2021物流公司服務(wù)承諾書（通用5篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強(qiáng)。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編為大家整理的2021物流公司服務(wù)承諾書（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物流公司服務(wù)承諾書1

　　為落實(shí)郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。

　　一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。

　　二、堅(jiān)決貫徹落實(shí)《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。

　　三、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。

　　五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。

　　六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項(xiàng)安全管理制度、13項(xiàng)服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善，運(yùn)行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。

　　七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，采取多種形式對(duì)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，及時(shí)整改消除隱患。

　　八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施，并組織落實(shí)。

　　九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計(jì)劃、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的'綜合素質(zhì)。

　　十、加強(qiáng)應(yīng)急管理，落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報(bào)告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時(shí)間及時(shí)處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。

　　十一、落實(shí)“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件，本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

　　本保證書一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。

　　承諾人：

　　日期：

　　物流公司服務(wù)承諾書2

　　為更好的提高為貴公司物流運(yùn)輸?shù)姆��?wù)、效率和安全保障，特作以下承諾：

　　1、如能中標(biāo)貴公司物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)，我公司將成立專門的物流運(yùn)輸服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組織具有業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德高、服務(wù)意識(shí)好的物流服務(wù)人員，制定詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)管理措施，并提供24小時(shí)全程物流運(yùn)輸服務(wù)跟蹤，全力為貴公司真誠(chéng)服務(wù)。

　　2、我公司確保運(yùn)輸車輛技術(shù)性能良好，嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)，及時(shí)處理進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)，確保車輛符合國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)輸狀況優(yōu)良。駕駛員具有5年以上駕齡，身體健康，加強(qiáng)道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，“杜絕超速超載、違章駕駛，嚴(yán)禁酒后駕駛，堅(jiān)決不開情緒車、急躁車、冒險(xiǎn)車”，能夠保質(zhì)保量完成運(yùn)輸任務(wù)。提供24小時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并具有流暢的信息溝通渠道。

　　3、我公司在接到貴公司發(fā)貨通知后，將及時(shí)安排車況良好、車型適合的車輛，及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數(shù)量，辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù)。保證在貴公司要求的時(shí)間內(nèi)，使運(yùn)輸車輛及時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)裝貨地點(diǎn)，并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，如發(fā)現(xiàn)裝載貨物對(duì)運(yùn)輸安全不利因素及時(shí)匯報(bào)溝通。及時(shí)發(fā)運(yùn)、及時(shí)到貨，嚴(yán)格保證到貨時(shí)間，每延誤一小時(shí)，運(yùn)費(fèi)扣除5%，超出24小時(shí)，此次承運(yùn)的運(yùn)費(fèi)全免（不可抗拒因素除外，如高速堵車、油料緊張、道路中斷）。

　　4、針對(duì)貴公司的重大生產(chǎn)設(shè)備和精密產(chǎn)品的特殊要求，我公司嚴(yán)格要求確保貨損貨差率為“0”，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率為100%（人力不可抗拒的因素除外）。對(duì)萬(wàn)一出現(xiàn)貨差、貨損等情況能夠及時(shí)處理，并承擔(dān)由此造成的`一切經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)運(yùn)輸保險(xiǎn)，制訂對(duì)抗突發(fā)性災(zāi)害預(yù)案，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。對(duì)實(shí)際作業(yè)操作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)與貴公司和客戶溝通聯(lián)系，并將迅速處理。

　　5、認(rèn)真按照國(guó)家有關(guān)政策執(zhí)行，遵守貴公司和客戶的相關(guān)規(guī)定和要求，并保守貴公司的商業(yè)秘密。我公司將重合同、守信譽(yù)。

　　我公司將嚴(yán)格履行以上承諾，并不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以及懇請(qǐng)貴公司和客戶對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸效率進(jìn)行監(jiān)督，并提出寶貴意見、要求和建議，我們將認(rèn)真聽取，努力改進(jìn)缺陷，竭誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

承諾人：

　　日期：

　　物流公司服務(wù)承諾書3

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法規(guī)和規(guī)章的要求，本單位(本人)取得道路運(yùn)輸許可后，為守法、誠(chéng)信和安全經(jīng)營(yíng)，本單位(本人)鄭重承諾如下：

　　一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路貨運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》、《湖南省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求，守法經(jīng)營(yíng)，做到證件齊全有效，不超范圍經(jīng)營(yíng)。

　　二、企業(yè)(公司)或個(gè)人發(fā)展依靠新增車輛、加大投入、加強(qiáng)管理，確保不在本市范圍內(nèi)其它運(yùn)輸企業(yè)或單位吸納轉(zhuǎn)戶車輛，不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對(duì)注冊(cè)公司轉(zhuǎn)落藉本市車輛。

　　三、經(jīng)常對(duì)照開業(yè)條件，按時(shí)去參加年度查(審)驗(yàn)。按照要求堅(jiān)決完成搶險(xiǎn)救災(zāi)等指令性運(yùn)輸任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行汽車運(yùn)輸作業(yè)規(guī)程，不使用運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施從事違法活動(dòng)。

