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心理學在國企政治思想教育中的應用論文
【摘要】在國有企業政治思想教育工作中,實現員工內心認同和行動遵循,其效果會比單純的剛性制度約束更有效。因此,本文試圖探索在政治思想教育過程中,引入心理輔導原則和技術的元素,更貼近人心實施細致的政治思想教育,促進國有企業文化建設、團隊建設等相關工作的途徑。通過尋找心理學與國有企業思想政治教育、團隊育人、企業文化建設等幾個方面工作的結合點入手,將心理學與政治思想教育工作巧妙結合,對國有企業的管理提升具有一定的參考價值。
【關鍵詞】心理學;政治思想教育;企業管理
政治思想教育工作,是國有企業黨組織在企業管理中發揮凝聚、推動作用的重要載體。而實際工作中,如果能夠實現員工內心認同和行動遵循,那么這種內心的認同會促使員工將企業發展目標與個人目標融為一體,也會讓員工以企業的行為規則為行動指南,才能夠真正從內而外的發揮團隊凝聚和推動作用。因為員工內心認同和驅使,遠遠比單純的剛性制度約束更為有效。那么如何實現員工的內向認同和行為遵循,我認為可以適當引入心理輔導的原則和技術,與國有企業政治思想教育相結合、人力資源的管理等幾個方面工作的關鍵節點進行緊密結合,促進國有企業管理的提升。
1在國企政治思想教育中引入心理輔導的原則
1.1“個人本位”的適度引入
在國企政治思想教育中引入心理輔導原則,首先應該是“個人本位”的適度引入。傳統的政治思想教育中,倡導“全心全意為人民服務”、“集體利益高于個人利益”,而忽略個體需要。只提集體目標的做法,只會讓教育流于形式,喊口號,走過場,不但起不到教育的作用,還會讓生活在市場經濟環境中的個體覺得反感,覺得教育者不夠務實,很難達到好的教育效果。而我們實際上要做的是將集體目標和個體目標做有機結合,達到雙贏。而教育,是要讓個體明白,集體是那只承載個體目標的大船,如果集體利益無法實現,個體目標也無從談起,促使集體和個體成為利益共同體,而這樣的教育結果才是調動個體自我價值實現內驅力,完成自我、國家、企業發展目標的關鍵途徑,所以我們應該在政治思想教育過程中,引入心理咨詢的“個人中心”原則,把個體的需求放在一個重要的位置來考量。
1.2“助人自助”觀念的引入
其次,就是“助人自助觀念的引入”。助人自助原則在心理學中是指,心理輔導不是我們來幫助別人解決問題的過程,而是一個幫助別人樹立正確的認知方式和積極的人生態度,來解決他自身問題的循序漸進的過程。要幫助他正視自己面臨的問題,能夠更加積極主動地做出解決問題的選擇,同時在以后遇到類似情況能夠自己去解決,而不是再度陷入困境。我們每個人,在工作中,在生活中都會遇到這樣那樣的難題、苦惱、困擾,那么如果我們可以在思想教育過程中,引入助人自助的觀念,幫助他們去樹立正確的認知方式和積極的人生態度,無論在工作中、生活中遇到怎樣的問題和困難,都可以正視,可以以積極的態度去面對,解決問題,那么即使難題還擺在面前,卻已經不是不可戰勝的了。
2在國企政治思想教育中引入心理輔導的技術
2.1恰當的運用“共情”
“共情”是心理咨詢師在心理輔導過程中使用的一種技術,是指咨詢師一邊傾聽來訪者的敘述,一邊進入來訪者的精神世界,并能設身處地、感同身受地體驗這個精神世界,然后跳出來以言語準確地表達對來訪者內心體驗的理解,傳遞給來訪者知道。共情也分初層次共情和高層次共情,初層次共情是來訪者“明白表達”的感覺與想法,而高層次共情則是心理咨詢師幫助來訪者覺察自我敘述中“隱含”的感覺與想法。在國有企業政治思想教育過程中,恰當的運用“共情”技術,不但可以幫助員工打開心扉,進行觸及靈魂的溝通和交流,還可以在深入員工主觀世界,了解其感受的同時。和員工建立良好關系,幫助員工導入積極、樂觀、向上態度,讓員工可以對企業組織的內向認同,產生“共鳴”,促進員工將企業發展目標與個人目標融為一體,也會讓員工以企業的行為規則為行動指南。
2.2善于使用合理情緒療法
