企業職業經理人生存準則
在公司里,高層管理者幾乎不涉及具體的事務。中層管理則不同,既涉及管理,又涉及具體業務。高層管理者可以不懂業務,中層管理者卻不可以,他必須是一個業務“高手”。中層管理者必須面對大量的業務問題,對于這些問題,中層管理者必須予以回答和解決。一般來說,中層管理者是最終解決者。需要老板解決的問題,不可能是具體的業務問題。
目前的中國,職業經理人還是一個新鮮的名詞,也是一個新的職業,因此必然就很難有一個適應生存的環境。據調查,目前國內職業經理人與資方的合作,很少有成功的案例,舉目都是失敗的例子。職業經理人在一個崗位上的平均時間不到2年。老板強勢、職業經理人弱勢,因此職業經理人生存悖論就出現了。全按老板意見辦,老板會覺得要你何用,按自己想法管理,老板又覺得失落。對于職業經理人人來講就有了第三條道路,掌握平衡來處理的問題。可是這個平衡就是在走獨木橋,戰戰兢兢、前怕狼后怕虎,又如何發揮職業經理人的創造性和智慧才華?時間一長,職業經理人就會在左右平衡中失去自我,逐步走向平庸,結果老板又不滿意了,他花錢請的可是一個行業中精英,可不是一個混吃等死的庸人。可見對于充滿理想和激情的職業經理人,首先應該學的第一課是如何保護自己,如何營造一個能夠適應自己生存的小環境。
生存第一法則:一定要真正了解老板、了解老板的企業
中國的民營老板沒有經歷過商業文明他們的來歷復雜,有部分是官場失敗者,部分是黑道洗白者,還很多人從農田里走出。他們的性格復雜,是極度自卑與狂傲的復雜混合體。他們的成功在當前市場經濟條件下,大多不是理智的成功,更多是膽大和瘋狂。他們的成功之路的磨難更多的是心靈的磨難,他們時時刻刻在變換自己的角色,一會是官員面前的孫子,滿臉媚笑,一會是高高在上的員工救世主無情狠冽的臉。很多人身上更多表露的是暴發戶的特點,他們的人生目標混亂,生活作風糜爛,黑白兩道通吃,用偽善來獲得一定的政治地位。看看自己周圍的暴富者們,人格健全,發家之路干凈的不多,讓人從心里佩服的不多,真正的企業家不多。馬克思的《資本論》當中說,每一個資本家的每一個銅板,都滴著工人的血。而中國目前的資本家,每一個銅板不但有工人的血,還有職業經理人的血,還有著賄賂貪瀆的腐臭。
了解老板的發家之路是最關鍵的一課,因為你這個時候才能了解企業走到了那一步,才能針對企業的發展制訂最適當的戰略方針。了解老板他發展企業的真正目的是什么?他信任的人是那些人,才能針對性提出管理的策略。職業經理人永遠不要有企圖成為老板的自己人。因為不同的文化背景和生活理念,你很難真正被老板幫接納。而且你外來人的特點、獨立的人格、崇高的理念、仍然不滅的激情都會讓你格格不入。除非你愿意放棄這一切,用卑微的姿態去贏得老板幫的接納,同流合污。據說這么成功的人也不少,但是這樣的人還能稱為職業經理人嗎?
