2017管理咨詢師實務鞏固備考題及參考答案
一、單項選擇題
1.北方某黃金飾品銷售公司一直主要從南方沿海城市的生產廠家組織貨源，經過10年的發展，公司年銷售額近2億元人民幣。該公司今年收購了一家黃金飾品生產企業，這種一體化類型屬于( )。
A.前向一體化
B.后向一體化
C.橫向一體化
D.混合一體化
2.如果企業甲、乙兩類產品當前成本分別位于成本曲線上的M、N兩點，那么對甲、乙兩類產品應分別采取( )。
A.差別化戰略和小批量定制戰略
B.大規模定制戰略和集中戰略
C.大規模定制戰略和成本領先戰略
D.小批量定制戰略和成本領先戰略
3.某公司主業是家用電器生產和銷售。由于近年來市場競爭日益激烈，公司根據管理咨詢人員的建議，決定采取低成本戰略。下列選項中，最不符合該公司低成本戰略的是( )。
A.在越南投資設立子公司，作為公司南亞市場的生產制造基地
B.在推出新產品前對庫存的老產品進行降價處理
C.技術研發部門研發主要產品的替代原料，預計可節約原料成本15%—20%
D.與第三方物流公司簽訂物流配送外包協議，減少物流費用支出
4.戰略審計的主要內容包括( )。
A.制定過程審計、執行過程審計、實施效果審計
B.戰略目標審計、戰略措施審計、實施進度審計
C.戰略方案審計、制定過程審計、實施結果審計
D.戰略方案審計、戰略目標審計、實施計劃審計
5.在進行組織管理體制咨詢時，需要對企業內外環境進行調查。以下是部分調查的結果，其中對組織管理體制的設計影響不大的是( )。
A.企業主要生產三大類家用電器產品，其中冰箱和空調分別占有全國8%和5%的市場份額
B.企業在浙江、江蘇、上海、陜西等地區建立了銷售網絡
C.企業銷售人員數量不足
D.企業的高層領導者喜歡獨斷專行
6.下列關于管理幅度和管理層次關系的說法，正確的是( )。
A.組織規模越大，管理幅度越大，管理層次越少
B.主管需要對下屬指導的工作越多，其管理幅度越大
C.組織成員的職責越簡單，管理幅度越大，管理層次會少
D.主管直接領導的下屬人員越多，管理層次越多
7.企業的組織結構可以分為高聳型和扁平化兩種類型。高聳型組織結構層次較多，扁平化組織結構層次較少。以下對這兩種組織結構的說法，正確的是( )。
A.高聳型組織結構傾向于集權，管理成本較高，適應環境變化能力差
B.扁平化組織結構傾向于分權，管理成本較高，適應環境變化能力強
C.高聳型組織結構傾向于分權，管理成本較低，適應環境變化能力強
D.扁平化組織結構傾向于集權，管理成本較低，適應環境變化能力差
8.某燈具制造企業采用直線職能制的組織結構，共有管理人員45人，其中廠長1人、職能部門經理3人、職員16人、車間主任5人、班組長20人。廠長的管理幅度為( )。
A.5人
B.8人
C.28人
D.44人
9.職、責、權對等是組織設計的重要原則。根據這一原則，以下說法不正確的是( )。
A.有職、有責、無權的職位，將無法正常開展工作
B.有職、無責、無權的職位，應該考慮進行精簡
C.有職、無責、有權的職位，能有效地調配資源
D.有職、有責、有權的職位，能夠有效地開展工作
10.某公司是一家設計語音識別設備的公司，經營規模雖然不大，但發展迅速。公司成立以來，一直實行集權管理。下列選項中，最有可能改變公司的集權管理體制的是( )。
A.宏觀經濟增長速度加快
B.國家發布新的語音識別設備技術標準
C.市場對語音識別設備的需求下降
D.公司開始涉及其他類型的電子設備領域
11.甲公司是一家擁有50余人的管理咨詢公司，經常有數個咨詢項目同時運作。最適合該公司的組織形式是( )。
A.直線職能制組織形式
B.職能制組織形式
C.事業部制組織形式
D.矩陣式組織形式
12.下列關于直線制組織形式的說法，不正確的是( )。
A.適合小型企業
B.高層領導管理幅度小
C.命令統一、決策迅速
D.組織機構設置簡單、溝通方便
13.從事多種經營的大型企業往往采用事業部組織結構。在這種組織結構中，事業部會被授予很大的權力，下列權力不適宜下放到事業部的是( )。
A.事業部內部中層領導的任命建議權
B.事業部內部員工績效考核與崗位調配權
C.事業部的生產經營權
D.事業部的利潤分配權
14.在確定某個崗位的管理幅度時，應考慮諸多方面的因素，以下描述正確的是( )。
A.管理對象的.職責復雜多變時，管理幅度相對較窄
B.管理對象的工作量和復雜性很大時，管理幅度相對較寬
C.管理對象彼此之間的職能完全不同時，管理幅度相對較寬
D.管理對象需要指導的工作量很少時，管理幅度相對較窄
15.某集團公司的人力資源總監，到下屬分公司人力資源部檢查工作，發現其內部部分崗位職責比較混亂，于是對有關崗位的職責做出了調整。以下對這種做法的評價，正確的是( )。
A.發現問題及時解決，提高了組織的運行效果
B.違背了職、責、權對等的原則
C.可以直接解決問題，但事后應該通知人力資源部負責人
D.應該先與人力資源部負責人進行溝通，再直接對有關崗位職責進行調整
16.崗位工作量調查是計算崗位工作負荷系數、確定崗位職數的重要工作。計算崗位工作負荷系數時不需要考慮的因素是( )。
A.崗位的工作內容和工作程序
B.崗位工作的復雜程度和頻次
C.完成每一項工作的有效時間
D.崗位員工的工作態度
17.某公司對各部門負責人的任免權限、員工錄用權限、員工工作分配權限做出了明確的規定，這種規定屬于( )。
A.公司治理權限的規定
B.業務決定權限的規定
C.財務管理權限的規定
D.人事管理權限的規定
18.人力資源規劃是企業人力資源管理的重要依據。下列選項中，不屬于人力資源規劃內容的是( )。
A.人力資源需求與補充計劃
B.員工調配和晉升計劃
C.勞動力市場計劃
D.勞動關系計劃
19.某企業人力資源部將職務調查問卷下發到各部門后，許多員工反映不理解問卷中那些陌生的專業術語，因此在回答問卷時只能憑借個人的理解填寫，無法把握填寫的規范和標準。造成這種現象的主要原因是( )。
A.員工文化素質太低
B.沒有進行職務調查的培訓
C.沒有向員工提供填寫的樣板
D.沒有向員工講明職務調查的意義
20.咨詢人員在咨詢過程中發現，吊車司機的工作循環周期較短，工作狀態穩定。對這類崗位最適宜采用的職務分析方法是( )。
A.問卷調查法
8.資料分析法
C.主管上級分析法
D.工作寫實法
【參考答案】
1.B 2.D 3.B 4.A 5.C 6.C 7.A 8.B 9.C 10.D
11.D 12.B 13.D 14.A 15.B 16.D 17.D 18.C 19.B 20.D
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