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保潔服務(wù)承諾書

時(shí)間:2023-03-30 18:43:43 承諾書 我要投稿

保潔服務(wù)承諾書匯編15篇

  在生活中,能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強(qiáng)。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編收集整理的保潔服務(wù)承諾書,歡迎大家分享。

保潔服務(wù)承諾書匯編15篇

保潔服務(wù)承諾書1

  保潔部是負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共區(qū)域及辦公室、會(huì)議室的清潔,家具的保養(yǎng),會(huì)議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個(gè)清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個(gè)大樓在任何時(shí)候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來(lái)訪客人對(duì)物業(yè)的印象,同時(shí)對(duì)于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營(yíng)造同樣至關(guān)重要。

  為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯(lián)系,相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),努力創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。

  保潔工作承諾做到:

  1、保證各級(jí)辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時(shí)保證各種會(huì)議及接待工作的'順利完成。

  2、服務(wù)人員在會(huì)議服務(wù)中做到微笑、細(xì)致、熱情、周到。

  3、確保: 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設(shè)備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項(xiàng)目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規(guī)范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速

  4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。

  5、 確保浴室各項(xiàng)洗浴設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,為客戶創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實(shí)際情況做好綠植設(shè)計(jì)擺放工作,為客戶營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。

保潔服務(wù)承諾書2

  中峪鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理中心:

  我自愿擔(dān)任鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員,履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下:

  一、堅(jiān)持每周一、三、五對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃,每月逢十日、二十日、三十日對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時(shí)間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次,清一次,定點(diǎn)定期,清除垃圾。

  二、確保公路兩側(cè)500米之內(nèi),通道沿線視線范圍內(nèi)每1000平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物≤8個(gè),廢棄物總數(shù)≤12個(gè),在按時(shí)保潔的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持巡回保潔。

  三、全面落實(shí)鄉(xiāng)村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制,對(duì)亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的`進(jìn)行舉報(bào),直至追究責(zé)任。

  四、在堅(jiān)持定時(shí)保潔的基礎(chǔ)上,要按照鄉(xiāng)村兩級(jí)各個(gè)階段重點(diǎn)工作的要求,重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔,堅(jiān)守崗位,隨叫隨到,確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔,美化亮化。

  五、堅(jiān)持著裝保潔,在工作崗位上注意安全,自覺接受鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo),接受社會(huì)各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé),共建全鄉(xiāng)美好家園!

  承諾人:

  二O一一年三月一日

保潔服務(wù)承諾書3

尊貴的客戶:

  您好!

  非常感謝您入住我公司賣場(chǎng),我們將盡心盡力為您做好商場(chǎng)管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務(wù),我商場(chǎng)管理部門將本著“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨,竭誠(chéng)為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù),努力創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的購(gòu)物環(huán)境。現(xiàn)作出并實(shí)行如下承諾:

  一、商場(chǎng)管理承諾

  1、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,以維持正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  2、保證各專柜的商業(yè)機(jī)密不外泄。

  3、承諾在營(yíng)業(yè)期間管理員在咨詢臺(tái)隨時(shí)為顧客提供引導(dǎo)服務(wù)并開據(jù)貨品出門條。

  4、營(yíng)業(yè)期間商場(chǎng)如有突發(fā)事件,管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  5、管理人員每人每天巡場(chǎng)不少于5次。

  6、每月對(duì)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行一次免費(fèi)的培訓(xùn),以提升其專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。

  7、每月月底將貴專柜導(dǎo)購(gòu)員該月的表現(xiàn)反饋給您,讓您及時(shí)了解掌握導(dǎo)購(gòu)員動(dòng)態(tài)。

  8、及時(shí)收集商戶提出的寶貴建議,并及時(shí)處理回復(fù)。

  9、商戶對(duì)商場(chǎng)提出的各方面問題及時(shí)妥善解決。

  10、對(duì)工程、防損、保潔的投訴在當(dāng)天內(nèi)予以解決處理。

  二、售后服務(wù)承諾

  1、每周對(duì)各專柜顧客進(jìn)行隨機(jī)的電話回訪,并將回訪情況及時(shí)反饋給各專柜,

  2、我們將公平、公正、及時(shí)、合理的處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。

  三、安全防損承諾

  1、每周至少對(duì)消防設(shè)施設(shè)備檢查4次,保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置相應(yīng)的安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。

  2、每半年進(jìn)行一次全員防火、防盜及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全培訓(xùn),建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案,提高全員安全意識(shí)。

  3、全天候二十四小時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。

  4、防損員每天巡場(chǎng)不少于10次。

  5、防損員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并處理。

  6、對(duì)商戶提出的'物品丟失投訴在半小時(shí)內(nèi)提出處理意見。

  四、工程部門承諾

  1、工程部人員24小時(shí)值班,保證電力設(shè)施設(shè)備、消防系統(tǒng)、自來(lái)水的正常運(yùn)行和供應(yīng)。

  2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),提供免費(fèi)專業(yè)服務(wù)(材料自備),簡(jiǎn)單維修在2小時(shí)內(nèi)解決,重大維修要視情況承諾維修所需時(shí)間。

