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保潔服務(wù)承諾書匯編15篇
在生活中，能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強(qiáng)。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編收集整理的保潔服務(wù)承諾書，歡迎大家分享。
保潔服務(wù)承諾書1
保潔部是負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共區(qū)域及辦公室、會(huì)議室的清潔，家具的保養(yǎng)，會(huì)議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個(gè)清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境，使整個(gè)大樓在任何時(shí)候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來(lái)訪客人對(duì)物業(yè)的印象，同時(shí)對(duì)于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營(yíng)造同樣至關(guān)重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯(lián)系，相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，努力創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔工作承諾做到：
1、保證各級(jí)辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時(shí)保證各種會(huì)議及接待工作的'順利完成。
2、服務(wù)人員在會(huì)議服務(wù)中做到微笑、細(xì)致、熱情、周到。
3、確保： 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設(shè)備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項(xiàng)目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規(guī)范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速
4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項(xiàng)洗浴設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，為客戶創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實(shí)際情況做好綠植設(shè)計(jì)擺放工作，為客戶營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔服務(wù)承諾書2
中峪鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理中心：
我自愿擔(dān)任鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員，履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下：
一、堅(jiān)持每周一、三、五對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時(shí)間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點(diǎn)定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)500米之內(nèi)，通道沿線視線范圍內(nèi)每1000平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物≤8個(gè)，廢棄物總數(shù)≤12個(gè)，在按時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持巡回保潔。
三、全面落實(shí)鄉(xiāng)村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，對(duì)亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的`進(jìn)行舉報(bào)，直至追究責(zé)任。
四、在堅(jiān)持定時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，要按照鄉(xiāng)村兩級(jí)各個(gè)階段重點(diǎn)工作的要求，重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔，堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。
五、堅(jiān)持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)，接受社會(huì)各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé)，共建全鄉(xiāng)美好家園！
承諾人：
二O一一年三月一日
保潔服務(wù)承諾書3
尊貴的客戶：
您好！
非常感謝您入住我公司賣場(chǎng)，我們將盡心盡力為您做好商場(chǎng)管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務(wù)，我商場(chǎng)管理部門將本著“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨，竭誠(chéng)為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù)，努力創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的購(gòu)物環(huán)境。現(xiàn)作出并實(shí)行如下承諾：
一、商場(chǎng)管理承諾
1、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理，以維持正常經(jīng)營(yíng)秩序。
2、保證各專柜的商業(yè)機(jī)密不外泄。
3、承諾在營(yíng)業(yè)期間管理員在咨詢臺(tái)隨時(shí)為顧客提供引導(dǎo)服務(wù)并開據(jù)貨品出門條。
4、營(yíng)業(yè)期間商場(chǎng)如有突發(fā)事件，管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、管理人員每人每天巡場(chǎng)不少于5次。
6、每月對(duì)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行一次免費(fèi)的培訓(xùn)，以提升其專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
7、每月月底將貴專柜導(dǎo)購(gòu)員該月的表現(xiàn)反饋給您，讓您及時(shí)了解掌握導(dǎo)購(gòu)員動(dòng)態(tài)。
