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中層管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)有哪些
導(dǎo)語:企業(yè)管理中,中層管理者起著承上啟下的重要作用,他們是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)的決策制定者、高層與基層的溝通者。以下是小編為大家精心整理的中層管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì),歡迎大家參考!
中層管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)
1、領(lǐng)悟能力。
對于一個企業(yè)中層來講,要求具備較好的領(lǐng)悟能力。領(lǐng)悟能力就是要求你吃透領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,弄清領(lǐng)導(dǎo)希望你做什么,從而把握做事的方向和方法。對領(lǐng)導(dǎo)的部署,切忌一知半解就去開始埋頭苦干,到頭來力沒少出,活沒少干,但結(jié)果事倍功半,甚至是前功盡棄,做無用功。實際工作中,我們要清楚悟透一件事,勝似草率做十件事,并且會達(dá)到事半功倍的效果。目前,在我們中層干部隊伍中,確實存在有些同志悟性不佳,對領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不透,往往是聽話聽說,盲目去做,有時把握不夠準(zhǔn)確,影響工作的效果。我們說領(lǐng)悟能力決定你對問題的理解和工作方向的把握。所以,吃透上級領(lǐng)導(dǎo)的精神這很重要,這是你干好工作的前提,我們要不斷培養(yǎng)和提高自己的領(lǐng)悟能力。
2、分析判斷、決策能力。
在實際工作中,當(dāng)我們遇到問題時,能否做出科學(xué)合理準(zhǔn)確的分析判斷,這是你干好工作的關(guān)鍵。對于一個部門的領(lǐng)導(dǎo)來講,當(dāng)出現(xiàn)錯綜復(fù)雜的問題時,往往需要你去了解事情的來龍去脈、因果關(guān)系,從而找到問題的癥結(jié)所在,提出解決問題的方法。這就要求我們做到洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。決策能力就要求我們在正確分析、準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上,實施果斷準(zhǔn)確決策。這里需要大家注意,要敢于決策,擔(dān)責(zé)負(fù)責(zé),切忌優(yōu)柔寡斷,有時不能迅速決策,可能就會喪失良機(jī)。事實上,一個有成就的人或成功者都是果斷的決策領(lǐng)導(dǎo)者。過去我們有的同志當(dāng)遇到問題時,自己就會不知所措,缺乏分析判斷能力,有些問題本來自己完全可以判斷,果斷決策,還必須得請示領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)去出主意,這說明你缺乏分析判斷、決策能力。這里提請大家注意,按照職責(zé)范圍,我們要敢于擔(dān)責(zé)、負(fù)責(zé),該你決策時要果斷決策,不該你決策時,你不能越過你的職權(quán)范圍去決策,要及時請示上級,由領(lǐng)導(dǎo)實施決策后,我們?nèi)ヂ鋵崱?/p>
3、計劃能力。
每個部門的工作,都要制定詳細(xì)的計劃安排,把工作任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,層層分解,讓下屬去落實,作為領(lǐng)導(dǎo)要把住頭看尾。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,會做到抓大放小,抓住主干,檢驗分支,最終看結(jié)果。一個事事獨攬,什么事都得親力親為,看似忙忙碌碌的領(lǐng)導(dǎo),不是成功的領(lǐng)導(dǎo)者。做為領(lǐng)導(dǎo)要把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的謀劃。要清楚20%的重要工作你做好了,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。計劃管理是現(xiàn)代企業(yè)管理所必須的,有計劃才能使各項工作有序開展。這種能力是中層干部,尤其是單位一把手必須具備的能力。而現(xiàn)實中,我們?nèi)匀淮嬖诓糠滞静蛔⒅赜媱澞芰Φ呐囵B(yǎng),工作中安排不細(xì)不周,沒有計劃,事事推著干,造成工作經(jīng)常出現(xiàn)漏洞。從三友集團(tuán)的管理實踐看,是注重計劃管理的,我們也在落實計劃管理,但確實有時我們在執(zhí)行計劃上,做得還不到位。比如每月的物資采購計劃的制定,有些單位由于計劃不周,經(jīng)常出現(xiàn)計劃外采購,連帶超資金使用計劃。這些都是計劃能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。
