企業組織管理的三個層次

　　在幫助企業高層主管從管理科學的行為層次﹑管理層次和戰略層次來逐步培養強化其領導力，提供思想﹑方法及操作上的實務指導。下面小編為大家分享企業組織管理的三個層次，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　企業組織管理的三個層次

　　應用：

　　在幫助企業高層主管從管理科學的行為層次﹑管理層次和戰略層次來逐步培養強化其領導力，提供思想﹑方法及操作上的實務指導。

　　內容：

　　在企業的組織管理中，領導力是企業的生命動力，企業必須以有限的資源來實現無限多的計劃，這些計劃依靠不同層次的人去完成，那么如何有效促使一個團隊完成計劃，這便是領導力的體現。筆者認為關于企業高層主管領導力的形成與培養，應務必遵守如下三個實務性層次的強化。

　　那么提高高層主管領導力的三個層次實務為：一是行為層次管理實務; 二是管理層次管理實務; 三是戰略層次管理實務。

　　解釋：

　　在企業組織的管理中高層主管的領導力是實施企業管理的核心要素，那么影響主管耗費心力的又是哪些要素呢?主要是部屬的意愿與能力。當部屬的意愿不足﹑主管會很費力，當部屬的能力不足時，執行效果不佳﹑到頭來主管還要費力收拾爛攤子;唯有部屬的意愿與能力都比較高時，主管領導起來才能得心應手。因此，領導力的關鍵便在于如何提高部屬的意愿與能力。有關部屬的意愿與能力受到許多因素的制約，包括：

　　1.對主管的信任程度。

　　2.主管對部屬的影響力(包括人格模范權﹑專長權﹑管理技能﹑知識技能﹑約歷知識﹑職位權等)。

　　3.崗位的安排是否合理。

　　4.心理感覺是否舒服。

　　5.對自己的付出與回報感覺是否公平。

　　6.組織對他的培養是否充分等。

　　其關鍵中的關鍵并不是主管做了什么，而是部屬感覺到了什么。不是高層主管叫他做什么而是教他培養他做什么。這一切的一切都歸屬于高層主管領導力的提高，下文將論述如何培養主管領導的三個層次實務。

　　一、行為層次管理實務

　　行為層次管理實務是指領導者在日常工作中的行為舉止，對部屬產生的影響，這是最直接有效的方法。作為高層主管不但要在工作管理中給員工以模范，還應采用不同的方式去關心過問部屬的工作進展﹑生活情況﹑困難﹑解決的方法等。應記住，平時點點滴滴的積累，都會變成高層主管的影響力資產。幫助部屬成功是最有效的激勵辦法。

　　二、管理層次管理實務

　　雖然行為層次的領導力是極為有效的，但隨著企業組織規模的擴大，人數的增多，高層主管或老總是難以完全使用此法進行領導，這種行為層次的領導只使用于資本﹑組織規模小的企業或家族性企業。此時需要管理層次的方法來搭配，有幾條基本原則應該掌握：

　　1.讓部屬知道公司對他的期望：使用職位說明書﹑工作說明書﹑管理制度﹑培訓指導來實現此項目標。

　　2.讓部屬知道公司對他的看法：采用定期績效評估﹑成果面談﹑配合合理的獎懲辦法，將會更有效。

　　3.讓部屬對組織有歸屬感：讓其認識重要的人，與不同部門的員工交流，知道公司相關的信息，到陌生的部門時有人熱情接待，到其它部門辦事受到禮貌親切的對待，這些會加強他的歸屬感。

　　4.讓部屬得到啟發，當部屬感覺到自己進步了，會有高度的滿意感。在工作上為人處事上﹑業績上﹑管理知識技能上能得到高層主管的幫助指導與啟發，是非常重要的無形軟激勵﹑軟管理。

　　5.讓部屬的努力得到應有的回報：可以物質的﹑心理的﹑名譽的﹑或是培訓學習機會﹑升遷等。

　　什么樣的環境塑什么樣的人，這就是環境塑造人的真締。一個領導管理者，必須有能力建立以上的環境與機制，才能使部屬在大環境中得到滋潤，以增進其向心力與工作能力。

　　三、戰略層次管理實務

　　戰略領導是企業管理中的最高層次，這個層次對高層決策者的綜合素質﹑理論指導水平﹑能力要求相當高。這樣需要掌握幾個要點：

　　1.創造良好的企業文化，企業文化對部屬的感染力是長期的﹑深遠的。良好的企業文化是杰出領導者最重要的一環。

　　2.戰略規劃，將帥無能累死三軍。有效可行的戰略，可以使部屬產生高度的信賴，進而產生樂意跟隨的意愿。

　　3.設計合理高效的組織結構，部屬對于不合理的組織結構與制度，是深惡痛絕但又無能為力，所以企業高層決策者不能忽視這項工作，才能確保部屬的士氣。

　　企業組織管理措施

　　一、進一步加強企業管理

　　近幾年公司對企業管理方面提出了許多新要求，推出了許多新舉措，體制改革的力度也比較大。今后一個時期，我們要保持管理體制的相對穩定，著力抓好運行機制的完善，著力抓好管理制度的監督執行，著力鞏固體制改革和強化管理的成果。