  3、工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),在接到通知后2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  4、保證商場(chǎng)硬件設(shè)施的正常使用,故障時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)(特殊情況例外)。

  5、對(duì)商家裝修申請(qǐng)、線路改造方案有意見時(shí),及時(shí)糾正解決,不延誤商戶工期。

  五、收銀員承諾

  1、接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。

  2、收銀員確保營(yíng)業(yè)期間在崗服務(wù),不擅自脫崗離崗。

  3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。

  4、收銀員及時(shí)更新播放背景音樂,營(yíng)造良好的銷售氛圍。

  5、對(duì)商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細(xì)致、周到。

  六、衛(wèi)生保潔承諾

  1、保證商場(chǎng)有專職保潔人員提供保潔服務(wù)。

  2、 提供公共區(qū)域之清潔服務(wù),定期的清洗外墻作業(yè),全天候清潔內(nèi)場(chǎng),保證商場(chǎng)無(wú)明顯垃圾、任何地方無(wú)異味,保持商場(chǎng)豪華瑰麗及清新的形象。

  如果您對(duì)我們提供的服務(wù)不盡滿意,請(qǐng)向我公司進(jìn)行投訴。

  服務(wù)熱線:400—XXXX—889

  祺頌

  商安!

  本承諾書自發(fā)布日期起生效,并將持續(xù)有效。

保潔服務(wù)承諾書4

  為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

  一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。

  二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

  三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

  四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。

  五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

  六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。

  1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱。

  2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新。

  七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

  八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。

  九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的`規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

  如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人:xx

20xx年x月xx日

保潔服務(wù)承諾書5

我公司鄭重承諾:

  一、 清洗質(zhì)量

  1、 清洗質(zhì)量符合黃石市消防局《關(guān)于加強(qiáng)廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關(guān)條例;

  2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件,包括清洗證明、清洗時(shí)間和清洗項(xiàng)目等文件;

  二、 清洗時(shí)間

  不占用正常營(yíng)業(yè)時(shí)間,否則我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失; 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔(dān),不再另收取任何費(fèi)用,損壞及丟失物品恢復(fù)原貌,無(wú)法恢復(fù)原貌照價(jià)賠償;

  三、 售后服務(wù)

  1、免費(fèi)維護(hù)排油煙系統(tǒng)的所有設(shè)備;

  2、排油煙系統(tǒng)任何設(shè)備出現(xiàn)問題,致電我方24小時(shí)售后服務(wù)電話,我方將在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)給出解決方案、解決問題;

  3、如風(fēng)機(jī)、凈化器等日常使用過(guò)程中出現(xiàn)我方無(wú)法解決的重大技術(shù)問題,我方負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)廠家的專業(yè)人員上門服務(wù);

  4、如果有需要保養(yǎng)設(shè)備,如風(fēng)機(jī)的軸承進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)等,我方將在清洗時(shí)同步進(jìn)行,保障風(fēng)機(jī)及其它設(shè)備的正常運(yùn)行;

  清洗方法及標(biāo)準(zhǔn)

  廚房排煙系統(tǒng)清洗方法說(shuō)明

  1、煙罩同步管道、灶臺(tái)及操作臺(tái)

  清洗內(nèi)容包括煙罩表面、煙罩內(nèi)的煙道、新風(fēng)口、排煙口以及電機(jī)、灶臺(tái)、操作臺(tái)等,清洗的重點(diǎn)部位是通過(guò)排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的.排煙道,我們重點(diǎn)對(duì)平行排煙道內(nèi)部進(jìn)行徹底清洗。

  清洗方法:人員進(jìn)入煙道內(nèi)部進(jìn)行人工清洗,再結(jié)合高壓水槍等機(jī)械設(shè)備對(duì)頑固油污進(jìn)行徹底清除,以達(dá)到消除火災(zāi)隱患的目的,對(duì)于排煙口窄小,人工無(wú)法進(jìn)入的煙道或由于煙道走向復(fù)雜、狹窄、人工觸及不到無(wú)法進(jìn)行清潔,但又存在著重大隱患的,我公司可利用特殊設(shè)備進(jìn)行清洗,不留死角,打消客戶的疑慮和擔(dān)心,消除一切潛在的火災(zāi)隱患。

  2、風(fēng)機(jī)

  除清洗表面以外,還將對(duì)風(fēng)機(jī)的內(nèi)部進(jìn)行徹底清洗.