很多的老板發家之路充滿危機,甚至步步殺機中艱難逃生。這讓老板很喜歡從非正規渠道獲得消息。所以你很快會發現,你的老板其實最喜歡聽小報告。由于老板的成功,讓他失去了平常心,骨子里的'自卑與傲慢時刻沖突,你會發現你的老板很難聽進去別人的意見。由于大多數的老板發家太突然,時刻有一種不真實不安全的感覺,所以他們很難相信外人,很難相信正常體制的效率和能力。他們喜歡搞家族式的管理,在體制外增加一個家族管理讓自己放心。有理想和遵循職業操守的職業經理人一定要明白一個問題,你可以在家族企業中發揮所能,但你在家族式管理的企業中只有死路一條,其區別只在管理模式上。
如果老板有以下標志,那么恭喜你,也許你找到了一個好老板:
1、是一個相信人,給職業經理人有效授權的人
2、是一個肯為自己的錯誤道歉的人
3、做決策從不朝令夕改
4、不是一個喜新厭舊的人
5、是一個用制度約束自己的人,時刻牢記人治的危害
6、堅守承諾、絕不反復無常
7、胸懷開闊、對職業經理人的進步充分肯定,從不疾賢妒能
8、謙虛而非剛愎自用
9、生活比較檢點。
所以只有真正了解老板是什么樣的人,老板的企業是什么樣的企業,知己知彼才能針對性的保護好自己,避免忘我工作后理想破滅,傷身后又傷心。
生存第二法則:一定要掌握崗位生存周期
在中國目前大環境下,職業經理人也是有崗位生存周期的,千萬別迷信你的能力,因為在一個崗位上的生存周期和你能力有一定關系,但和老板的心態關系最密切,沒有長期的崗位,只有長期的職業。職業經理人在行業中摸滾打爬,在業內往往有一定的知名度。到新企業赴任,豪華登場,老板往往一開始是用崇拜的眼光看你的,把你當著手心里的寶。當你的真實面目慢慢顯露,也有犯錯誤的時候,也有和本地干部,老板的自己人發生沖突的時候。一開始就當旁觀者的老板開始覺得自己水平也不錯,聽告狀的時候心里也開始虛榮了,老板覺得有必要插手你的管理了。于是管理的第一次沖突開始出現,這個階段我定義為蜜月后抑郁期。這個周期一般在2年之內。 如果你順利渡過了這個周期,則又進入了第二個階段,這個階段的出現與職業經理人的水平有關,能力越高,出現的越早。在這個階段,職業經理人的如果如魚得水,企業蓬勃發展。人心所向,老板的各種干預,反過來都映襯了你的高明和睿智。從這個時候開始,就只有兩條路擺在老板的面前,一是從企業長期發展的角度出發,完全承認你的地位,放任自己的嫡系投靠。二是徹底決裂,無視企業前途,用所有的手段趕你走。個別職業經理人在這個時候還想走平衡則必然走向失敗,因為一個善于走獨木橋的人,只會慢慢失去夢想、失去一個職業經理人應有的品質,也絕對成不了一個優秀的職業經理人。因此對于職業經理人來講,第二階段最大的困難就是如何說服老板信任你,走第一條道路。一個職業經理人的生存周期簡單描述如下:
上任3個月后離任:對企業有了比較深刻的了解,發現沒有發揮自己能力的舞臺。或者提出了自己的管理辦法和理念,但不被接受。或者你現在表現的能力讓老板不能滿意,直接要你走人。
上任1年后離任:管理制度規章嚴格執行,得罪一部分企業元老的既得利益,與元老們的沖突開始了,在老板處打小報告人增多,工作壓力大、日夜加班不被理解,反被斥責。
上任1年半后離任:老板對你的管理能力產生懷疑,直接插手企業管理。這個時候標志著老板與你在企業管理理念已經發生沖突。老板已經用行動發布了他的警告,要么聽我的,要么走人。
上任2年后離任:由于你的能力過強,重要戰略決策已經顯現成功的曙光,管理水平明顯提高,人格的魅力開始發揮,員工開始承認你的能力,元老們在公開場合表示對你的服從和贊揚。老板出現了失落感,老板希望所有的人都明白,你的權力是他賦予的,是委托權力。而現在你用你的能力贏得的員工的尊重,這是真正的權力。老板不喜歡看到這個結果,員工只能感恩他、崇拜他,而不應該是你,老板的存在價值不能失去。當大權旁落的危機出現的時候,老板開始為自己而戰了,開始有小動作,排擠你信賴的人、安插自己的人、設置障礙,總之讓你不順心,要處處體現他的存在。
上任3年后離任:渡過了2年的危機后,現在面臨4條路:一是被老板灰溜溜地趕走;二是自己瀟灑地走;三是失去獨立人格,放棄自己的理念,在老板及其元老的鄙視中窩囊的混一天算一天,但如果你這樣的生活都能接受了,那為什么不去自己創業也當老板呢?第四條路當然最好的一條路,就是老板與你相互理解、共同合作、求同存異為企業走向光輝的明天努力。很好的路,是理想,可惜我孤陋寡聞,目前還沒有聽說誰成功了。
可見只有摸索出崗位的生存周期及規律,才能提前發現問題,才有可能去解決問題。
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