4、指揮、協(xié)調(diào)能力。
任何一項工作,計劃再完美、周到,如果不能很好去落實、去執(zhí)行,仍達(dá)不到預(yù)期的效果。所以,為了使部署的工作有共同的方向、合力執(zhí)行,適當(dāng)?shù)闹笓]是必要的。指揮力是一種能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),指揮的好可以激發(fā)下屬,提升其責(zé)任感與使命感,我們說指揮的最高藝術(shù)是讓部下能夠自我指揮。而要達(dá)到最佳的指揮效果還要靠語言來完成,這就需要我們具有很高的語言表達(dá)能力。對于一項工作,在組織指揮的基礎(chǔ)上,還要通過積極的協(xié)調(diào)去完成,協(xié)調(diào)能力實際就是溝通的能力,我們要協(xié)調(diào)內(nèi)部上下級、部門與部門之間、與外部客戶、關(guān)系單位及對手之間的協(xié)調(diào)等等。我們有些同志,尚缺乏組織指揮能力和協(xié)調(diào)能力,有時工作叫不響,由于缺乏必要的溝通,給工作帶來不便,從而造成部門內(nèi)部不配合,與部室之間工作相互扯皮。所以,工作落實是否到位,需要領(lǐng)導(dǎo)具有較強(qiáng)的指揮、協(xié)調(diào)能力。
5、控制能力。
控制包括業(yè)務(wù)控制和自我控制兩個方面。業(yè)務(wù)控制就是對工作進(jìn)行追蹤考核,確保計劃落實,達(dá)到目標(biāo)要求。說到控制可能多數(shù)同志會感到不舒服,而現(xiàn)實中,有些事情不及時加以控制的話,就會給企業(yè)造成直接或間接的損失。但提請大家注意,控制若是操之過急或控制力度不夠,同樣會產(chǎn)生反作用。自我控制包括自我情緒控制和環(huán)境適應(yīng)能力控制。一個成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時候,很少有下屬敢向你匯報工作,因為擔(dān)心你的壞情緒會影響到對工作和他自己的評價,這是很自然的。一個部門管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個部門的氣氛。如果你經(jīng)常由于一些事情控制不住自己的情緒,有可能會影響到部門工作的整個效率。從這點意義上講,當(dāng)你成為一個中層管理者的時候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會影響到你的下屬及其他員工;而你的職務(wù)越高,這種影響力越大。當(dāng)管理者在批評一個員工時,也要控制自己的情緒,盡量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控,最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外,有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來進(jìn)行批評,這種批評方式可能言語不多,但效果十分明顯,特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同,它是有意的,情緒處于可控狀態(tài)。雖然控制情緒如此重要,但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多,特別是對于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情緒顯得尤為困難。有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當(dāng)你非常氣憤的時候,可以這樣做:默念數(shù)字,從1到20,然后到戶外活動轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),可以消除你不佳的情緒狀態(tài)。事實上,情緒化的語言和行為并不能解決工作中的任何問題,反而會讓員工喪失對你的認(rèn)同,造成員工的不滿情緒。所以,控制好自己的情緒,理智、客觀地對待工作中的各種問題,顯得非常重要。一個善于理解人,尤其是善于理解別人情緒的領(lǐng)導(dǎo)者更讓人心情舒暢。處理問題時,要做到冷靜思考、控制激動情緒、心平氣和,這樣有利于對問題的處理。
6、激勵的能力。
