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淺談高校個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)的途徑
摘 要 隨著社會(huì)就業(yè)環(huán)境的變化，大學(xué)生已從精英群體轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娙后w，而高校畢業(yè)生如何適應(yīng)市場就業(yè)就成為一個(gè)廣為關(guān)注的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問題。為了緩解現(xiàn)階段大學(xué)生的求職困境，本文就如何推進(jìn)高校個(gè)性職業(yè)指導(dǎo)的途徑進(jìn)行分析，幫助大學(xué)生樹立合理的職業(yè)目標(biāo)，提前從思想、行為、能力上做好職業(yè)準(zhǔn)備，以適應(yīng)多元化的社會(huì)職業(yè)需求，提高其就業(yè)成功率。
關(guān)鍵詞 高校 個(gè)性化 職業(yè)指導(dǎo) 職業(yè)生涯。
根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)，2009 年全國高校畢業(yè)生總數(shù)為 611 萬人，2010 年為 630 萬人，2011 年為 660 萬人，2012年則達(dá)到了 680 萬人。
①隨著高校的招生規(guī)模迅速擴(kuò)大，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)呈逐年上漲趨勢，但社會(huì)就業(yè)崗位的增加數(shù)卻并不樂觀，從而導(dǎo)致大學(xué)生的就業(yè)壓力不斷增大。為了緩解大學(xué)生的就業(yè)壓力，幫助大學(xué)生找到適合個(gè)人發(fā)展的職業(yè)，眾多高校展開了職業(yè)指導(dǎo)。然而，目前大多數(shù)高校的“職業(yè)指導(dǎo)”都淪為“就業(yè)指導(dǎo)”，注重面向畢業(yè)生，強(qiáng)調(diào)就業(yè)率，忽視了學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、年級(jí)特點(diǎn)、性格特點(diǎn)等，從而導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)意識(shí)薄弱，職業(yè)理想模糊，職業(yè)能力不足，就業(yè)質(zhì)量普遍不高。為了提升高校的職業(yè)指導(dǎo)水平，筆者提倡推進(jìn)高校個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)以充分滿足大學(xué)生共性的、個(gè)體的職業(yè)需求為導(dǎo)向，展開全程性、發(fā)展性的職業(yè)指導(dǎo)，從而為大學(xué)生成功就業(yè)提供全面保障。
一、開設(shè)專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)課程。
個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)重視學(xué)生對(duì)自我職業(yè)意識(shí)與職業(yè)發(fā)展的認(rèn)知與培養(yǎng)，所以高校應(yīng)為學(xué)生提供專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)課程，以促進(jìn)學(xué)生在職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)中獲得深刻感悟，學(xué)會(huì)進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃，并在無形中提升專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。不過，很多高校的職業(yè)指導(dǎo)課程多以選修課的形式開設(shè)，無法引起學(xué)生的重視。同時(shí)，大多采取大班授課的方式，不同專業(yè)不同系別的學(xué)生教學(xué)的內(nèi)容相同，缺乏實(shí)用性與針對(duì)性，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果甚微。為了推進(jìn)高校個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)，應(yīng)開設(shè)專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)課程，以滿足學(xué)生專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)需求。
高校教育是與學(xué)科專業(yè)知識(shí)緊密結(jié)合的教育，專業(yè)是個(gè)人職業(yè)選擇與發(fā)展的基礎(chǔ)，離開了專業(yè)特色的職業(yè)指導(dǎo)勢必是低效甚至是無效的。因此，個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)彰顯專業(yè)性，強(qiáng)調(diào)職業(yè)特色與就業(yè)需要，注重結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，將職業(yè)指導(dǎo)與個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)前景相聯(lián)系，以提升職業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性、實(shí)用性，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)信心與就業(yè)能力。比如對(duì)于專業(yè)特色較為鮮明的醫(yī)學(xué)類專業(yè)，在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的過程中，可以結(jié)合一些臨床類的具體生動(dòng)的例子來講解，還可以邀請(qǐng)臨床醫(yī)生對(duì)于專業(yè)要求做一些專題講座，這樣學(xué)生聽課的積極性會(huì)大大提高，接受的效果也更好。