  清洗方法:對(duì)葉輪和風(fēng)機(jī)內(nèi)部進(jìn)行徹底清潔,清洗人員均是掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)并具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任,確保清洗無(wú)死角,清洗后風(fēng)機(jī)運(yùn)行正常。

  3、油煙凈化器

  除清洗過(guò)濾網(wǎng)外,對(duì)其內(nèi)部、外部進(jìn)行徹底清洗。

  清洗方法:打開凈化器門,將過(guò)濾網(wǎng)做好標(biāo)記并取出,對(duì)過(guò)濾網(wǎng)各部分進(jìn)行仔細(xì)清洗,需加加固的部位進(jìn)行加固,清洗凈化器內(nèi)部和外部,最后將清洗干凈的過(guò)濾網(wǎng)按原先做好的標(biāo)記安裝到原始位置。

  4、外部橫煙道

  A、拆卸法工作條件:工作面需要有足夠的工作空間,便于拆卸和安裝 清洗方法:根據(jù)煙道的實(shí)際情況,測(cè)算出每隔一定的距離拆卸一節(jié)煙道并向兩個(gè)方向延伸清洗,以確保清洗徹底,保證清洗質(zhì)量。

  B、開孔清洗 工作條件:工作空間不足或無(wú)法拆卸安裝。

  清洗方法:測(cè)算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數(shù)量,通過(guò)這些孔對(duì)煙道內(nèi)進(jìn)行清洗,最后對(duì)每個(gè)孔進(jìn)行密封處理。

  油煙管道清潔標(biāo)準(zhǔn)

  1、 煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內(nèi)壁鐵皮色,不殘留塊狀油污;

  2、 灶臺(tái)表面清潔,做到表面無(wú)油污,光亮整潔;

  3、 風(fēng)機(jī)葉輪達(dá)到表面80%以上能夠見到底漆,電機(jī)底部無(wú)沉淀的油污;

  4、 外部煙道采用不同清洗方式達(dá)到不同的效果;

  5、 開孔法可做到煙道內(nèi)壁80%以上露出原有的金屬顏色

  6、 機(jī)械設(shè)備法能清除表面80%左右的油污;

保潔服務(wù)承諾書6

尊敬的業(yè)主:

  您好!

  xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,竭誠(chéng)為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:

  1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的.技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

  2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛護(hù)尊朋財(cái)物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價(jià)賠償。

  3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項(xiàng)保潔工作。

  4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護(hù)女性健康,平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。

  5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。

  6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。

  7、我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。

  8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

保潔服務(wù)承諾書7

  為進(jìn)一步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問責(zé)工作,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,樹立醫(yī)療良好的社會(huì)形象,我院向社會(huì)公開承諾如下:

  一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),堅(jiān)持依法行醫(yī),做到無(wú)超范圍執(zhí)業(yè),無(wú)無(wú)證行醫(yī)、無(wú)非法行醫(yī)。

  二、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院,嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人。

  三、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購(gòu)制度,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣、開單提成,樹立人民醫(yī)院為人民的良好社會(huì)形象。

  四、堅(jiān)持診療規(guī)范,遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。在工作中,做到著裝整潔、掛牌上崗、杜絕醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。努力為患者提供熱情、周到、便捷、高效的服務(wù),

  五、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),堅(jiān)持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。公開就醫(yī)流程,公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,落實(shí)費(fèi)用查詢制,實(shí)行住院費(fèi)用”一日清”制度,自覺接受人民群眾監(jiān)督。

  六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。美化服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,縮短患者等候時(shí)間,在醫(yī)療過(guò)程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。落實(shí)患者安全目標(biāo),及時(shí)有效處置突發(fā)公共事件。

  七、堅(jiān)持120急救電話、救護(hù)車24小時(shí)值班制。確保及時(shí)出車,完成各項(xiàng)急救任務(wù)。

  八、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),熱心為患者服務(wù),設(shè)立意見箱,廣泛征求群眾意見,對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真梳理,查找原因,積極整改,妥善處理。對(duì)違反制度的`人和事,嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  利川市人民醫(yī)院治庸問責(zé)辦公室電話:xxxxx

  二oxx年x月x日

保潔服務(wù)承諾書8

  本文摘要:不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...

