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如何提高領導藝術
該怎樣做好一名領導呢,那么就要懂得一些領導藝術,下面小編為大家帶來了提高領導藝術的方法,歡迎大家閱讀,希望能夠幫助到大家。
如何提高領導藝術1
新員工
一般剛進公司的員工,都會有著對公司新奇與努力表現的一面;可以給更寬廣的平臺與權限去操作,切記不躍界。
給予更多的關注與關懷,遇到問題,可以及時問尋或是直接與懂的人員進行溝通;但是在特殊時間段,不可任何問題,都去發問,去讓別人解決,那等于給別人增加工作量。
多讓給他們展示的平臺,也讓自己擁有更多的時間,增加自己的工作藝術面,提高別人對自己的認可。
老員工
在一家公司里面,或是能呆上一年或更長時時,基本上都是可以稱之為老員工!
若是一些企業人流動比較快的,可能半年就是老員工了,這一類的人員,比別人多的可能是技能,耐性, 能力,交際,或是堅持等。
針對不同的人員進行不同的職位分配,或是做一個合理的崗位安排,進行不同的職位需要進行培養或日后提升備用。
多放權給他們,也讓他們有依賴于自己的表現,這樣也是對自己工作藝術加分的一面。
有潛力的員工
在一家公司,有很多有潛力的員工,這是需要領導們去發現。依據他們的特長去鼓勵或提醒一下他們,適時幫忙他們達到自己的技能提升或職位提高。
給他們一種自我認可的一面,也同樣給了自己慧眼識珍珠的眼力。
重點培養的員工
這一類的員工,一方面是招進來的,一方面是底層做起來的;比較難能可貴,他們也會有相應的人生目標,或是工作態度,發展方向等。
需要給予適當的時間與充分的發揮權,他們可能會突飛猛進的進步與快節奏的跳躍;處在領導的位置,需要有比員工大兩倍或是更多倍的胸懷,能在自己的.部門多出人才,多擁出特色人員,也是直接反應自己的一面;不要認為高層不知道,所有的事,他們只是當時不說,會有秋后結算的時候。
不上進的員工
這一幫的人員,最為頭痛,想要提升吧,沒有機會;管理好吧,又是一件刺手的事。
不防用制度的約束之外,再從不同的側面來引導,若是再能轉變,也是一個可塑造的人才。若是不行,那只有放棄了。
時時捫心自問,是否自己做的不夠好,做的不夠特色,才讓他們犯這樣的錯誤,若是自己錯在先,切不可要求他們能比自己好。
多給一些時間,放一些寬限,達到共贏才是最終的目的;也給自己與企業最大的認可,讓自己從領導的層面越發自由自在,游刃有余。
領導者是領導活動的主體,處于領導活動的關鍵角色,對群眾起著率領、引導、組織、指揮的作用。作為一個成功的領導者,常常以其才華出眾,超凡魅力,征服人心,引人稱頌。特別是那些叱咤風云,熠熠生輝的領袖之星,則以高風亮節,豐功偉績,擁有人類歷史上永久的感召力,影響力。他們能夠從成功走向成功,不唯良好的天賦,更須熟悉領導科學的理論,具備優秀的素質,掌握管理的藝術。而領導藝術是處理模糊、隨機性問題的領導方法,即“非程序化決策”,所以這種特殊的領導方法是一種軟方法、軟技術,是技巧,是一種能力,而不是照章操作。探索這些成功的規律,發現這些成功的法寶,是本文的初衷。
如何提高領導藝術2
一、領導者的力量
(一)領導力即獲得追隨者的能力
1、“跟我來”——令人信服的遠見卓識。如果沒有遠見卓識,搞不準方向就必然南轅北轍,適得其反。古代有個人到南方楚國去,卻駕著馬車往北去。有人指出錯誤后,他卻說他的馬好,跑的快。結果是馬跑得越快,離目的地越遠。