優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵員工,還要善于自我激勵。要讓員工充分的發(fā)揮自己的`才能努力的去工作,把員工的工作積極性、主動性調(diào)動起來,使員工達(dá)到“要我干”變成“我要干”,而實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會使你的管理權(quán)力被削弱。相反的,你會更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個管理者,每天有很多繁雜的事務(wù)及大量棘手的事情需要解決,另外,還要思考部門的發(fā)展和未來。即便如此,管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知,自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式,可以把壓力轉(zhuǎn)化成動力,增強(qiáng)工作成功的信心。事實上,工作中經(jīng)常會遇到很多難以解決的問題,一旦通過你的努力去解決了,那你一定感到很欣慰的,這時就要進(jìn)行自我激勵。去年就我們供銷部來講,面對較差的原鹽質(zhì)量,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,盡管原鹽質(zhì)量差,也必須在不降價的前提下,把鹽全部銷出去。這就對我們提出了挑戰(zhàn),但經(jīng)過我們積極與氯堿公司協(xié)調(diào),努力地做工作,我們把質(zhì)次的鹽賣出了,價格不降反增。這時我們感到自己的努力獲得了成功,此時我們會感到很高興,對我們又是一次自我成功的激勵。
7、授權(quán)能力。
人無完人,即使是完人,一個人的能力和精力也是有限的。做為部門或一個單位的領(lǐng)導(dǎo)來講,我們不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親力親為,要明確你的職責(zé)是統(tǒng)領(lǐng)單位整體工作,培養(yǎng)下屬共同成長,在給自己機(jī)會的同時,更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會。所以,在工作中,要大膽使用下屬,發(fā)揮下屬工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,必要時要學(xué)會適當(dāng)授權(quán)。俗話說:孤家寡人是成不了事業(yè)的,更何況你全身都是鐵,能碾出幾顆釘。事實上,做為領(lǐng)導(dǎo)只有把自己放低,才能吸收別人的智慧和經(jīng)驗。一個事事獨攬,專權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)不會是成功的領(lǐng)導(dǎo)。這里提請那些獨權(quán)、專權(quán)的領(lǐng)導(dǎo),要努力改變自己,學(xué)會授權(quán)、放權(quán)。相信和依靠下屬,努力地培養(yǎng)和鍛煉下屬。
8、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效的完成工作。創(chuàng)造輕松、快樂的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松。在一些令人尷尬的場合,恰當(dāng)?shù)挠哪部梢允箽夥疹D時變得輕松起來。可以利用幽默批評下屬,這樣不會使下屬感到難堪。當(dāng)然,對于那些悟性較差或頑固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默不是天生的,幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人,在競選總統(tǒng)時,別人給他提出了意見。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來:每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺,諷刺別人會使人厭惡,甚至產(chǎn)生對抗。諷刺式的幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處,會產(chǎn)生很不好的影響。
9、演講的能力
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都有很好的演講能力,特別是那些著名的政治家,無一例外是演講的高手。演講的作用在于讓他人明白自己的觀點,并鼓動他人認(rèn)同這些觀點。從這點出發(fā),任何一名管理者都應(yīng)該學(xué)會利用演講表達(dá)自己。管理者演講的對象不一定是很多人,可能僅僅是自己個別的下屬;演講的場所不一定是在會場上,很可能是在與下屬溝通時。演講的意義并不局限于演講本身,演講可以改善口頭表達(dá)能力、增強(qiáng)自信、提高反映能力。這些素質(zhì)會使你在對外交往和管理下屬時使自己游刃有余。一個人的演講能力主要與他的演講次數(shù)成正比,與其他因素?zé)o關(guān)。也就是說,即便一個口才很笨拙的人,只要不斷的去演講,就會成為演講高手。培養(yǎng)自己演講能力的唯一可行辦法就是去講,如果你比較膽怯,可以在人少的場合演講。實際上,演講最難的就是第一次,只要克服了心理障礙,演講并沒有什么難度。我們有些人,不善于說話,有的甚至開個會都不愿意講話,只重視實干,有些個人觀點、工作的想法難于反應(yīng)出來。我們說一個不善言表,事事親力親為的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo)。
