民營醫院的生存營銷策略
民營醫院的生存和發展主要依靠市場營銷,通過營銷方式的運用,推動民營醫院的發展,各種市場營銷的方式是如何運用于民營醫院的卻是一個研究難題。下面是yjbys小編為大家帶來的民營醫院的生存營銷策略,歡迎閱讀。
一、醫院的營銷理論
市場營銷是民營醫院的生存之道,只有結合各種先進的市場營銷理論并用適 當的市場營銷手段做好市場營銷工作,民營醫院才可能有長遠的發展。
市場包含三個主要因素,即:有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力 和購買欲望。
市場=人口+購買力+購買欲望;市場的這三個因素是相互制約、缺一不可的,只有三者結合起來才能構成現
二、公關策略營銷
1.義診活動
一方面可以起到醫院宣傳、擴大知名度的效果,另一方面也是一種公益性的 社會回報;
2.知識營銷
包括公益講座、生活常識宣傳、疾病的預防、理療護理、用藥指導等。
3.全程導醫服務
全程導醫服務包括院前服務、門急診服務、住院服務和院后服務,其實是一個實現雙贏的過程。
4.彈性營銷
醫院彈性營銷策略,就是指醫院要不斷以從醫療環境分析、醫療政策分析、各類醫院競爭情況分析中提取的信息資料為依據,用辯證的思維、發展的觀點看待問題,制定一種動態營銷策略的方法。
5.廣告營銷
醫院普遍存在廣告病,當然這也實屬無賴之舉,因為沒有人會去沒有知名度 的醫院看病。
三、醫院營銷注意事項及建議
1、真實原則
醫療廣告一定要傳遞真實、可靠的信息。
2、定位策略
醫院營銷一定要遵循“集中一點,放棄其他”的原則,重點宣傳某個科室對 某個疾病的治療。醫院土辦法續愛可以按病種定位、人群定位、服務定位、心理定位等。如治療“不孕不育”癥的定位。
3、訴求策略
倚重煽情,弱化平實。 醫院作營銷是很敏感的,在推廣中一定要注重對情感的寄托,要體現出對患 者的關心和愛護。
4、社會倫理的限定
醫院營銷應該突出公益性和服務性。
醫院營銷的建議
1.建立醫院文化
價值的持續健康增長是醫院文化建設的根本目的.。醫院文化建設的目的是通過總結成功基因,清晰核心價值,理順價值差異,統一管理思想,澄清共同語言 和準則,通過對內的整合達到對外部競爭環境的適應,提高組織運作效率,塑造 整體形象,提高醫院核心競爭能力,實現醫院經營業績的持續健康增長。
2.完善用人機制
制度對于民營醫院非常重要。民營醫院的員工大部分都是聘任人員,他們對醫院的忠誠度很低,對醫院的依賴感也很低,從心理上就有當臨時工的想法,所以責任心、敬業精神、服從命令聽從指揮的意識很差,要解決這些問題,就需要制定嚴謹的、公平的規章制度。
3.健全員工激勵機制
激勵是行政管理中研究如何根據人的行為規律來提高人的積極性的一種方法,其作用在于激發和調動人的積極性,從而使人們能最大努力地、主動地投入到工作中并取得最大的成績。
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