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面試中的六大棘手問題應對技巧

時間:2022-11-03 12:01:28 Interview 我要投稿

面試中的六大棘手問題應對技巧

  面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編收集整理的面試中的六大棘手問題應對技巧,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

面試中的六大棘手問題應對技巧

  1、上一份工作為什么離職?

  面試開始,HR的前三個問題中,必會問到上一份工作的離職原因。此題一出,定有很多職場人犯難:某些實際情況無法在面試中談,但瞎編又行不通。于是情急之下,只能支支吾吾。但含糊其辭的回答最容易引起HR的懷疑,讓你的個人誠信度大打折扣。

  專家點評:

  離職原因有很多,不同的情況有不同的處理方法。“最為妥當的回答,其實就是圍繞你的職業發展規劃,闡明新公司的資源和平臺是符合個人職業發展的好選擇。”閆嶺建議,將企業特點、優勢與自身發展需求結合起來的回答,容易給HR留下較好的印象。

  而對于遭遇裁員而離職的職場人,回答此問題則要分情況處理。如你上一家公司的裁員事件已是人盡皆知,如日前的三一重工裁員風波,不妨采取主動策略,主動談及此事,并說明自己很快就調整了個人職業發展方案,調整好心態進入新的工作,積極應對危機,這樣的思路能給HR留下自信、穩重的好印象;如果是因自身原因被裁,那么最好適時將回答引向前面談到的“最妥當的回答”上,減少此問題對你的負面影響。

  此外,閆嶺強調,在面試中回答這類問題,切忌抱怨或數落前公司、前老板和前同事的不是,對以下三個問題務必敬而遠之:1)人際關系不好;2)薪水不理想;3)覺得學不到東西。

  2、為什么換了這么多份工作?

  只要你的簡歷上出現三份以上工作經歷,就必定會引起HR的質疑:你的忠誠度不高。HR會進而推斷你是個不穩定的人,“也許他這次的應聘又是一個過渡,跳槽時遲早的事。”如果讓HR產生這樣的疑慮,你就難被錄用。

  專家點評:

  首先,在制作簡歷時,你需要進行適當的處理,避免記“流水賬”,突出工作經歷中比較重要且有亮點的經歷,圍繞目標崗位突出自身匹配的知識、技能、經驗、人脈等,從多段職業經歷中**出關鍵的、匹配的要素呈現在HR面前。

  在職業生涯發展中,“試錯”也是增進自我了解,明晰職業發展目標的方法。在面試中你也可從這個角度來簡潔闡述換多份工作的原因。但閆嶺強調,“試錯”絕不能作為盲目、頻繁跳槽的借口。在回答時,重點要說清楚“試錯”的價值。如:經歷過之前的工作,讓我學習到……讓我更清楚地知道自己的職業發展目標。向HR表明,現在應聘的這份工作是你經過深思熟慮后的選擇,你希望能在此長期穩定地發展下去。

  3、請談談你的職業規劃

  為了更清楚的了解應聘者真實的職業發展現狀,很多HR會直接拋出此問題來考察應聘者。或許你只是找個工作過渡?或者你只是找個平臺練手?沒有任何一個公司希望自己辛苦培養出的人才最后會走掉,對于個人職業發展思路不清的人,很多公司一般都不會考慮錄用。

  專家點評:

  “這個問題談不好,很容易讓整場面試失敗。看起來很大的問題,只要把握好技巧也就能處理好。”閆嶺說,這個問題其實很難在短短幾分鐘里談清楚,因此你要做的是點到為止。圍繞目標崗位的核心需求和公司的發展期望,闡述你的職業發展目標。通過此方式建立共感,增加HR對你的信任和認同。例如:應聘文案編輯工作,你就可以說希望通過自己的文案能逐步加強對公司的推廣的力度等。

  4、為什么想要轉型?