2、“看我的”—令人信服的表率作用。對不同的問題作出正確的反映,關鍵時刻站起來,生死關頭豁出來,起表率作用。帶人應先帶心,得民心者得天下。
3、“一起干”——令人信服的精神力量。要有良好的品質,處處起榜樣作用,沖鋒在先,使屬下信服,這是一種精神力量。
(二)領導力不僅是領導者的能力
1、領導力是一種相互凝聚的合力。領導班子成員要形成核心,心往一起想,勁往一起使,沒有攻不下的堡壘。
2、領導力是一種相互作用的爆發力。領導的力+追隨者的力-阻力=領導力是最大的力。
(三)領導力通過事件發生并延續
1、領導者歡迎事件。領導者不能怕事,不怕落后,也是展示才能的時候。
2、領導者忠于事件。領導力只有在事件中產生,并在事件當中延續,關鍵時刻要勇挑重擔,才能集中精力領導事件。
(四)非權力性影響力更能體現領導力
1、非權力性影響的來源。產生于品格因素、才能因素、知識因素、感情因素。
2、非權力性影響力能突破權力障礙。如領導非權力影響高,就能增加權力。如《三國演義》中的諸葛亮扶佐阿斗就是明鮮一例。
(五)領導力受追隨者認知度的制約
1、用時間來證明。有些決策在一定時間里不一定得到大家的認同,必須經過一段時間過后能驗證是否正確。
2、克服盲從。將盲從的因素降到最低點。
(六)領導力伴隨著風險和挑戰
1、預測風險的能力。任何事情都有風險,正是領導非凡者脫穎而出的是機。能知道走的路是正確的,領導得要能預見事物的發展。
2、挑戰風險的勇氣。在風險面前一個好的領導要樹立信心,敢于迎著困難上,知難而進。
(七)領導力源于信息處理能力
1、領導力的根本源泉。領導要掌握大量的信息,并根據信息結合自己工作的實際來處理問題。
2、團隊信息處理能力。要靠群眾的信息,并依據有參考價值的信息來解決問題。
(八)領導力與科學管理相輔相成
1、領導與管理的關系。領導者的能力是通過管理來體現的,而管理的好和差則反映了一個領導者的能力。如導游與旅游者。其中導游就是領導者,旅游者為追隨者。旅游者必須服導游者。
2、領導力通過管理發揮作用。在管理中決定好和差的關鍵是領導者。如美國有一個公司經營非常困難,新的董事長上任后立即調整了領導班子,把35個副總裁換了33個,使該公司起死回生。
二、領導者的素質
(一)領導者的政治素質
1、充分認識領導者政治素質的重要性。有三點:一是政治素質是其他素質的統帥;二是領導素質的高低反映出領導者分析問題和解決問題的熟練程度,是衡量領導水平高低的主要標志;三是在領導活動中發揮重要作用。
2、領導者應具備哪些政治素質。有四點:一是較高的政治理論水平。二是有較高的政策水平。三是有科學的遠見和較強的政治責任感。四是有良好的思想工作作風。
(二)領導者的思想素質
1、為誰掌權。這是根本的。權為民所用。
2、以民為本—公仆心。情為民所系。
3、公眾利益—思想基點。利為民所謀。集體至上,人民為核心。
4、從實際出發—根本思想作風
(三)領導者的道德素質
1、領導者遵循的道德原則。就是嚴于律已,率先垂范,加強道德修養,并成為職業道德建設的倡導者、組織者和執行者。
2、領導者的道德品質。一是正直誠實,表里如一。二是謙虛謹慎,不能自足。三是嚴于律已。四是公正無私。心底無私天地寬。五是廉潔從政為民。
3、領導者道德品質的修養。一是肯于學習。二是反省克已。三是謹慎穩重。
(四)領導者的知識素質
1、“知識經濟”時代的領導者知識結構。“知識經濟”就是要求有全新的知識。應該掌握。一是市場經濟知識。二是金融理論知識。三是收購資金封閉管理知識。
