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民辦高!豆芾韺W(xué)》案例教學(xué)方法研究
管理學(xué)主要對管理活動的基本規(guī)律和一般方法進行研究,是一門理論性很強的學(xué)科。在開展案例教學(xué)前,教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點查找案例,熟悉案例內(nèi)容并明確在案例討論中需要用的相關(guān)理論。
摘要:案例教學(xué)是一種以學(xué)生為主體、案例為載體,在教師的引導(dǎo)下通過真實案例再現(xiàn)去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,強調(diào)師生互動,激發(fā)學(xué)生主動探索與思考知識的一種教學(xué)方法。管理學(xué)是一門理論性和實踐性高度結(jié)合的課程,傳統(tǒng)的教學(xué)方法偏向于理論講述,不利于民辦高校學(xué)生知識的吸收和學(xué)習(xí)積極性的提升,采用案例教學(xué)可以規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)方法以理論教學(xué)為主、考核形式單一、學(xué)生上課積極性不高的缺陷。
關(guān)鍵詞:民辦高校;管理學(xué);案例教學(xué);方法
管理學(xué)作為管理類專業(yè)的基礎(chǔ)必修課,具有理論性和藝術(shù)性高度結(jié)合的特點。為提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中理論與實踐相結(jié)合的能力,在教學(xué)過程中應(yīng)以學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性和靈動性為教學(xué)重點。民辦高校與公辦高校相比,生源質(zhì)量普遍不高,學(xué)生基礎(chǔ)知識較為薄弱,學(xué)習(xí)興趣普遍不高,并且大多缺乏自主學(xué)習(xí)的意識[1]。
面對民辦高校的這種情況,傳統(tǒng)的以教師為中心、以理論教學(xué)為主導(dǎo)的管理學(xué)教學(xué)模式顯然不能與民辦高校學(xué)生的實際情況相匹配,也無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)是一種以學(xué)生為主體、案例為載體,在教師的引導(dǎo)下激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生從機械地聽和記,變?yōu)橹鲃犹剿髋c思考知識的一種教學(xué)方法。用案例教學(xué)法來實施管理學(xué)課程的教學(xué)可以更好的培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,促進教學(xué)質(zhì)量的提升。
一、民辦高!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
(一)課堂設(shè)計以教師為主,偏向于理論知識的講授
管理學(xué)主要對管理活動的基本規(guī)律和一般方法進行研究,是一門理論性很強的學(xué)科。在教學(xué)過程中,需要通過教師的授課,讓學(xué)生理解管理理論的發(fā)展過程、管理者在管理過程中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能的基本含義和實施過程。由于知識點較多,課時安排又比較緊湊,在課堂教學(xué)中很容易使教師成為教學(xué)活動的主體,學(xué)生處于輔助地位。而民辦高校的學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)興趣普遍不高,很容易出現(xiàn)授課過程中注意力不集中、學(xué)習(xí)興趣大幅下降的現(xiàn)象。
(二)大班授課,課堂秩序難以維持
從經(jīng)濟的角度考慮,民辦高校普遍采用大班授課。而民辦高校的學(xué)生相對而言,基礎(chǔ)知識不牢固,學(xué)習(xí)目的普遍比較盲目,學(xué)習(xí)一門課程主要以拿學(xué)分、不掛科為目的。在管理學(xué)大班授課的過程中,教師很難兼顧到每一個學(xué)生,使得一部分學(xué)生出現(xiàn)平時上課睡覺、玩手機、聊天等現(xiàn)象,考試時臨時應(yīng)付。另外大班授課,教師如以案例教學(xué)的方式來開展授課,由于學(xué)生人數(shù)太多,在討論環(huán)節(jié)課堂秩序難以維持。
(三)考核形式單一
