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旅游業的創業項目計劃書(通用7篇)
在不斷進步的時代,各種創業計劃書頻頻出現,創業計劃書使創業者與企業外部的組織及人員得以良好的溝通,是企業進行對外宣傳的重要工具。我們該怎么擬定創業計劃書呢?下面是小編為大家整理的旅游業的創業項目計劃書,希望能夠幫助到大家。
旅游業的創業項目計劃書 篇1
一、計劃摘要:
隨著國民經濟的日益增長,以及工作和學習上給人們帶來的巨大壓力,人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心,而旅游是多數人想到的減壓方式,但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體——大學生。對于還沒有經濟來源的學生群體來說,昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一,我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞,所謂薄利多銷正是如此。
二、公司概況:
公司運行初期,公司職員控制在十人以內,而后,隨著公司的發展,具體的職員人數根據情況而做出相應的變動。初期時,為了減少開支,職員應一人身兼多職,充分的利用每一處資源,例如:導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念,互幫互助的精神,并且可以通過平時的日常交流達到溝通的目的。
公司可大致分為幾個部門,財務部、公關部、宣傳部、營銷部,還有關鍵人物總經理。
主要管理者:XXX
主營產業:而主營產業就是旅行社,在這個看似過于飽和的市場中,想要生存下去似乎比較困難,但市場上大多數的旅行社主要針對的是有經濟來源的消費群,雖然針對大學生旅游的旅行社也存在,但消費者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費的大學生來說,旅行費還是昂貴了一點,因此,這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。
三、營銷策略:
假如以我們學校為例,市場的潛力還是蠻巨大的,就濟南周邊的旅游景點就有許多,近一點的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠一點的有:朱家峪、泰山,甚至青島,濰坊等等都是可以納入旅行線路的。
首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說可以有回歸自然的旅游線路,也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路,在節假日時,還可以推出不同主題的旅游形式,例如:情人節、圣誕節時可以推出情人旅行線路,對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節時可以推出以交友為目的的旅行,對于渴望擴大社交圈的學生來說是不可多得的機會。母親節、父親節時,可以以此為契機,推出親子旅行,全家游等活動。根據不同的時期提出不同的旅游線路。
而公司的口號得從實際出發,目前,旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭,各個公司的口號都大同小異,所以旅行社的口號應該以安全為前提,開心為目的,廉價為宗旨,全方位的服務,例如:“有我們的服務,到哪里旅途都精彩”,推出的口號盡量新穎。
四、競爭情況及營銷手段
對于目前的市場來說,競爭是存在的,但還不過于激烈,沖出“重圍”不是不可能,而殺手锏則是價格和營銷方式,就目前我們學校而言,節假日時只有一兩家旅行社在組織學生旅行,但是,目的地很單一,而價格不算便宜,并且全都是是一日游,對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興,再比較一下價格,出游的打算只好作罷。由此看來,公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場,而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了,自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上,正如前面所說,濟南周邊的旅游景點多了去了,開發起來并不是難事,何苦要局限在一個地方,而游玩的日期可以延長一到兩天,這樣,消費人群應該會更多。
營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一,對于才涉入這一領域的公司來說,如何將自己公司與別的旅行社區分開來,樹立起獨樹一幟的標志是關鍵的一步,推出有特點的旅行方式,讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試,是公司應該一直牢記的。
對于市場上已經涉足這一領域的公司來說,他們的優勢無非在于經驗和擁有老顧客。因此,創新是我們要做的第一步,除了一些有特別意義的節日外,公司需要根據不同時期作出相應的策劃,在平時也可以推出不同種類的旅游方式,比如在期末、畢業時,可以以此為契機,組織學生集體出游,以此來紀念彼此之間的友誼。又或者,如果旅行的人數較多時,可以給予一定的優惠,讓學生們本就不多的預算可以發揮到極致。這樣,不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客,比如富二代,公司可以為其辦理貴賓卡,將其列入公司的尊貴客人的名單,針對他們實行一些特別的服務。比如節假日來臨之前,主動出擊,電話詢問他們是否有出行計劃,再根據不同情況制定不同方案,以求達到資源再利用,對于公司無償不是一件好事。
