網絡招聘畢業論文

　　網絡招聘最早出現于美國，目前我國網絡招聘進入了快速成長期，下面是有關網絡招聘類型的畢業論文，供大家參考。

　　摘要：

　　當前我國網絡招聘進入了快速成長期。基于此，總結歸納了網絡招聘作為一種新興的招聘方式存在的問題：網絡提供的信息真實度低；網絡招聘人才層次有局限性；信息處理難度大；技術和服務體系不完善等。在分析現狀的基礎上。結合實際網絡招聘工作經驗，提出了相應的對策：健全立法；引入社交網絡與招聘網站相結合；細分市場，強化服務意識；創新網絡招聘服務模式；完善電子面試及推進技術服務創新。

　　關鍵詞：

　　網絡招聘；問題；對策

　　中圖分類號：

　　C93 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）01-0078-02

　　一、網絡招聘發展現狀

　　企業用信息科技來協助整合資源的概念已經逐漸落實在中國各企業。人力資源管理的電子化，尤以電子化招聘（E Re-cmiting）發展最為迅速。通過網絡招聘，讓人力資源管理人員能更專注于企業的競爭核心――人才，以增強企業的整體競爭力。

　　網絡招聘最早出現于美國，目前我國網絡招聘進入了快速成長期。根據上海艾瑞市場咨詢有限公司的統計，2007年中國企業招聘人才平均只有34.7%通過網絡進行，相比同年美國采用網絡招聘的企業所占77.6%的比例，中國網絡招聘市場還有相當大的增長空間。

　　20世紀90年代中期，企業招聘的主要手段是內部推薦、當街張貼海報，逐漸發展到在報紙、雜志、電臺、電視臺上做招聘宣傳，舉辦大型的人才招聘會。目前我國已有招聘網站上千家，網絡招聘進入了快速成長期。根據經營模式可分為三種：

　　1.地方性的綜合人才網站。以一個地方為經營范圍，在本地區做到最好、最大化。具有代表性的有浙江人才網（www。zirc.oom），它是浙江省人才市場下屬的專業人才服務網絡；浙江省人力資源網（www。zjhr.eom），是由浙江省職業介紹服務指導中心主辦的純公益性網站；上海招聘網、北京人才網等。

　　2.大而全的綜合性人才網站。目前我國招聘網站市場份額排名前三位的依次為：前程無憂（51job。com）、中華英才網（ehi-nahr。com）及智聯招聘（zhaopin。eom）。

　　3.細分行業的人才網站。該類網站以一個行業為中心來做細分市場，更加地突出了專業和行業的特點，被稱之為“行業垂直人才網站”。如總部位于杭州的萬行招聘（www。jobl0000.eom）的前身是中國外語人才網，主要以外貿、外企為服務對象，吸引了中國大部分外語類人才的注冊。借助浙江的出口外向型經濟的發展，該網站現有18個大類、106個分類站點對行業進行細分。如“萬行教師人才網”、“萬行醫療衛生人才網”等。

　　二、網絡招聘中存在的問題

　　網絡招聘作為一種新興的招聘方式，其發展過程中，也表現出自身的不足，主要表現在如下幾個方面：

　　1.網絡提供信息的時效性和真實性

　　信息真實度低是一個比較普遍的問題。如何有效進行會員身份的認證，提高信息真實度，是目前困擾網絡招聘發展的瓶頸所在。大多數網站通過發展企業會員的形式收取會費，因而網站側重于滿足企業的需求，而忽視求職者的需求。一般企業在網站上發布招聘崗位的招聘黃金周期是兩周，兩周后很多過期信息仍掛在網上。對企業來說，招聘職位成了企業品牌廣告；對于求職者來說，是過期信息和虛假信息，從而極大地挫傷了求職者的積極性。

　　2.網絡招聘人才層次的局限性

　　對于很多不具備網絡條件的求職者來說，網絡招聘的作用不明顯。目前使用網絡較多的是年輕人及中高級人才。用人單位正是基于這個原因，對于某些崗位的招聘不愿采用這種方式，如招聘一些中年技工、建筑工地的操作工人及許多制造業企業的普工等。另一方面，由于全球經濟一體化進程的加快，國際全球化招聘在我國的一些經濟發達地區已經出現。但目前大多數地方性人才招聘網尚未做好相應的硬件準備工作。如存在還未開通多語種版本、職位定義分類與國際慣例有一定差異、沒有與國外大型的招聘網站的站點相鏈接等問題，從而錯失了為企業引入國際人才、搶占國際人才市場份額的機會。

　　3.信息處理難度大、成功率低

　　先進的網絡技術極大地提高了信息傳遞的速度，目前一些規模較大的網上招聘企業，每周要接受500-1000份新簡歷。面對如此浩繁的資料，網站信息分類的工作量很大；而企業人力資源管理者只能匆匆瀏覽，要讓公司或雇主在半分鐘內通過一份E-mail對應聘者產生興趣或做出正確選擇，其難度可想而知。對求職者而言，一份簡歷發出去，經常是石沉大海，沒有音訓，求職的成功率不高。

　　4.技術和服務體系不完善

　　目前多數招聘網站習慣于將招聘信息搬上網，缺少人力資源的深刻理解，未能向企業及求職者提供對人才市場的分析，對市場供求傾向、薪資水平及相關人事制度等方面的咨詢服務。網絡招聘的服務體系還處于初步發展階段，能夠提供深層次服務的網絡不多，需進一步發展改進。