  如你應聘的崗位和之前的差別很大,HR就一定會詢問你轉型的原因,因為他需要知道你是不是病急亂投醫。如果你沒有清晰的職業發展目標,眼前應聘的工作也很可能只是你病急亂投醫。因此你的回答必須要打消HR的疑慮。

  專家點評:

  回答這個問題的關鍵在于你要明確給HR傳達這樣的信息,即通過之前的工作實踐和自我探索,你更清晰的知道自己更適合在XX領域發展(緊貼目標崗位來說),并陳述自身在新領域中所做的技能和知識積累,如已經有匹配的成熟的技能更好,這樣會增加HR對你的認可,增強你與應聘崗位的匹配度。

  5、請說說你自己的優缺點

  這個看起來最簡單的問題,實質上一點都不簡單。優點說得太過,HR會認為你太浮夸。話說得太滿超過了你的實際能力,必定會為日后工作埋下隱患;缺點就更不好表述了,你說的太簡單,HR會覺得你不誠懇;說得太實誠,也可能會因此讓自己直接出局。

  專家點評:

  HR都很清楚,沒有人是十全十美的,HR重點在考察你與應聘崗位的匹配度。在去面試前,全面了解清楚目標崗位的需求就很必要。不僅是對技能的要求,對個性、價值觀等方面的要求也要心中有數。闡述優勢時,緊貼崗位需求談一兩點內容即可;談劣勢時,一定記住避免提及崗位需求中所忌諱的要素。比如應聘銷售,說出“其實我不喜歡與人溝通,希望通過該崗位來提升溝通技能”等類似的話,HR怎么會考慮錄用你呢?

  6、婚育年齡,工作和家庭哪個更重要?

  對于婚育期的女性來說,這個問題有點難度。從企業的角度來說,用人自然希望每個員工都能全心全意投入到工作中,而婚育期的女性涉及到結婚生育等問題,時間精力分散在所難免。因此,很多HR在面試時,對婚育年齡段的女性常常會問類似問題。

  專家點評:

  只要你明確自身的職業價值觀,這個問題就不難面對。閆嶺說,該問題被提及,就證明該公司對此問題比較敏感,在往后的工作中也可能出現工作和家庭難平衡的現象。在回答這類問題時,可表明自己有能力、有信心協調好工作和家庭的關系,在工作上一定會盡心盡力,真誠的回答能獲得信任。這里也提醒求職者,對于少數企業可能會提出的苛刻要求,如入職幾年內不結婚等,務必謹慎考慮。

  看了專家的建議,掌握好面試技巧,相信你一定能從容應對面試中的各種問題,提升面試成功率。其實,清晰的職業定位和規劃,才是面試成功的前提。只有明確職業目標,做好職業規劃,面試前詳細了解目標崗位需求和公司的相關情況,將個人職業發展與企業用人需求結合起來應對每個問題,才能輕松過關,獲得最后的勝利。

  拓展:面試技巧問題的回答

  面試技巧

  面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。

  問題一:“請你自我介紹一下”

  思路:

  1、這是面試的必考題目。

  2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

  3、表述方式上盡量口語化。

  4、要切中要害,不談無關、無用的內容。

  5、條理要清晰,層次要分明。

  6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

  問題二:“談談你的家庭情況”

  思路:

  1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、簡單地羅列家庭人口。

  3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

  4、宜強調父母對自己教育的重視。

  5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

  6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

  7、宜強調自己對家庭的責任感。

  問題三:“你有什么業余愛好?”

  思路:

  1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、最好不要說自己沒有業余愛好。

  3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

  4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

  問題四:“你最崇拜誰?”

  思路:

  1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。

  2、不宜說自己誰都不崇拜。

  3、不宜說崇拜自己。

  4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

  5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

  6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

  7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

  問題五:“你的`座右銘是什么?”

  思路:

  1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。

  2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。

  3、不宜說那些太抽象的座右銘。

  4、不宜說太長的座右銘。

  5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

  6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

  問題六:“談談你的缺點”

  思路:

  1、不宜說自己沒缺點。

  2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

  3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

  4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

  5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。

  問題七:“談一談你的一次失敗經歷”

  思路:

  1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

  2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

  3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,

  4、所談經歷的結果應是失敗的。

  5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

  6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

  7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

  問題八:“你為什么選擇我們公司?”

  思路:

  1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

  2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

  3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”

  問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”

  思路:

  1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。

  2、可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”

  問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”

  思路:

  1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

  2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”

  問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”

  思路:

  1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”

  2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”

  問題十二:“我們為什么要錄用你?”

  思路:

  1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

  2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

  3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”

  問題十三:“你能為我們做什么?”

  思路:

  1、基本原則上“投其所好”。

  2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

  3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

  問題十四:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”

  思路:

  1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。

  2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

  3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

  問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”

  思路:

  1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。

  2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。

  3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。”

  問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”

  思路:

  1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

  2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

  3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

  4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。

  5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

  6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

  7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”

  同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。

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