第二步,則是拓展市場,拓展市場是相對于公司發展成熟后而言的,這一切都基于公司發展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學生的旅行社畢竟只是起步的開始,而要想在這個市場上生存的更久,拓寬市場是必需的,因此,針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先,我們公司的'服務人群不再是單一的大學生了,而是來自不同地區,不同年齡的人,所以,對于顧客的基本情況要了解清楚,各地區人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如,四川、湖南人喜歡吃辣,福建那邊的人喜歡吃甜,在旅行用餐時,就要注意這些地方,安排相應口味的餐點,這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺,但也有想嘗試其他口味的顧客,他們想吃什么,喝什么,都應該了解清楚,在事前做好相應的安排,讓顧客旅行開心愉快,這也是公司的口號和目標。
除了相應的服務之外,公司的宣傳是必不可少的,雖然公司后期會拓展市場,服務的人群也不再是單一的大學生,但公司的主要服務對象則還是大學生。對于公司來說,初期經營時并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳,所以,主要宣傳手段還是發傳單,除了大學校園外,鬧市街區都是可以考慮的地方,這方面可以招聘大學生做兼職,資金控制了,宣傳也到位了,但是另一個問題又出現了,宣傳到位不一定營業額就會增加,所以,公司就應該認真地對待每一位顧客,從服務的根本著手,樹立良好的企業形象,這才是生存之道。
五、市場預測
對于大學旅行社而言,在旅行社運營時,到底有多少消費者會選擇本公司?以下是抽樣調查的結果(調查人數為30人):
在節假日會選擇出游的學生占40%;
選擇通過旅行社旅游的占50%;
選擇省內旅游的占93%;
選擇結伴而行的占91%;
能承受旅行費在兩百及兩百以內的占60%(兩日游)。
從數據來看,節假日時,三到四人中就有一人會選擇旅行,如果再以較低的旅行費來吸引顧客,那么勢必可以占領這一塊市場,而基礎打好了,之后的拓寬市場就容易多了。
現在看來,市場現狀十分混亂,魚龍混雜,許多旅行社想通過其他手段謀取暴利,比如帶旅客購物,大半的旅行時間花在了買東西上。從中,公司應該牢記,不能看到一時的利益,要從久遠的角度來看。因此,公司應在這一領域樹立特有的標志,比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客,賺多賺少都以顧客的感受為前提,這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。
六、資金預算
公司能否在激烈的環境下生存下來,資金起著舉足輕重的作用,而對于大學生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言,詳細的資金列表是尤為重要的,而前面提到的公關部在這里就起著至關重要的作用。
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值,正常運作起來大約需要一個月。
2.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和濟南市區,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高,其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
3.旅游,交通工具必不可少,代步工具很重要,旅游大巴是首選,而在這里,公司的公關部公關部就需要與大巴車車主進行協商,以最低的價格租用大巴車,可以以長期合作為條件,并且可以與車主分紅。而旅途上的餐飲,公關部需要與餐館老板磋商,條件除了長期合作外,還可以以客源多為籌碼,讓其以低價與我們合作。這些都是以安全、衛生為前提。假如:一輛大巴五十人,旅游兩天每人只需花兩百塊,收入是一萬。租用一輛大巴車(加保險)到泰山兩日是兩千塊,一頓早餐、兩頓午餐、兩頓晚餐是兩千,門票費是二千五百塊,這加起來是六千五百塊,凈賺三千五百塊。對于導游方面,公司可以聘請在校的旅游專業的大學生,報酬是兩百塊,包吃住,并且畢業后有機會到我們公司做專職導游,這樣既擴增了公司的人力資源,也為之后公司的發展埋下了“伏筆”,對于這樣的報酬應該會有許多大學生愿意做,他們既得到了實習的機會,獲得經驗,也為公司節約了成本,何樂而不為呢?也許又出現了另一個問題,導游服務無不到位怎么辦?即使是非常有經驗的導游也會出現問題,更別說是新人,因此,公司管理這塊就得非常嚴格,定期的對導游做培訓,提高素質和能力,對于旅行途中出現的問題都應該清楚的知道如何處理。何況公司進入軌道后,每天少則一兩趟,多則四五趟的旅行,想要生存下去不是問題。
七、公關手段
1、除了前面提到的宣傳手段之外,對于消費者的反映公司也應作出及時的調整,畢竟,顧客是上帝,他們的感受才是公司看重的。
2、定期做調查,對于顧客的想法應該及時的了解,他們想去哪?通過怎樣的交通方式到達?是集體出游還是個人出游等等都是需要調查的內容。
3、還可以通過贈送禮品的方式增加與顧客之間的關系,爭取回頭客和潛在顧客的好感。
4、將一些大客戶列入專有的名單,定期做一些回訪。
5、除了單一的電話報名、咨詢外,還可以通過其他的手段報名、咨詢,如網上報名,咨詢等都是可以實現的。
6、以公司的名義贊助一些學生活動,提高公司知名度,贏得學生群體的好感,而且多做些公益活動,樹立良好的公司形象是必需的。
八、人員管理及組織管理
社會發展到今天,流動的人口已經成為最寶貴的資源,而對于公司來說,更要管理好這一資源。而前文提到的各個部門及職務,就要細致的分配。
總經理,看似風光卻又累人的職務,這一職務的人就得擁有卓越的領導力,組織能力,在公司陷入困境時帶領公司重振起來。
財務部部長,對于這一職務的人的要求就是對數字的敏感,公司能否順利的運營下去,以及公司財務的把握都是這一部門所擔心的事。
公關部,從事與這一部門,溝通能力要強,對于公司的資金出納,他們起著重要的作用,能否與合作方有長期合作的機會,都得依靠他們。
宣傳部,將旅行社宣傳到位,樹立旅行社的良好影響,在廣大群眾之間擁有良好的口碑,他們必不可少。
營銷部,公司的營業額都靠他們了,能否將顧客留住,使這一部門的責任,從事與這一部門就要擁有良好的口才,與談話技巧。
九、風險、風險預測及處理