員工作為社會人,不可避免碰到諸如“不公平”或者“潛規則”,是繼續活在憤怒與旁人施壓的生活中,還是敞開心靈接受現實的規則,積極調整自己的心態和步伐,這個對他們以及我們的企業組織來說,都非常重要,它關系到我們是否感受到幸福,是否可以面對困境做出最積極的選擇。因此,在政治思想教育過程中,善于使用合理情緒療法打造員工陽光心態就是一項非常重要的工作。合理情緒療法的核心就是情緒ABC理論,其中A表示誘發性事件;B表示個體針對此誘發性事件產生的一些信念,即對這件事的一些看法、解釋;C表示自己產生的情緒和行為的結果。心理學認為人對外部事件產生的不良情緒,并不是因為事件本身,而是因為自己的認知,錯誤的認知會帶來不良情緒,以至影響了自己的行為結果。因此,員工在工作和生活中往往會受到如公司人際關系、晉升、家庭關系、情感方面的困擾,如果沒有正確的信念,又得不到正確疏導的話,往往容易出現各種消極負面的情緒,給自身和企業造成影響。因此在國企政治思想政治工作中,如果善于運用合理情緒療法,將會幫助員工樹立積極心態和合理信念,幫助他們正確面對問題,走出心靈的困境,以更飽滿的熱情和積極態度投入工作,投入企業建設中去。
3將心理學引入國企“人”的培育
3.1建立正向驅動力
在我們企業的任何經營管理活動中,成敗與否,人的因素都是決定性的因素。那么如何能夠最大效用地發揮人的因素,我們認為可以將心理學與管理學進行有機結合,建立具有正面導向的管理制度和工作程序來實現,這個正面導向指的是對制度和程序中的關鍵節點給予特別的關注,并將這些關鍵節點中,人所發揮的作用進行及時跟蹤評估,并與一定的獎懲措施相結合。讓我們團隊中的個體在工作中產生具有驅動效應的、積極暗示信號,讓他為實現公司認可的正向目標而產生驅動力,而這個驅動力其實就是心理學上的內驅力。
3.2關注人的成長
在完成各類工作目標時,我們不但要關注目標的達成,同時,我們還應該特別關注達成目標的整個過程中,對人的引導、啟發、幫助、成長的評估和跟蹤促進。在完成目標的同時,將目標達成的過程作為我們培育人、培育團隊快速成長的一個抓手,一個途徑。我們根據關注目標的擴展,轉變我們的工作方式,從關注目標達成轉變為不但關注目標達成,還關注人的成長。從而積極關注個體需求,關注在達成目標的過程中,個體所學到的、所實現的、所遇到的、所反應的、和他人之間如何協作,并對個體在學習、實踐、問題解決、困難對抗中的提升情況、發揮的作用進行及時跟蹤評價,并根據評價結果進行各種類型的鼓勵以及目標的修訂。
4把心理學滲透國企企業文化建設
4.1重視“文化”的精神力量
用心理學去滲透企業文化建設,通過研究分析不同員工群體的心理活動規律,來開展有針對性的企業文化建設工作,用企業文化來指引人的發展方向,并反過來推動企業及企業文化健康發展,達到精益思維、精益團隊管理的目的。而這個“文化”本身也就是一種精神力量,是學無止境的精神,是積極向上的精神,是腳踏實地的精神、是不急不躁的精神,是在這個時代中去傳承中國“剛健有為、自強不息”的傳統文化精髓。那么在這個傳承過程中,通過心理學的滲透,讓文化充分發揮引領、導向、管理的作用,重點還是著眼于在“人”這個元素上下功夫,“立”人的精神,“立”文化工程,用精神和文化來凝結團隊,引領發展。
4.2重視“文化”的價值作用
在用心理學滲透企業文化建設的過程中,不能忽視宣揚先進典型人物內在“文化”價值的作用,應將精神的樹立、文化的建立與管理學思想中的“標桿管理”和人力資源管理中的“學習路徑”進行有機結合。對先進典型人物之所以成為先進,成為典型,進行關鍵因素提煉,并分析研究關鍵因素組合的邏輯關系及形成原因。當一個人成長為一個行業、崗位領先者時,他的關鍵因素形成和組合,有一定的必然性也有一些偶然性,也就是說,一個人成長為先進典型一定有他一些特定的性格特質和能力基礎,使他在成長過程中,遇到各種困難和機遇的時候會做出不同的方向選擇和行動方式。這些性格特質、能力基礎以及機遇挑戰等外部環境條件,有些可以復制,通過培訓進行物化,有些則無法復制,只能進行理論層面上的研究推斷,成為經典。身處經濟新常態,改革求轉型的今天,國有企業政治思想教育工作也必須創新求改變,改變過去思想政治教育工作忽視人的個性,以灌輸為主的方式,緊隨外部環境變化,貼近人心,細致實施因勢利導的教育。做好心理疏導和思想政治教育工作的結合,幫助企業組織成員建立面對困難、面對挫折的能力,構建自我心理調節的心態,防止不良情緒帶來的各種負面結果,促進我們的心理狀態朝著健康狀態方面發展,培養良好的心理素質,提升教育的實效。
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