8、及時(shí)收集商戶提出的寶貴建議，并及時(shí)處理回復(fù)。
9、商戶對(duì)商場(chǎng)提出的各方面問題及時(shí)妥善解決。
10、對(duì)工程、防損、保潔的投訴在當(dāng)天內(nèi)予以解決處理。
二、售后服務(wù)承諾
1、每周對(duì)各專柜顧客進(jìn)行隨機(jī)的電話回訪，并將回訪情況及時(shí)反饋給各專柜，
2、我們將公平、公正、及時(shí)、合理的處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。
三、安全防損承諾
1、每周至少對(duì)消防設(shè)施設(shè)備檢查4次，保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)置相應(yīng)的安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
2、每半年進(jìn)行一次全員防火、防盜及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全培訓(xùn)，建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案，提高全員安全意識(shí)。
3、全天候二十四小時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。
4、防損員每天巡場(chǎng)不少于10次。
5、防損員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并處理。
6、對(duì)商戶提出的'物品丟失投訴在半小時(shí)內(nèi)提出處理意見。
四、工程部門承諾
1、工程部人員24小時(shí)值班，保證電力設(shè)施設(shè)備、消防系統(tǒng)、自來(lái)水的正常運(yùn)行和供應(yīng)。
2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供免費(fèi)專業(yè)服務(wù)（材料自備），簡(jiǎn)單維修在2小時(shí)內(nèi)解決，重大維修要視情況承諾維修所需時(shí)間。
3、工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，在接到通知后2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、保證商場(chǎng)硬件設(shè)施的正常使用，故障時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)（特殊情況例外）。
5、對(duì)商家裝修申請(qǐng)、線路改造方案有意見時(shí)，及時(shí)糾正解決，不延誤商戶工期。
五、收銀員承諾
1、接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。
2、收銀員確保營(yíng)業(yè)期間在崗服務(wù)，不擅自脫崗離崗。
3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
4、收銀員及時(shí)更新播放背景音樂，營(yíng)造良好的銷售氛圍。
5、對(duì)商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細(xì)致、周到。
六、衛(wèi)生保潔承諾
1、保證商場(chǎng)有專職保潔人員提供保潔服務(wù)。
2、 提供公共區(qū)域之清潔服務(wù)，定期的清洗外墻作業(yè)，全天候清潔內(nèi)場(chǎng)，保證商場(chǎng)無(wú)明顯垃圾、任何地方無(wú)異味，保持商場(chǎng)豪華瑰麗及清新的形象。
如果您對(duì)我們提供的服務(wù)不盡滿意，請(qǐng)向我公司進(jìn)行投訴。
服務(wù)熱線：400—XXXX—889
祺頌
商安！
本承諾書自發(fā)布日期起生效，并將持續(xù)有效。
保潔服務(wù)承諾書4
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的`規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾人：xx
20xx年x月xx日
保潔服務(wù)承諾書5
我公司鄭重承諾：
一、 清洗質(zhì)量
1、 清洗質(zhì)量符合黃石市消防局《關(guān)于加強(qiáng)廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關(guān)條例；
2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時(shí)間和清洗項(xiàng)目等文件；
二、 清洗時(shí)間
不占用正常營(yíng)業(yè)時(shí)間，否則我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失； 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔(dān)，不再另收取任何費(fèi)用，損壞及丟失物品恢復(fù)原貌，無(wú)法恢復(fù)原貌照價(jià)賠償；
三、 售后服務(wù)
1、免費(fèi)維護(hù)排油煙系統(tǒng)的所有設(shè)備；
2、排油煙系統(tǒng)任何設(shè)備出現(xiàn)問題，致電我方24小時(shí)售后服務(wù)電話，我方將在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案、解決問題；
3、如風(fēng)機(jī)、凈化器等日常使用過(guò)程中出現(xiàn)我方無(wú)法解決的重大技術(shù)問題，我方負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)廠家的專業(yè)人員上門服務(wù)；
4、如果有需要保養(yǎng)設(shè)備，如風(fēng)機(jī)的軸承進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)等，我方將在清洗時(shí)同步進(jìn)行，保障風(fēng)機(jī)及其它設(shè)備的正常運(yùn)行；
清洗方法及標(biāo)準(zhǔn)
廚房排煙系統(tǒng)清洗方法說(shuō)明
1、煙罩同步管道、灶臺(tái)及操作臺(tái)
清洗內(nèi)容包括煙罩表面、煙罩內(nèi)的煙道、新風(fēng)口、排煙口以及電機(jī)、灶臺(tái)、操作臺(tái)等，清洗的重點(diǎn)部位是通過(guò)排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的.排煙道，我們重點(diǎn)對(duì)平行排煙道內(nèi)部進(jìn)行徹底清洗。
清洗方法：人員進(jìn)入煙道內(nèi)部進(jìn)行人工清洗，再結(jié)合高壓水槍等機(jī)械設(shè)備對(duì)頑固油污進(jìn)行徹底清除，以達(dá)到消除火災(zāi)隱患的目的，對(duì)于排煙口窄小，人工無(wú)法進(jìn)入的煙道或由于煙道走向復(fù)雜、狹窄、人工觸及不到無(wú)法進(jìn)行清潔，但又存在著重大隱患的，我公司可利用特殊設(shè)備進(jìn)行清洗，不留死角，打消客戶的疑慮和擔(dān)心，消除一切潛在的火災(zāi)隱患。
2、風(fēng)機(jī)
除清洗表面以外，還將對(duì)風(fēng)機(jī)的內(nèi)部進(jìn)行徹底清洗.