俗話說:“不打沒把握的仗”,初次攝入這一領域,公司也許不是太成熟,面對各種問題時公司應該如何去處理,解決。因此,對于風險的預測是有必要的。就目前而言,公司主要存在以下幾個主要風險:
1、安全問題。對于外出,安全尤為重要,特別是旅行社,安全出了問題,旅行社的形象及名譽都會受到重創,所以這是不得不重視的,但是,一旦發生了安全事故,那就的立即解決,保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險,如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經營活動可以更加大膽地進行。
2、人員問題,一旦公司步入正軌后,難免會出現其他公司來“挖墻腳”的事情,將公司的主要骨干挖走。對此,除了對方開出的豐厚報酬外,公司自身也存在問題,既然不能給予豐厚的薪酬,那么人與人之間的關系就得處理好,公司內部團結了,對方想挖都難。
3、競爭問題,這個大環境中,形形色色的公司層出不窮,于是,有些公司就會仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個市場,比如做虧本的生意,用極低的旅行費的價格吸引消費者,采用不公平的競爭手段來欺壓其他公司,通過長時間的消耗戰來達到壟斷市場的目的,對此,公司只有聯合其他旅行社一起對抗它,比如聯合突出一些新開發的線路,針對客戶提供一些免費的咨詢和服務,對公司其他的客戶采取一些優惠措施,既然不能用賠錢的方法去贏得消費者,那就只有從最基本做起,認真的為每一個消費者提供服務,從旅行社運營初期就得重視顧客的感受。
假如這些風險都存在,并且對公司構成了威脅,使公司的營運出現了問題,那么公司會損失到什么程度?以及辦公用品,公關花費和一些其他有必要的開銷,本就不多的經費可能到最后會所剩無幾,但俗話說得好,置之死地而后生,也許,只有這樣,公司全體人員才會更加努力的工作,即使失敗了,公司的損失也會降到最低,因為公司不可能一開始就不賺錢,所以賠錢的概率也就小很多。
但不管如何,人生旅途需要冒險,創立旅行社也不過是為實現自己的一個夢想,即使是失敗了,但拼搏過,那就不會后悔,人生能有幾回搏,此時不搏更待何時。為了自己的理想而奮斗,直到人生都結束了,也會為后人留下一點什么,人活著也不過為此而已。
旅游業的創業項目計劃書 篇2
一、項目簡介
我們的項目名稱為:西游記。西,取西班牙的西;游,為旅游、游覽的意思;記,即游記、記錄。我們的項目宗旨為:通過自媒體平臺推送西班牙精品游記,宣傳所經營的專項西班牙旅游業務,提供私人定制服務,力爭成為國內西班牙專項出境游高端品牌。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打,以游客要求設計線路,通過對微信的公眾平臺、微博號的創設與宣傳,以及在攜程、途牛、同程等平臺推廣,簽訂外包協議,在螞蜂窩、窮游網、知乎等社區推送精品帖,擴大微信平臺的關注量,以更加專業、經濟的、具有西班牙特色的西班牙專項出行方案來吸引客戶。同時開拓創新,放棄傳統的西班牙地接,而雇傭在西留學生(南旅院西語專業的學長學姐為主)為主要服務人員,并額外提供全程點滴采訪服務,為游客免費制作旅程光碟和微相冊作為紀念,并提供買手服務,在征得游客的同意下,把游客旅行感想寫成游記,在微信、微博平臺推送,為我們的平臺更好的宣傳。
二、主要創新點
。ㄍ怀鲈紕撘獾膬r值,不鼓勵模仿;體現“旅游+”“互聯網+”的理念、方法和思維;在銷售、研發、信息、管理等方面有突破和創新。)
首家運用自媒體完成宣傳,訂制,定購,銷售的西班牙專項旅游平臺。
專項做只對國內市場、往西班牙的路線。
以在西留學生(南旅院西語專業的學長學姐為主)為主要服務人員。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打,按游客要求設計線路。
三、市場與可行性分析
。☉繕耸袌觥⑹袌霈F狀、市場前景分析,市場營銷策略或商業模式闡述,競爭分析、可行性分析等)
目標市場:以西班牙為旅游目的地的人群
市場現狀:目前旅游市場出現的網絡服務平臺覆蓋面廣,但多以綜合性服務為主,而缺少以西班牙為主的專項旅游服務。
前景分析:據世界旅游協會預測,到2020年,全球旅游人數將達14億人次;到2030年,這一數據則將攀升至18億人次,全球呈現旅游熱現象。
而在中國旅游研究院、中國銀聯聯合發布的《中國出境游年度報告xx》報告中顯示,xx年中國出境旅游人數達到1.17億人次,同比增長9.8%。且《報告》預計,中國出境游市場將保持增長勢頭,xx年出境游人數可同比增長11.5%、達1.33億人次。出境游市場前景一片大好。
根據xx報道顯示,以春節和元旦期間國民旅游出行方式為例,選擇元旦自由行的用戶達到76%,而也有將近19%的用戶選擇以跟團為主的半自由行,而選擇的跟團的用戶僅為4%。而在春節出境游中,選擇自由行的用戶比例達到了81.3%,跟團游的比例則更低。這些數據表明,自由行將成為未來旅游市場的發展趨勢。
根據國家旅游網數據顯示,xx-xx年我國居民出境游自由行、半自由行主要目的地:香港、韓國、日本、臺灣、泰國等亞太地區國家,而歐洲市場成為未來出境游自由行、半自由行目的地的新寵兒。其中,申根國家更是贏得旅游者的青睞。一本護照出行多國(申根協議的國家有:奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波蘭等國家)為其帶來巨大優勢。而西班牙以她獨特的魅力令眾多旅游者心馳神往。
據勁旅智庫監測數據顯示,xx年中國旅游市場總交易規模約為41300億元,其中在線市場交易規模約為5402.9億元,較xx年3670億元同比增長47.2%,在線滲透率為13.1%,較xx年11.3%增長了約2個百分點。并預測未來旅游市場,在線交易將吸引更多的人群,展現出線下交易所無法比擬的優勢。
市場營銷策略:前期通過自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等)的創立,宣傳所經營的專項西班牙旅游業務,并且在攜程、途牛、窮游網、螞蜂窩等旅游網站平臺推送優質的旅游攻略。旅游攻略由游歷過西班牙或在西留學生撰寫,也可以購買既成的西班牙旅游精品貼,內容包括人文景觀、自然景觀、風俗民情、美食小吃等,經平臺管理員修改推送。積累了一定量的閱讀量和關注量后,開始為讀者提供旅游出行顧問服務和旅游線路規劃服務。后期,與留學生簽訂協議,雇傭其為我方服務人員,形成我們的特色,額外提供給游客全程點滴采訪記錄,并制作成光盤和微相冊贈送給游客,并且在征得游客同意下,將游客的旅行感受寫成游記,在微信、微博平臺推送,也可以達到宣傳的`效果。同時提供買手服務。為學生創造更多的工作機會,為部分學生今后實習工作打下基礎。
