這種營(yíng)銷方式也增加了生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)成本并對(duì)生產(chǎn)者的創(chuàng)新能力提出了要求。簡(jiǎn)化式的銷售方式最大化的實(shí)現(xiàn)了商品價(jià)值的傳遞,對(duì)生產(chǎn)商并未提出過(guò)高的生產(chǎn)要求,但卻需要銷售團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一協(xié)作,合理分工。這種策略需要銷售人員之間合理的分工與合作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)在這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式中顯得尤為重要。銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)商品需要積極進(jìn)行了解,掌握商品的基本特征。

  三、不同環(huán)境中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的有效性

  對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的選擇是當(dāng)代企業(yè)與公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中首要考慮的因素之一,對(duì)公司產(chǎn)品的正確認(rèn)知以及對(duì)產(chǎn)品未來(lái)銷售預(yù)期的估計(jì)是衡量市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要依據(jù)。面對(duì)當(dāng)前較為經(jīng)常使用的兩種營(yíng)銷策略各有所長(zhǎng)但也存在不可避免的缺點(diǎn),在競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新是時(shí)代的要求。最大化的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略是我們當(dāng)今銷售的重點(diǎn),按照商品的基本特性合理制定銷售策略才是銷售的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一,對(duì)于無(wú)顯著差異的商品制造業(yè)可以采用“產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷”的4Ps式的銷售策略,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)較少的市場(chǎng)環(huán)境,這種銷售方式可以將商品高效率的售出,并取得良好的市場(chǎng)回饋。有效實(shí)現(xiàn)這種市場(chǎng)營(yíng)銷的策略需要對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)化的訓(xùn)練。對(duì)當(dāng)代銷售問(wèn)題的出現(xiàn)很大一部分來(lái)源于人才的使用不當(dāng)。我國(guó)的銷售團(tuán)隊(duì)不僅缺乏人才而且對(duì)人才的使用出現(xiàn)了不合理的現(xiàn)象。人才的匱乏導(dǎo)致銷售的時(shí)效性呈直線下降的狀態(tài),只有對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),才能保證銷售工作的順利進(jìn)行。在良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作下,以消費(fèi)者的需求為保障實(shí)現(xiàn)銷量的最大化,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第二,對(duì)于高技術(shù)的行業(yè)等中大型的企業(yè)需要采取與顧客建立良好關(guān)系的營(yíng)銷策略。與顧客建立良好的顧客關(guān)系是實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品銷售的途徑之一,也是較為有效的途徑之一。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的有效實(shí)行同樣需要依據(jù)商品的真實(shí)質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等精心制定。商品的質(zhì)量與價(jià)格是營(yíng)銷開(kāi)展的主要因素,對(duì)商品質(zhì)量與價(jià)格的精心把握才能保證銷售的正常開(kāi)展,獲得良好的社會(huì)認(rèn)可度。對(duì)商品質(zhì)量的保證也是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),只有良好的心態(tài)與職業(yè)道德才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。第三,當(dāng)代較為盛行的高科技產(chǎn)品需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及良好的服務(wù)以滿足客戶的需求。這種營(yíng)銷方式滿足了不同客戶對(duì)不同高科技產(chǎn)品的需要,從根本上實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷的目的。然而,對(duì)不同市場(chǎng)營(yíng)銷策略的有機(jī)組合,揚(yáng)長(zhǎng)避短的實(shí)現(xiàn)銷量最大化。在商品經(jīng)濟(jì)盛行的現(xiàn)代化社會(huì),單一的銷售模式已不能滿足社會(huì)進(jìn)步的需求,將多種銷售手段相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的真正目的。對(duì)商品的銷售方式是極為豐富的,良好的性價(jià)比是商品競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),促銷手段也是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種策略。掌握消費(fèi)者的心理傾向才能制定出全面有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,消費(fèi)者對(duì)商品的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)行的動(dòng)力,因此,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略必將對(duì)消費(fèi)者的心理活動(dòng)做出嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的調(diào)查與分析。面對(duì)當(dāng)代不同產(chǎn)品與企業(yè),各個(gè)公司與企業(yè)均采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在消費(fèi)者心理偏好一致的情況下結(jié)合當(dāng)代較為有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)商品的銷售與交換過(guò)程。

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  [3]姜科,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的提升路徑研究[J],商,20xx(05).

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