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無成人陪伴兒童乘機注意事項

時間:2022-10-21 10:25:25 文婷 航空培訓 我要投稿
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無成人陪伴兒童乘機注意事項

  國航規定出生14天以上、身體健康的嬰兒,就可以坐飛機了。如果家長擔心孩子耳膜受損的話,可以等孩子滿3個月之后坐飛機就可以了!那么,下面是由小編為大家分享無成人陪伴兒童乘機注意事項,歡迎大家閱讀瀏覽。

  什么是無成人陪伴的兒童?

  當可愛的小寶寶們年滿五周歲但還沒到十二周歲時,如果沒有成人帶領、單獨乘坐的飛機的,我們將視作為無成人陪伴的兒童。在這個階段便要獨自享受空中之旅的寶寶們,必須要向航空公司申請無成人陪伴兒童服務。至于五周歲以下的寶寶,家長們肯定不舍得讓孩子單獨乘機,我們那也是不舍得的,所以五周歲以下的寶寶是不能單獨乘坐飛機哦!

  無成人陪伴的兒童如何購票和辦理乘機手續呢?

  單獨乘飛機寶寶須讓監護人送到上機地點,并在下機地點安排放心的人員迎接。如果寶寶的航班需要中轉時,必須要得到航空公司的同意。現在大家就這么一個寶寶,我們也要確保您孩子的安全,請您見諒。父母們要當心!寶寶們沒有身份證,我們辦理機票或者乘機時要記得帶上寶寶的戶口本等有效證件哦!辦理手續同時,兒童的監護人還要填寫一份《無成人陪伴兒童乘機申請書》,內容包括:兒童姓名、年齡、始發地、目的地、航班號、日期、送站人和接站人姓名、電話、地址等項目。航空公司核實無誤后將開客票并向到達的機場發電報通知。航空公司售票處會將有關電報和申請單交給旅客并約定好在機場如何交接。兒童的父母須在約定的時間把寶寶送到機場交給指定的航空公司服務人員。

  寶寶們注意咯~有些航空公司對待辦理無成人陪伴兒童手續的時間上是有限制的,比如有些航空公司須航班起飛前一星期申請,有的航空公司則只須三天!監護人還是提早辦理比較穩妥吧!

  無成人陪伴的兒童購買機票有折扣嗎?

  在國內航線上,無成人陪伴的兒童會按成人票價的50%購買兒童票,并且是和成人一樣,單獨享用座位的哦,寶寶們開心吧!至于國際機票的價格,每個航空公司的規定都不一樣,這里不好一一論述!

  各個航空公司,各班航班,各種機型對于搭載單獨出行的寶寶的數量都是不一樣的,有的航班僅搭乘兩名寶寶,有的則可以上限5名!而且根據航空公司的不同,有時對于寶寶的年齡、票價會做出修改。具體內容請向航空公司查詢。

  無成人陪伴兒童如何辦理乘機手續程序一覽——完全版

  如果你想讓孩子獨自乘機,可以在購票時提出來,只有各航空公司自己的售票處可以辦理這項業務,例如南航、國航,南航辦理無成人陪伴兒童是免費的。各公司對無成人陪伴兒童都有年齡限制:5周歲-12周歲。

  1、你先要確定孩子的乘機時間,可以打電話咨詢,比如南航24小時服務電話是950333。辦理無成人陪伴兒童屬于特殊服務,所以不能送票,需要去售票處辦理。

  2、辦理的時候需要帶著戶口本,購票的同時售票人員就將兒童的信息記錄,輸入電腦。你需要填單子,將始發站的聯系人、聯系電話填清楚,對方接站人的電話也要準確無誤,便于工作人員與對方溝通確認。