很多高校職業(yè)指導(dǎo)課程所覆蓋的對(duì)象主要是畢業(yè)生，職業(yè)指導(dǎo)課成了應(yīng)急的就業(yè)指導(dǎo)課。事實(shí)上，職業(yè)指導(dǎo)課應(yīng)是一門長期、系統(tǒng)的課程，應(yīng)注重層次性，具體可根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)分階段逐步完成職業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)目標(biāo)。如大一新生因社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、生活閱歷簡單，自我認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知較模糊，所以該層次的課程重點(diǎn)應(yīng)為專業(yè)的職業(yè)特性、職業(yè)生涯規(guī)劃理論、職業(yè)認(rèn)知的方法與手段等內(nèi)容，以指導(dǎo)學(xué)生盡快樹立職業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)自我管理、自我規(guī)劃與自我提高的實(shí)際能力。大二、大三學(xué)生的課余時(shí)間充裕，但缺乏磨煉，常常覺得無所事事，所以該層次的課程重點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，注重課堂教育與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)形式，加強(qiáng)人際關(guān)系教育、挫折教育、創(chuàng)業(yè)教育等，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)業(yè)能力。大四學(xué)生面臨就業(yè)壓力，對(duì)職業(yè)前途有焦慮感，所以該層次的課程重點(diǎn)為就業(yè)擇業(yè)指導(dǎo)，包括就業(yè)形勢分析、求職準(zhǔn)備、應(yīng)聘實(shí)力、擇業(yè)就業(yè)心理調(diào)適等，以幫助學(xué)生盡快適應(yīng)社會(huì)。
二、指導(dǎo)發(fā)展性職業(yè)生涯規(guī)劃。
開設(shè)個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)課程的目的，在于幫助大學(xué)生掌握較完善的職業(yè)理論與能力，為走上社會(huì)奠定充分的思想基礎(chǔ)。但是，由于高校實(shí)行學(xué)分制，課程學(xué)習(xí)本身帶有一定的功利性，而很多學(xué)生也往往重考試分?jǐn)?shù)輕學(xué)習(xí)過程，嚴(yán)重削弱了理論教學(xué)的價(jià)值。職業(yè)生涯是一個(gè)人一生的職業(yè)工作經(jīng)歷，職業(yè)生涯規(guī)劃則是個(gè)人根據(jù)對(duì)自身主客觀環(huán)境的分析，以規(guī)劃出一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。目前，大學(xué)生的就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，很多大學(xué)生則直到畢業(yè)階段方才意識(shí)到社會(huì)的殘酷與職場的現(xiàn)實(shí)，缺乏準(zhǔn)備的結(jié)果就是影響了理想工作的獲取。由于課程時(shí)間安排的不合理，一些院校只是把開展職業(yè)指導(dǎo)課當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)，并沒有真正考慮課程的時(shí)間安排，在低年級(jí)的時(shí)候就早早把這門課上完了，很多畢業(yè)生等真正要用到相關(guān)就業(yè)知識(shí)的時(shí)候，早已回憶不起上課教授的這部分內(nèi)容，導(dǎo)致了就業(yè)過程中遇到很多不必要的麻煩。為了協(xié)助大學(xué)生進(jìn)行理性的個(gè)性化職業(yè)選擇與追求，就必須推進(jìn)高校個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)，注重職業(yè)指導(dǎo)的全程化與發(fā)展性，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，以增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)的目的性與計(jì)劃性，助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)和自我價(jià)值。
大一為職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)期，該時(shí)期旨在培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)生涯意識(shí)，使他們意識(shí)到職業(yè)生涯的重要性。應(yīng)側(cè)重向?qū)W生灌輸職業(yè)生涯規(guī)劃的理念，讓學(xué)生了解專業(yè)設(shè)置情況，明確未來的就業(yè)方向，并綜合考慮學(xué)生的個(gè)人專業(yè)、興趣愛好、性格特點(diǎn)、人生目標(biāo)等，指導(dǎo)其制定一份既符合個(gè)人實(shí)際又適合社會(huì)需求的職業(yè)生涯規(guī)劃。同時(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生合理安排和管理時(shí)間，有意識(shí)地加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)、輔修或選修相關(guān)課程等，以縮短大學(xué)生活的適應(yīng)期，為今后的順利就業(yè)奠定良好的能力基礎(chǔ)。
大二為職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整期，該時(shí)期旨在夯實(shí)大學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)，培養(yǎng)其綜合能力，解決他們的職業(yè)生涯定向問題。具體應(yīng)結(jié)合職業(yè)發(fā)展趨勢與職業(yè)心理測評(píng)，幫助學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣勢，以及職業(yè)興趣、職業(yè)能力，并指導(dǎo)學(xué)生修正調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極參與學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等組織，努力取得英語、計(jì)算機(jī)等相關(guān)資格證書，以不斷提升自身的綜合素質(zhì)，踏實(shí)穩(wěn)步地執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃。對(duì)于一些不適應(yīng)最初選擇專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)引導(dǎo)在這一時(shí)期好好調(diào)整和規(guī)劃，盡早重新選擇滿意專業(yè)，為今后更好的發(fā)展事業(yè)打下基礎(chǔ)。