　　1.著力抓好一體化管理體系建設和運行，不斷完善運行機制

　　在一體化管理體系文件編制和審核基本完成的基礎上，今年要著力抓好文件的宣貫和體系的試運行工作，加強工作指導和督促檢查，及時發現體系運行中的問題，及時修改和完善相關程序文件，確保下半年實現正常運行，努力實現年內“三標”認證的工作目標。與此同時，要按照總部制度標準化改造的工作要求，全面推進專業管理制度的修訂，努力提高管理制度的科學化、規范化水平，要將體系審核和“三基”工作檢查有機結合，促進管理制度和程序文件的有效執行。

　　2.突出成本費用效益指標，不斷提高績效管理水平

　　要充分發揮績效考核的工作導向和激勵約束作用，加快構建與公司戰略目標相一致的績效考核指標體系；要繼續完善績效考核方法，加大績效考核力度，特別是加大對安全、環保、質量、穩定等關鍵工作的考核力度，加大成本費用和效益指標的考核權重。繼續抓好“比學趕幫超”和改善經營管理的組織實施工作，優化專項競賽方案，完善指標評比、通報講評、獎勵表彰的工作機制，增強工作的針對性和有效性，著力促進組織績效的持續改進和經濟效益的提升。要完善組織績效和員工個人績效的聯動機制，激發和調動全體員工關心組織績效、提升組織績效的自覺性和積極性。

　　3.繼續做好跟蹤管理和規范支持工作，保持改制

　　企業穩定繼續做好改制企業董事會、經營班子的換屆選舉和規范運作的工作指導，加快建立并完善科學運作、有效制衡的現代企業制度。會同地方黨組織幫助和指導改制企業完善黨群組織及職代會制度，加快建立企業內部多方參與、民主管理的機制，提高改制企業自主決策、自主經營、自主管理的能力與水平。按照“同等優先、合同化管理、市場化運作”的原則，積極幫助和指導改制企業提升管理水平和業務能力，鞏固和拓展內外部市場，努力保持改制企業的總體穩定。

　　二、進一步加強隊伍建設

　　1.抓好人員引進和優化配置，滿足公司發展需要

　　要根據中石化人才工作規劃和公司“十二五”發展規劃，科學分析人力資源現狀和未來人才需求，抓緊完成“十二五”人才工作規劃的編制工作，為公司發展提供有力的人才保障，為人力資源工作提供科學指導。要認真做好人員的引進和招聘工作，優化引進人員的結構，保證引進人員的質量和數量，努力滿足公司快速發展的需要；要及時制定和完善相關政策，穩定生產一線的技術力量和操作人員隊伍；要繼續做好內部富余人員轉崗交流的工作和勞務人員規范用工關系的工作，優化人力資源配置，提高勞動生產率。

　　2.規范崗位管理，拓展人才成長空間

　　要在人才成長通道建設工作的基礎上，抓緊開展“三定”（定崗、定編、定員）工作，嚴格控制新增崗位和新增用工，不斷提高勞動生產率。要切實加強崗位管理，嚴格按照相關制度做好崗位設置、人員聘任和調動晉升等工作，及時做好崗位說明書和員工績效計劃的修訂與調整工作，落實崗位責任。要堅持“公開、公正、競爭、擇優”的原則，積極探索專業技術和技能操作人才擇優選聘的方法，完善相關工作程序，確保選聘的質量，充分調動廣大專業技術人員和技能操作人員的積極性。

　　3.加強教育培訓，提升員工素質

　　要努力改善培訓設施和條件，完善網上練兵和遠程教育系統，為員工學習創造良好的環境和條件。要更加注重培訓需求的分析，科學制訂培訓計劃，優化培訓方案、培訓內容和培訓方式，加強培訓的組織和評估，不斷提高培訓工作的水平和質量。要通過“崗前培訓、崗位培訓和崗位復訓”的全程培訓，不斷提高技能操作人員的水平；要通過“普訓、專訓和特訓”的全員培訓，不斷提高專業技術人員和管理人員的專業能力與工作水平。要以業務比武、技能競賽為抓手，營造良好的學習知識和技能的氛圍，積極創建學習型組織。

　　4.抓好制度執行和工作落實，保持和諧穩定的勞動關系

　　要進一步完善薪酬與福利制度，使政策更加科學合理，使標準與生產力發展水平相一致，使內容與社會進步的要求相適應。要切實抓好與員工利益密切相關的制度的執行和工作的落實，暢通人才成長通道，保持員工收入穩步增長。要努力改善員工工作環境和生活條件，切實加強勞動保護，更加注重員工的身心健康和全面發展，保持和諧穩定的勞動關系。

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