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企業(yè)信息管理師管理需要高瞻遠(yuǎn)矚
企業(yè)信息化管理是指對企業(yè)信息實(shí)施過程進(jìn)行的管理。企業(yè)信息化管理主要包含信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革過程管理、企業(yè)運(yùn)作管理以及對信息技術(shù)、信息資源、信息設(shè)備等信息化實(shí)施過程的管理。企業(yè)信息化管理的三方面的實(shí)現(xiàn)是不可分割的，它們互相支持、彼此補(bǔ)充,達(dá)到融合又相互制約。企業(yè)信息管理屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理范疇，其對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。
企業(yè)信息化管理誤區(qū)：一次性購買上線管理系統(tǒng)便一勞永逸
市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展催生了大批企業(yè)的發(fā)展壯大，而在企業(yè)發(fā)展壯大的進(jìn)程中，原來的手工管理模式越來越不適應(yīng)漸趨復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程。現(xiàn)代信息化技術(shù)的迅速崛起，讓這些企業(yè)看到了希望的曙光，一種全新的企業(yè)管理模式——企業(yè)信息化管理，成為了發(fā)展中企業(yè)趨之如騖的管理模式。他們堅(jiān)信，運(yùn)用信息化手段進(jìn)行企業(yè)管理，能夠帶來企業(yè)效率的提升以及運(yùn)營成本的下降，甚至是更多的效益。
在這場企業(yè)信息化管理的浪潮中，ERP、CRM系統(tǒng)、項(xiàng)目管理軟件、采購管理系統(tǒng)、OA、HR等企業(yè)管理軟件成為企業(yè)管理領(lǐng)域的大熱名詞。軟件帶來的優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)運(yùn)營效率等諸多好處，引發(fā)了企業(yè)對企業(yè)管理軟件的盲目崇拜，紛紛進(jìn)行企業(yè)信息管理系統(tǒng)的部署。然而很多企業(yè)上線系統(tǒng)只注重短期的成效，缺乏長遠(yuǎn)的考量，認(rèn)為只要一次性購買上線企業(yè)管理軟件便可以一勞永逸，須不知錯(cuò)誤的思想觀念將導(dǎo)致企業(yè)信息化管理的嚴(yán)重脫離軌道，達(dá)不到預(yù)期的效果，具體表現(xiàn)在：
一、軟件總成本僅僅考慮軟件購入的成本，沒有意識(shí)到后續(xù)軟件升級(jí)和維護(hù)將產(chǎn)生更多的成本，陷入一個(gè)沉重的投資錯(cuò)誤包袱;
二、在軟件是否適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的層面上，僅僅只是考慮當(dāng)前的適用性，在后續(xù)的軟件實(shí)施過程中，常常出現(xiàn)系統(tǒng)無法適應(yīng)業(yè)務(wù)管理，軟件成了一種累贅。
聚焦長期效益，企業(yè)信息化管理要用發(fā)展的目光看待
其實(shí)，企業(yè)是不斷在變化發(fā)展的，其業(yè)務(wù)管理需求也是處于不斷變化發(fā)展之中的，當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí)，其管理系統(tǒng)勢必也要跟著進(jìn)行一定的調(diào)整，企業(yè)管理軟件能否應(yīng)需而變，關(guān)系著其實(shí)施的長期效益，企業(yè)信息化管理應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚，用發(fā)展的目光看待軟件的總成本以及軟件對企業(yè)的適用性，實(shí)現(xiàn)從“讓企業(yè)適應(yīng)軟件”到“讓軟件適應(yīng)企業(yè)”的觀念轉(zhuǎn)變。
1)用發(fā)展的目光評(píng)估軟件總成本，注重軟件升級(jí)和維護(hù)