競爭分析:現今自媒體平臺業務覆蓋面廣,多以綜合服務為主,缺少精品化、商業化、專項化的西班牙出境游平臺。我們利用市場空缺,實現推動旅游產品創新。同時開拓創新,放棄西班牙傳統地接,利用在西留學生資源,為顧客提供更加專業的優質服務。相比于市場同類旅游產品,我們具有更加個性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的優勢,性價比也更高。
可行性分析:目前中國出境游的人數在大幅增加,向往西班牙旅游的人數眾多,由于缺少提供專項旅游平臺,真正實現西班牙出境游的卻很少,且現有的旅游網站中,對西班牙一塊的旅游推薦及資源也較少,我們通過自媒體來做“西游”,對于我們來說,在資金方面對我們較有利,前期不用花很大的資金就能完成基本的宣傳,比較與網站的創設能省下一筆資金用于其他。我們可以找在西班牙的學姐學長來當我們的服務人員,能解決剛起步的一部分人員需要,文章的撰寫也能依據學長學姐們的游歷經驗,后期修改發布,更加真實吸引人。
四、營銷策略
(應包括營銷推廣的方式方法與計劃等)
推廣方式——定制服務
提供一對一定制服務,按照游客的要求定制路線,包括出行方式、相關價位的酒店、涉及到的旅游景點等。
推廣方式——特色路線
“足球”主題:西班牙是以足球和弗朗明哥聞名于世的國家。擁有皇家馬德里、巴塞羅那、馬德里競技等優秀的足球俱樂部,西甲、歐洲杯的等一系列高質量的體育賽事,是足球迷們向往的最佳觀賽地點。
“蜜月”行:有“歐洲度假村”之稱的西班牙,是歷史悠久的著名蜜月勝地。據目前市場情況來看,由于宣傳力度不夠,沒有成熟的旅游線路規劃導致價格過高等原因,導致大眾熟悉度不高。利用“西游記”的宣傳平臺,開發性價比高的成熟旅游路線。
推廣方法——創立平臺,推送精品帖
創立自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等),宣傳所經營的專項西班牙旅游業務,并且在窮游網、螞蜂窩、知乎等旅游網站平臺推送優質的旅游攻略,與閱讀量大公眾營銷號,有一定粉絲基礎的旅游博主合作推廣。后期與攜程、途牛簽訂外包協議,銷售旅游產品。
五、財務分析與風險控制
。☉ㄍ度谫Y分析、財務預算、財務分析,風險識別、風險防范及措施等)
投融資分析:
前期投資主要在推廣方面,建立微信的公眾號以及微博平臺是免費的。
財務預算:
初期:推送西班牙游記,由創業團隊成員自己編寫,無費用產生。
中期:聯系資深導游,旅游者購買優秀游記;與其他微信的公眾大號合作,游記價格控制在200~500之間一篇,總投入在5000左右。
后期:爭取五年內實現推出成熟的專屬旅游產品,設計路線前期投入50000,實現穩定盈利。
酒店、民宿預訂收取10%的利潤。接/送機80歐元每次,全陪80歐元每天,個性化定制15歐元每小時。
風險識別、防范及措施:
對于項目的國內部分,主要風險來源于平臺閱讀量不夠,吸引不到相應消費群體關注。為此,我們借助學校平臺,聯合合作旅行社宣傳。南京旅游職業學院堅持“專業化、精致化、人文化、國際化”辦學,以特色強校,以質量立校,以品牌興校。學院現是中國旅游協會旅游教育分會副會長單位、中國旅游院校“五星聯盟”發起單位、江蘇省旅游職教集團理事長單位、江蘇省職業教育旅游類教科研中心組組長單位,為推動全省乃至全國旅游職業教育,以及旅游職業院校的發展起到了積極的引領與示范作用。
對于項目的西班牙部分,主要風險來源于客人的人身和財產安全。為此,我們向消費者推薦購買保險,并在合同中聲明責任劃分。
而對于在旅游行程中,出現的各種突發狀況,我們設有專門人員全程密切關注游客的旅游動態,預防和及時處理出現的相關問題,力爭給游客一個舒心滿意的旅途。
六、項目團隊建設
。U述管理團隊各成員的專業背景、擅長領域,成員的分工和業務互補情況;團隊組織構架、人員配置安排情況)
王,西班牙語專業。曾獲市“雷雨話劇主題報告”一等獎;獲校三好學生;國際旅游系最佳辯手,并代表南京旅游職業學院參加“江寧區武進杯”辯論賽,取得優異成績;在校職業生涯規劃大賽中取得優異成績;曾在“江蘇康泰國際旅行社”見習,對旅行社業務相對了解。主要負責整個團隊的領導、微信的公眾號的宣傳管理,旅游路線的規劃,留學生聯絡中方負責人。以及西班牙酒店、餐飲的合作商談工作。
王,西班牙語專業,國際旅游系宣傳部部長;在學校心理LOGO設計比賽中獲二等獎;在校職業生涯規劃大賽中取得優異成績。曾作為交換生在歐洲學習旅游,有豐富的在歐旅行經驗。擅長領域為宣傳策劃,主要負責“西游記”平臺維護和撰稿工作,在各大旅游網站、社區推送我們的相關游記,以及負責與游客交流,處理旅行過程中可能出現的糾紛問題。
旅游業的創業項目計劃書 篇3
一、公司摘要
國際旅行社
總經理:
財務主管:
營銷部經理:
公關部經理
人力資源部經理:
主營產業:旅行社
主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根—探親—紅色圣地—民俗風情—展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優勢:
1、本土優勢
2、差異性營銷戰略
成立時間:10月1日
地點:
聯系電話:聯系人:
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發展。
二、競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經處于飽和狀態。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社,應該在營銷策略,理念,戰略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優勢劣勢:
