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2022年自考《市場信息學》專項練習題
市場信息指的是市場上商品在交換過程中所產生的各種情報、消息和數據資料的總稱。而市場信息學，則是告訴大家如何判斷以及收集相應的信息。本次，小編為大家帶來相關聯系題以及其答案，希望能夠幫助大家學習，更全面的了解市場信息學的應用。
《市場信息學》專項練習題
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
第1題 與企業中層與基層管理決策相比，企業高層管理決策需要的信息精度一般（）
A. 較低
B. 較高
C. 很高
D. 不能確定
【正確答案】 A
第2題 下面哪一類企業的信息購買力最弱?（）
A. 大型企業集團
B. 銀行、投資公司等金融部門
C. 中小企業
D. 信息咨詢研究機構
【正確答案】 C
第3題 在關系數據庫中，數據項或字段表征的是數據的（）
A. 相互聯系
B. 屬性特征
C. 構建模式
D. 描述語言
【正確答案】 B
第4題 業務流程圖用來描述（）
A. 處理功能
B. 數據流程
C. 作業順序
D. 業務關系
【正確答案】 C
第5題 可以說，（）是信息系統的核心。
A. 數據庫
B. 模型庫
C. 方法庫
D. 數據結構
【正確答案】 B
第6題 現代信息傳送技術的關鍵是（）技術。
A. 采集
B. 信道
C. 模擬
D. 存儲
【正確答案】 B
第7題 廠商向消費者提供的質量保證書屬于（）
A. 激勵機制
B. 市場信號
C. 市場信用
D. 市場競爭
【正確答案】 B
第8題 DSS主要支持（）
A. 結構化的決策問題
B. 非結構化的決策問題
C. 半結構化的決策問題
D. 半結構化和非結構化的決策問題
【正確答案】 D
第9題 能進行“WHAT-IF”分析的系統屬于（）
A. 信息報告系統
B. 電子數據處理系統
C. 決策支持系統
D. 管理信息系統
【正確答案】 C
第10題 數據流程圖是描述信息系統的（）
A. 物理模型的主要工具
B. 邏輯模型的主要工具
C. 決策模型的主要工具
D. 優化模型的主要工具
【正確答案】 B
第11題 信息系統改造或管理的基本出發點為（）
A. 主系統及環境
B. 管理決策情況
C. 所處理的信息情況
D. 信息系統技術
【正確答案】 C
第12題 全國統計局每年公布的經濟指標所采用的收集方法是（）
A. 自下而上的廣幅收集
B. 有目的的專項收集
C. 隨機積累法
D. 自上而下的收集
【正確答案】 A
第13題 信息的抽象性的實質是指（）
A. 信息的內容是抽象的
B. 信息可以在不同載體間傳遞
C. 信息的二重性
D. 區分信息的載體與內容
【正確答案】 D
第14題 ()是數據庫設計者用于對數據庫進行構架和組織、描述數據間邏輯關系的工具。
A. 邏輯模型
B. 概念模型
C. 關系模型
D. 物理模型
【正確答案】 A
第15題 WPS2000屬于（）
A. 應用軟件
B. 軟件工具
C. 系統軟件
D. 程序設計語言
【正確答案】 A
第16題 “面向對象”及“可視化”是（）計算機語言的基本特征。
A. 第二代
B. 第三代
C. 第四代
D. 第五代
【正確答案】 C
第17題 信息資源豐裕系數是指（）
A. 數據庫資源等基本構成要素的總量
B. 基本信息資源的生產能力
C. 基本信息資源的發展潛力
D. 基本信息資源的生產能力和發展潛力
【正確答案】 D
第18題 程序設計的成果是（）
A. 程序清單
B. 系統設計說明書
C. 程序說明書
D. 系統說明書
【正確答案】 C
第19題 目前普遍使用的傳輸速率較高、抗干擾能力較強、價格較低廉的網絡通信介質是（）
A. 電話線
B. 雙絞線
C. 光纖
D. 同軸電纜
【正確答案】 D
第20題 信息主管是企事業單位的信息管理部門的領導者，簡稱（）
A. CFO
B. CEO
C. CIO
D. CTO
【正確答案】 C
二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
第1題 計算機的內存與外存相比較，外存的特點是（）
A. 保存信息時間長
B. 存儲容量小
C. 便于攜帶
D. 存取速度快
E. 價格低廉
【正確答案】 ACE
第2題 在諾蘭(R.Nolan)階段模型中，一個單位的信息化發展進程，除了經歷初裝、蔓延階段外，還包括（）
