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企業(yè)哲學(xué)理性思考論文
哲學(xué)是求根本的學(xué)問,根和本是同一個(gè)意思,大多數(shù)人只注意花和果,枝和葉,實(shí)際上,一棵樹長成什么樣子,是它的樹根和樹干決定的。(當(dāng)然,還有“種子”的問題,但是“種子”本身也有一個(gè)它的根本和要害是什么的問題。)任何一門具體學(xué)科里面都有哲學(xué)問題,所以才有經(jīng)濟(jì)哲學(xué)、數(shù)學(xué)哲學(xué)、社會(huì)哲學(xué)、政治哲學(xué)等等分支學(xué)科。任何學(xué)科的革命都是在哲學(xué)的意義上發(fā)生的。較為淺近的例子是,你的人生哲學(xué)發(fā)生了變化,你的人生也就發(fā)生了變化,或者說盡管你的人生有很多變化,但是,你的人生哲學(xué)還沒有變化,那么你“本身”并沒有變化。
企業(yè)哲學(xué),是以企業(yè)家文化為主導(dǎo)的企業(yè)核心群體對(duì)于企業(yè)如何生存和發(fā)展的哲理性思維,它是一種人本哲學(xué),是企業(yè)解決如何在外部生存以及企業(yè)內(nèi)部如何共同生活的哲學(xué),是企業(yè)對(duì)內(nèi)外部的一種辨證式的哲學(xué)思考,這種哲學(xué)思考又決定了企業(yè)對(duì)于各種事物的偏好,所以企業(yè)文化是個(gè)性化的,這就是其根本原因所在。
企業(yè)哲學(xué)分為三大類。第一類是立身哲學(xué),即企業(yè)家如何做人做事的哲學(xué)思想;第二類是經(jīng)營哲學(xué),企業(yè)家在經(jīng)營活動(dòng)中的哲學(xué)思想,其中包括差別哲學(xué)、資源哲學(xué)、共贏哲學(xué)、生存哲學(xué)、危機(jī)哲學(xué)等;第三類是用人哲學(xué),即企業(yè)家如何用人的哲學(xué)思想。
企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)家文化與企業(yè)文化的轉(zhuǎn)化器:一是企業(yè)哲學(xué)應(yīng)該是一個(gè)群體的思維,而不是某一個(gè)企業(yè)家的思維,它可能包括了企業(yè)幾任企業(yè)家文化的高度凝煉;二是企業(yè)哲學(xué)不只是停留在企業(yè)家階層,也包括了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的智慧。要深刻理解這些,就必須認(rèn)真分析企業(yè)哲學(xué)與企業(yè)文化、企業(yè)家文化與企業(yè)文化之間的關(guān)系。
企業(yè)哲學(xué)與企業(yè)文化之間,企業(yè)哲學(xué)是一種存在,而企業(yè)文化是一種現(xiàn)象;企業(yè)文化是基于企業(yè)哲學(xué)辨證思考之后確立的基本假設(shè),并由此產(chǎn)生的價(jià)值觀,以及價(jià)值觀所指導(dǎo)下的行為模式(這其中包含了行為實(shí)施影響下的物化環(huán)境);企業(yè)文化是企業(yè)哲學(xué)的外在表達(dá),企業(yè)哲學(xué)是塑造企業(yè)文化的根本。通常,企業(yè)會(huì)在企業(yè)文化的企業(yè)理念系統(tǒng)部分,詳細(xì)地闡述其關(guān)于企業(yè)哲學(xué)的三大命題:那就是“為什么存在”、“成為什么”、“如何存在”。
第一層,即核心層是“企業(yè)為什么存在”。問題是解決企業(yè)存在的價(jià)值,即“我是誰,who”的問題,就是企業(yè)的使命(mission)、企業(yè)生存的價(jià)值或者說意義。它是跟企業(yè)的發(fā)展階段,企業(yè)家的精神密切相關(guān)的。這個(gè)結(jié)論跟馬斯洛的需求層次論是相吻合的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)剛剛成立時(shí),要更多地考慮企業(yè)的生存問題,就是如何去賺錢,即需求層次中最底層的生存需要;隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的生存價(jià)值也就慢慢提升,到了最高一層,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),就是我們這里所講的企業(yè)的哲學(xué)境界了。杜拉克認(rèn)為,創(chuàng)辦企業(yè)第一問題就是“本企業(yè)是個(gè)什么樣企業(yè)?”這個(gè)問題貌似簡單,但回答起來就不那么簡單。
第二層,是“企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)”,就是“成為什么,what”,即愿景的問題。一個(gè)公司的愿景(vision)是全體人員為之奮斗的目標(biāo),它必須是前瞻性的、挑戰(zhàn)性的,而又必須是宏偉的,就是說它具有艱苦性又具備可操作性,也是激勵(lì)人心的,有“氣吞河山”的功效。
第三層,是“企業(yè)如何生存”,即“怎樣,how”,即經(jīng)營理念(motto)的問題,這一層次涉及的內(nèi)容最為廣泛,它根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)、地域、關(guān)注點(diǎn)的不同而不同,大致上可包括對(duì)市場、對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)管理意識(shí)等方面的內(nèi)容。
企業(yè)哲學(xué)是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理的最高層次的思考模式,是處理企業(yè)矛盾的價(jià)值觀及方法論。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)文化的核心和動(dòng)力源泉,只有在有足夠的能力處理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外矛盾的前提下,企業(yè)才能確立其核心價(jià)值觀以及圍繞價(jià)值觀的辨證方法論。核心價(jià)值觀是處理企業(yè)種種矛盾的指導(dǎo)原則,是企業(yè)哲學(xué)思想的最集中體現(xiàn)。
支撐上述企業(yè)文化三大哲學(xué)概念的是處理企業(yè)矛盾的辨證思維模式,不掌握這樣的辨證思維模式,就難以運(yùn)用企業(yè)文化的核心要素來指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作,三大哲學(xué)概念最終將成為空中樓閣;不站在這樣的哲學(xué)高度看問題,就難以突破企業(yè)文化研究的瓶頸,要不就是就文化表層而論文化,企業(yè)文化永遠(yuǎn)都只是裝飾得非常漂亮而擺設(shè)于企業(yè)一角的盆花——這樣的視覺最大的例子就是僅僅從CI企業(yè)形象戰(zhàn)略來看文化;要不就是陷入組織行為學(xué)的怪圈,就行為而論行為,企業(yè)文化永遠(yuǎn)都只是那些缺乏足夠支撐的數(shù)據(jù)模型,只能是拿著西方企業(yè)的量化指標(biāo)對(duì)著中國企業(yè)往里套;要不就是以點(diǎn)帶面的文化實(shí)操方式,只局限于價(jià)值觀、愿景或者學(xué)習(xí)型組織的研究,這樣的方式更無助于真正構(gòu)建企業(yè)文化戰(zhàn)略管理的體系,當(dāng)然,他們可以認(rèn)為那就是企業(yè)文化。
企業(yè)哲學(xué)理論對(duì)于企業(yè)的最大貢獻(xiàn)在于占據(jù)了高度、突破了瓶頸、跳出了文化和行為、構(gòu)建了體系,并且在哲學(xué)的終極核心的指引下整合哲學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)等等多個(gè)學(xué)科的綜合學(xué)術(shù)資源,以綜合的視覺和研究方法為企業(yè)運(yùn)行提供借鑒。
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