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國際內(nèi)審師《經(jīng)營管理技術(shù)》備考考點

時間:2020-08-15 20:22:14 內(nèi)審員 我要投稿

國際內(nèi)審師《經(jīng)營管理技術(shù)》備考考點

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  競爭分析的組合技術(shù)

  組合競爭戰(zhàn)略包括:

  þ 縱向組合競爭戰(zhàn)略(主要指的是縱向一體化戰(zhàn)略),從企業(yè)垂直角度(從行業(yè)價值鏈的角度來考慮)來分析企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。

  Ÿ 前向一體化(產(chǎn)銷聯(lián)合)

  Ÿ 后向一體化(產(chǎn)用聯(lián)合)

  þ 橫向組合競爭戰(zhàn)略:從企業(yè)水平角度來分析(兼并、合并同類行業(yè),如航空聯(lián)盟)。

  縱向組合競爭戰(zhàn)略

  1 縱向一體化

  向價值鏈的不同方向擴張:

  þ 前向一體化(產(chǎn)銷聯(lián)合)

  þ 后向一體化(產(chǎn)用聯(lián)合)

  2 優(yōu)缺點

  縱向一體化的利益主要表現(xiàn)在:

  þ 聯(lián)合的經(jīng)濟性

  Ÿ 內(nèi)部控制和協(xié)調(diào)的經(jīng)濟性

  Ÿ 信息的經(jīng)濟性

  Ÿ 交易的經(jīng)濟性

  Ÿ 穩(wěn)定關(guān)系的經(jīng)濟性

  þ 能夠保證供應(yīng)或需求

  þ 提高企業(yè)經(jīng)營效率

  Ÿ 降低成本(后向一體化)

  Ÿ 提高價格(前向一體化)

  þ 提高進入障礙。

  缺點:

  þ 增加了企業(yè)的風(fēng)險

  þ 協(xié)調(diào)成本增加

  þ 管理幅度加大

  þ 機動性差

  企業(yè)文化與績效

  1 企業(yè)文化概況

  企業(yè)文化有廣義和狹義之分:

  廣義:企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文明和精神文明的`總和。

  狹義:企業(yè)的思想、意識、觀念以及與之相適應(yīng)的行為模式。

  2 企業(yè)文化的構(gòu)成要素

  包括:

  þ 共同價值觀

  þ 行為規(guī)范:行為規(guī)范反映價值觀,價值觀又影響行為規(guī)范。

  þ 形象與形象性活動,按表現(xiàn)形式分:

  Ÿ 實體形象

  Ÿ 行為形象

  Ÿ 軟件形象。

  3 企業(yè)文化與組織績效

  企業(yè)文化可以通過下述三個途徑為企業(yè)創(chuàng)造價值:

  þ 文化可以簡化信息處理

  þ 文化補充了正式控制

  þ 文化可以促進合作并減少討價還價成本。

  企業(yè)文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件:

  þ 文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值

  þ 文化必須是組織特有的

  þ 企業(yè)文化必須是難以模仿的。

  1.1.4.2 企業(yè)文化的構(gòu)成要素

  包括:

  þ 共同價值觀

  þ 行為規(guī)范:行為規(guī)范反映價值觀,價值觀又影響行為規(guī)范。

  þ 形象與形象性活動,按表現(xiàn)形式分:

  Ÿ 實體形象

  Ÿ 行為形象

  Ÿ 軟件形象。

  1.1.4.3 企業(yè)文化與組織績效

  企業(yè)文化可以通過下述三個途徑為企業(yè)創(chuàng)造價值:

  þ 文化可以簡化信息處理

  þ 文化補充了正式控制

  þ 文化可以促進合作并減少討價還價成本。

  企業(yè)文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件:

  þ 文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值

  þ 文化必須是組織特有的

  þ 企業(yè)文化必須是難以模仿的。

  1.1.5 變革管理

  企業(yè)在實施戰(zhàn)略時必然會遇到阻力,而化解阻力的方法就是進行變革。

  考試注意事項

  1、關(guān)于填寫答題卡的問題。

  這個是比較重要的,因為拿到手的答題卡是英文的,對于英文不好的朋友可能是不清楚到底怎么填。即使自己清楚上面寫的意思,但是還是要聽監(jiān)考老師的指導(dǎo),不要盲目的去填涂。在我考試的時候,考場就有幾個同學(xué)就擅自填寫,都填錯了,把監(jiān)考老師氣的直跺腳。

  2、關(guān)于考試時間的問題。

  大家答題要充分的思考,不要輕易的就得出答案。特別是對于之前練習(xí)的時候所遇到的題目,一定要把選項看完之后再得出答案。

  3、關(guān)于選擇選項的問題。

  內(nèi)審師考試都是選擇題,當(dāng)我們遇到自己拿不準(zhǔn)的題目,那么一定要選擇自己所認(rèn)為最佳的答案,因為有的題目可能會有兩個答案。有的時候會出現(xiàn)這種情況,比如題目的最佳答案是B,但是從全球的考試來說,選C的是最多的,那么也會認(rèn)為C也是最佳答案。另外,每個選項占的分值也可能不同,比如A是8分,B是6分,C是4分,D是2分,因此對于每道題目考都不要放棄,都不要輕視!

  4、其他的一些注意事項。

  涂答題卡,因為都是選擇題,所以都是要涂到答題卡上面的,因此涂的時候要注意順序,不要涂錯了。

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