A. 控制階段
B. 集成階段
C. 數據管理階段
D. 互聯網階段
E. 成熟階段
【正確答案】 ABCE
第3題 通常可行性分析從以下方面進行（）
A. 技術可行性
B. 組織可行性
C. 時間可行性
D. 經濟可行性
E. 以上皆是
【正確答案】 ABCDE
第4題 信息的生命期是指（）
A. 按需求和目標獲取信息
B. 對信息加工處理
C. 信息服務
D. 信息衰退
E. 以上皆是
【正確答案】 ABCDE
第5題 數據庫信息源的特點是（）
A. 多用性
B. 動態管理性
C. 易擴充性
D. 高檢索性
E. 易用性
【正確答案】 AB
第6題 在線市場的交易風險，從本質上講，可以歸屬于商品“質量”問題，這里把“質量”概念擴展開來，包括（）
A. 商品的品質
B. 廠商提供的配送與支付服務
C. 交易的可靠性
D. 退貨條款
E. 以上皆是
【正確答案】 ABCDE
第7題 以下屬于企業內部信息采集途徑的有（）
A. 管理監督部門
B. 用戶和消費者
C. 市場營銷部門
D. “葡萄藤”渠道
E. 企業EXTRANET
【正確答案】 ACD
第8題 常用的信息組織與排序方法主要有（）
A. 索引組織法
B. 分類組織法
C. 主題組織法
D. 號碼組織法
E. 以上皆是
【正確答案】 ABCDE
第9題 操作系統按運行的環境分，有（）
A. 實時操作系統
B. 網絡操作系統
C. 分時操作系統
D. 多任務操作系統
E. 批處理操作系統
【正確答案】 ACE
第10題 以下屬于管理服務程序的有（）
A. 字處理程序
B. 連接裝配程序
C. 編譯程序
D. 診斷程序
E. 網絡管理程序
【正確答案】 BDE
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
第1題 系統軟件
【正確答案】 系統軟件一般是由計算機開發商提供的、為了管理和充分利用計算機資源、幫助用戶使用、維護和操作計算機、發揮和擴展計算機功能、提高計算機使用效率的一種公共通用軟件。
第2題 可行性分析
【正確答案】 可行性分析過程是確定系統是否值得開發的過程。通常可行性分析從四個方面進行：技術可行性、組織可行性、時間可行性和經濟可行性。
第3題 信息孤島
【正確答案】 “信息孤島”現象，即企業的信息呈分散、孤立的狀態。
第4題 信息管理人才
【正確答案】 廣義上說，信息管理人才是指那些具有信息管理知識和技能的所有人員。在一般情況下，信息管理人才特指那些具有信息管理知識和技能并且從事與信息管理有關工作的人員。
第5題 信息資源管理（IRM）
【正確答案】 它是對獲得、管理及控制信息系統的各個方面和部件的一種綜合性方法。它表示從以計算機和數據為基礎的信息處理過渡到把信息作為戰略性的資源以及信息技術的日益擴增的作用。
四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）
第1題 信息需求有哪幾個層次?它們之間的關系如何?
【正確答案】 信息需求的層次：
(1)潛在信息需求；
(2)現實信息需求；
(3)信息提問。
用戶的潛在信息需求、現實信息需求和信息提問往往是不一致的。人們雖然在工作 中遇到了種種問題，但并不知道自己究竟需要什么樣的信息幫助解決問題，即沒有將潛在的信息需求轉化為現實的信息需求；或者雖然認識到了信息需求，但沒有把 自己的信息需求完全、準確地向信息部門提出來。事實上，信息部門的用戶存在這樣的傾向，在他們的信息提問中要尋找的是他們認為信息部門能夠提供的信息，而 不是自己實際需要的信息。
第2題 在規劃新的信息系統中包括哪些過程?并應注意哪些問題?
【正確答案】 在規劃新的信息系統過程中包括：
(1)首先支持企業戰略，解決現行系統中存在的問題，促進組織發展，采用最新的技術成果。
(2)然后進行信息系統規劃。
(3)進行信息系統項目管理。 信息系統能否對制定的戰略提供足夠的支持，是信息系統規劃時需考慮的因素之一。在系統規劃中應制定出現行系統中存在問題的解決方案，體現出新的信息系統能促進組織的發展，以及在新系統中采用的最新技術成果能有效提高系統效能。
第3題 企業內部信息采集的渠道主要有哪些?
【正確答案】 從企業內部的信息流來看，主要的信息采集渠道有：
(1)管理監督部門；
(2)研究開發部門；
(3)市場營銷部門；
(4)“葡萄藤”渠道；
(5)內部信息網絡。
第4題 為什么要建立政府信息資源目錄?