大三為職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)踐期，該時(shí)期旨在培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)工作能力與創(chuàng)新能力，以提高其未來的就業(yè)競爭能力。具體應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參加各種校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，或組織人力資源部門的主管與學(xué)生交流，幫助學(xué)生了解不同企業(yè)的文化，得以鍛煉與提升社會(huì)交往能力、專業(yè)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。同時(shí)，全面檢驗(yàn)和熟悉自己的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，在實(shí)踐中進(jìn)一步修正職業(yè)生涯規(guī)劃，為順利走向社會(huì)作好準(zhǔn)備。
大四為職業(yè)生涯規(guī)劃完善期，該時(shí)期以就業(yè)服務(wù)為重點(diǎn)，旨在提高學(xué)生的就業(yè)層次與就業(yè)率。具體應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生做好就業(yè)準(zhǔn)備，并開始了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人單位資料信息，強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練，積極參加招聘活動(dòng)，在實(shí)踐中校驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備，初步完成從學(xué)生到職業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換。
三、開展體驗(yàn)式職業(yè)指導(dǎo)。
大學(xué)生在規(guī)劃自己的職業(yè)生涯時(shí)，往往帶有明顯的盲目性與感性，即使參考了指導(dǎo)老師的意見或職業(yè)測評(píng)的結(jié)果，建立了較科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，仍無法保證其能認(rèn)真地執(zhí)行或?qū)嵺`。目前，大學(xué)生就業(yè)難的重要原因是高校的人才培養(yǎng)模式與職業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)，為了降低用人成本，很多用人單位都不愿意錄用應(yīng)屆畢業(yè)生。為了幫助大學(xué)生及早獲取職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和提高大學(xué)生職業(yè)能力，高校學(xué)生管理者應(yīng)推進(jìn)個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)，強(qiáng)制開展體驗(yàn)式職業(yè)指導(dǎo)，以助于學(xué)生更好地調(diào)整、修正、完善職業(yè)生涯，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)化與社會(huì)化。
社會(huì)職業(yè)調(diào)查體驗(yàn)。雖然經(jīng)過專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)課程的認(rèn)真學(xué)習(xí)，有利于促進(jìn)大學(xué)生對(duì)未來職業(yè)建立基本的認(rèn)知，但也僅停留在教材的理論層面上，缺乏時(shí)新性和實(shí)踐性。高校學(xué)生管理者可開展社會(huì)職業(yè)調(diào)查體驗(yàn)，具體可要求大學(xué)生利用寒暑假時(shí)間，結(jié)合社會(huì)實(shí)踐的要求，在每學(xué)年根據(jù)本專業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，以及該專業(yè)的相關(guān)職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景、職業(yè)在人才方面的需求、職業(yè)在用人方面的標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)成功人士的成長歷程，以及在相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)營思想等情況，對(duì)企業(yè)、企業(yè)主管或校友等進(jìn)行走訪，結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn)參考資料，對(duì)職業(yè)進(jìn)行綜合分析，并寫出相應(yīng)的調(diào)查報(bào)告或心得。在活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)組織學(xué)生相互交流，可以利用 PPT 等形式匯報(bào)自己的調(diào)查成果。通過這些途徑，使大學(xué)生對(duì)職業(yè)與職業(yè)生涯的認(rèn)識(shí)從抽象上升到具體，從感性上升到理性，從而增強(qiáng)對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感，為在本領(lǐng)域做出一番成績，為成為優(yōu)秀的職業(yè)人而不斷提升自己。
職業(yè)技能實(shí)習(xí)體驗(yàn)。當(dāng)前，只有讓學(xué)生提前接觸職業(yè)知識(shí)，走上職業(yè)崗位，才能不斷適應(yīng)和滿足職業(yè)要求，并對(duì)職業(yè)與職場獲得直接、客觀、準(zhǔn)確的認(rèn)知，從而促使其主動(dòng)調(diào)整心態(tài)和預(yù)期，擴(kuò)充職業(yè)技能、增強(qiáng)職業(yè)信心，最終得以實(shí)現(xiàn)用人單位與大學(xué)生的雙贏。高校學(xué)生管理者應(yīng)通過提供校園創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、搭建校企聯(lián)合實(shí)踐平臺(tái)、組織學(xué)生走上街頭或社區(qū)，運(yùn)用所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)開展各類便民服務(wù)，安排學(xué)生到用人單位進(jìn)行短期實(shí)踐。通過多種形式來積極開展職業(yè)技能實(shí)習(xí)體驗(yàn)，幫助學(xué)生走進(jìn)企業(yè)、了解企業(yè)、深入崗位、了解崗位，以促其更加堅(jiān)定自己的職業(yè)信念，學(xué)會(huì)樂業(yè)、勤業(yè)和敬業(yè)，以從容面對(duì)各種外界變化與挑戰(zhàn)。
