電話退票火車票流程

　　預(yù)定了火車票之后想要退票的話，如何通過電話進(jìn)行退票呢?以下是為大家分享的電話退票火車票流程，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽!

　　火車票退票電話

　　火車票退票電話與訂票號碼一致，都是鐵路部門統(tǒng)一規(guī)定的95105105。

　　電話怎么退火車票

　　可以使用這個電話進(jìn)行退票的乘客，只能是通過電話訂票的且還沒有取票的。退票時，您只需要撥打這個電話，根據(jù)語音提示輸入您訂票時的訂單號就可以了。如果您忘了訂單號，您可以撥打12306客服電話，報上您的身份證號碼，您就可以查詢到您的訂單號了。

　　另外，您還可以通過第二種方法來退票。鐵路部門針對電話訂票的訂單，當(dāng)日12點前預(yù)訂車票，訂單將保留至當(dāng)日24點;當(dāng)日12點后預(yù)訂的，訂單保留至次日12點。也就是說，如果您沒有在時間點內(nèi)及時去火車站取票的話，系統(tǒng)會自動取消掉您的電話訂單。

　　如果您是通過電話訂票并且已經(jīng)取出紙質(zhì)車票了，那么您就不能通過電話途徑來退票了，您得去火車站辦理退票。

　　春運退票須知

　　1.客票預(yù)售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

　　所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票，那么20日當(dāng)天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費了。

　　2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。火車票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

　　3.團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。

　　4.辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費最低按2元計收。

　　6.改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費。

　　7.對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;

　　火車票退票手續(xù)費查詢

　　下載并登陸到手機(jī)app，12306客戶端

　　去“訂單查詢”界面。

　　找到“未出行的訂單”，按照訂票日期或者乘車日期查詢你下的單（買的票）

　　進(jìn)入具體的訂單，可以看到有“退票”“改簽”“變更到站”選項

　　點擊具體訂單的退票。

　　然后跳轉(zhuǎn)到“確認(rèn)退票”界面。此時就可以看到如果退票，需要交的手續(xù)費了。當(dāng)然小編的暫時還不需要交費。這個方法比記住，什么什么時間退票，按百分幾算，還得去計算時間、日期。百分比。是不是簡單很多，而且肯定是正確的。

　　如果存在時間沖突。現(xiàn)在你就可以選擇是退票呢，還是改簽，如果不需要手續(xù)費，退票也無所謂，但是怕沒票的話，還是改簽的好

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