10、傾聽的能力
很多管理者都有這樣的體會,當(dāng)一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理時,你只需認(rèn)真地聽他傾訴,當(dāng)他傾訴完時,心情自然就會平靜許多,甚至不需你作出什么決定來解決此事。所以,管理者要注重培養(yǎng)自己的傾聽能力。善于傾聽的好處,一是可讓別人感覺你很謙虛,尊重人;二是你會通過傾聽了解更多的事情;三是傾聽后會得到準(zhǔn)確的處理辦法。每個人都認(rèn)為自己的聲音是最重要的、最動聽的,并且每個人都有迫不及待表達(dá)自己的愿望。在這種情況下,友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽者,他就能滿足每一位下屬的需要。如果你沒有這方面的能力,甚至很不愿意聽別人訴說,有時你處理問題就會出現(xiàn)偏差。對于不善于傾聽的人,就應(yīng)該立即去培養(yǎng)自己的傾聽能力。培養(yǎng)的方法很簡單,你只要牢記一條:當(dāng)他人停止談話前,決不開口。以上我談到管理者應(yīng)具備的十種能力,當(dāng)然,對一個管理者的能力要求還有很多方面,這里不再逐一細(xì)說。
中層管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)
素質(zhì)之一:善抓機(jī)會。
小小的機(jī)會往往是偉大事業(yè)的開始,當(dāng)你做好迎接機(jī)會的準(zhǔn)備而機(jī)會沒有來,總比有一個機(jī)會而你卻沒有做好準(zhǔn)備要好。每個人都被機(jī)會包圍著,但是機(jī)會只是在它們被看見時才存在,而且機(jī)會只有在被尋找時才會被看見,關(guān)鍵在于你如何認(rèn)識機(jī)會,利用機(jī)會,抓住機(jī)會和創(chuàng)造這些機(jī)會。
素質(zhì)之二:富有遠(yuǎn)見。
那些見識卓越,富有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人懂得,未來是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好了準(zhǔn)備的人。他們往往用20%的時間去處理眼前那些大量的緊要事情,這只是為了眼前的生計;而把80%的時間留給那些較少但很重要的事情,這是為了未來,它才會讓我們擁有更多的財富。
歐洲工商管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力專家埃米尼亞·伊巴拉的研究表明:如果說領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)內(nèi)容是實現(xiàn)變革,那么制定和闡明美好未來的愿景就必然是成為領(lǐng)導(dǎo)人的先決條件。沒有愿景,就沒有領(lǐng)導(dǎo)。具有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)人會“指明”總體趨勢,并根據(jù)這些趨勢來制定戰(zhàn)略。
素質(zhì)之三:終生學(xué)習(xí)。
哈佛第二十六任校長魯?shù)撬固乖f過:“從來沒有一個時代,像今天這樣需要不斷地、隨時隨地地、快速高效地學(xué)習(xí)。”的確,在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨著更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn),因此需要終生地學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)、不讀書就沒有新思想,也就不會有新策略和正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)者是否具備了學(xué)習(xí)的能力,是關(guān)系到企業(yè)生死成敗的大問題。
素質(zhì)之四:不屈不撓。
如果說有一種特質(zhì)幾乎為所有的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所共同擁有的話,那就是頑強(qiáng)精神。所謂頑強(qiáng),并不是達(dá)到愚蠢地步的頑固,它是一種能承受各種各樣的壓力并下決心要取得結(jié)果的精神。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者懂得,在你放棄努力之前,你并沒有真正的失敗。世界上大多數(shù)重要的事情是由這樣一些人完成的,他們對看起來毫無希望的事情仍然不斷地努力。那些有成功欲望的人無論遭遇什么樣的失敗都會說:再來一次!
