供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理探討論文
【摘要】電力與人們?nèi)粘Ｉ钚萜菹嚓P(guān)，電力的營(yíng)銷是供電企業(yè)最核心的工作，由于其特殊性，所以電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量直接關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。目前全世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是一日千里，在這樣的大背景之下，供電企業(yè)面臨著眾多挑戰(zhàn)，據(jù)此電力企業(yè)必須積極開發(fā)自身潛力，滿足當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出的各項(xiàng)服務(wù)要求，具備高超的營(yíng)銷策略才能確保供電企業(yè)在巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)自身的全面發(fā)展。本文主要針對(duì)供電企業(yè)的電力營(yíng)銷策略以及電力市場(chǎng)的營(yíng)銷管理等方面著重進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；管理經(jīng)濟(jì)
全球化加速了各國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，而電力則是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展不可缺少的重要組成部分，它已遍及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活的各個(gè)領(lǐng)域，可見電力對(duì)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步有著舉足輕重的作用。回顧歷史，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中，供電企業(yè)處于壟斷地位，又是日常生活所必需的，在這樣的前提下，供電企業(yè)根本就不需要制定任何的營(yíng)銷策略，只需按照計(jì)劃執(zhí)行即可。再者說，營(yíng)銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。而當(dāng)今這個(gè)時(shí)代則處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，供電企業(yè)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在這種情境下，供電企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)位置，必須要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，樹立起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。與此同時(shí)，還需充分利用現(xiàn)代化管理技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新管理，使供電企業(yè)能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。據(jù)此，針對(duì)供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理及策略等進(jìn)行詳細(xì)的分析和探討。
1供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理的必要性和重要性
電力在當(dāng)今世界的作用無需人們多說，甚至有著其一發(fā)而動(dòng)全身的地位。現(xiàn)在又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的天下，由此可見電力營(yíng)銷在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中是十分重要。地位之重，其對(duì)應(yīng)的管理工作更是重中之重。對(duì)于一個(gè)供電企業(yè)來說，想要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得一席之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大發(fā)展大繁榮，必須要對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行全面的管理和創(chuàng)新。這個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷能力在很大程度上決定了該企業(yè)的生死存亡，因此，把電力市場(chǎng)營(yíng)銷放在供電企業(yè)發(fā)展的核心位置時(shí)非常重要的。管理策略是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的旗幟，其成功與否決定著這個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途。將供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略正確無誤地實(shí)施，必然可以促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展并且獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。不僅如此，一個(gè)企業(yè)如果擁有良好的管理策略將會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的整體水平上升了，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中才能找準(zhǔn)自己的位置，謀得更高的發(fā)展。總的來說，對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行有效合理的管理有利于供電企業(yè)的規(guī)范化、國(guó)際化，足見其管理的必要性和重要性。
2從思想上得到重視，供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的思想定位
