- 相關推薦
十個傳統(tǒng)行業(yè)的未來商業(yè)模式分析
在這個互聯(lián)網(wǎng)的時代,各個傳統(tǒng)行業(yè)都在改變著自己的商業(yè)模式,下面小編就來和大家介紹一下!
一、證券業(yè)的價值重塑:互聯(lián)網(wǎng)免費模式+增值服務獲利
未來,交易傭金也不再是券商經(jīng)紀業(yè)務的唯一收入,經(jīng)紀業(yè)務主要內(nèi)容是金融產(chǎn)品的銷售,為客戶提供一體化服務,包括客戶開戶、咨詢、購買產(chǎn)品等多項業(yè)務,而不僅僅是買賣股票。未來的券商將以極低傭金吸引基礎客戶的同時,將大力發(fā)展資產(chǎn)管理、證券咨詢等增值服務,這些將取代經(jīng)紀業(yè)務收入成為券商新的利潤來源,另一些券商則會專注于高凈值客戶服務,或者走投行模式。
互聯(lián)網(wǎng)證券服務的出現(xiàn)將加速目標客戶的分層,鏖戰(zhàn)之后差異化競爭定位將更為清晰。僅需要通道的客戶會從傳統(tǒng)營業(yè)部轉移到網(wǎng)絡渠道,而對服務有需求的客戶會得到更好的服務。面對不同的客戶群,網(wǎng)絡渠道和線下渠道采用不同的傭金率水平,實現(xiàn)客戶差異化分層與差異化服務。
二、保險業(yè)的價值重塑:互聯(lián)網(wǎng)低成本渠道+產(chǎn)品創(chuàng)新+大數(shù)據(jù)服務
保險業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型趨勢明顯。一方面,互聯(lián)網(wǎng)可以有效降低保險公司獲得客戶的成本;另一方面,借助移動互聯(lián)網(wǎng)手段,保險業(yè)可以更深入地理解用戶,甚至將保險服務與用戶的生活服務、健康服務更好結合,為保險業(yè)提供了未來增長的空間。
為滿足客戶的多重需求,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)勢必要走上不間斷的產(chǎn)品創(chuàng)新之路。互聯(lián)網(wǎng)保險時代,產(chǎn)品設計的理念將會發(fā)生質變,能夠首先設計出與互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)客戶特性相匹配、抓住客戶需求的保險產(chǎn)品,是保險公司在今后市場競爭中取得優(yōu)勢的關鍵。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲入,以保險產(chǎn)品為主導的銷售模式將逐漸轉化為以客戶需求為核心的銷售模式。保險企業(yè)應發(fā)揮核心競爭力,以數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢實現(xiàn)無縫銜接。由于很多客戶不知道自己的個性化需求,保險公司需要把客戶的需求碎片化,進行大數(shù)據(jù)處理,再重新打包,做到個性化產(chǎn)品定制與服務定制,并延伸到客戶的生活份額之中。
三、基金業(yè)的價值重塑:反向基金產(chǎn)品C2B+提升高附加值服務+優(yōu)化客戶體驗
