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如何激勵員工提高績效

時間:2020-09-10 09:07:11 員工激勵 我要投稿

如何激勵員工提高績效

  “激”是一種藝術(shù),但不是所有人都能善用它。很多人試圖通過向他人傳導(dǎo)焦慮來激勵他們。為人父母者經(jīng)常用這招,經(jīng)理人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也經(jīng)常這樣做。他們?yōu)閱T工的糟糕表現(xiàn)感到焦慮,然后又把這種焦慮感傳導(dǎo)給員工。這樣,所有人都緊張和焦慮起來了。如何激勵員工提高績效的呢,我們來看看下文。

如何激勵員工提高績效

  如何激勵員工提高績效一

  聽取員工意見

  聽卻員工的一件不僅能提高他們的積極性,而且對公司發(fā)展極為有利。優(yōu)秀的企業(yè)管理善于問問題。讓客戶的感受到與眾不同、怎樣讓員工和顧客像朋友一樣相處,從而吸引顧客前來購買更多的商品、對記住客戶名字的員工我們應(yīng)該如何進行獎勵、有哪些方法可以鼓舞團隊士氣,鼓勵他們?nèi)幦「玫匿N售業(yè)績、讓員工討論如何打造長期客戶等等。提高員工積極性和你問問題的質(zhì)量直接相關(guān),優(yōu)秀的管理人士更關(guān)注那些可以改變結(jié)果的問題。

  大部分經(jīng)理人都試圖通過夸大不利情形來刺激員工。首先,他們會描述無法完成預(yù)定目標(biāo)的慘境,有意讓員工感到難過;然后,把這種難過情緒作為負面動力來調(diào)動整個團隊的積極性。這樣做是沒有用的。

  因團隊目標(biāo)可能無法完成而感到有壓力不等于在乎這些目標(biāo)。在有些情況下,施加壓力并不是一種有效的激勵措施。

  沒有人在面對壓力或是感到緊張時可以表現(xiàn)得很好,領(lǐng)導(dǎo)者也是這樣。人在倍感壓力和緊張的時候,只能集中一小部分精力。如果你最鐘愛的球隊在踢球,你是希望看到緊張的隊員在比賽的最后時刻通過罰球或遠射得分呢,還是希望看到隊員自信、冷靜地應(yīng)對挑戰(zhàn),步步為營呢?

  大部分人把壓力當(dāng)作“真正在乎”目標(biāo)實現(xiàn)的`一種表現(xiàn)。但是,那不是在乎,只是緊張而已。緊張會讓員工表現(xiàn)得更加糟糕。而真正的在乎會讓員工表現(xiàn)得更好。所以,明白二者的區(qū)別對經(jīng)理人很重要。它們是最為不同的兩種狀態(tài)了。

  如果你在乎,你不會感到緊張,你會集中精力,調(diào)動你所有的資源,發(fā)揮出你心態(tài)平靜、全神貫注時所能調(diào)動的全部力量。人在身心放松、精力集中的時侯表現(xiàn)最好。

  如何激勵員工提高績效二

  管理約定而不是管人

  聰明的領(lǐng)導(dǎo)者富有同情心,他們總是試著去理解員工的感受。但他們不會試圖去約束這些情感,而是通過和員工達成的約定對員工進行管理。

  領(lǐng)導(dǎo)者會就某些事宜和團隊成員進行約定,并讓員工在獨立思考后決定是否同意遵守這些約定。在此期間,經(jīng)理人和員工的所有對話,都是本著尊重員工的原則進行的。不存在員工屈從于經(jīng)理人的恐嚇或是權(quán)威的情況。

  一旦經(jīng)理人和員工達成了約定,經(jīng)理人就不再需要對員工進行管理了,他們要管理的是這些約定。這種管理方式更加成熟,也體現(xiàn)了對員工的尊重。雙方交流時也都會更放得開,更信任彼此。雙方的責(zé)任感也會有所增強。如果要討論尷尬話題,也更容易些。

  經(jīng)理人通過約定對員工進行管理的過程,從本質(zhì)上來講,是經(jīng)理人和員工兩個職場成年人進行合作的過程。

 如何激勵員工提高績效

  應(yīng)用認(rèn)可,重申,跟蹤模式

  當(dāng)你要和員工談?wù)撍哪承┬袨楹捅憩F(xiàn)時,可以用認(rèn)可員工,重申對他的承諾,跟蹤約定履行情況的管理方法。

  首先要欣賞和認(rèn)可員工這個人,以及他為企業(yè)做出的貢獻,注意到他的強項和特殊才華。然后舉一個他近期表現(xiàn)中讓你印象深刻、受益匪淺的具體事例。

  接下來,對該員工重申你對他的承諾。你可以這樣說:“我相信你。你身上具備的一些特質(zhì)吸引我雇用了你。我會盡全力幫助你在這個工作崗位取得成功。我會努力成就你的事業(yè),讓你在這里感到快樂和充實。”然后告訴員工你具體可以為他們做什么。列舉你的工作職責(zé),你如何為他們爭取公平待遇,你怎樣做到在他們需要的時候隨時出現(xiàn),你是怎樣做到總能為員工提供他們成功所需的工具的,等等。

  最后,跟蹤你和員工達成的約定。你肯定希望跟蹤你與員工針對問題事宜達成的現(xiàn)有約定。如果沒有現(xiàn)成的約定,你應(yīng)該本著雙方互相尊重的原則當(dāng)即擬定一個。約定是雙方共同制定的。它們不同于授權(quán)和規(guī)定。當(dāng)雙方不再遵守相互的約定時,應(yīng)該本著互相支持的態(tài)度打開天窗說亮話,要么恢復(fù)該約定,要么重新擬一個新約定。人們常打破其他人定的規(guī)矩,但傾向于遵守自己認(rèn)可了的約定。

  如何激勵員工提高績效三

  讓員工放開手腳

  員工總是自縛手腳。他們不敢想象未來,總是在和想象中的困難做斗爭。

  領(lǐng)導(dǎo)技巧之一就是告訴員工他們可以比想象中成就得更多。事實上,在將來的某一天,員工也可能成為像你一樣的領(lǐng)導(dǎo)者。他們對你的敬慕之情之所以能夠不斷增加,一個重要原因是你總能看到他們的潛力。所以,你要不斷發(fā)現(xiàn)他們最好的一面,然后告訴他們。

  主仆式領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)人格林里夫(RobertGreenleaf)認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是為員工服務(wù)的,要扶持員工走好每一步,尤其要發(fā)掘他們最好的一面,而不是把容忍他們自縛手腳作為成就。

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