素質(zhì)之五:勇于自制。
一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者知道,具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使你采取行動的重要原動力,而自制力則是指引你行動方向的平衡輪,正因為你身上的熱忱和自制相等才使你達(dá)到平衡。這種平衡能幫助你的行動,而不會破壞你的行動。我們的研究顯示,在領(lǐng)導(dǎo)活動實踐中,一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,只有那些有能力管好自己的人才能最終成功。
素質(zhì)之六:贏得擁戴。
一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的.夢想不管如何偉大,假如你不能影響別人,沒有擁戴者的認(rèn)同與支持,那么夢想依然只能是夢想。換而言之,下屬們?nèi)绻恍湃晤I(lǐng)導(dǎo)者,那么領(lǐng)導(dǎo)者就很難有追隨者,自認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者而又沒有追隨的人,只是在散步,這些領(lǐng)導(dǎo)人也就無法能真正維持自己的權(quán)力。要想贏得擁戴者,首要任務(wù)就是:認(rèn)同我們的擁戴者,并找出他們共同的渴望是什么。假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話,那就是感受他人目的的能力。從某種意義上來說,領(lǐng)導(dǎo)人好比是在高舉一面鏡子,將擁戴者口中最渴望的事,反射回給擁戴者。當(dāng)擁戴者看到反射回來的圖像時,他們會認(rèn)出來并立刻會受到吸引去追隨你。
素質(zhì)之七:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
所有杰出領(lǐng)導(dǎo)者都有一個典型的特征:那就是愿意在他們?nèi)温毱陂g毫不含糊地培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者而不是更多的下屬。最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人,是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜恕U绻鹕虒W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與變革大師約翰·科特所言:“接班人選擇不當(dāng),可能會讓公司十年的變革努力都付之東流。”我們的研究成果還顯示:領(lǐng)導(dǎo)能力是學(xué)來的,誰都可以在基本特質(zhì)具備的前提下,通過閱讀書籍、接受培訓(xùn)、尋找名師指點、不同領(lǐng)導(dǎo)崗位的打磨歷練而最終培養(yǎng)成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
素質(zhì)之八:經(jīng)營健康。
許多立志要成功但最后壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,往往是因為不能戰(zhàn)勝一個最大的敵人,這個敵人就是他自己不健康的身體。健康是我們的“第一資本”。美國管理界流行著一個觀點:不會管理自己身體的人亦無資格管理他人,不會經(jīng)營自己健康的人就不會經(jīng)營。
企業(yè)中層管理者應(yīng)具備的四種能力
中層管理者是公司管理的中堅力量,也是公司普通員工的直接管理者。其除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到員工與公司決策者上傳下達(dá)的作用,如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
公司在選擇中層管理者時,除了要了解候選人的崗位技能和人品以外,還要注意是否具備下述四個能力:智力能力,管理能力,人際交往能力和自我控制能力。
智力能力
智力能力可分為概念化能力,判斷力和邏輯思維能力三個方面。
概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系,并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入的系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理,對事物發(fā)展趨勢進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門規(guī)劃和工作計劃時,提高工作效率和準(zhǔn)確度。邏輯思維能力是指管理者對一些事物進(jìn)行的符合常理的判斷。較強(qiáng)的`邏輯思維能力有助于提高管理者實際工作行為的有效性。
管理能力
管理能力可分為規(guī)劃能力和行動能力。
規(guī)劃能力是指充分調(diào)配現(xiàn)有資源制定達(dá)成工作目的計劃的能力,中層管理者應(yīng)該具有達(dá)成本部門工作目標(biāo)的規(guī)劃能力。行動能力是指在工作中采取積極主動的行動策略的能力。在實際工作中,很多事情在行動之前不可能進(jìn)行100%的充分的準(zhǔn)備,這就需要中層經(jīng)理能夠在有很多不確定因素存在的情況下,對環(huán)境進(jìn)行客觀、正確的判斷,并采取積極的行動。
人際交往能力
在工作中,人際交往能力可分為對上級交往能力,平級交往能力和對下屬交往能力。
對上級的交往主要是接受上級的任務(wù)和對任務(wù)的向上級的反饋。平級交往主要是部門協(xié)調(diào)及部門溝通。對下屬的交往主要是布置工作任務(wù)及進(jìn)行工作指導(dǎo)等。不論是對哪一級的交往,溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準(zhǔn)確的領(lǐng)會對方表述的意圖,還要能準(zhǔn)確的把自己的意圖表述給對方。
自我控制能力
自我控制能力包括情緒控制能力,自我估計能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
對管理者而言,情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題,反而會讓其他員工喪失對你的認(rèn)同。所以,控制好自己的情緒,理智、客觀的對待工作中的各種問題,就顯得非常重要。自我估計能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)出了管理者是否有自知之明,沒有自知之明的管理者不可能是一個明智的管理者。由于職務(wù)或者工作環(huán)境的變動,管理者是否能夠繼續(xù)有效地進(jìn)行工作,勝任自己的崗位,這體現(xiàn)了管理者適應(yīng)能力的高低。
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