在企業(yè)信息化管理資金投入方面，很多企業(yè)往往只考慮到軟件一次性購入的成本，忽略了其后續(xù)的維護(hù)和升級(jí)仍然是一筆非常大的開支。受限于企業(yè)信息化成本的制約，很多企業(yè)并不重視軟件的后續(xù)維護(hù)和升級(jí)，根本就不樂于進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)，就算是出現(xiàn)問題也是敷衍了事，影響到企業(yè)管理軟件功效的發(fā)揮。
“懂得與供應(yīng)商長期合作及分?jǐn)偝杀臼且环N軟實(shí)力，比只懂一買一賣更到位”，資深I(lǐng)T人士，高亞科技(廣州)有限公司CEO羅葉明先生提出了解決的方案，他認(rèn)為中國企業(yè)必須學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光評(píng)估軟件總成本，重視軟件升級(jí)與維護(hù)，起碼以 5 年的總成本來計(jì)算及最大化 ROI。
作為企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，8thManage為客戶提供非常完善的售后服務(wù)，同時(shí)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠迅速響應(yīng)客戶的需求，幫助客戶解決軟件實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，以高度負(fù)責(zé)的姿態(tài)與客戶一起推動(dòng)軟件后續(xù)的維護(hù)和升級(jí)。
2)用發(fā)展的目光判斷軟件適用性，企業(yè)管理軟件應(yīng)隨需而變
辯證唯物主義認(rèn)為，運(yùn)動(dòng)是絕對的，世界上一切事務(wù)都處于運(yùn)動(dòng)變化之中。企業(yè)亦是如此，不斷變化發(fā)展的企業(yè)，其企業(yè)管理也處于不斷的變化之中，一些新的需求、個(gè)性化的需求不斷出現(xiàn)，若選擇企業(yè)管理軟件僅僅只是考究其是否適應(yīng)當(dāng)下的企業(yè)管理流程，后續(xù)的業(yè)務(wù)流程變化將導(dǎo)致企業(yè)管理軟件使用不起來，信息化管理項(xiàng)目實(shí)施失敗。
為適應(yīng)企業(yè)的變化發(fā)展，CIO們應(yīng)學(xué)會(huì)用發(fā)展的目光判斷軟件的適用性，聚焦軟件的長遠(yuǎn)效益，確保企業(yè)管理軟件能夠按照企業(yè)的變化發(fā)展做出相對應(yīng)的調(diào)整，讓軟件適應(yīng)企業(yè)，而不再是傳統(tǒng)的讓企業(yè)適應(yīng)軟件，并且這調(diào)整是非常容易達(dá)到的。
作為一個(gè)一體化管理平臺(tái)，8thManage以“一個(gè)設(shè)計(jì)，一個(gè)系統(tǒng)”為設(shè)計(jì)理念，CRM、項(xiàng)目管理、采購管理、HR、OA等功能模塊均處于一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，企業(yè)在部署信息化管理系統(tǒng)時(shí)，可以根據(jù)自身的需要先啟用其中的功能模塊，在隨后的運(yùn)行過程中，若出現(xiàn)新的管理需求時(shí)，無需二次開發(fā)與設(shè)計(jì)，只需產(chǎn)品許可證，便可以直接啟用新的功能模塊，真正做到按需啟用。此外，8thManage還提供靈活的自定義功能，包括自定義字段以及自定義審批流程，企業(yè)客戶根據(jù)業(yè)務(wù)的變化靈活地設(shè)置新的顯示字段以及審批流程，很好地解決長期以來軟件固有功能與客戶個(gè)性化需求之間的矛盾。
企業(yè)信息化管理需要高瞻遠(yuǎn)矚，只注重于短期的效益，或購買軟件時(shí)盲目地只比對一次性購買所花價(jià)格;或只考慮軟件是否適應(yīng)當(dāng)下企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，均不是明智的選擇。8thManage 提供完善的售后服務(wù)，以及按需啟用的靈活部署模式，貼近企業(yè)管理需求變化的自定義動(dòng)能，為企業(yè)高瞻遠(yuǎn)矚看待信息化管理提供了一個(gè)有效的實(shí)現(xiàn)途徑，企業(yè)管理真正實(shí)現(xiàn)“隨需而變”。
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