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管理咨詢師考試基礎(chǔ)強(qiáng)化模擬習(xí)題及答案

時(shí)間:2020-11-10 11:27:52 管理咨詢師 我要投稿

2017年管理咨詢師考試基礎(chǔ)強(qiáng)化模擬習(xí)題及答案

  一、選擇題

2017年管理咨詢師考試基礎(chǔ)強(qiáng)化模擬習(xí)題及答案

  1、應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品制造成本的費(fèi)用,稱之為生產(chǎn)費(fèi)用,主要有:()。

  A.財(cái)務(wù)費(fèi)用

  B.直接材料費(fèi)用

  C.直接人工費(fèi)用

  D.管理費(fèi)用

  E.制造費(fèi)用

  標(biāo)準(zhǔn)答案:BCE

  解析:應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品制造成本的費(fèi)用,稱之為生產(chǎn)費(fèi)用,主要有:直接材料費(fèi)用、直接人工費(fèi)用和制造費(fèi)用。

  2、企業(yè)只向市場推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合并以統(tǒng)一的營銷方式銷售。這種目標(biāo)市場選擇模式是()模式。

  A.集中市場營銷

  B.單一市場營銷

  C.差異市場營銷

  D.無差異市場營銷

  答案:D

  3、企業(yè)運(yùn)營環(huán)境評估中生產(chǎn)系統(tǒng)的主要因素包括:()。

  A.生產(chǎn)方式

  B.生產(chǎn)能力

  C.生產(chǎn)組織

  D.庫存管理

  E.物流系統(tǒng)

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D

  解析:物流系統(tǒng)屬于采購系統(tǒng)的主要因素。

  4、人力資源系統(tǒng)的主要因素包括:()。

  A.績效和薪酬政策

  B.培訓(xùn)發(fā)展體系

  C.人力資源管理水平與企業(yè)發(fā)展匹配程度

  D.供應(yīng)商管理

  E.計(jì)量管理

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C

  解析:人力資源系統(tǒng)的主要因素包括:績效和薪酬政策、培訓(xùn)發(fā)展體系、人力資源管理水平與企業(yè)發(fā)展匹配程度

  5、在經(jīng)營者財(cái)務(wù)管理體系中()體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理功能。

  A.現(xiàn)金流量管理

  B.價(jià)格管理

  C.營運(yùn)資本管理

  D.投融資管理

  E.稅收管理

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D

  解析:在經(jīng)營者財(cái)務(wù)管理體系中,現(xiàn)金流量管理、營運(yùn)資本管理和投融資管理體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理功能。

  6.客戶關(guān)系管理的構(gòu)成指標(biāo)主要包括()。

  A.客戶滿意度

  B.客戶支持率

  C.客戶保有率

  D.客戶流失率

  E.新客戶增加率

  答案:ABCD

  分析:客戶關(guān)系管理的構(gòu)成指標(biāo):1.客戶滿意度;2.客戶支持率;3.客戶保有率;4.客戶流失率

  7.企業(yè)80%的收益是由20%的客戶帶來的。重點(diǎn)客戶管理應(yīng)注意()內(nèi)容。

  A.全面提升自身人員的溝通和交流水平

  B.對于重點(diǎn)客戶企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人定期走訪

  C.保證重點(diǎn)客戶的貨源充足

  D.對重點(diǎn)客戶給予有吸引力的激勵政策

  E.充分關(guān)注重點(diǎn)客戶的企業(yè)動態(tài)

  答案:BCDE

  8.JIT生產(chǎn)方式的支持手段包括()。

  A.準(zhǔn)時(shí)采購

  B.適量生產(chǎn)

  C.保證質(zhì)量

  D.資源配置合理化

  E.彈性配置作業(yè)人數(shù)

  答案:BCE

  分析:JIT生產(chǎn)方式把“獲取最大利潤”作為企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo),把“降低成本”作為基本目標(biāo)。在福特時(shí)代,降低成本主要是依靠單一品種的規(guī)模生產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)的。但是多品種小批量生產(chǎn)的情況下,這一方法是行不通的。因此,JIT生產(chǎn)方式力圖通過“徹底消除浪費(fèi)”來達(dá)到這一目標(biāo)。為了排除這些浪費(fèi),相應(yīng)地產(chǎn)生了適量生產(chǎn)、彈性配置作業(yè)人數(shù)和保證質(zhì)量三種JIT生產(chǎn)方式的支持手段。