那些老旅行社的優勢在于,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發的旅游產品,由于本土的優勢,會在價格上具有無可比擬的優越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據烏魯木齊旅游市場的現狀,我們采取差異化的營銷戰略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發的產品,采取主題營銷的.理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根—探親—紅色圣地—民俗風情—展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業,穩定下來后,都希望有機會攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業人員設計全面周到具體的網頁,以方便游客了解。
旅游業的創業項目計劃書 篇4
一、公司摘要
公司名稱:中文名格瑞斯,英文名“grace”
主營業務:旅行社
成立地點:天津市濱海新區
計劃成立時間:20xx年9月11日
擁有員工:正是員工6人兼職導游若干
注冊資產:50萬
宗旨:讓每個旅游者有不一樣的感覺
二、競爭狀況及市場分析
1.優勢
團隊構成年輕化專業化。
格瑞斯旅行社的管理團隊由專業人士構成。他們都從事多年的旅游管理專業的學習并且有很多的實踐經驗。熟悉現在旅行社的經營管理。
隊伍年輕化,平均年齡在24周歲。能夠主動地吸收國內外的先進管理經驗卻能夠應用。
2.劣勢
在企業的內部知識結構過于單一,都是從事于旅游管理專業,缺少財務與市場營銷的專業人才。
3.機遇
中國的旅游產業面臨這重大的機遇,中國現在也已經成為亞洲第一大客源國輸出國和全球出境旅游市場增幅最快,潛力最大,影響力最廣泛的國家之一。
同時中國的入境游繼續的呈現上升趨勢,主要的客源國俄羅斯、蒙古、韓國﹑馬來西亞。而日本則在這些國家和地區中一直高居榜首。
4.威脅
旅行社的主要威脅時旅行社企業的壟斷競爭,雖然天津的旅行社大中小三種類型的混雜并存,但在現在只是市場法規在不健全是的特殊時期。當市場的監管與法規一旦的健全,旅行社企業將會面臨重要的壟斷,在是中小企業面臨著即將被殲滅時期,也是中小的旅行社企業博大時期。
綜合的分析企業面臨的優勢劣勢機遇與威脅,我認為現在正是旅行社發展的黃金時期,也是中小旅行社發展的最后機遇。
三、公司組織結構
公司的`組織結構在一個公司中起到至關重要的作用。我們的旅行社定位于中小旅行社。
我們實行總經理負責制,總經理直接管理各部門經理及公司的副總,同時副總對公司的各部門具有監管責任,副總對總經理負責。
四、產品開發(略)
五、市場營銷
1.產品策略
市場營銷組合在現代的市場營銷中占有重要的地位,產品策略就是市場營銷組合的策略之
一、在產品策略中主要是產品的定位、產品的差異化、品牌管理、新產品的開發。格瑞斯旅行社的產品定位主要集中于個性文化休閑。
在產品的差異化方面我們針對不同的游客開展不同的旅游產品。如針對女性的“母女談心游”、“母女休閑小鎮游”。對于,內蒙古傳統的“三重復”策略開發特色游。
注重產品的整體概念注重旅游產品的核心產品、有形產品、附加產品。注重于產品的品牌設計,注視產品的形象。隨著旅游經濟的發展,市場從賣方市場轉向買方市場,產品供大于求;消費者心理日趨成熟,逐漸形成了理性購物、認牌購物的消費傾向。在這樣的市場大背景下注重旅行社品牌成為必然的選擇。
2.價格策略
定價在企業的市場競爭中占有舉足輕重的地位,好的定價策略直接決定著企業的發展壯大,F在旅游市場的情況我們定位于是完全競爭市場,市場價格有買者和賣者共同決定。在營銷的初期我們采用滲透定價法,將其價格定位于略高于成本或接近于成本水平,以實現在短期之內擴大市場,或大最大的市場占有率。當獲得一定市場的情況下采用穩妥定價法。價格適中保證企業占有市場,同時獲得利潤。
3.渠道策略
渠道策略主要有兩種零售與批發。分銷渠道采用采用一層渠道旅行社—零售商—消費者。也同時采用零層渠道。旅行社—消費者。
4.促銷策略
在主要的旅游網站如攜程網、到到網、驢媽媽、新浪旅游,打出自己的廣告。向公眾傳達產品,吸引消費者。同時在天津的渤海早報、今日晚報等登出旅行社的相關信息。
在廣告策略的同時進行必要的人員推銷,進行上門推銷,也召開一些旅游銷售會議。進行必要的有獎銷售,會員制,購買折扣。
旅游業的創業項目計劃書 篇5
一、項目前提:
我國是一個擁有古老文化的國家,對于其他國家而言,我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家,無形之中蘊涵了許多等待人們發掘的物質、精神文化,這些文化的開發與利用造就了旅游業的發展,因此旅游業蘊涵了巨大的商機。
二、項目簡介:
該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發展成旅游項目中的新概念,并不斷開發新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內外人們的目光,其中以推廣歐美地區為主、國內為輔。最后實現在旅游項目上面的盈利。
三、項目實現:
1、方案提出:
開發旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發出新的旅游項目,由此來應對在旅游業中強大的競爭對手。
傳統的旅游概念是依靠現有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統的旅游概念實現起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區也會因為單調的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。
在已有的實景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風情,科學文化等。我們目前已將中醫文化融入到旅游業之中,旨在利用中醫在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫,并且可以在旅游過程中親身體驗中醫的神奇功能。我們主張多元化發展旅游業,暫時利用已有的中醫與旅游相結合發展,在今后的發展中,不斷創新更多與旅游相結合的項目,使公司的項目不斷成熟。
