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工程售后服務承諾書

時間:2022-04-26 20:22:57 承諾書 我要投稿

有關工程售后服務承諾書3篇

  隨著社會一步步向前發展,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的工程售后服務承諾書3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關工程售后服務承諾書3篇

工程售后服務承諾書 篇1

寧波****有限公司:

  我司已充分閱讀并理解招標文件,并充分了解本項目嚴格的工期要求。如若中標,我司保證按投標承諾的竣工日期竣工,并充分了解在以后施工過程中,本項目會存在比正常項目更多的阻礙工期的情況出現,但我司承諾嚴格按合同簽約書第三條規定期限及以下規定執行,即:

  工期一概不得順延;對于非承包人(及

  順延以不對關鍵節點工期和總工期構成不利影響為限。關鍵節點工期不予調整,承包人應當采取合理有效的趕工措施予以消化。

  非承包人原因造成關鍵節點工期延誤的,一次性延誤10天以內(不含本數)的,工期不予順延,由承包人采取措施自行消化;一次性延誤10-20天(不含本數)的,工期可順延5天,承包人應采取措施在下一個節點工期內消化;一次性延誤20天(不含本數)的,工期可順延10天,但承包人必須在總工期內采取措施消化被延誤工期(此延誤發生在最后一個節點工期內除外)。一次性延誤工期超過30天,工期可以順延。

  我司承諾執行上述內容而需趕工的費用已綜合考慮到投標總報價中,不再向招標人申請趕工費。

  我司也充分了解到合同條款的關于工期延誤方面的違約責任。

  我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤,將無條件地按合同中的違約責任條款執行。

  另外,我司還承諾不因有關政府批準手續未完成審批而向招標人索賠工期或費用,并保證不因這些因素阻礙而影響投標承諾的竣工日期。

  投標人: (蓋章)

  法定代表人或授權委托代理人:

  (簽名)

  日期: 20xx 年 10 月 30 日

工程售后服務承諾書 篇2

  一、售前服務

  1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業執行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優價廉的產品并提供決策素材料。

  2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底?梢越M織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的`產品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

  二、售中服務

  1、我廠在技術設計中,優化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并積極聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。

  2、選擇國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。

  3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。

  三、售后服務

  1、產品發到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

  2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。

  3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間,提供24小時的維修,以保證用戶使用要求。

  4、供應備件及時、確保用戶滿意

  (1)及時反映用戶需求;

  (2)提供質優價廉的產品,確保按期交貨;

  (3)嚴格控制產品質量;

  (4)妥當包裝以防遺漏損壞。

  

工程售后服務承諾書 篇3

  致: xxxxxxxxxx

  xxxxxxx公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

  1、 我公司生產制作的監控工程質保一年,監控設備質保三年。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。

  2、

  題。

  3、

  4、 按國家有關法律規定產品實行三包。 我公司針對xxxx項目售后服務小組,組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

  5、 “質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

  6、 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。

  7、 質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

  10、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  24小時服務電話:xxxxxxxx

  售后服務電話:xxxx

  承諾人:

  xxxxxx

  日期:20xx年xx月xx日 (加蓋公章)

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