傳統(tǒng)基金業(yè)的售賣產(chǎn)生80%利潤的20%的客戶,原因是基金到達不了更多80%的客戶,今天通過互聯(lián)網(wǎng),使整個成本下降,長期被忽略的散戶小戶借助互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應整體形成了驚人的規(guī)模。互聯(lián)網(wǎng)金融釋放的創(chuàng)新紅利將繼續(xù)惠及基金行業(yè),“長尾效應”尚未結束。互聯(lián)網(wǎng)金融投資品,更容易獲得大量投資者的熱捧,特別是WEB2.0的社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)金融消費者的分享空間。一旦投資這樣的分享平臺形成規(guī)模,就必然形成金融創(chuàng)新的基礎,不再是基金公司自己設計投資產(chǎn)品了,很可能是一類特定的投資者,形成一個投資需求,由基金公司來響應投資者的投資需求,從而形成一個金融投資產(chǎn)品,也就是形成基金的C2B模式。
此外,基金公司之所以存在,就是因為能夠給客戶提供有附加值的服務,不是僅僅的給客戶提供一個帶有支付功能的一個簡單的理財產(chǎn)品。基金的最終歸宿還是要把最終給投資人的服務做起來,做好投資人的理財服務,為客戶創(chuàng)造價值,是基金業(yè)的根本。
四、音樂業(yè)的價值重塑:遴選好的原創(chuàng)音樂為核心+生態(tài)體系延伸
音樂領域的最實在的商業(yè)模式,就是做音樂賺錢,形成一批好的原創(chuàng)詞曲作者、歌手、樂手、制作人、錄音棚、唱片公司、發(fā)行公司。然后延伸出去。建立內(nèi)容生產(chǎn)者和利益相關者的聯(lián)盟,保護自己的權益。唱片公司和音樂網(wǎng)站與硬件商深度合作,提高音質和耳機質量,提供便捷的支付手段,打通最后一里路,讓用戶付費付得心甘情愿。不同音樂有自己不同的盈利模式,免費聽歌,付費買唱片,常出新歌,常辦演出,偶爾代言或參加活動;將不同級別和階段的藝人培養(yǎng)銜接起來,建立起一個周邊的利益相關聯(lián)盟(樂器商、KTV、綜藝節(jié)目),將蛋糕做大。
五、醫(yī)療業(yè)的價值重塑:智能健康終端+云服務+創(chuàng)新型運營企業(yè)
在端一側,智能健康終端的爆發(fā)式增長為智能醫(yī)療創(chuàng)造了條件,智能手環(huán)、智能運動鞋、智能體重計、智能血壓計甚至測基因的設備已經(jīng)在消費和技術的雙重驅動下迅速爆發(fā)。
在云一側,傳統(tǒng)醫(yī)療設備廠家和專業(yè)體檢中心在積極探索云健康服務。在關鍵的運營平臺方面,健康服務公司或創(chuàng)新型醫(yī)院有可能作為運營者,擔當起中間的連接者,統(tǒng)一收集個人各類終端采集的數(shù)據(jù),能提供醫(yī)患雙方的服務平臺,并將帶動更多醫(yī)院逐步加入。
六、教育業(yè)的價值重塑:平臺化+免費服務圈地+增值服務收費
在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,越來越多教育培訓機構改變單一的學校模式。教育培訓變得越來越平臺化、生態(tài)圈化,從內(nèi)容上類似教育、科技電視臺,從溝通方式上類似垂直用戶社區(qū),從盈利模式上類似于后向收費的媒體。英語、職業(yè)教育、課外輔導等教育培訓品類將被首先突破,大量受眾從線下教育向線上遷移。
七、鞋服業(yè)的價值鏈重塑:商品智能化+店面智能化+用戶社群化+大數(shù)據(jù)挖掘
鞋服業(yè)將越來越成為用戶進入移動互聯(lián)網(wǎng)的入口與載體,也是用戶行為數(shù)據(jù)被記錄的感應器,例如,運動鞋不僅僅是一雙鞋,而是獲得用戶生活、運動、健康基礎數(shù)據(jù)的載體和門戶,在此基礎上可以深入到用戶的健康管理之中。一般商品的“功能價值”在降低,而其“信息價值”正在放大。商品開始成為基于基礎功能載體的信息探頭與門戶。
同時,用戶在零售店面的體驗將發(fā)生極大變化,一面是店面將轉變成為用戶表達個性需求的觸點,也是記錄用戶試衣及咨詢的數(shù)據(jù)記錄觸點,用戶將獲得前所未有的良好體驗。借助線上和線下兩種手段以及有效的運營,鞋服產(chǎn)品的用戶將逐步開始粉絲化、社群化。
