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乘機(jī)行李基本須知

時(shí)間:2020-08-15 14:48:37 航空培訓(xùn) 我要投稿

乘機(jī)行李基本須知

  關(guān)于行李是旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品。如沒有另外的規(guī)定還包括了您的托運(yùn)行李和隨身攜帶物品。下面是小編為大家整理的乘機(jī)行李基本須知,歡迎大家閱讀瀏覽。

  行李定義

  旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品。如沒有另外的規(guī)定還包括了您的托運(yùn)行李和隨身攜帶物品。

  托運(yùn)行李的重量每件不能超過50公斤,體積為40×60×100厘米。

  每位旅客的免費(fèi)行李額(包括托運(yùn)和自理行李):持成人或兒童的頭等艙旅客為40公斤,公務(wù)艙旅客為30公斤,經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客,無免費(fèi)行李額。

  托運(yùn)行李

  為了保證您托運(yùn)行李的安全,旅行箱需要上鎖,紙箱、編織袋需要打包。托運(yùn)行李內(nèi)請不要夾帶現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券、貴重物品和鋰電池等易燃易爆物品。建議您在托運(yùn)的行李箱外拴掛或粘貼個(gè)人名簽,以便行李運(yùn)輸發(fā)生問題時(shí),方便查找。貴重物品、數(shù)碼電子產(chǎn)品、易損壞、易腐物品等,不得作為托運(yùn)行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)。

  重要文件與貴重物品

  重要文件和資料、旅行證、貨幣、證券、珠寶、貴重金屬及其制品、古玩字畫、醫(yī)療急救品等需要專人照管的物品,不能作為托運(yùn)行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)。

  酒類

  在中國境內(nèi)乘坐民航班機(jī),酒類物品不得隨身攜帶,但可作為托運(yùn)行李交運(yùn)。酒類物品的包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定。

  液態(tài)物品

  乘坐國內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,但可辦理交運(yùn),其包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定。您可以隨身攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過100毫升,并應(yīng)置于獨(dú)立袋內(nèi),接受開瓶檢查。

  溫馨提示:“隨身攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過100毫升”指的是盛放化妝品的容器的大小不得超過100毫升,而不是指容器內(nèi)的物質(zhì)的多少。此規(guī)定請您特別注意。請您在購買免稅液態(tài)物品時(shí),主動向售貨人員告知自己的經(jīng)停地、目的地,并向所在地國家或地區(qū)關(guān)于攜帶液態(tài)物品乘機(jī)的有關(guān)規(guī)定。

  嬰兒及病人液態(tài)物品

  若有嬰兒隨行,您可以在購票時(shí)向航空公司申請,由航空公司在機(jī)上免費(fèi)提供液態(tài)乳制品;糖尿病患者或其他患者攜帶必需的液態(tài)藥品,經(jīng)安全檢查確認(rèn)無疑后,可根據(jù)飛行時(shí)間適量攜帶,超量部分必須托運(yùn)。攜帶液態(tài)藥品時(shí)最好出具醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)證明。

  咨詢液態(tài)物品托運(yùn)

  請您務(wù)必在出行前了解相關(guān)規(guī)定,并在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)咨詢,將需要托運(yùn)的物品提前托運(yùn),以免耽誤行程。

  逾重行李

  如果您托運(yùn)行李超過客票所規(guī)定的免費(fèi)行李額,須交納逾重行李費(fèi),并填開逾重行李票。國內(nèi)航班逾重行李費(fèi)率以每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的1.5%計(jì)算。國際航班逾重行李費(fèi)率和計(jì)算方法按各航空公司規(guī)定辦理。

  聲明價(jià)值

  旅客在辦理行李交運(yùn)時(shí),如認(rèn)為航空公司的行李限額規(guī)定不足以保護(hù)其利益,可申請辦理行李的聲明價(jià)值。每件行李的聲明價(jià)值最高限額為人民幣8000元,航空公司對聲明價(jià)值有異議而旅客又拒絕接受檢查時(shí),航空公司有權(quán)拒絕收運(yùn)。

  大件異型物品

  大件異型物品須事先征得航空公司同意方可托運(yùn)。

  免費(fèi)隨身攜帶物品

  您在旅行期間可以免費(fèi)自行攜帶零星小件物品乘機(jī)。航空公司對體積及重量有限制。每人可攜帶一件物品,每件的體積不超過20×40×55厘米,重量不超過5公斤。頭等艙旅客可以攜帶兩件五公斤。打火機(jī)、液體、刀具等不得作為隨身攜帶物品帶上飛機(jī)。不允許在托運(yùn)行李中夾帶鋰電池,只可以隨身攜帶個(gè)人自用的.內(nèi)含鋰或鋰離子電池芯或電池的消費(fèi)用電子裝置(手表、計(jì)算器、照相機(jī)、手機(jī)、手提電腦、和便攜式攝像機(jī)等)。對備用電池必須單個(gè)做好保護(hù)以防短路,并且僅能在手提行李中攜帶。備用電池每人限帶2個(gè)。

