郵政禮儀業務

　　隨著人們的物質文化生活水平的不斷提高，在社會各界商務、公關、慶典、生日、婚禮等交往活動中，都需要有一些禮儀服務項目，例如，鮮花速遞、綠植租擺、禮品制作、生日蛋糕、個性婚車、婚照攝影···等等服務項目。為了滿足社會各界對禮儀文化的需求，中國郵政開展和推出了各種郵政禮儀業務。下面是yjbys小編收集的郵政禮儀業務的相關知識，有興趣的可以看看，希望對你有幫助。

　　一、 抓建設，重投入。

　　業務要發展首先要投入，這是企業經營的基本道理。

　　各級領導，要深刻認識到禮儀專業尚處于發展初期，對企業貢獻小，但對郵政企業整體形象建設的意義則十分重大。禮儀業務是社會的時尚業務，是新潮的亮點。若讓衣著簡陋的禮儀人員開著破爛不堪的禮儀車輛，還有人來郵政辦理禮儀業務嗎﹖可見對郵政禮儀的投入是很重要的，要從維護郵政形象、發展新型業務的角度出發，給予大力支持。根據禮儀業務發展形勢，配備足夠的車輛、精干的人員，給郵政禮儀一個良好的發展基礎。

　　二、抓宣傳，拓市場。

　　業務宣傳工作是郵政禮儀業務發展的基礎工作，有了到位的宣傳才能有大的市場知曉率，通過電視廣告、宣傳廣告、郵送廣告等諸多形式，多渠道、多角度地宣傳郵政禮儀業務，使之在市場宣傳上形成聲勢

　　三、抓服務，樹品牌。

　　服務是郵政永恒的主題，要想使郵政禮儀業務走好走遠，就要嚴抓禮儀服務工作。就市場競爭而言，價格競爭是市場競爭初期的常用手段，在市場成熟期，服務則會唱主角。為了樹立郵政禮儀良好的品牌，在業務發展的初期，就要把服務工作做好，從服務禮儀、形象、環境、心態上進行嚴格要求，惟有如此，郵政禮儀才能走好走遠。

　　四、抓質量，增效益。

　　能否讓初次使用業務的客戶成為回頭客，除價格、情感因素外，產品質量十分重要。實踐證明，靠關系發展業務只會走入死胡同，靠質量發展才會使經營之路越走越寬。

　　五、抓學習，強技藝。

　　對于郵政禮儀來說，要有良好的產品質量，還要有良好的技藝。如插花，插花的藝術水平不同，商品的價值也就不同。

　　六、抓創新，求發展。

　　創新是企業的生命，一家企業的產品再好，但如果跟不上時代的發展，跟不上市場需求的變化，企業就會死亡。郵政禮儀如果一味地老套經營勢必會被市場淘汰出局，所以在經營方面，要以市場發展為依據，以客戶需求為指針，在業務種類、營銷方法上時時加以變化和創新。如根據當地注重生日祝壽，針對客戶群推出不同的生日禮儀標準;發展飯店禮儀;移風易俗推出喪葬鮮花花圈;針對客戶用郵數量的大小推出大客戶專職服務等，使業務朝著有利于發展的方面邁進，郵政禮儀就會越做越大。

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