清洗方法：對(duì)葉輪和風(fēng)機(jī)內(nèi)部進(jìn)行徹底清潔，清洗人員均是掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)并具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任，確保清洗無(wú)死角，清洗后風(fēng)機(jī)運(yùn)行正常。
3、油煙凈化器
除清洗過(guò)濾網(wǎng)外，對(duì)其內(nèi)部、外部進(jìn)行徹底清洗。
清洗方法：打開凈化器門，將過(guò)濾網(wǎng)做好標(biāo)記并取出，對(duì)過(guò)濾網(wǎng)各部分進(jìn)行仔細(xì)清洗，需加加固的部位進(jìn)行加固，清洗凈化器內(nèi)部和外部，最后將清洗干凈的過(guò)濾網(wǎng)按原先做好的標(biāo)記安裝到原始位置。
4、外部橫煙道
A、拆卸法工作條件：工作面需要有足夠的工作空間，便于拆卸和安裝 清洗方法：根據(jù)煙道的實(shí)際情況，測(cè)算出每隔一定的距離拆卸一節(jié)煙道并向兩個(gè)方向延伸清洗，以確保清洗徹底，保證清洗質(zhì)量。
B、開孔清洗 工作條件：工作空間不足或無(wú)法拆卸安裝。
清洗方法：測(cè)算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數(shù)量，通過(guò)這些孔對(duì)煙道內(nèi)進(jìn)行清洗，最后對(duì)每個(gè)孔進(jìn)行密封處理。
油煙管道清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、 煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內(nèi)壁鐵皮色，不殘留塊狀油污；
2、 灶臺(tái)表面清潔，做到表面無(wú)油污，光亮整潔；
3、 風(fēng)機(jī)葉輪達(dá)到表面80%以上能夠見到底漆，電機(jī)底部無(wú)沉淀的油污；
4、 外部煙道采用不同清洗方式達(dá)到不同的效果；
5、 開孔法可做到煙道內(nèi)壁80%以上露出原有的金屬顏色
6、 機(jī)械設(shè)備法能清除表面80%左右的油污；
保潔服務(wù)承諾書6
尊敬的業(yè)主：
您好！
xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，竭誠(chéng)為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并鄭重承諾如下：
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的.技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司承擔(dān)，并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛護(hù)尊朋財(cái)物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任，并照價(jià)賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項(xiàng)保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護(hù)女性健康，平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。
7、我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。
8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書7
為進(jìn)一步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問責(zé)工作，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，樹立醫(yī)療良好的社會(huì)形象，我院向社會(huì)公開承諾如下：
一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，堅(jiān)持依法行醫(yī)，做到無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)，無(wú)無(wú)證行醫(yī)、無(wú)非法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到“四及時(shí)”，即：及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療，及時(shí)住院，嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人。
三、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購(gòu)制度，堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣、開單提成，樹立人民醫(yī)院為人民的良好社會(huì)形象。
四、堅(jiān)持診療規(guī)范，遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。在工作中，做到著裝整潔、掛牌上崗、杜絕醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。努力為患者提供熱情、周到、便捷、高效的服務(wù)，
五、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。公開就醫(yī)流程，公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，落實(shí)費(fèi)用查詢制，實(shí)行住院費(fèi)用”一日清”制度，自覺接受人民群眾監(jiān)督。
六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。美化服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短患者等候時(shí)間，在醫(yī)療過(guò)程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。落實(shí)患者安全目標(biāo)，及時(shí)有效處置突發(fā)公共事件。
七、堅(jiān)持120急救電話、救護(hù)車24小時(shí)值班制。確保及時(shí)出車，完成各項(xiàng)急救任務(wù)。
八、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，熱心為患者服務(wù)，設(shè)立意見箱，廣泛征求群眾意見，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真梳理，查找原因，積極整改，妥善處理。對(duì)違反制度的`人和事，嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。
利川市人民醫(yī)院治庸問責(zé)辦公室電話：xxxxx
二oxx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書8
本文摘要:不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...