2、領導者提高知識素質的途徑。提高知識素質是一個長期的過程。學習知識是獲得力量,提高智慧的源泉。“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”。一是向書本學。二是向實踐學。三是向先進學。做到學習超越,實踐超越、教育超越、信息超越。
(五)領導者的心理素質
1、優秀心理素質造就成功領導者。心理素質必須是健康的,最大的快樂是戰勝自己。要克服八種不良心態:應付、奴才、補償、享樂、僥幸、疾妒、報復、冷漠。
2、領導者心理素質的構造。一是氣質要好,也是典型的穩定心理特征。二是性格要穩定,是人的習慣化的生活方式。
3、成功領導者的優秀心理品質。一是充滿自信。二是意志堅定。三是毅力持久。四是樂觀遠離困境。五是克制是最高的境界心里。
(六)領導者把握全局的素質
1、立足整體,通觀全局。凡是要從整體工作出發,站在領導的高度去觀察事物、分析事物,處理工作中遇到的問題,推動工作不斷開展。
2、高瞻遠矚,規劃全局。要站在全局的角度去觀察,對待事物,要有超前性。
3、抓住中心,統籌全局。在許多工作中,要抓住事關全局的工作,綱舉目張,同時要學會彈鋼琴,統籌兼顧。
4、把握方向,協調全局。要堅持既定目標不動搖,通力協調開展工作。
5、著眼目標,控制全局。目標已定,就要盯住,控制全局朝這個目標前進。
(七)領導者魅力的素質
1、領導者魅力的價值。一是人與人之間的磁性心理表現。二是人與人之間的交織心理表現。三是人與人之間隱形心理表現。
2、領導者魅力的產生。一是社會心理因素。二是權力性因素。三是非權力性因素。
3、領導者魅力的載體。一是服飾樸素大方、整潔。二是體貌長相端莊。三是言談舉止得體,談話文雅,彬彬有禮,表明有文化,有修養。四是領導行為直接反映領導者的能力。
4、領導者魅力的共性法則。一是品格魅力。二是知識素質魅力。三是心理素質魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣傳和保護魅力。
5、領導者魅力的副作用。一是目標不一致。二是傳統的思維定式,阻礙了改變思維。三是個人魅力過于強大,取代了集體的正確決策。四是對領導的崇敬和寬容造成了官僚主義,滋生腐敗。
三、領導者的方法
(一)領導者升遷上任的工作方法——新官上任別開生面
1、新官上任始于足下。注意:一是做好第一次亮相。二是盡快摸清情況。如人員、組織與地方黨政協調等。三是避免議論前任領導。四是穩定干部隊伍。五是保持工作連續。六是不要以救世主身份出現。
2、怎樣燒好“三把火”。一是確定工作目標。二是建立好自己的指揮體系(主要是班子)。三是選好突破口,打響第一炮,即群眾最關心的主要矛盾,焦點、熱點、難點問題。四是取得上級的支持。
3、三把火之后怎么辦。一是注意人們的心里變化,情況要摸透。二是防止突然降溫。三是防止引發不滿和牢騷。四是注意種種議論。五是如果出錯了出漏子,不要驚慌失措,想方法改正。
4、新領導威信從何而來。一是工作上要有感召力。二是對人要有吸引力。三是對下級有影響力。四是單位里形成向心力。要以德取威信,以情取威信。
5、如何對待前任領導。一是充分肯定前任的成績。二是前任決定的問題要多問幾個為什么,問明白再改變。三是堅持正確原則。充分肯定,籠統評價,總體繼承,具體修正。
6、新任領導應處理好五個關系。一是處理好名利與地位、權力與利益的關系。二是正確對待前人的工作,處理好繼續與創新的'關系,不能造成一朝天子一朝臣。三是正確處理正確的政績觀,處理好“三把火”和“一路燈”的關系。四是找準自己的工作位置,處理好主角與配角的關系。五是不斷提高素質。
