最新12306退票手續(xù)費新規(guī)定
經(jīng)常在12306買火車票的朋友,難免會碰到退票的時候。以下是小編為大家收集的最新12306退票手續(xù)費新規(guī)定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
【退票手續(xù)】
1、開車前8天(含當(dāng)日):不收取退票費用;
2、7天以內(nèi)至48小時內(nèi):扣除票價5%費用,例如車票100元,48小時前退票將扣除5%,也就是5元;
3、48小時至24小時:扣除票價10%計算,例如車票100元,開車前24小時,但是卻不足48小時,扣除10%也就是10元;
4、24小時以內(nèi):扣除票價20%計算,例如車票100元,距離開車前24小時以內(nèi),扣除20%,也就是20元;
5、開車前48小時至8天期間,改簽/變更到站距開車8天以上,又在距開車8天退票的,仍核收5%的退票費;
6、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間,退票時一律按照票面票價20%核收退票費;
7、如果出現(xiàn)乘客因為傷、病,中途下車的,在退票時,核收應(yīng)退票款20%的退票費;
8、如果遇到列車全程停運,在收到退票通知后之開車后5日內(nèi),申請退票即可,退票時不收取手續(xù)費,已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票時需要到車站窗口辦理退票;
9、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時按照規(guī)定核收補充的手續(xù)費;
10、上述計算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元,退票費最低按2元計收。
【車站退票】
在車票購買車票、車票已兌換為紙質(zhì)車票,需要前往車站窗口,尋找工作人員申請退票;
【官網(wǎng)退票】
1、打開12306官網(wǎng),或者12306官方app,登錄自己賬號,然后進入“我的12306”頁面;
2、隨后在“我的訂單”下找到需要退票的訂單,在右側(cè)的操作中點擊“退票”;
3、進入退票確認(rèn)頁面后,確認(rèn)身份信息、車票信息、退款信息等,點擊“確認(rèn)退票”;
4、退票成功之后,退款將會在1—5個工作日內(nèi)退款到賬;
【app退票】
1、如果你有鐵路12306官方app,打開后登錄自己購票賬號,在下方選擇“訂單”;
2、進入訂單頁面后,通過最上方選擇“已支付”,然后選擇自己需要申請退票的訂單;
3、進入訂單詳情頁面后,選擇“退票”按鈕,選擇需要退票的乘車人,點擊“立即退票”;
4、最后在退票確認(rèn)頁面,合適退票車票信息、乘車車票信息、退票總額等,點擊“確定退票”;
5、退票成功之后,退款同樣是在1—5個工作日內(nèi)退款到賬。
擴展資料:
退票是什么
退票是我們在生活中經(jīng)常碰到的情況,比如退電影票、火車票等。由于各種原因我們無法使用票據(jù),可以將其返還給原始售票者,這其中可能要收取一定比例的`手續(xù)費。退票必須是在票有效時間內(nèi)完成。
12306退票手續(xù)費收取
火車票退票手續(xù)費火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。
1、對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;
2、票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;
3、開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;
4、開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
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