既然了解了供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理在時(shí)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的必要性，那無論是從國(guó)家有關(guān)部門還是到企業(yè)管理者或是企業(yè)的一名普通員工，都應(yīng)該建立起電力市場(chǎng)營(yíng)銷的思維模式。首先要明確的一點(diǎn)就是電力的市場(chǎng)營(yíng)銷必須以市場(chǎng)的要求為導(dǎo)向制定各項(xiàng)管理和營(yíng)銷策略，時(shí)刻謹(jǐn)記電力營(yíng)銷是我們供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，其他策略的制定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須以此為中心。當(dāng)然市場(chǎng)營(yíng)銷策略不是憑空制定出來的，這就要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電力的需求量，也就是通常意義上所講的買方市場(chǎng)來制定我們的營(yíng)銷策略。“顧客就是上帝”這就商戶口中常對(duì)顧客說的話。粗淺中透著真理，確實(shí)如此，企業(yè)生產(chǎn)出的每一款產(chǎn)品都是為人們服務(wù)的，都是基于買方市場(chǎng)的需求方向，電力也不外乎如此。所以，供電企業(yè)要做的就是把企業(yè)的營(yíng)銷體系建立成一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)又充滿活力的機(jī)制。此外還有一點(diǎn)值得我們注意的是供電企業(yè)在制定適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷策略時(shí)要嚴(yán)格按照有關(guān)部門制定的市場(chǎng)營(yíng)銷政策，而且要在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展?fàn)I銷活動(dòng)。
3供電企業(yè)需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)基本原則
首先來講企業(yè)管理采用的措施是計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)這五項(xiàng)基本活動(dòng)。這五項(xiàng)管理的基本職能，是我們必須要掌握和遵守的。在制定企業(yè)營(yíng)銷管理策略時(shí)最好的方式是充分利用上述原則來協(xié)調(diào)人力、物力等方面的資源，使其協(xié)調(diào)全面的發(fā)展，從而使得整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)更加的富有成效。更為重要的一點(diǎn)是，供電企業(yè)是盈利性的企業(yè)，一定要堅(jiān)持以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向的原則和將電力營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)活動(dòng)的原則以及著重提高電力生產(chǎn)質(zhì)量的原則。當(dāng)然對(duì)于供電企業(yè)員工來講最基本的`公民職業(yè)道德等都是需要遵守的。
4切實(shí)可行的供電企業(yè)的電力營(yíng)銷策略
4．1管理機(jī)制上的創(chuàng)新策略
根據(jù)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理的要求以及對(duì)國(guó)際化的先進(jìn)管理模式的借鑒學(xué)習(xí)，適時(shí)的調(diào)整供電企業(yè)內(nèi)部的管理策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)獲得效益與滿足客戶需求的雙向目標(biāo)，科學(xué)的管理和規(guī)范各項(xiàng)制度。
4．2充分利用品牌效益，制定宣傳策略
供電企業(yè)應(yīng)該建立自己的企業(yè)文化，文化軟實(shí)力的作用可不容小覷，其滲透力和影響力相當(dāng)之大，所以一個(gè)供電企業(yè)想要在同行業(yè)中立于不敗之地，首先就應(yīng)該打造出屬于自己的一個(gè)品牌，樹立起獨(dú)具特色、深入人心的企業(yè)形象。同時(shí)，因?yàn)殡娔芊蠂?guó)家對(duì)環(huán)保能源的政策，我們可以抓住這一點(diǎn)切入市場(chǎng)，再從消費(fèi)者的心理入手，積極進(jìn)入社區(qū)的舉辦宣傳活動(dòng)，宣揚(yáng)電能清潔環(huán)保的特征，定會(huì)深受人民群眾的追捧。
4．3產(chǎn)品優(yōu)化策略
高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上長(zhǎng)期生存下去，所謂以質(zhì)取勝就是這個(gè)道理。對(duì)于供電企業(yè)來說要想提高電能的質(zhì)量要從兩方面入手。首先是電能的產(chǎn)出的源頭，供電企業(yè)在可選擇的前提下，要選擇電能源頭產(chǎn)出時(shí)浪費(fèi)較低的產(chǎn)地和設(shè)備，如果已經(jīng)有了既定的產(chǎn)地，那就要從改進(jìn)設(shè)備入手，選擇耗能小，效率高的機(jī)器，從源頭上把握好質(zhì)量大關(guān)。其次便是在運(yùn)輸過程，這就要求我們要改善已有的運(yùn)送電網(wǎng)，建設(shè)更加便利便民的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高電力運(yùn)送的質(zhì)量，從而改善客戶所用的電能質(zhì)量。這樣一來，便能以質(zhì)優(yōu)吸引到更多的新老客戶。
4．4差別定價(jià)策略
每個(gè)企業(yè)、家庭、個(gè)人所用的電量都是不同的，而未被開發(fā)利用的電能是不可再生的，雖然日常生活中我們所用的電視可再生的，單從總體的意義上來講，電能屬于不可再生的資源，而每個(gè)人對(duì)電力的使用量是不同，為避免無意義的浪費(fèi)，應(yīng)該實(shí)行電價(jià)差別定價(jià)的策略，所謂差別定價(jià)既是根據(jù)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)家庭的用電量采取靈活定價(jià)的方式，以促進(jìn)電能的高效利用，同時(shí)也響應(yīng)了國(guó)家提倡勤儉節(jié)約的政策。
5結(jié)語
現(xiàn)今，政治和經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的環(huán)境下，能源的需求和供應(yīng)時(shí)常達(dá)不到動(dòng)態(tài)平衡的位置，這就是很容易造成能源的缺失，也使能源成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一因素。在這樣的前提下，供電企業(yè)一方面要從源頭上提高電量的生產(chǎn)量，杜絕生產(chǎn)中能源的流失與浪費(fèi)，另一方面也要注重電力運(yùn)輸方面的建設(shè)和規(guī)劃，力求將運(yùn)輸中的電力消耗降到最低，與此同時(shí)也要采取科學(xué)化的管理手段，不斷的創(chuàng)新企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)下獲得更豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、發(fā)展，為國(guó)家的電力事業(yè)貢獻(xiàn)綿薄之力。
參考文獻(xiàn):
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