2、項目應用:
當我們將項目應用于實際的同時,可以考慮項目的推廣空間,由于中醫在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學,利用中醫在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結合,必定能為公司帶來意想不到的效果。
3、實現前提:
一個項目的產生必定耗費相當多的腦力,而一個項目的實現則更是需要腦力與體力的相結合,擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現擁有不同的途徑,因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。
4、實現途徑:
實現的途徑可以采取兩種方案:一個是項目單一逐步實現,利用各個部門在項目中所充當的角色,為項目的每一個實現步驟努力工作,從國內,宣傳,再到國外,逐步實現,這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間,不可能每個環節都需要那么多的人員同時進行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開銷,項目實現的周期較長。為了避免項目開發周期長,人力資源的無端浪費,可以采取多步驟同步實現的方案,比如:在做國外推廣的時候,可以先通過網絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業務,然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時,國內進行項目的后續開發,以及通過利用網絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業務。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發周期,又降低了開發成本。
5、項目結果預測:
項目一經推出,在做歐美市場的同時在國內做一些滿足歐美市場客戶需求的一些后續服務,其中包括一些用來吸引客戶的增殖服務等,為每個預定公司旅游計劃的客戶量身定做一套滿意服務,并且發放公司宣傳資料,名片給這些客戶。其最好的結果是:能從大量的人群中吸引部分固定客戶和準固定客戶(是指利用一些客戶的二次宣傳而吸引更多的人來選擇公司的這個旅游項目)。這些客戶,為公司的未來的發展,特別是進一步打入歐美市場做下了鋪墊。特別是利用網站形式推廣,為每個在網站上注冊的用戶建立數據庫,可以通過網站上的調查答卷來得知這些用戶的需求,并且統計他們選擇公司項目的次數、為什么選擇該項目、還希望得到什么。通過這些數據的積累,能使該旅游項目在推廣上面取長補短,逐步完善,從而吸引更多歐美地區人們的眼球,最后通過這些來為公司盈利,并能為公司未來推出新的項目提供好的參考。
四、項目推廣:
1、國內推廣:
一個產品如果沒有得到好的宣傳和推廣,即使該產品非常完美也無法為公司帶來盈利,因為根本就沒有人愿意為一個出來乍到的不了解的產品買單。所以好的產品首先就要有一支強大的推廣隊伍。所謂強大的'隊伍并不是說要有多么大的規模,才可以將該產品打成一個品牌,使其為世人知道。我們主張以看點多集中推廣,看點少附加在看點多的產品中整合推廣。
由于旅游項目資源在國內人的眼中并不陌生,所以不必要花太多的時間與金錢去推廣這個項目,靈活運用地域與人和優勢來推廣。處于該旅游資源的當地必定會吸引很多同行公司,這些公司有的只做旅游,有的是做一些旅游項目套餐服務,比如一些公司推出的包機業務以及幾日游等。利用這些公司的陳舊性,可以通過與這些公司的旅游項目合作,來達到我們所要求的宣傳效果。
來旅游的人都希望看到他們所想要看到的東西,玩所想玩的東西,但并不只是一家公司提供這些,不同的公司有不同的推廣方式,可是他們始終還是推廣的該旅游景點。我們可以將我們的特色服務引入到這些公司的推廣中,由于我們占據地域資源的優勢,比如中醫參觀場地,我們可以將這個作為賣點,說服其他公司將這個服務加入他們的旅游計劃中,我們可以從其他公司手中收取場地參觀使用費,為公司實現盈利。
由于這種方式可以使得其他公司擁有更多的吸引人的地方,該公司定會將我們提供的賣點以廣告形式加入他們的推廣計劃中,從另一方面來說,也就是該公司無形之中為我們公司做了廣告,即使只是為我們公司的其中一個參觀場地做廣告,最后也會帶來一系列鏈鎖反應,可以從側面推廣到公司的其他方面。我們為每個旅游團帶來參觀的人發放公司旅游項目資料,讓其了解他們所參觀的場地所屬公司的信息,包括公司其他項目資源,還有一些附帶的增殖業務,從而搜集到了這些有旅游欲望的客戶資源,將我們公司推廣出去。這樣以來既減少了公司在國內推廣上的費用,又帶來了盈利,因為這些盈利是從同行公司帶來的客戶資源中獲得。這樣在擁有自己的客戶資源的同時,也將別的公司的客戶資源包攬過來。
2、國外推廣:
一個項目所能帶來的價值在一定程度上體現了該項目的好與壞,假如這是一個非常具有價值的項目,如何才能使項目在推廣之后得到最大的盈利是非常重要的。將該項目推廣到國外,其中要付出推廣費用。這個費用往往要比國內推廣的費用高出許多倍,因此沒有必要在項目投入初期在國外耗費大量資金去建立項目推廣部,因為建立項目推廣部門過少不能起到推廣作用,建立過多也許會使得耗費的資金比項目所能帶來的價值還要多,這樣會造成公司的虧損。
在國外的推廣形式上,可以采取與本地推廣相結合的形式。不是所有的國外的人都會來到這里旅游,也不是所有來這里旅游的人都會選擇我們公司。我們可以在機場安排兩個發廣告的職員,之所以選擇機場作為場地,其一是機場是外國人進出最集中的地方,其二是檔次問題,飛機決定了我們所選擇的宣傳對象是一些具有檔次的人(包括國內外人),他們有物質能力選擇我們的旅游項目。在機場候機廳可以安排一至三人(能夠獨立英語交流,并且流暢,講究商務禮儀的人),制作公司調查表,在那侯機的人,多數是侯機準備離開的人,包括一些準備離開的國外客人。我們可以對他們進行問題答卷式調查,調查內容主要是對來這旅游的心情如何,對這是否滿意,還希望得到什么,盡量讓這些國外客人感覺到一種輕松的交流環境,最后在答卷結束后邀請該國外客人留下名字信息,以及email。最后發放我們公司的英文介紹資料,這個是關鍵,因為漫長的飛機旅程中,即使一本普通資料,也會吸引到客人的閱覽,可以為公司做到更好的宣傳,該游客也許會在飛機上想:這次沒有去參觀這個真是有點遺憾,下次一定要選擇這家公司的旅游項目。對一些出站的客人們發放公司所開放的項目資料,給他們在下飛機之后一種輕松的感覺,并能在路上休息看資料,能有一種增加他們意識上選擇我們公司項目的機會。
