同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間有效協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)口才
同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間的有效協(xié)同,力爭(zhēng)雙贏應(yīng)注意做到以下兩個(gè)方面。
(1)雙方皆贏是最佳模式。
與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處不易,若想做到雙方皆贏更不容易。與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處,大體可以分為這樣幾種模式:一是我輸你贏,即我不好,你好;二是我贏你輸,即我好,你不好;三是雙方皆輸,即我不好,你也不好;四是雙方皆贏,即你好,我好,大家都好;五是雙方皆贏,否則作罷,即希望我好你也好,如果辦不到,那就放棄。
很顯然,除了雙方皆贏,其他幾種模式都不好,或不夠好。當(dāng)然,類似如參加某些人才選拔的特定情況下需要選擇我贏你輸,或我輸你贏以及其他模式。但這僅僅是處理問(wèn)題的策略而已,也不是根本上的輸贏。
做到雙贏確實(shí)不容易,但只有這樣的選擇才合乎人性、合乎規(guī)律、合乎自我實(shí)現(xiàn)的需要,也合乎市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所決定的現(xiàn)代社會(huì)關(guān)系法則。盡管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)性的經(jīng)濟(jì),確實(shí)存在著優(yōu)勝劣汰、冷酷無(wú)情的一面,但生活的本質(zhì)、人際關(guān)系的本質(zhì)并不是競(jìng)爭(zhēng)的,而是以相互依存為根本的。在事業(yè)上的成功,都是貫徹平等互利的原則和堅(jiān)持雙方皆贏的方針的結(jié)果。損人利己者雖然一時(shí)得逞,但只能是一時(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,因小失大,還是要失敗的。
因此,在現(xiàn)代社會(huì)中,我們應(yīng)該提倡“吳越同舟”,而不是“鷸蚌相爭(zhēng)”。其實(shí),“鷸蚌相爭(zhēng)”的事情在同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間也不少見(jiàn),但不論是我贏你輸,還是雙方皆輸,對(duì)于處理相互關(guān)系,樹(shù)立信譽(yù)和形象都很不利。相反,“吳越同舟”在同級(jí)間就是一種明智的競(jìng)爭(zhēng)策略,既是對(duì)手又是朋友的最佳選擇,而且也體現(xiàn)了公共關(guān)系的意識(shí)。這樣做,一方面可以與同級(jí)友好相處、公平競(jìng)爭(zhēng),避免傷害對(duì)方而招致對(duì)方的暗算;另一方面,這種真誠(chéng)友善、團(tuán)結(jié)合作的態(tài)度還可以優(yōu)化企業(yè)的形象和聲譽(yù),爭(zhēng)取到更多外部公眾的認(rèn)可。
(2)積極配合,不設(shè)障礙。
所謂配合,就是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)同合作。協(xié)同論告訴我們,協(xié)同導(dǎo)致有序,無(wú)協(xié)同導(dǎo)致無(wú)序。任何一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的結(jié)合能力都系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)元素之間的協(xié)同作用。同一組織的領(lǐng)導(dǎo)群體也是如此,它表現(xiàn)的大量、明顯的內(nèi)容是協(xié)作與合作。它的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、有序就是各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體的協(xié)同作用。如果同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員親密合作、協(xié)同一致、互相學(xué)習(xí)、共揚(yáng)所長(zhǎng)、互補(bǔ)所短,就會(huì)形成合力,共同作用于組織的'總目標(biāo)。
而設(shè)置障礙,則是一種消極的明爭(zhēng)暗斗的表現(xiàn),實(shí)質(zhì)上是一種內(nèi)耗,它使同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間互相干擾、互相沖突、互相抵消,從而使整體目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此,同一組織內(nèi)的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間,大家的分管工作雖然各有其相對(duì)獨(dú)立性,但都必須為組織的總目標(biāo)服務(wù),并且在實(shí)現(xiàn)這總目標(biāo)的過(guò)程中要進(jìn)行合作,以達(dá)到本組織的同一目的。
當(dāng)然,一般來(lái)說(shuō),雖然組織的總目標(biāo)和整體利益包含了部門目標(biāo)和利益,整體與局部之間從根本上說(shuō)是一致的,但也有互相背離、互相沖突的時(shí)候。這種時(shí)候,同級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者之間就應(yīng)有集體觀念,不計(jì)較個(gè)人和部門得失,犧牲局部保全局。只有這樣,同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間才有可能形成心往一處想,勁往一處使,互相協(xié)作,和衷共濟(jì)的局面。
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