最新汽車出險(xiǎn)后理賠知識(shí)方法
根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。下面是小編為大家分享最新汽車出險(xiǎn)后理賠知識(shí)方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
(一)理賠流程:
出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。
出險(xiǎn):發(fā)生事故。
報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
查勘:報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實(shí)。
定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
核價(jià):有些保險(xiǎn)公司會(huì)在后期核定損失,看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理。
核損:根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。
核賠:通過(guò)以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請(qǐng)書、交警證明等)拿到保險(xiǎn)公司柜面。核賠再會(huì)對(duì)整個(gè)案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實(shí),屬于保險(xiǎn)責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。
支付:結(jié)案后,就可以到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款了。
(二)車險(xiǎn)理賠所需的單證:
1、常規(guī)案件所需的單證:
出險(xiǎn)通知書、修理清單、修理發(fā)票原件、有關(guān)費(fèi)用憑證原件(包括第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡等)、事故照片、保險(xiǎn)車輛行駛證及出險(xiǎn)駕駛員駕駛證正副證的'復(fù)印件以及根據(jù)不同保險(xiǎn)事故提供相關(guān)職能部門的事故證明。
常規(guī)事故:常規(guī)情況下,道路交通事故應(yīng)提供交通管理部門出具的道路《道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書》、《損害賠償調(diào)解書》或法院出具的調(diào)解書、判決書;非道路交通事故應(yīng)提供公安部門證明;火災(zāi)事故應(yīng)提供事故發(fā)生地消防部門的證明。
2、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)
(1)保險(xiǎn)單正本、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)保單復(fù)印件、駕駛證及行駛證正副本復(fù)印件、營(yíng)運(yùn)許可證或道路運(yùn)輸許可證復(fù)印件等;
(2)事故證明:包括交通事故認(rèn)定書、事故認(rèn)定書、火災(zāi)責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)事故管轄部門出具的或法律法規(guī)認(rèn)可的事故證明;
(3)事故調(diào)解書、判決書或仲裁書、損失清單、第三者財(cái)產(chǎn)損失修理發(fā)票或交通事故經(jīng)濟(jì)賠償憑證、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)賠款收據(jù)。
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