要徹底進軍國外市場,一定要讓國外人知道我們公司所開發的項目。這其中有一非常實用的推廣方式:網絡推廣方式。
3、網絡推廣:
網絡推廣是覆蓋面最廣的一種方式,也是最節省資金的一種方式。做一個將旅游項目以B2C,B2B的形式在網站上銷售,既可以針對國外個人選擇計劃,也可以針對國外公司選擇計劃。
利用公司已有的資源,在網站上做信息發布,將項目產品分類介紹,以圖片與文字交融介紹,可以給來網站訪問的人們帶來一種真實的感覺。組織人員對網站信息頁面進行更新,要保證網站信息資源的新鮮。搜集一些與項目相關的資訊,放在網站的醒目位置,使每一個來訪人員都能一目了然該網站做的是什么,銷售的是什么,都有一些什么項目。
為網站做一個數據庫,提供注冊,站內信息留言,站內提問與在線解答,需要一名能夠流暢英文寫作的人員。網站需要一名數據庫管理人員,負責數據的維護與更新,包括保存來站注冊的客戶信息,確保這些資料的完整與保密。
一切都準備完畢,就等待網站的宣傳,每一個公司的成員都要有把公司當成是自己家一樣的感覺,在其他網站瀏覽或者是一些與公司項目相關的同行網站瀏覽時,不忘記公司的項目,比如訪問一些bbs,或者是百度貼吧,還有專門的社區里,留言之后要在最后一行加上公司網站logo與超鏈接,最直接的方法就是注冊的時候以公司名字注冊,這樣留言可以給人第一印象就是公司。這樣可以增加公司的知名度,也可以讓更多在社區或者是bbs里面想了解該方面信息的人可以更快訪問到我們公司的網站,從而了解到信息。
可以在一些國外的知名網站上留言,發布信息。以公司名字留言和發布信息過多,可以增加公司在搜索引擎上被搜到的幾率,這樣可以使人們找到公司的機會得到提高。特別是在留言發布信息內容里面以“公司+項目+某種行業”的形式發布,這樣不僅在搜索到行業信息的時候能顯示我們公司,在搜索公司名字的時候也能顯示到公司所做的項目等。
數據的維護非常重要,網站的推廣最重要的是搜集注冊信息,既然別人來網站注冊,就說明了這個人一定非常想了解到該項目的一些信息,或者說至少有這種預定的想法。那么通過對這些注冊人員信息的保存與整理,對一些有信息留言的注冊人員通過email發放公司資料,這樣以來可以點對點宣傳我們的產品,而不是盲目大面積宣傳,從而減少了許多人力與物力。
在網站內打出一些招牌吸引人的旺季與淡季的特殊銷售項目,并且提供對該項目的在線調查,通過搜集人們對這些項目的認識度與希望獲得什么信息,在最短的時間內改進項目,或者增加一些特殊的增殖服務(比如選擇該旅游項目,在預定后幾日內交付款,可以享受旅游期間親身體驗中醫保健按摩等)。這些服務免費提供給這些需要訂購項目的人。這種方法適合在公司淡季推廣。如果在旺季,可以將那些增殖服務與銷售項目捆綁式做推廣和銷售,這樣更能吸引人們來選擇該項目。
通過對外網站宣傳,對內及時補充項目所缺,這樣同步進行的策略,可以達到意想不到的效果,也能為公司在歐美地區贏得聲望以及獲得盈利打下了堅實的基礎。
五、項目總結:
項目采用國內與國外同步推廣模式,最后將公司所擁有的旅游項目賣出去。在國外推廣上,主要采取網絡推廣,從而減少資金,降低成本,而又不失客戶群,最后實現公司在該項目上的盈利。
該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發展成旅游項目中的新概念,并不斷開發新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內外人們的目光,其中以推廣歐美地區為主、國內為輔。最后實現在旅游項目上面的盈利。
旅游業的創業項目計劃書 篇6
一、目的、意義
河南省西峽縣回車鎮境內有一條長達10公里石壘的寨墻,當地群眾俗稱“白大垛寨”,其周圍另有杏花寨、牛呤寨,分別稱為“白大垛寨”的前哨、東大門,寨墻總長約20公里,橫跨黑虎廟、西溝、大塊地3個村,依山而建,時斷時連,時隱時見,據文物部門初步鑒定為“楚長城”,從而把附近楚邑—白羽城、屈原崗、若阝國、古丹陽連為一體,成為西峽獨具特色楚文化旅游景點,為了做強做大以“楚長城”為主楚文化旅游產業,整合地域文化資源,擴大西峽文化旅游在國內外知名度和影響力,特對楚長城文化旅游項目進行宣傳策劃。
二、策劃內容
1、旅游景點名稱:
A、中國西峽楚長城遺址
B、中國西峽楚長城游覽區
C、中國西峽楚長城風景區
D、中國西峽楚長城文化旅游區
2、宣傳標語:
A、長城之父—中國西峽楚長城
B、一段楚長城,半部中國史
C、曠世奇觀,古代建筑地標—楚長城
D、泛紅綻綠,群山織翠,紅葉如火,瑞雪紛飛
——觀楚長城四季景,飲華夏文明水。
E、神奇而古老的楚長城,張開臂膀笑迎八方賓朋
F、中國西峽楚長城歡迎您的光臨!
G、漫游楚長城,感悟百味人生。
3、景點建設:
A、雕塑
a、孔子回車
b、屈原勸諫
c、楚國兵將、戰車
B、楚文化展覽館
a、出土楚國文物
b、楚長城、若阝國、白羽城、屈原崗、孔子回車等實物、圖片、聲像資料、書籍等
C、烽火臺
a、瞭望楚長城及周圍群山風景的制高點
b、瞭望西峽縣城附近全貌的制高點
D、文藝館
a、根據楚長城來歷及民間傳說編排文藝節目
b、根據若阝國、白羽城、屈原崗、孔子回車等
歷史及民間傳說編排文藝節目
E、禮品店
a、仿制楚長城、楚幣、兵器、編鐘、服飾、
恐龍等小玩具、小禮品
b、西峽地方特色產品:獼猴桃、香菇、木耳、八月柞、木瓜、板栗、核桃等
F、白大垛祠
a、修繕白大垛道教圣地祠堂
b、為游客及信民游玩及參拜提供便利服務
G、溶洞
a、蝙蝠生物標本展覽
b、觀賞蝙蝠生活聚居
4、廣告宣傳片:
這是一片古老而神奇的土地,她有震驚世界被號稱世界第九大奇跡——恐龍蛋化石群,她是中國南陽世界伏牛山地質公園核心地帶,這里曾流下歷代圣哲賢達傳奇遺蹤:孔子回車返魯,屈原勸諫楚懷王,李白、孟浩然、李商隱、蘇轍、司馬光游西峽而留下名作,今天在若阝國、白羽城、屈原崗楚國地標環抱下,楚長城是那樣熠熠生輝、楚楚動人,游楚長城,感悟百味人生;登楚長城、沐浴華夏文明之風;中國西峽楚長城游覽區歡迎您!