7、新領導應避免四個問題。一不要擺官架子。二自我的期望值不要過高。三不要唯權是抓,權力欲極強,抱打天下。四不要言而無信。
(二)領導者運用權力的工作方法——合理授權綱舉目張
1、領導者擁有五大權力。法定權、強制權(懲罰權)、獎賞權、專長權、影響權。
2、哪些因素會影響權力運用效果。一是領導身份和實際地位。二是組織系統和領導機關優化的程度。三是人際關系。關系好一呼百應,關系不好公開頂撞。四是社會心理與社會價值觀發生逆反。五是授權分工和權限的問題,分工要明,責任要清。
3、領導者為什么要授權。一是貫徹分權領導原則的需要。二是領導者抓大事,管全局的需要。三是調動下屬的需要。
4、領導者授權步驟。一是慎重物色對象。二是明確授予權內容。三是選擇授權方式。四是授權之后得交待清楚,減少干擾,不能含糊其詞。
5、領導授權的原則。要合理、要量力適度、帶責授權、以信為重、授中有控、寬容適度。寬容大了就是失敗。
6、領導者授權容易在哪些方面失誤。一是隨意性授權。二是主觀性(以親疏)。三是含糊其詞授權。四是三心二意地授權。五是截留式授權。六是空頭支票式的授權。七是無反饋式的授權。
(三)領導者拍板決策的工作方法——權衡利弊拍板決策
1、領導者常用的預測方法。一是經驗性判斷預測,推理的方法。二是專家會議法。三是時間順序法。四是模擬試點。五是社會調查法。
2、決策者“八戒”。一戒無全局。二戒主觀武斷。三戒唯書、唯上不唯實。四戒先人為主。五戒公私兼顧。六戒心中無數,有言必從。七戒憂慮不決,優柔寡斷。八戒一勞永逸,萬事大吉。
3、重大決策應關注三個問題。一是注意先放探空氣球,先放風,也就是先打招呼。二是注意搞好內部協調。注意事先搞好溝通交流、引導、做思想工作。三是注意決策一旦作出,不能輕易改變。
4、怎樣運用傳統決策藝術。一是民主法,集思廣義。二是比較法,權衡利弊。三是篩選法,砂里淘金。四是試驗法,先試點,以點帶面。五是應變法。
(四)領導者選人用人的工作方法——德才兼備唯才是舉
1、領導者用人應遵循哪些原則。一是量才任職原則。二是用人之長。三是充分信任的原則。四是任人唯賢。五是大度用才,接賢納薦。六是用人不疑,疑人不用。
2、領導用人十戒。一是濫用人才,用非所長。二是疾賢妒能,壓制排斥。三是求全責備,挑剔刻求。四是唯從是舉,唯命是聽。五是圖求表面,忽略實際。六是論資排輩。七是刻板印象。八是領導意志缺少民意。九是任人為派,任人為地。十是模式匹配,一刀切。
3、領導考察下屬八種方法。一是直接面談。二是隨時觀察。三是有意考驗。四是依靠專家。五是考試測評。六是注重實際。七是實用考察。
4、領導者怎樣對待“近臣”。近臣即身邊人。注意:一是慎重選擇,不能以親故來取人。二是嚴格要求。三是平等待人。
(五)領導者激勵下屬的工作方法——懲罰并用激勵有方
1、領導者激勵下屬的十種方法。一是目標激勵法。二是榜樣激勵法。三是褒獎激勵法。四是數據激勵法。五是反向激勵法(加力反彈)。六是對活激勵法。七是評比激勵法。八是尊重支持激勵法。九是民主評議激勵法。十是集體榮譽激勵法。
2、領導者怎樣進行懲罰。有兩種:紀律、經濟懲罰。一是懲罰要準確無誤。二是公正合理。三是從關心出發。四是以少為宜。五是要及時。
3、領導者表揚下屬的要求。一是要真誠。二是要及時。三是要具體,言之有物。四是要如實。五是要多樣。六是要適度。七是要看長處。