最大的改變將發(fā)生在,鞋服從一次性售賣商品將逐漸變?yōu)榭砷L期運營的生活服務,并以大數(shù)據(jù)為依托,為用戶提供更完整的生活服務與健康服務。
八、家電業(yè)的價值重塑:低價化硬件+可運營生態(tài)鏈+大數(shù)據(jù)服務
家電商品的特點是,與消費者衣食住行結合緊密,與消費者日常最經(jīng)常的消費行為密切相關。在這些商品逐步智能化之后,可以通過對消費者行為監(jiān)測,建立起對消費者的完整、深刻理解,挖掘消費者生活中的其它商機。
例如,智能化的電冰箱是否可以實現(xiàn)對用戶食品的自動采購?可穿戴設備是否可以提供對用戶服裝的及時建議?健康監(jiān)測設備是否可以實現(xiàn)對用戶生活、鍛煉、用藥等行為的及時影響?從長期來看,這些“大數(shù)據(jù)型商品”的價值將越來越體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)服務上,而并不在于商品本身。此類企業(yè)會將商業(yè)模式重點放在對于用戶數(shù)據(jù)的長期積累方面,并會不遺余力地推進商品設備的布放,這將推動家電商品的低價化以及長期的運營服務形成。
九、快餐等服務業(yè)的價值重塑:高品質化+客戶聚焦+O2O
在中國,無論哪個行業(yè),只要有企業(yè)愿意多付出10%把產(chǎn)品或服務做得更好,一定有消費者愿意買單,這是中國市場的分層結構決定的。以快餐為代表的服務業(yè)一定會有更多增值挖潛的空間。以寫字樓快餐銷售為例,將出現(xiàn)越來越多的高品質送餐服務,這種高品質一方面表現(xiàn)在食材、湯料、包裝、口味等產(chǎn)品本身,也表現(xiàn)在通過線上互動的服務模式上。除了快餐之外,家用物品、家用服務也將出現(xiàn)類似的趨勢。
十、招聘等人力資源服務行業(yè)的價值重塑:基于大數(shù)據(jù)的智能中介服務
利用大數(shù)據(jù)技術進行招聘的過程,相較于當前的企業(yè)招聘模式,無疑是革命性的進步。大數(shù)據(jù)創(chuàng)新會有助于推動充分市場化、專業(yè)化的職場環(huán)境,這將帶來人力資源價值的充分釋放。人才、用人企業(yè)、人才中介機構對于人力資源管理過程中每一步痕跡,進行定量化積累、跨領域分享及模型化挖掘,形成一個運作有序的人才價值交換市場。例如,職業(yè)人在各企業(yè)的綜合表現(xiàn)、薪資福利、職業(yè)歷程、職業(yè)信用信息,在職業(yè)社交平臺上的發(fā)布信息、互動信息、人脈信息,在職業(yè)測評中的測評信息,在職業(yè)轉換中的相關信息等,這些都需要進行量化積累,同時
需要借助某種共享平臺實現(xiàn)信息分享,在此基礎上,進行專業(yè)的挖掘與提取。數(shù)字化職業(yè)生涯管理,對于人力資源管理的改變將是巨大的,無論是企業(yè)重點中的HR人員、職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師、獵頭機構或培訓機構,都需要具備形成以職場人為中心,以數(shù)據(jù)運用和挖掘為手段的數(shù)字化職業(yè)生涯管理技術,并以此為基礎構筑自己的核心競爭力。
【十個傳統(tǒng)行業(yè)的未來商業(yè)模式分析】相關文章:
工程監(jiān)理行業(yè)問題現(xiàn)狀分析12-27
商業(yè)模式是什么05-31
對外漢語行業(yè)發(fā)展與就業(yè)分析05-16
新加坡留學傳統(tǒng)行業(yè)的就業(yè)詳情06-25
法語未來就業(yè)前景分析05-24