5、導游解說詞:
尊敬的游客同志們,歡迎您們來到中國西峽楚長城游覽區。
我們眼前看到楚長城約10公里,壘石修建而成,有6個寨門,4個烽火臺,當地群眾俗稱“白大垛寨”,另有前哨杏花寨,東大門牛呤寨,總長20公里,據白大垛道教祠前碑文記載,嘉慶九年(公元1804年)重修白大垛,結合其它史料記載推算,這條楚長城距今有2300多年歷史,是戰國時楚國為抵御外來入侵,鞏固疆域而修建的。
下面,我給大家介紹這條楚長城歷史背景,《西峽縣志》記載,春秋時西峽屬于若阝國地,若阝國最早國都遺址就在今西峽縣丁河鎮邪地村。司馬遷《史記楚世家》記載,公元前504年,吳國攻打楚國,占領番地,楚昭王很害怕,離開了郢城,把都城遷到北邊的若阝國,也就是我們這里西峽縣。還有西峽縣城蓮花寺崗現存白羽城遺址,白羽城就是春秋時若阝之別邑,白羽城遺址現為河南省重點文物保護單位。西峽縣回車鎮境內清宣統三年(公元1911年)所立的屈原崗碑文記載,公元前312年,偉大的愛國詩人屈原曾在此勸諫楚懷王,楚懷王不聽,執意率兵攻打秦國,致使損兵八萬,慘敗而歸。據專家考證,歷史上秦楚丹陽之戰主戰場在今西峽縣丹水鎮七峪一帶。與屈原崗相鄰淅川縣從二十世紀七十年代以來,不斷發現楚國貴族墓葬,進一步印證了古丹陽就在這里淅水一帶,更多史學家認為,我們這一帶是楚國先祖居住地。在西峽縣袁店東南八里崗處,丹水(古名菊水)流經此處后叫長城河,崗下有長城鋪村、長城驛,此處為南陽通向關中要道,楚長城西域經此地,我們這段長城是楚長城西段,筑于戰國中晚期,以防秦入。至今,我們這里盛傳著孔子回車民間傳說,保留著楚文化遺風,楚長城就是戰國時楚國給我們留下的'活化石。
游客同志們,當您登上楚長城烽火臺,就會驚奇地發現,周圍的群山就在您的腳下,在這里可以俯射西峽縣城附近全景,它是西峽城區海拔在800米以上為數不多的制高點。初春登長城,桃花、杏花、海棠花開滿山野,泛紅淀綠,淡淡清香彌漫整個山谷,令你心曠神怡;夏季登長城,群山織翠,林木茂密蔥蘢,長城掩身其中,宛如一條盤山巨龍;秋季登長城,滿目紅葉似火,層林盡染,山披彩霞,簇擁著古老長城,像一幅五彩斑瀾的風景畫;冬季登長城,飄飄揚揚的大雪,灑在長城上,顯得滄桑與凄涼,有著“北國風光,千里冰封,萬里雪飄”的壯美。
圍繞這條楚長城,有山有水有蝙蝠溶洞,有楚文化展覽館,文藝館,有禮品店和農家賓館,愿大家在這里生活愉快,心情舒暢,如果您對我們景區服務滿意了,請轉告給你們家人和親戚朋友,如果您不滿意了,請直接告訴我,再次謝謝您們的光臨!
旅游業的創業項目計劃書 篇7
一、描述
業務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務,其體現在 uchostelling("大學旅舍")網站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上,主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內大學旅行社的誕生發展及大學旅游熱的興起,如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系,廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務,是許許多多大學生希望的,也是不少旅游企業機構正在考慮的。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國,并獲得了一定成功,但其服務目前只集中在經濟發達的珠江三角洲地區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區,類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有,面對大學生這個龐大的旅游群體,近年來出現了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介,但其信譽始終難以穩定。
針對為數眾多的大學生旅游者對旅游地區"青年旅館"式服務的需求,uchostelling網站將通過網絡形式,結合國內各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式,在網上開展大學生領域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。
二、技術
1、前端:
多位有旅游開發經驗的業務聯絡人員及青年旅館業務管理經驗的人員,同時網站具備一支有經驗的旅游信息采編隊伍。
(1)訂票系統:為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。
般班查詢
機票預計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護功能。
(2) 酒店系統:為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預訂
更改預訂
取消預訂
房源維護
庫存預警
退款模塊
(3) 旅游線路系統:為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預訂
更改預訂
取消預訂
旅行社管理和維護
(4) 支付系統:提供與各大商業銀行安全的在線支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網站,上網者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向,可聯系到各種旅游幫助機構,如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。
四、市場分析
1999年年末我國上網人數890萬,根據不完全統計,目前我國網民已突破1000萬,隨著以大學生為主的校園網民的成長,中國互聯網用戶的數目急劇增加。
2000年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅游網站作為模式清晰的ICP,其發展前景一度被廣泛關注,國內幾大旅游網站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅游網站華夏旅游網與TOM COM達成合作意向。旅游網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網,中國旅游資訊網還是后起之秀的攜程旅游網,他們都把業務重點放在"旅游行業"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預約等傳統旅游業務上,在個人自助游,學生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務作不到本質實處,表現在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關個人旅游的細節鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統自助游的影子,沒有充分顧及大學生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。
而另一方面,目前許多旅游網站號稱網絡旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業務的'人都知道,通過網絡購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數規模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現時網絡旅游的風光只不過是網站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據一份調查,在整個旅游市場的大批散客當中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網者,才是目前旅游網站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說,傳統旅行社和旅游網站說到底并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站的發展主流只不過是旅行社的架構調整,同旅游網站的發展沒有什么聯系。網上旅游必須根據自己的特點走出自己的路向,做一些通過互聯網很容易可以實現的服務。
另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由的自助式旅游越來越受到認可,但一個嚴峻的問題是面對發展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內的社會配套設施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學旅舍)就是通過網絡將"青年旅館"式的配套服務首先在國內有條件的大學區建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區,還沒有直接以青年旅館命名的機構,但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經出現,這都體現了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經很接近青年旅館的標準,但他們缺乏一定的系統協調,在旅游業中的聚焦效應沒有充分發揮。
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