目前,管理學(xué)課程的考核方式以閉卷試卷考試為主,這種方式容易操作,在一定程度上也保證了公平性和嚴肅性。但管理學(xué)是一門理論和實踐結(jié)合緊密的學(xué)科,單一的試卷考試形式一方面使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主要以強制性理論知識的記憶為主,忽視了管理的實踐性;另一方面也使得教師在采用案例分析、參與式教學(xué)過程中,所設(shè)計的教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)生的參與主動性不高。
二、案例教學(xué)法的優(yōu)勢
案例教學(xué)法最早在美國哈佛商學(xué)院實行,將商業(yè)管理的真實情境或事件穿插到理論教學(xué)過程中,激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生主動參與課程討論的一種授課方式。1990年以后,我國教育界開始研究并推廣案例教學(xué)法。案例教學(xué)一般有四個環(huán)節(jié)。第一步是課前教師收集整理加工案例;第二步是學(xué)生閱讀案例,并圍繞案例進行查找資料;第三步是案例討論,這一步是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié),為了提升效率,教師可以對學(xué)生實行分組并圍繞關(guān)鍵性問題、教學(xué)重點展開討論;最后教師還應(yīng)對案例討論的全過程進行歸納和總結(jié),形成對學(xué)生參與和討論情況的印象與評價。
(一)鼓勵學(xué)生獨立思考,提升學(xué)習(xí)興趣
傳統(tǒng)的授課方式多以理論教學(xué)為主,學(xué)生在教學(xué)過程中處于被動地位,而且教學(xué)內(nèi)容在實踐中也可能并不實用,且非常難以吸收理解,在一定程度上損害了學(xué)員的積極性和學(xué)習(xí)效果。如以管理學(xué)中組織職能的過程為例:通過理論可以了解到組織職能是圍繞著組織結(jié)構(gòu)的建立、維護和變革而開展的一系列活動,包括職位設(shè)計、部門劃分、職權(quán)配置、人力資源管理、組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)等內(nèi)容,但學(xué)生在實際生活中接觸這些知識較少,所以多以死記硬背的方式來掌握這些知識點,學(xué)習(xí)過程變得枯燥無味。
但案例教學(xué)將這些理論的具體實施過程和細節(jié)通過案例的形式展現(xiàn)給了學(xué)生,學(xué)生通過對這些管理活動在實際操作過程中的實施過程,自己去思考、去創(chuàng)造,發(fā)表見解。通過這種方式一是促進了學(xué)生人際交流能力的提高,二是加強了學(xué)生對管理相關(guān)知識點的理解能力,起到一種激勵的效果,提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)注重雙向交流,提高學(xué)生的實踐能力
在傳統(tǒng)講授過程中,教師的作用是講解員,強調(diào)的是老師對學(xué)生的一種單向知識傳遞,教師的主要任務(wù)是把自己掌握的書本知識傳授給學(xué)生,師生之間互動、交流很少。案例教學(xué)是經(jīng)過事先周密的策劃和準備,使用特定的案例通過教師的引導(dǎo),學(xué)生查閱案例討論中需要的各種理論知識,主動加深對知識的理解和吸收的一種授課方式,一般包括前期準備、小組討論和總結(jié)三個階段。在案例討論環(huán)節(jié),教師要組織學(xué)生開展討論或爭論,形成反復(fù)的互動和交流,提出解決問題的方案,同時由教師給以引導(dǎo),這也促使教師加深思考,根據(jù)不同學(xué)員的不同理解補充新的教學(xué)內(nèi)容。雙向的教學(xué)形式不僅注重了師生之間的知識交流,也達到了集思廣益,提升學(xué)生實踐能力的目的。
(三)有利于提高教師的教學(xué)水平
在案例教學(xué)中,教師是設(shè)計者和引導(dǎo)者。在開展案例教學(xué)前,教師必須搜集、整理合適的、具有時效性的案例,這一步驟一方面提升了教師的知識儲備量,另一方面也增強了教師教學(xué)的與時俱進性。另外,在案例討論和總結(jié)環(huán)節(jié),為了保證討論不偏離主題,并引導(dǎo)學(xué)生進行獨立思考,形成獨立看法,教師必須對案例中所涉及的相關(guān)知識有較深刻的認識。以案例為媒介,學(xué)生將復(fù)雜的知識融入到了生動的案例情景中,加深了對知識的理解,教師在幫助學(xué)生分析和討論的過程中,也將新的知識融匯到了原有的知識架構(gòu)中,并豐富了教學(xué)手段,提高了教學(xué)水平。