一、xx-x縣人民醫(yī)院是為xx-x廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責(zé)，樹立“一切以病人為中心”的.服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì)，嚴(yán)守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)，合理檢查，合理用藥，使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意，費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議，凡署實(shí)名者，做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開，各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作，藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
保潔服務(wù)承諾書9
為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實(shí)施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動(dòng)。自覺接受各界監(jiān)督，維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)。鄭重向社會(huì)承諾：
1、遵守救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為；
2、堅(jiān)持以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，精益求精，滿意放心的服務(wù)原則，尊重患者及家屬的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，熱情服務(wù)，不推諉刁難病人。不在醫(yī)療服務(wù)工作中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為；
3、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度；
4、合理檢查，合理治療，合理用藥。不開大處方，不做不必要的檢查，拒絕開單提成。
5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的`回扣、提成和其他不正當(dāng)利益；不接受患者及其親屬的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)的“紅包”及物品；
6、不通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成；不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查；
7、不私自在外開展有償診療活動(dòng)。
8、不向患者出具假證明、假診斷書，隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等弄虛作假行為。
9、嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育規(guī)定，規(guī)范實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)，不運(yùn)用b超及其他檢測(cè)手段進(jìn)行胎兒性別鑒別；
10、不在工作期間飲酒，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
誠(chéng)懇接受大家的監(jiān)督與批評(píng)，如有違反，愿接受組織上的處理。
承諾人：xx
xxxx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書10
一、堅(jiān)持救死扶傷，以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，精益求精，全心全意為患者服務(wù)。
一、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
二、不接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”及物品。
三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的`回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
五、文明行醫(yī)，禮貌待人，不允許對(duì)患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
六、按規(guī)定履行告知義務(wù)，不向患者出具假證明、假診斷書，杜絕弄虛作假行為。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，不售假、劣藥品，不準(zhǔn)收取開藥、檢查、開單提成，根據(jù)患者病情規(guī)范用藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
承諾人：xx
20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書11
一、向社會(huì)和執(zhí)法服務(wù)對(duì)象公示:
(1)部門設(shè)置及執(zhí)法權(quán)限;
(2)行政執(zhí)法相關(guān)依據(jù)及程序;
(3)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);
(4)辦理申請(qǐng)時(shí)限;
(5)行政執(zhí)法相關(guān)制度;
(6)監(jiān)督部門及投訴電話。
二、建筑工程渣土、裝修土、回填土、大塊混凝土的管理，接申請(qǐng)后一周內(nèi)核發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證。
三、生活垃圾、工業(yè)垃圾和其它垃圾的管理，接申報(bào)后5天內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)核定產(chǎn)量，辦理相關(guān)手續(xù)。
四、堅(jiān)持以服務(wù)促優(yōu)化投資服務(wù)環(huán)境的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)做好維護(hù)環(huán)境的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促管理、促執(zhí)法的工作標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)承諾制度。
六、對(duì)不依法行政，不按程序辦事，違反承諾的行政執(zhí)法人員，追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。
七、監(jiān)督舉報(bào)電話:0746-8324719
保潔服務(wù)承諾書12
xxxxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，竭誠(chéng)為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并鄭重承諾如下：
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司承擔(dān)，并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛護(hù)尊朋財(cái)物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任，并照價(jià)賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項(xiàng)保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的`呵護(hù)女性健康，平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。
7、我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。
8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾單位：xxxxx
日期：20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書13
我自愿擔(dān)任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員，履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下：
一、堅(jiān)持每周一、三、五對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時(shí)間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點(diǎn)定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)100米之內(nèi)，通道沿線視線范圍內(nèi)每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物，在按時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持巡回保潔。
三、全面落實(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，對(duì)亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行舉報(bào)，直至追究責(zé)任。
四、在堅(jiān)持定時(shí)保潔的'基礎(chǔ)上，要按照鎮(zhèn)村兩級(jí)各個(gè)階段重點(diǎn)工作的要求，重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔，堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。
五、堅(jiān)持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)，接受社會(huì)各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé)，共建xx美好家園！
承諾人：xxx
日期：xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書14
xxx：
一、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責(zé)，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì)，嚴(yán)守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)，合理檢查，合理用藥，使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意，費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的'服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓***”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議，凡署實(shí)名者，做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開，各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作，藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾人：xx
xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書15
1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項(xiàng)管理制度及員工行為規(guī)范。
2、遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，無(wú)顧客投訴。
4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾，且簍內(nèi)垃圾不得超過(guò)2/3。
5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾，確保池內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)雜物，廁所內(nèi)無(wú)異味、無(wú)臭味。
6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積垢，保持整潔、衛(wèi)生。
7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無(wú)塵埃，護(hù)欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺(tái)架、燈座等無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)銹痕、無(wú)污漬、無(wú)手印。
8、電梯不銹鋼表面無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)粘著物、無(wú)亂涂亂畫，每日保潔不少于2次。
9、吸煙點(diǎn)內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次，保持地面、臺(tái)面、垃圾桶、煙灰缸無(wú)積垢、無(wú)污跡、無(wú)垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱光亮，地面干凈無(wú)損壞；墻角線、地角線無(wú)積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。
11、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護(hù)保養(yǎng)，確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。
12、對(duì)保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的損壞情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，及時(shí)對(duì)接處理。
本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項(xiàng)，不做違反公司管理制度的事情，如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴，愿意接受公司各項(xiàng)處理規(guī)定。
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