　　四、認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的`安全工作職責(zé)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的`方針，以車輛管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)為重點(diǎn)，健全制度、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施、強(qiáng)化安全生產(chǎn)，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。

　　五、經(jīng)常對(duì)照《汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》，按照要求對(duì)車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、上線檢測(cè)，確保車輛技術(shù)狀況完好和道路貨物運(yùn)輸安全。

　　六、如違反以上承諾，自愿接受吊銷經(jīng)營(yíng)許可、停止車輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強(qiáng)制措施。

　　七、本承諾書，一式兩份，區(qū)(市)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、道路貨物運(yùn)輸企業(yè)(個(gè)人)各執(zhí)一份。

　　承諾人：

　　日期：

　　物流公司服務(wù)承諾書4

　　為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障運(yùn)輸安全，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：

　　一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

　　二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的.指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。

　　三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

　　四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰！

　　承諾人：

　　日期：

　　物流公司服務(wù)承諾書5

　　為貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)制度，進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，防止和減少各類安全交通事故的發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，本公司鄭重承諾如下：

　　一、貫徹落實(shí)公司三項(xiàng)制度到各級(jí)各崗位人員，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)，強(qiáng)化基層和基礎(chǔ)工作。

　　二、履行安全生產(chǎn)義務(wù)。貫徹執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，積極落實(shí)本公司安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任，按規(guī)定建立安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員。接受政府及安全管理公司的監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各崗位和責(zé)任人。

　　三、保障安全投入資金的合理提取和使用。配備滿足安全生產(chǎn)需要的'安全設(shè)施、設(shè)備、器材，保證所有設(shè)備設(shè)施的安裝、使用符合安全規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作管理規(guī)程。

　　四、保證上崗員工的人身安全和身體健康，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品，并監(jiān)督、提醒、教育從業(yè)人員勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴。

　　五、配合安全生產(chǎn)大檢查，做好范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作和事故隱患排查，及時(shí)解決查出的問題，按期完成安全技術(shù)措施計(jì)劃和事故隱患整改項(xiàng)目。

　　六、提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，建立教育檔案，對(duì)員工定期進(jìn)行安全教育，培訓(xùn)員工有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握安全操作技能。

　　七、貫徹執(zhí)行公司制定的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度，配合安全管理公司做好事故應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)和演練。在生產(chǎn)調(diào)度中如發(fā)現(xiàn)有重大危險(xiǎn)時(shí)，向安全生產(chǎn)公司報(bào)告并及時(shí)進(jìn)行調(diào)度指揮，采取措施，消除隱患。及時(shí)報(bào)告公司發(fā)生的傷亡事故，配合事故調(diào)查和善后處理工作。

　　八、杜絕重大交通事故的發(fā)生，減少一般交通事故的發(fā)生次數(shù)，貫徹執(zhí)行交通運(yùn)輸?shù)姆�律、法�?guī)和規(guī)章，建立健全交通安全管理機(jī)構(gòu)，配足配齊安全管理及檢查人員，為加強(qiáng)交通安全生產(chǎn)和交通安全管理提供組織保障。

　　九、定期進(jìn)行交通安全生產(chǎn)檢查，全面排查整治隱患。認(rèn)真落實(shí)交通事故防范各項(xiàng)措施，有效遏制交通事故特別是重特大交通事故發(fā)生。一旦發(fā)生事故，及時(shí)、如實(shí)上報(bào)，并積極組織搶險(xiǎn)、救援，杜絕發(fā)生遲報(bào)、誤報(bào)和隱瞞不報(bào)事故等問題。

　　十、根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定公司車輛年度檢車計(jì)劃，掌握車輛運(yùn)行情況，檢測(cè)記錄完整準(zhǔn)確并建立專用車輛技術(shù)檔案，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，無(wú)事故隱患。

　　十一、對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考核、取證工作，并嚴(yán)格遵守公安部、交通部交通管理規(guī)則等相關(guān)法律法規(guī)。定期進(jìn)行交通安全生產(chǎn)宣傳教育和交通安全文化建設(shè)。

　　十二、加強(qiáng)交通安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)和演練工作。開展危險(xiǎn)隱患排查工作，做好交通安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作。

　　十三、防止各類火災(zāi)的發(fā)生，加強(qiáng)安全防火管理，確保公司人身及財(cái)產(chǎn)安全。管理好本公司安全和消防設(shè)備、設(shè)施，做好檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作，保持靈活好用，培訓(xùn)員工正確使用各種消防器材，加強(qiáng)用火、用電安全。

　　十四、確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻，不在疏散通道上設(shè)置障礙。堅(jiān)持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施處于正常狀態(tài)。制定內(nèi)部滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真整改火災(zāi)隱患。

　　十五、積極參加公司組織的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)及安全生產(chǎn)會(huì)議，定期向安全生產(chǎn)管理公司報(bào)告安全工作情況。

　　以上承諾接受公司職工及社會(huì)監(jiān)督，如發(fā)生責(zé)任事故，公司負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并接受相應(yīng)處罰。

承諾人：

　　日期：

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