【正確答案】 建立政府信息資源目錄的必要性在于：
(1)政府信息資源產生于政府活動的各個環節和部門；
(2)政府信息資源由相關機構分權管理、儲存地點分散、搜尋不易；
(3)需要依據信息屬性對信息資源進行采集、分類、加工處理和存儲，實現信息資源的有序組織；
(4)需要提供一種支持公眾檢索、定位、獲取和使用政府公開信息資源的工具。
第5題 市場信息對于市場效率有何影響？
【正確答案】 市場信息是非常重要的經濟信息。在市場經濟中，市場信息是市場參與者決策的主要依據，市場信息顯示、傳遞的程度、方式和范圍直接影響著市場機制的作用。組 織、管理和利用好市場信息，直接影響到企業的競爭力，尤其是隨著互聯網的發展和電子商務的蓬勃興起，企業利用信息資源的共享，并根據信息流進行業務的重 組，不但可以降低經營成本，加速資金周轉，提高管理服務水平，更加快了企業實體的市場適應能力。同時，市場信息通常是不完全的，在市場參與者之間分布不對 稱。相應的，政府和企業所采取的政策和戰略也應有所不同。
五、綜合應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
第1題 試述市場信息服務產業化形成的動因。
【正確答案】 從產業發展的內在規律分析，產業的形成、發展及其演化主要受生產力發展水平制約，受由生產力發展水平所決定的技術進步和社會需求兩方面的影響。
（1）市場經濟體制下，經濟運營方式發生了轉變，企業代替政府成為市場經濟的主體。
（2）政府職能要適應市場經濟的要求，科學運用各種行政手段、經濟手段和法律手段維護良好的經濟秩序，也要求全面、正確、及時地掌握市場信息。
（3）從技術進步的角度看，近年來，信息技術呈現了革命性的發展。
第2題 試述Nolan模型的六個階段。
【正確答案】 信息系統不僅僅是技術系統，它還是一個社會系統，在進行信息系統規劃時要考慮到新的信息系統的運行環境，包括技術環境、組織環境和社會環境。Nolan觀察了大量實例，綜合信息系統的環境對企業信息化發展影響的特征，提出了企業信息化水平的分階段模型。他認為企業信息化過程可分為初始階段、普及階段、規劃階段、集成階段、數據管理階段和成熟階段，這些階段是信息化過程的客觀發展規律，階段是不能超越的，但是可以根據各階段的特征進行規劃，從而縮短通過階段 的時間。Nolan模型為我們的規劃工作提供了很好的參考依據。
【拓展閱讀】
一、市場信息概念
市場信息是指在一定的時間和條件下，同商品交換以及與之相聯系的生產與服務有關的各種消息、情報、數據、資料的總稱，是商品流通運行中物流、商流運動變化狀態及其相互聯系的表征。
狹義的市場信息，是指有關市場商品銷售的信息，如商品銷售情況、消費者情況、銷售渠道與銷售技術、產品的評價等。
廣義的市場信息包括多方面反映市場活動的相關信息，如社會環境情況、社會需求情況、流通渠道情況、產品情況、競爭者情況、原材料、能源供應情況、科技研究、應用情況及動向等。
總之，市場是市場信息的發源地，而市場信息是反映市場活動的消息、數據，是對市場上各種經濟關系和經營活動的客觀描述和真實反映。
二、市場信息的重要作用
市場信息對企業營銷活動具有重要作用：
1.市場信息是企業制定經營的戰略與策略，進行市場競爭的重要依據。
企業內部的各種主觀條件，企業外部環境的現狀及變化情況都以一定的信息形式出現，企業要制定正確的經營戰略與策略，必須依靠這些信息，才能充分發揮主觀條件，靈活地適應外部環境，在企業競爭中立于不敗之地。
2.重視市場信息是企業提高經濟效益的有效途徑。
企業通過分析市場信息，可以掌握和利用經營機會，提高企業的經營收益。同時，市場信息作為一種資源，也可以直接用于交換，為企業增加財富。
3.市場信息是企業發掘經營機會的源泉，經營機會來源于企業主觀條件的改變和客觀環境的變化。
主觀優勢的發現，市場環境機會的掌握，都離不開一定的經營信息作先導。對經營信息的及時搜集和分析，可以及時發現經營機會。
4.市場信息是企業生產經營的先導。
市場信息可以反映企業競爭的參與狀況、市場的變化及其發展趨勢；反映產品供應狀況、銷售渠道，對廣告和推銷方式的適應情況。企業通過這些信息的搜集、整理、傳遞、儲存、運用來制定本企業的產品銷售渠道、促銷活動與價格戰略和策略，使企業在激烈的市場競爭中求得生存和發展。可見，在市場營銷活動中，市場信息是企業的重要資源、無形資產，是企業的市場機會。企業能否在瞬息萬變的市場競爭中求得生存和發展，在很大程度上取決于掌握市場信息的變化情況。因此，企業只有樹立信息觀念，才能發揮企業優勢，不斷開拓市場。
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