三、提高民辦高校管理學(xué)案例教學(xué)效果的幾點建議
(一)恰當(dāng)選擇案例教學(xué)內(nèi)容和時間合適的案例教學(xué)內(nèi)容是提高案例教學(xué)效果的基礎(chǔ)。一方面,案例教學(xué)材料內(nèi)容翔實且具有典型性。管理學(xué)課程在進行案例教學(xué)時,既要有成功企業(yè)的案例,也要有失敗企業(yè)的案例;既要有大中型企業(yè)管理實踐的案例,又要有小型企業(yè)的案例。另一方面,案例教學(xué)內(nèi)容必須要經(jīng)過仔細選擇。
選擇時要綜合考慮案例的典型性、真實性和可操作性等因素,管理學(xué)課程的講授主要是圍繞著管理的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能來展開的,在進行案例教學(xué)時,案例的設(shè)置也要重點圍繞這四大職能來實施。另外,案例的難易程度也要適中。進行案例分析和討論時,如果學(xué)生感覺案例內(nèi)容簡單、案例內(nèi)容沒有意義,學(xué)生就失去了收集資料和預(yù)習(xí)的主動性和積極性,教師的案例教學(xué)效果也就難以保證。
如果案例內(nèi)容過于復(fù)雜,民辦高校的學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性本身就不高,難度過高會使得學(xué)生出現(xiàn)缺乏興趣、望而卻步的現(xiàn)象。最后,選擇的案例內(nèi)容要真實、貼近生活,這樣的案例可能就是學(xué)生在現(xiàn)實生活或?qū)碜呦蛏鐣媾R的實際問題或問題,這樣的案例使學(xué)生感到對以后的生活或?qū)W習(xí)有幫助,可以激發(fā)學(xué)生的參與熱情。
因此,教師在進行案例教學(xué)之前,必須選擇合適的案例教學(xué)材料,以提高案例教學(xué)的效率和效果。民辦高校管理學(xué)課程教學(xué)既要重視其理論性也要重視其應(yīng)用性,案例教學(xué)所占的課時比重應(yīng)適中,一般占1/3比較適宜[2]。如果案例教學(xué)活動所占課時過多,理論知識就會掌握不牢固,案例教學(xué)的效果也難以實現(xiàn)。
(二)教師在案例教學(xué)中要做好引導(dǎo)、激勵工作為了在案例教學(xué)中讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動性,教師應(yīng)做好引導(dǎo)、激勵工作。在開展案例教學(xué)前,教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點查找案例,熟悉案例內(nèi)容并明確在案例討論中需要用的相關(guān)理論。
為了提高課堂效率,在課前也要做好學(xué)生分組工作,小組成員控制在6-8人,并找出小組組長,在案例討論中培養(yǎng)學(xué)生的分工和合作能力;在案例討論過程中,教師應(yīng)明確告知學(xué)生雖然案例討論沒有是非對錯之分,但學(xué)生也不能人云亦云,主觀臆斷,學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)驗、知識和理解做出自主判斷并說明原因。
對案例討論中容易引起爭論的知識點,教師應(yīng)控制爭論的時間并及時給出相應(yīng)的提示,避免討論內(nèi)容過于發(fā)散,偏離主題。如遇到討論不積極的情況,教師也應(yīng)給予相應(yīng)的激勵,如將案例討論中學(xué)生的表現(xiàn)和平時成績相結(jié)合。在案例討論結(jié)束后,教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生做好案例的整理工作,并撰寫案例討論報告。通過案例報告的整理和撰寫工作,可以引導(dǎo)學(xué)生對案例及問題在課后進一步思考,檢查預(yù)先個人分析的優(yōu)劣,為進一部分學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
參考文獻:
[1]馮艷娟.民辦高校管理學(xué)教學(xué)改革的必要性、定位與路徑[J].科教文匯,2014(11):62
[2]馮霆.提高管理學(xué)課程案例教學(xué)效果需注意的問題———基于民辦普通高校本科層次[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報,2012,4(31):73
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