服務(wù)承諾書范文（通用6篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書范文（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)承諾書1
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④帶給易損件、備件清單，并附送必須量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書2
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關(guān)注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：
一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅持誠實守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅持以人為本，使用文明用語，不講服務(wù)忌語，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護病人隱私，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉(zhuǎn)診工作。
四、簡化就醫(yī)流程，縮短候診時間，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通。
五、專家出門診，簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫(yī)療。
七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。
八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格和收費公示制度，規(guī)范收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫(yī)療質(zhì)量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實醫(yī)療安全各項防范措施。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書3
xxxxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針，竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并鄭重承諾如下：
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術(shù)過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承擔，并承擔一切經(jīng)濟損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護尊朋財物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任，并照價賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平時更出色的完成各項保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標準和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，認真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標落到實處。
7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。
8、我公司保證嚴格履行合同的各項規(guī)定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的`日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書4
對參加此次員工勞務(wù)派遣項目所提供的服務(wù)，根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務(wù)特點，特作出如下承諾：
1.資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;
2.積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準確提供詳細的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù)，認真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問，及時辦理勞務(wù)派遣手續(xù);
3.在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工)，及時招用并派遣員工;
4.嚴格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;
5.凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負責，及時辦理;
6.為規(guī)避貴公司資金風險，可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延;
7.派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，愿承擔所有責任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調(diào)解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營持序;
8.根據(jù)業(yè)務(wù)量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協(xié)助辦理相關(guān)事宜;
9.根據(jù)貴公司的需要，及時培訓(xùn)派遣員工，提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;
10.自愿接受貴單位的監(jiān)督;
11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場中經(jīng)受考驗。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書5
一、誠信關(guān)：家政服務(wù)員身份證用"居民身份證專用鑒別儀"鑒別，保證來源清楚，細知其家庭住址及相關(guān)情況，身份真實可信。客戶可查閱服務(wù)員的所有資料。
二、健康關(guān)：家政服務(wù)員一律實行"雙重體檢"，武漢炎黃家政員一律在湖北中醫(yī)研究院醫(yī)院體檢，無乙肝。切實保證家政服務(wù)員身體正常、健康，讓您的家庭遠離疾病。
三、心態(tài)關(guān)：“心態(tài)決定一切”，我們通過對家政服務(wù)員崗前職業(yè)的道德培訓(xùn)，對其進行心態(tài)調(diào)整，強化服務(wù)意識，樹立正確職業(yè)觀，以此提高客戶服務(wù)品質(zhì)。
四、技能關(guān)：公司通過七至四十五天的針對性專業(yè)技能培訓(xùn)，使每個家庭服務(wù)員都具備了相對應(yīng)服務(wù)項目與級別的服務(wù)技能，并取得相應(yīng)資格證書，持證上崗，定級定薪。
五、法制關(guān)：公司編制及講授相關(guān)法律法規(guī)課程，讓家政服務(wù)員學(xué)法、懂法，具備基本法律意識，從面更好地規(guī)范自己的行為。
六、保險關(guān)：公司為雇主購買“吉祥三保”責任險（一保雇主人身安全，二保雇主財產(chǎn)安全，三保第三責任險），為家政服務(wù)員一律購買“人生意外傷害險”，兩大保險結(jié)合以保主雇雙方平安無憂。切實通過保險機制解決客戶與家政服務(wù)員的后顧之憂。
七、全程服務(wù)關(guān)：公司構(gòu)建高素質(zhì)專業(yè)客戶服務(wù)隊伍---督導(dǎo)部，全程跟進家政服務(wù)員在客戶家服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，及時處理及反饋相關(guān)問題，切實保障客戶與家政服務(wù)員的責權(quán)利得到落實。全程督導(dǎo)服務(wù)讓炎黃家政的關(guān)懷關(guān)愛自始至終！
聯(lián)系我時，請說是在列表網(wǎng)武漢家政欄目上看到的，謝謝！
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書6
一、主要職能
在公司總體市場策略的指導(dǎo)下，全面構(gòu)筑集團客戶業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)體系，制訂全市集團客戶業(yè)務(wù)發(fā)展目標、策略，優(yōu)化全市集團客戶營銷服務(wù)流程和模式，負責全市集團客戶發(fā)展規(guī)劃、營銷服務(wù)、行業(yè)信息化應(yīng)用推廣、市級重要集團客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)拓展，履行集團客戶管理功能。
二、服務(wù)內(nèi)容
針對全市集團客戶提供整體業(yè)務(wù)服務(wù)，做好維系工作，對所屬集團及行業(yè)單位客戶實行上門走訪、電話回訪，宣傳信息化產(chǎn)品應(yīng)用，了解客戶移動業(yè)務(wù)需求；及時解決客戶疑難問題，接待客戶的來電、來訪，及時反饋，包括業(yè)務(wù)開通、需求解決、故障處理等服務(wù)。
三、服務(wù)對象
全市集團單位及移動大客戶。
四、服務(wù)承諾
（一）緊密圍繞重點行業(yè)，積極開展與政府合作、企業(yè)運行、群眾生活密切相關(guān)的信息化應(yīng)用，有效推進3g、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展；
（二）建立健全崗位職責體系，重點抓好崗位責任制、首問責任制、服務(wù)承諾制、辦事公示制、限時辦結(jié)制、效能考評制、失職追究制等制度的落實與執(zhí)行；
（三）將日常工作與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合，把黨風廉政建設(shè)和反-敗工作作為學(xué)習實踐活動的重要內(nèi)容，嚴格守紀，勤政廉潔；
（四）將日常工作與企業(yè)社會責任相結(jié)合。對內(nèi)關(guān)心員工生活，為員工營造溫馨的家園；對外，積極參與社會公益性活動，樹立良好的企業(yè)形象。
五、主要負責人姓名、公辦電話、手機、從政格言
承諾人：xxx
20xx年x月x日
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