　　三、網絡招聘的優化設計對策

　　1.健全立法

　　互聯網的發展日新月異，而目前我國相關立法中幾乎沒有針對網絡招聘的。應加強立法，使網絡招聘中的糾紛仲裁有處，受害者投訴有門，從而形成一個規范、有序的網上人才市場。招聘網站的定位是大眾傳播媒體，而不是職業中介機構，《中華人民共和國就業促進法》中關于職業中介機構的一些規定不適用于招聘網站。可提高和完善招聘網站的市場準入機制，如獲得職業中介機構資格作為前置許可條件，將大大提高招聘網站在核實會員身份方面的主動性。

　　2.引入社交網絡與招聘網站結合

　　以Linkdin.com為代表的社交網絡其核心為“朋友的朋友”關系利用模式，通過現實生活中的朋友去認識朋友，每個人加入不同的群組，迅速建立起一個自己基于信任的“關系圈”，通過朋友推薦進行求職招聘，可以很好地解除對網絡虛假招聘信息的擔憂，目前在國外該種方式尤其受到剛畢業的高校生的青睞。 3.細分市場，強化服務意識

　　提供專業化的服務將是網絡招聘未來的趨勢。產品和服務以客戶需求為中心，招聘網站整體戰略要與企業組織結構、流程和戰略目標相協同，整合形成有機協調的整體，提高資源利用效率，其核心仍然是滿足各層次客戶的需求。

　　（1）招聘網站針對不同群體可推出相應的招聘頻道。如針對應屆生推出“實習頻道”、針對低端職位設置“招工頻道”及“家政服務”，擴大網絡招聘對象。如浙江省人力資源網為推動我省家庭服務業的發展，在網站專門開辟了“家政服務”板塊，顯示家政從業人員信息。目前細分行業的網站（也稱垂直類招聘網站）設置的職位搜索引擎主要針對一些專業性強的行業，基本把技術工人排除在外，細分、擴展職業類別是網站建設的一個重要方面。

　　（2）針對高端專業技術人才，為充分發揮網絡招聘不受地域限制的優勢，招聘網站可為應聘者拍攝制作視頻簡歷，便于企業與求職者之間的互動交流。目前人們越來越傾向于以特定的職業而不是以所服務的組織來標定自己的社會地位。有很多高端應聘者（尤其是國外優秀人才）具有一技之長，如會做flash、會西班牙語等，可根據自己職業生涯的特點，制作博客，招聘網站為其制定存儲空間，用戶可以隨時修改自己的博客并與招聘人士溝通，真正體現互聯網時代網絡招聘的個性、體驗、定制的特點。地方性綜合招聘網站可開通英文版本，便于獲取高層次人力資源，為企業的國際化發展提供人才保障。

　　4.創新網絡招聘服務模式

　　（1）智能化處理互聯網海量信息。目前國外已有招聘網站智能化的“清潔”網絡。如根據招聘網站用戶以往的瀏覽記錄。在其下次登陸時，首頁頁面呈現的內容基本就會按用戶的偏好進行排列與顯示，自動幫助用戶過濾無用信息。人力資源人士收到的應聘簡歷會根據企業的偏好自動排列，可大大提高招聘工作的效率。

　　（2）完善網絡招聘，引入人才測評系統，提高網絡招聘的成功率。人才測評建立在心理學、管理學等理論基礎上，根據崗位需求，對人員的知識水平、能力、個性特征等方面進行綜合測量和評定。國內已有招聘網站引入測評系統，該系統根據不同崗位所需人才的各種素質進行不同維度的比較，并且可給出各職位的剖面圖，以供招聘人士參考。一方面可以協助個人正確地認識自身的性格特征與工作能力特征，更加科學地發覺自我潛力；另一方面使企業（組織）管理者能準確地了解被測者的能力、個性特點，真正做到知人善用、人盡其才，從而大大提高網絡招聘的成功率。

　　（3）深層次推出服務項目。對于應聘者，一些地方性網站可通過與當地知名大學聯合，推出針對不同職業的就業培訓，提供網絡培訓平臺，幫助求職者提高職業素質。

　　5.完善電子面試

　　招聘信息的發布與搜集整理僅僅是網絡招聘的開始，電子面試更能體現網絡招聘的互動性、無地域限制性，電子面試的應用才是網絡招聘中重要的組成部分。

　　（1）利用聊天室。人力資源網站可開辟聊天室，便于企業與求職者交流。在聊天室里進行面試，用人單位也可以順便考察求職者的一些技能，運用招聘人員常用的行為模擬法篩選技術一工作任務完成，如電腦常識、打字速度、網絡知識等。求職者也可以向單位就職業問題提問，實現真正的互動交流。

　　（2）視頻面試。與聊天室進行面試相比，利用“視頻面試大廳”招聘人員不僅能夠聽見應聘職者聲音還可見到其容貌，具有直觀性強、信息量大等特點。使得網絡招聘比傳統招聘方式更具優勢。相信隨著設備成本的下降，視頻面試在不久的將來就會普及。

　　6.推進技術服務的創新

　　如積極引入新技術，通過web3.0技術可將網站內容捆綁到用戶手機上，實現移動互聯網，即使用戶在機場或者其他地方，隨時便于應聘者與招聘人士之間的溝通，從而使整個互聯網活起來、動起來。

　　總之，網絡招聘基本模式，實際是一個中介服務平臺的概念，利用互聯網的優勢將廣大的求職者和招聘者匯聚在了一個平臺上實現雙方互動選擇，降低成本。實踐證明該種應用模式很好滿足了實際需求。網絡招聘具有其他招聘方式所不可比擬的優勢，能夠在最短的時間，動用最少人力，花最少的錢，找到最合適的人選。同時也存在較多問題和缺陷。只有充分發揮招聘網站的優勢，并不斷改進其不足，進一步豐富其服務內容，網絡招聘才能在當前的人力資源工作中發揮越來越重要的作用。

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