  9、調(diào)研是稅收籌劃咨詢工作的正式開始,也是熟悉企業(yè)的必要過程。和財(cái)務(wù)人員交流,目的是:()。

  A.熟悉應(yīng)該了解的問題

  B.熟悉財(cái)務(wù)核算情況,尤其是稅收核算情況

  C.熟悉納稅申報(bào)情況以及和稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系

  D.了解企業(yè)財(cái)務(wù)人員的稅收籌劃意識

  E.了解企業(yè)現(xiàn)有的稅收問題以及稅收麻煩

  標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D,E

  解析:和財(cái)務(wù)人員交流,目的是:(1)熟悉財(cái)務(wù)核算情況,尤其是稅收核算情況;(2)熟悉納稅申報(bào)情況以及和稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系;(3)了解企業(yè)財(cái)務(wù)人員的稅收籌劃意識,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的稅收籌劃方法;(4)了解企業(yè)現(xiàn)有的稅收問題以及稅收麻煩。

  10、生產(chǎn)運(yùn)營管理的根本任務(wù),就是通過最優(yōu)的資源配置,合理分配生產(chǎn)任務(wù),組織均衡生產(chǎn),保證生產(chǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行,從而保證以()和最佳的服務(wù),提供能滿足市場需求的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

  A.最短的時(shí)間

  B.最少的庫存

  C.最快的速度

  D.最好的質(zhì)量

  E.最適合的成本

  答案:ABC

  11、事件營銷的優(yōu)勢有:受眾者的信息接收程度較高。據(jù)調(diào)查,一個(gè)讀者對新聞的信任程度是接受一則廣告的()倍。

  A.3

  B.6

  C.9

  D.10

  答案:B

  12、內(nèi)部市場營銷是指()。

  A.分銷商市場營銷

  B.職員市場營銷

  C.同盟者市場營銷

  D.公眾市場營銷

  答案:B

  13、整體市場營銷觀念被認(rèn)為是跨世紀(jì)的市場營銷新觀念,是()倡導(dǎo)的三者利益相結(jié)合觀念的延伸和發(fā)展。

  A、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念

  B、銷售導(dǎo)向觀念

  C、營銷導(dǎo)向觀念

  D、社會市場營銷導(dǎo)向觀念

  答案:D

  14、()是指為滿足消費(fèi)者個(gè)人或家庭生活需要而購買商品或勞務(wù)所形成的市場。

  A、產(chǎn)業(yè)市場

  B、消費(fèi)者市場

  C、生產(chǎn)者市場

  D、制造者市場

  答案:B

  15、以下對市場機(jī)會的說法中錯(cuò)誤的是()。

  A.整體市場機(jī)會是指在大范圍里出現(xiàn)的市場機(jī)會;局部市場機(jī)會則是指在某一特定的區(qū)域或特定領(lǐng)域中出現(xiàn)的市場機(jī)會。

  B.只有那些符合企業(yè)目標(biāo)與能力,有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的環(huán)境市場機(jī)會,才是真正的企業(yè)市場機(jī)會。

  C.不同行業(yè)之間交叉與結(jié)合部出現(xiàn)的`市場機(jī)會稱為“邊緣市場機(jī)會”。“邊緣市場機(jī)會”往往是企業(yè)理想的市場機(jī)會,一般一旦開發(fā)成功,企業(yè)就容易獲取較高的機(jī)會效益。

  D.從企業(yè)市場營銷的角度分析,把“目前市場機(jī)會”與“潛在市場機(jī)會”加以區(qū)別是具有重要現(xiàn)實(shí)意義的。

  答案:D

  16、采用“市場機(jī)會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”進(jìn)行市場機(jī)會的價(jià)值分析,成功概率低、潛在吸引力高的屬于()市場機(jī)會。

  A.問題型市場機(jī)會

  B.穩(wěn)妥型市場機(jī)會

  C.理想型市場機(jī)會

  D.風(fēng)險(xiǎn)型市場機(jī)會

  答案:D

  17、利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略,其中ST策略是指()。

  A.利用外部的環(huán)境機(jī)會來改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的劣勢

  B.利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機(jī)會

  C.利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅

  D.直接克服企業(yè)內(nèi)部的劣勢和避免來自外部的威脅

  答案:C

  18、運(yùn)用產(chǎn)品一市場矩陣分析方法,從中發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會。()是指企業(yè)通過向現(xiàn)有市場提供改良產(chǎn)品、全新產(chǎn)品或增加現(xiàn)有產(chǎn)品的吸引力等方法去更好地滿足市場的需要,同時(shí),研究在產(chǎn)品開發(fā)中注意發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會。

  A.市場滲透

  B.市場開發(fā)

  C.產(chǎn)品開發(fā)

  D.多角化經(jīng)營

  答案:C

  19、營運(yùn)資本管理活動包括:()。

  A.現(xiàn)金管理

  B.應(yīng)付賬款管理

  C.有價(jià)證券管理

  D.應(yīng)收賬款管理

  E.存貨管理

  標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD

  20、深圳太太藥業(yè)在1993年“三?八”婦女節(jié),推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷售額達(dá)到三個(gè)億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個(gè)()的成功案例。

  A.產(chǎn)品開發(fā)

  B.市場細(xì)分

  C.市場滲透

  D.多角化經(jīng)營

  答案:B

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