  不能攜帶物品的處理

  在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí),您應(yīng)當(dāng)將不能隨身攜帶的物品托運(yùn)。如因未托運(yùn)在安全檢查時(shí)被查扣,您可以根據(jù)時(shí)間選擇補(bǔ)辦托運(yùn)、寄存或放棄。

  特殊行李

  小動物、運(yùn)動員使用的運(yùn)動器材、演出團(tuán)體的演出道具等物品的運(yùn)輸,需要在訂座時(shí)提出申請,并向海關(guān)提供物品清單,以便航空公司做出安排。

  溫馨提示:運(yùn)輸小動物的相應(yīng)規(guī)定。小動物是指家庭飼養(yǎng)的貓、狗等玩賞寵物。(野生動物和具有形體怪異或者易于傷人等特性的動物如蛇等,不屬于小動物)旅客攜帶小動物必須在定座或購票時(shí)提出,并提供動物檢疫證明,經(jīng)航空公司同意后方可托運(yùn)。旅客應(yīng)在乘機(jī)的當(dāng)日,按航空公司指定的時(shí)間,將小動物自行運(yùn)到機(jī)場辦理托運(yùn)手續(xù)。國際航班還必須具備中國和運(yùn)輸過程中有關(guān)國家運(yùn)輸小動物出入境或過境所需的有效證件。

  裝運(yùn)小動物的容器應(yīng)符合下列要求:

  (一)能防止小動物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客、行李或貨物。

  (二)保證空氣流通,不致使小動物窒息。

  (三)能防止糞便滲溢,以免污染飛機(jī)、機(jī)上設(shè)備及其他物品。

  旅客攜帶的小動物,除經(jīng)航空公司特許外,一律不能放在客艙內(nèi)運(yùn)輸。小動物及其容器的重量應(yīng)按逾重行李費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)收費(fèi)。小動物被拒絕入境或過境而造成的受傷、丟失、延誤、患病或死亡,航空公司不承擔(dān)責(zé)任。

  免責(zé)行李

  旅客欲托運(yùn)不宜交運(yùn)或運(yùn)輸責(zé)任不明確的行李時(shí),航空公司在免除運(yùn)輸賠償責(zé)任的前提下,將會對托運(yùn)的行李拴掛免除責(zé)任行李牌,并會要求您在相應(yīng)的免責(zé)條款上簽字確認(rèn)。

  提取托運(yùn)行李

  當(dāng)您在目的地提取托運(yùn)行李時(shí),請認(rèn)真核對行李牌,以免拿錯(cuò)行李,并檢查行李的基本狀況,確認(rèn)行李完好。

  托運(yùn)行李晚到

  因航空公司原因使旅客的托運(yùn)行李未能與旅客同機(jī)到達(dá),造成旅途生活不便時(shí),在經(jīng)停地或目的地機(jī)場,旅客可領(lǐng)取規(guī)定的臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)。

  托運(yùn)行李事故

  托運(yùn)行李運(yùn)輸發(fā)生延誤、破損或丟失,請?jiān)跈C(jī)場進(jìn)港廳立刻與行李查詢部門聯(lián)系。須出示登機(jī)牌、行李牌和身份證件,填寫《行李運(yùn)輸事故記錄》,并對各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。托運(yùn)行李發(fā)生損失的,至遲應(yīng)當(dāng)自收到托運(yùn)行李之日起七日內(nèi)向承運(yùn)人提出異議;托運(yùn)行李發(fā)生延誤的,至遲應(yīng)當(dāng)自托運(yùn)行李交付旅客之日起二十一日內(nèi)向承運(yùn)人提出異議

  行李不正常運(yùn)輸賠償

  行李丟失、破損或內(nèi)物丟失可向航空公司申請賠償。除辦理聲明價(jià)值的行李外,行李賠償?shù)淖罡呦揞~為:國內(nèi)航線每位旅客為每公斤100元人民幣,國際航線每位旅客的最高限額是1131特別提款權(quán),這是最大責(zé)任限額。如果您的物品折余價(jià)值低于最大限額,將得到按較低價(jià)值支付的賠償。旅客隨身攜帶物品,其保管責(zé)任為旅客本人。除能證明確系航空公司責(zé)任外,不予賠償。

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