  一、xx-x縣人民醫(yī)院是為xx-x廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的.服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。

  二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。

  三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

  七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。

  八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。

  九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會(huì)監(jiān)督。

保潔服務(wù)承諾書9

  為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實(shí)施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動(dòng)。自覺接受各界監(jiān)督,維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)。鄭重向社會(huì)承諾:

  1、遵守救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為;

  2、堅(jiān)持以人為本,誠(chéng)信服務(wù),精益求精,滿意放心的服務(wù)原則,尊重患者及家屬的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),熱情服務(wù),不推諉刁難病人。不在醫(yī)療服務(wù)工作中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為;

  3、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度;

  4、合理檢查,合理治療,合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。

  5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的`回扣、提成和其他不正當(dāng)利益;不接受患者及其親屬的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)的“紅包”及物品;

  6、不通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;

  7、不私自在外開展有償診療活動(dòng)。

  8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等弄虛作假行為。

  9、嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育規(guī)定,規(guī)范實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù),不運(yùn)用b超及其他檢測(cè)手段進(jìn)行胎兒性別鑒別;

  10、不在工作期間飲酒,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。

  誠(chéng)懇接受大家的監(jiān)督與批評(píng),如有違反,愿接受組織上的處理。

  承諾人:xx

  xxxx年x月x日

保潔服務(wù)承諾書10

  一、堅(jiān)持救死扶傷,以人為本,誠(chéng)信服務(wù),精益求精,全心全意為患者服務(wù)。

  一、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。

  二、不接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”及物品。

  三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的`回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

  四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。

  五、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對(duì)患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。

  六、按規(guī)定履行告知義務(wù),不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。

  七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,不售假、劣藥品,不準(zhǔn)收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。

  承諾人:xx

  20xx年x月x日

保潔服務(wù)承諾書11

  一、向社會(huì)和執(zhí)法服務(wù)對(duì)象公示:

  (1)部門設(shè)置及執(zhí)法權(quán)限;

  (2)行政執(zhí)法相關(guān)依據(jù)及程序;

  (3)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);

  (4)辦理申請(qǐng)時(shí)限;

  (5)行政執(zhí)法相關(guān)制度;

  (6)監(jiān)督部門及投訴電話。

  二、建筑工程渣土、裝修土、回填土、大塊混凝土的管理,接申請(qǐng)后一周內(nèi)核發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證。

  三、生活垃圾、工業(yè)垃圾和其它垃圾的管理,接申報(bào)后5天內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)核定產(chǎn)量,辦理相關(guān)手續(xù)。

  四、堅(jiān)持以服務(wù)促優(yōu)化投資服務(wù)環(huán)境的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)做好維護(hù)環(huán)境的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  五、堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促管理、促執(zhí)法的工作標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)承諾制度。

  六、對(duì)不依法行政,不按程序辦事,違反承諾的行政執(zhí)法人員,追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。

  七、監(jiān)督舉報(bào)電話:0746-8324719

保潔服務(wù)承諾書12

  xxxxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,竭誠(chéng)為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:

  1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

  2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛護(hù)尊朋財(cái)物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價(jià)賠償。

  3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項(xiàng)保潔工作。

  4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的`呵護(hù)女性健康,平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。

  5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。

  6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。

  7、我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。

  8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

承諾單位:xxxxx

日期:20xx年x月x日

保潔服務(wù)承諾書13

  我自愿擔(dān)任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員,履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下:

  一、堅(jiān)持每周一、三、五對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃,每月逢十日、二十日、三十日對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時(shí)間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次,清一次,定點(diǎn)定期,清除垃圾。

  二、確保公路兩側(cè)100米之內(nèi),通道沿線視線范圍內(nèi)每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物,在按時(shí)保潔的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持巡回保潔。

  三、全面落實(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制,對(duì)亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行舉報(bào),直至追究責(zé)任。

  四、在堅(jiān)持定時(shí)保潔的'基礎(chǔ)上,要按照鎮(zhèn)村兩級(jí)各個(gè)階段重點(diǎn)工作的要求,重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔,堅(jiān)守崗位,隨叫隨到,確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔,美化亮化。

  五、堅(jiān)持著裝保潔,在工作崗位上注意安全,自覺接受鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo),接受社會(huì)各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé),共建xx美好家園!

承諾人:xxx

日期:xx年x月x日

保潔服務(wù)承諾書14

xxx:

  一、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。

  二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。

  三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

  七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的'服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓***”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。

  八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。

  九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會(huì)監(jiān)督。

  承諾人:xx

  xx年x月x日

保潔服務(wù)承諾書15

  1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項(xiàng)管理制度及員工行為規(guī)范。

  2、遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,無(wú)顧客投訴。

  4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過(guò)2/3。

  5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)雜物,廁所內(nèi)無(wú)異味、無(wú)臭味。

  6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積垢,保持整潔、衛(wèi)生。

  7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無(wú)塵埃,護(hù)欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺(tái)架、燈座等無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)銹痕、無(wú)污漬、無(wú)手印。

  8、電梯不銹鋼表面無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)粘著物、無(wú)亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。

  9、吸煙點(diǎn)內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺(tái)面、垃圾桶、煙灰缸無(wú)積垢、無(wú)污跡、無(wú)垃圾。

  10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無(wú)損壞;墻角線、地角線無(wú)積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。

  11、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護(hù)保養(yǎng),確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。

  12、對(duì)保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的損壞情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)對(duì)接處理。

  本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項(xiàng),不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項(xiàng)處理規(guī)定。

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