4、領導者批評下屬的方法。一是直接批評。二是漸進批評法。三是商討批評法。四是參照批評法。五是發問批評法。六是點名批評法(個別的、大會上要用)。七是暗示批評法。八是幽默批評法。九是集體批評法(增加壓力)。十是觸動批評法。對能正視自己的人可以用此法。不能乘人不備,不能搞突然襲擊。
(六)搞好領導班子團結的工作方法——顧全大局加強協調
1、正職如何處理好與副職的關系。一是全局與局部矛盾。二是會上決定與臨時處理。三是聽取意見,正確處理全面與片面的矛盾。四是處理榮譽功過不當的矛盾。五是調節副手糾紛產生矛盾。六是聞過則喜,虛心聽取別人對自己指出的缺點和錯誤。七是謙虛謹慎。八是注意層次,分清主次。
2、副職如何處理好與正職的關系。一是擺正關系,主動配合正職。二是大膽負責,做好本職工作。三是以事業為重,切忌爭權奪利。四是注意顧全大局,注意橫向協調。五是氣勢寬容,有容人之量。
3、抑制領導班子內部沖突的六種方法。一是要以冷制熱。二是黃牌警告法,民主生活會。三是彼此推讓法。四是坦誠綜合法。五是自我補償法。六是抑制法。
(七)領導者協調人際關系的方法——協調關系左右逢源
1、成功協調人際關系四個環節。一是尊重。二是了解。三是給予。四是索取。
2、下級與上級相處十條準則。一是認真聽取上級的講話,這是尊重領導的表現。二是講話要簡明扼要。三是多提供幾種方案供選擇。四是維護上級的聲譽。五是樂觀和富有信心。六是早上班,按時下班。七是信守諾言,不虛偽。八是了解和熟悉上級。九是不與上級過于親熱。
3、上級協調下屬關系的九個要領。一是尊重。二是信任。三是體諒。四是鼓勵。五是商量。六是幫助。七是冷靜。八是體貼。九是帶頭。
4、化解與下屬矛盾的八條法則。一是敢于主動承認錯誤。二是把隔閡消滅在萌芽之中。三是允許下屬發泄委屈。四是得饒人處且饒人。五是戰勝自己,不要剛愎自用。六是發現下屬的優勢潛力。七是排除自己的疾妒。八是嚴厲回擊放蕩行為。
(八)領導者提高領導效能的工作方法——各盡其職事不躬親
1、領導者要做領導者的事。抓大事,抓中心。
2、領導者怎樣抓好中心的工作:中心帶動全局。一是尊重中心工作的客觀性。二是分清中心工作的差異性。三是掌握中心工作的可變性。四是對中心工作要抓緊。
3、領導者怎樣做指示。一是用詞準確。二是要完整。三是因人因時。四是正確途徑下達,不要亂了層次。五是指示與督促檢查相結合。
(九)領導者檢查與指導工作的方法——檢查指導控制平衡
1、領導者怎樣部署工作。一是任務和職務要相稱。二是交待必須明確。三是與下屬進行商量,征求意見。
2、領導者怎樣檢查工作。一是不要為了檢查而檢查。二是事先有充分的準備。三是檢查要有標準。四是要搞好三個結合:跟蹤檢查與階段檢查相結合,上下相結合,專門班子與領導檢查相結合。五是既要當先生又要當學生。六是不要亂發議論。七是敢于批評和表揚,是非要清楚。八是防止主觀性、片面性。九是在解決問題下功夫。
3、領導者怎樣指導工作。一是目標指導。二是思想指導。三是政策指導。四是信息指導。五是方法指導。
(十)領導者提高語言表達能力的工作方法——講話得體口吐蓮花
1、現代領導者的語言表達特性。一是準確性。二是精煉性。三是忌生硬性。四是感召性。五是知識型。六是情感性。七是時代性。
2、如何提高領導者的講話水平。一是目的明確,中心突出。二是精煉貼切,生龍活潑。三是看人講話,有針對性。四是實事求是,言而有信,少說多干。
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