  3、到了乘機那天,由家長帶領孩子到機場后,請家長先到值機柜臺為兒童辦理乘機手續。(起飛前30分鐘停止辦理無成人陪伴兒童特殊服務)。

  4、辦理完登機手續的無成人陪伴兒童由家長陪同到機場問訊臺填寫《無成人陪伴兒童服務通單》。

  5、家長必須清楚的填寫《無成人陪伴兒童服務通知單》上每一項內容。

  6、小朋友們可以免費得到一件漂亮的黃背心,證件、機票等都放在心型的口袋中。

  7、在機票登機時間前40分鐘,小朋友們會被帶進內有各種玩具的候機室侯機。

  8、服務員阿姨會給小朋友們講解簡單的乘機注意事項,然后帶領小朋友們登機。與空中乘務員交接,并請機組人員在《無成人陪伴兒童服務通知單》上簽字。

  9、空乘接過孩子送至座位上坐好,整個飛行途中不光有專人負責照看孩子,其他的空乘人員也會不時地過來照顧孩子,讓孩子享受快樂的旅途。

  10、飛機到達目的地后,還是那個空乘將孩子領下飛機并送至接機廳,親手交到接站人的手上,當然事先會確認接站人的身份。

  至此,整個無成人陪伴兒童快樂的獨自乘機旅程結束。

  更多貼心須知

  一、無陪兒童申請須知

  (1)運輸條件:年齡在5周歲至12周歲的兒童單獨乘機才可以申請購買無成人陪伴兒童票,5周歲以下和12周歲以上的兒童原則上不予接收。

  (2)購票要求:要申請“無成人陪伴兒童服務”,購票時須提供相關證件,包括乘機兒童的戶口簿,兒童父母或監護人的有效身份證件,并提供到達站接機人的有效證件號碼、詳細住址及聯系電話等。從客票的票面上可確認無陪兒童座位是否已定妥:在旅客姓名欄內除乘機人姓名外,另有年齡代碼(UM),例如:陳曉(UM10),而普通機票是沒有這個代碼的。

  (3)提前申請:由于每個航班最多只能辦理5個“無成人陪伴兒童”,因此家長需要至少提前三天在航空公司營業部購票并提出申請。具體詳見各航空公司對于無陪兒童UM的運輸限制

  (4)臨時申請:臨時到機場申請“無成人陪伴兒童服務”的,因受航班無陪人數的控制,申請手續比較復雜,一般不予在機場臨時辦理。

  (5)乘機流程:乘機當天,無成人陪伴兒童父母或監護人攜帶乘機兒童的戶口簿和乘機申請書,在機場候機樓現場辦理兒童登機牌、填寫《無成人陪伴兒童乘機服務單》和佩戴好無陪愛心卡,家長要仔細核對航班信息、接機人信息和隨身及托運行李件數。根據業務規定,考慮到航班延誤的問題,家長需在航班起飛后方可離開機場。

  (6)接機須知:迎接到達寧波的無成人陪伴兒童時,接機人一定要帶好有效身份證件,在航班到達前到機場一樓到達廳出口處迎接。如接機人未能及時來迎接無陪兒童,請不要擔心,陽光服務員會在第一時間跟您取得聯系,重新約定接送時間。

  二、兒童乘機注意事項:

  兒童(滿2周歲未滿12周歲):購票乘機時必須出示戶口薄原件,且購買兒童票。

  全航通飛機票提醒,如需給孩子辦理無人陪伴服務,需注意以下事項:

  一、兒童的父母或監護人事先為需要辦理無人陪伴服務的兒童準備好證件(一般兒童乘機使用戶口本),提前至少三天到航空公司或航空公司授權的售票處或代理商辦理定座及購票手續,并填寫《無成人陪伴兒童申請書》。在國內航線上,無人陪伴兒童一般按適用成人全價票的50%購買兒童票。

  二、全航通飛機票將申請書交給旅客并約定在機場的交接地點和方式。兒童的父母或監護人按照約定的時間(一般是乘機當天,在所乘坐航班起飛時間90分鐘前),把兒童送到機場并交予機場工作人員,待工作人員核實有效證件后,會對其進行照料及引導。

  三、請您提前在孩子下機的地點安排人員予以迎接和照料,提供接送人姓名、地址和聯系電話,航空公司或機場服務人員在交接時要進行身份核對。

  同時,出于安全考慮,目前國內大部分航空公司不接受中轉航班上無人陪伴兒童的運輸,且由于航空公司對無人陪伴兒童負有責任并需提供特殊服務和照顧,所以每一航班運送的無人陪伴兒童數量均有一定的限制,根據機型不同一般每個航班2-5名,所以需要旅客盡量提前申請、購票。

  注意事項

  1:兒童單獨坐飛機可以買兒童票,不需要成人票,但是兒童票規定6-12周歲的孩子使用,超過12周歲的要使用成人票。

  2:兒童單獨坐飛機買票比較麻煩,需要家長出示孩子的戶口本,還要與航空公司簽署特殊合同,才可以買票。

  3:買好票后為了保證兒童的安全,家長還需要給航空公司提交機場接送人的姓名和手機號兩個,保證兒童下飛機后有人來接

  4:兒童單獨坐飛機被視為特殊人群對待,機場的工作人員,包括地勤、空姐、空少都會對兒童進行特殊關照,所以兒童單獨坐飛機還是很安全的。

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