四、實(shí)現(xiàn)個(gè)體化的職業(yè)咨詢服務(wù)。
相同專業(yè)的學(xué)生往往具有相同職業(yè)方向與職業(yè)訴求，所以可以通過共性的、多元化的職業(yè)指導(dǎo)，滿足大多數(shù)學(xué)生的個(gè)性化需求。但是，一些表現(xiàn)出羞澀、自卑、內(nèi)向、脆弱、焦慮等個(gè)性特征的特殊群體的學(xué)生，往往由于不善表達(dá)與交流，使其在規(guī)劃職業(yè)生涯或職業(yè)體驗(yàn)時(shí)，即使心存困惑卻無法得到有效的解決，從而缺乏積極的職業(yè)動(dòng)機(jī)，并給未來的擇業(yè)與就業(yè)帶來較大的不良影響。為了推進(jìn)個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)，就必須立足于全體學(xué)生，在滿足共性需求的基礎(chǔ)上，還要尊重學(xué)生的個(gè)體差異，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一式的個(gè)體化職業(yè)咨詢服務(wù)②。
雖然大多數(shù)具有職業(yè)心理問題的學(xué)生存在通過外界幫助解決自身困惑的愿望，但往往缺乏主動(dòng)性。因此，高校應(yīng)建立職業(yè)咨詢服務(wù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一級(jí)網(wǎng)絡(luò)由學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)咨詢的專兼職教師組成，建立校職業(yè)咨詢中心，總體負(fù)責(zé)全校的職業(yè)咨詢工作，并對(duì)二、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn); 二級(jí)網(wǎng)絡(luò)由各系部職業(yè)指導(dǎo)教師為主，主要負(fù)責(zé)所在系部的職業(yè)咨詢工作，并積極配合校職業(yè)咨詢中心開展相關(guān)工作; 三級(jí)網(wǎng)絡(luò)由班級(jí)職業(yè)發(fā)展委員組成，每班可設(shè)男生和女生職業(yè)發(fā)展委員各一人，專門將職業(yè)關(guān)注熱點(diǎn)及時(shí)上報(bào)，使教師能夠準(zhǔn)確了解學(xué)生中的最新思想動(dòng)態(tài)，盡早為之排憂解難。通過建立職業(yè)咨詢服務(wù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有利于形成全校統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、職責(zé)明確、層層負(fù)責(zé)、齊抓共管的工作局面，能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)體化的職業(yè)咨詢服務(wù)。
要想通過咨詢談話達(dá)到預(yù)期的解決大學(xué)生職業(yè)困惑的問題，職業(yè)指導(dǎo)教師就必須掌握一定的咨詢服務(wù)手段。其中，較重要的有以下兩種。一是開展職業(yè)測評(píng)，即根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況選擇適合的職業(yè)測評(píng)工具，包括職業(yè)能力傾向測評(píng)、人格測驗(yàn)、職業(yè)心理測評(píng)、職業(yè)興趣測評(píng)等③，以引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，提高自我調(diào)節(jié)能力和心理承受能力，協(xié)助其理性尋求最佳的人職匹配。二是提供職業(yè)信息，即通過向?qū)W生提供就業(yè)信息、面試技巧等，以豐富和擴(kuò)展學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)世界、職業(yè)社會(huì)的認(rèn)知，幫助其樹立信心，走向成功。通過這兩種手段，使廣大學(xué)生能夠更加全面準(zhǔn)確的認(rèn)清并把握自己的求職方向，為更好就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
大學(xué)階段是職業(yè)方向探索的重要時(shí)期，而做好高校個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)工作，不僅利于幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)愿望，利于提升高校的教育質(zhì)量，更利于推進(jìn)人力資源強(qiáng)國的建設(shè)目標(biāo)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，各高校應(yīng)突破盲目化、短期化、標(biāo)準(zhǔn)化、理論化的傳統(tǒng)職業(yè)指導(dǎo)，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)而從“開設(shè)專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)課程、指導(dǎo)發(fā)展性職業(yè)生涯規(guī)劃、開展體驗(yàn)式職業(yè)指導(dǎo)形式、實(shí)現(xiàn)個(gè)體化職業(yè)咨詢服務(wù)”等方面出發(fā)，推進(jìn)個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)，突出對(duì)學(xué)生個(gè)性化需求的滿足。同時(shí)，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，提升自我，準(zhǔn)確選擇職業(yè)方向，并在今后的職業(yè)生涯中不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，從而最大化的實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
注釋：
①徐德斌： 《高校職業(yè)指導(dǎo)模式個(gè)性化創(chuàng)新探索》，《長春大學(xué)學(xué)報(bào)》，2009 年第 2 期。
②郭捍華： 《高校職業(yè)生涯個(gè)性化指導(dǎo)實(shí)用模式探析》，《職業(yè)》，2010 年第 35 期。
③李子超： 《對(duì)高校職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐新模式的探索》，《考試周刊》，2012 年第 26 期。
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