應用電子畢業論文
畢業論文按一門課程計，是普通中等專業學校、高等專科學校、本科院校、高等教育自學考試本科及研究生學歷專業教育學業的最后一個環節，為對本專業學生集中進行科學研究訓練而要求學生在畢業前總結性獨立作業、撰寫的論文。從文體而言，它也是對某一專業領域的現實問題或理論問題進行 科學研究探索的具有一定意義的論文。一般安排在修業的最后一學年（學期）進行。
應用電子畢業論文1
摘 要：高職院校大學生的培養目標是高素質、技能型的人才，但在實踐過程中發現，很多高職院校大學畢業生動手能力不強，基本素養并不高，歸根結底是因為高職院校課程教學方式方法陳舊，不能適應社會經濟發展的需求。本文以高職應用電子技術專業為例，分析了當前學生的情況，闡述了課程教學現狀，提出了課程改革的思路，希望能夠提高高職應用電子技術專業學生的培養質量。更多應用電子技術相關范文盡在職稱論文發表網。
關鍵詞：應用電子技術論文
為貫徹落實國務院(國發[20xx]35號)《關于大力發展職業教育的決定》和江蘇省教育廳《省教育廳關于進一步加強高等職業教育人才培養工作的意見》(蘇教高[20xx]16號)的文件精神，為改變傳統教育在一定程度上存在的教學內容與生產實際相脫離、實踐與理論相脫離和教學模式落后的狀況，從而有針對性地提高應用電子技術專業畢業生職業素質，以增強社會競爭力和社會生存能力，突出職業教育的特色和優勢，筆者將對高職應用電子技術專業課改的研究總結如下。
一、課程改革目標與任務
課程改革是專業建設的一個重要方面，是加強高職院校內涵建設、提高教學質量的核心環節。應用電子技術專業課程改革的總體目標是：在以能力為本位的現代職業教育思想指導下，開發和構建新的職業教育課程體系，以項目課程開發為中心，重點研究課程的綜合化和模塊化，強化實踐教學，重視職業素養養成，充分體現職教課程的特色。
通過課程改革，完善專業課程管理體制，彰顯就業導向的辦學特色;確立符合新課程要求的現代教育教學理念，積極探索教學活動與技術開發、推廣、應用緊密結合;構建符合人才需求的，體現多樣性、選擇性的職業崗位群課程結構，適應學生個性化需求和培養學生崗位變化適應能力;優化教學過程，改變教學方式，完善實踐教學的基本標準和規范建設，提高教學實效，培養學生實踐創新能力;改革評價制度，建立激發學生學習動力，促進學生健康發展的評價體系;改善學校裝備，加快應用電子技術專業數字化進程建設，促進信息技術在課程改革中的廣泛應用。
二、課程改革內容與實施
(一)人才培養模式改革
1.構建“產品導向、項目遞進”工學結合人才培養模式。
以真實的電子產品作為學生學習、實訓的載體，采用邊學邊練、學做合一的教學手段，將電子產品裝、調、修的全過程融入到人才培養的各個環節，全面提高學生的基本職業素養、基本技能與專業綜合能力。具體方法：將主要產品按由簡單到復雜的順序安排在不同的學期，每一學期針對該類產品的裝調修能力進行項目化、學做合一的培養。隨著產品復雜程度的遞增，相應實訓項目課程也從基礎項目、模塊化項目向綜合實訓項目遞進;對學生技能的訓練從基礎技能、專項技能向綜合技能遞進;學生經歷校內實訓基地學練合一、校內綜合性實訓基地學做合一、企業頂崗實習及畢業設計等不斷遞進的職業能力訓練過程，獲得良好的崗位綜合能力。同時選定的產品之間存在一定的技術關聯性，因此實訓項目課程前后、項目之間在遞進的同時保持關聯，促進學生知識與技能的有效掌握與靈活應用。學生經過這種模式的培養與訓練，在適應崗位基本需求的同時，將獲得職業競爭力的提升。
具體人才培養模式安排如下：
第一學年在校內實訓基地進行電子電路的識圖、分析、制作與調試等職業崗位的基本技能訓練;第二學年利用校內綜合性實訓基地進行職業崗位的基本技能訓練與綜合技能訓練;第三學年上半學期主要讓學生學習拓展知識和常識性課程，并且把考工訓練也安排在此學期，學生也可在考工訓練環節參與企業實習，考取相應技能等級證書，下半學期利用校外企業實訓基地與校外企業實施綜合項目訓練與頂崗實習并完成畢業設計，實現崗位生產與崗位學習的有機結合，進行職業崗位的綜合技能訓練。
2.職業道德和職業素養教育貫穿始終。
將學生職業素養與創新能力的培養貫穿于整個教學活動。依托學校構建的科技活動興趣小組，通過舉行“電子創新設計大賽”培養學生創新意識;通過“院級電子技能大賽”、“南通市職業技能創新大賽”、“江蘇省職業技能創新大賽”、電子興趣小組等活動，培養學生的職業協作意識和職業技能，提高學生的敬業責任感和抗壓忍耐意志，提升學生職業素養與創新能力。
(二)課程體系改革
以崗位職業活動為導向，以電子產品的裝配、綜合測試與輔助設計作為能力培養的主線，以真實的電子產品作為學生學習、實訓的載體，開發學習內容與職業技能深度融合的課程體系。把原培養方案當中的基礎理論課、專業技術課、專業實踐課、選修課修課的模式改為更能體現培養能力要求的文化素質課程、基本能力課程、崗位能力課程、專業拓展課程和實踐環節課程設置模式。
1.素質教育課程改革遵循“服務素質、服務技能”的原則，分為基礎性和應用性兩個模塊，前者是把一些培養人文素質的課程進行學習，后者是面向專業學習必備基礎知識進行學習。一方面重視文化課提高學生基本文化素質的功能，另一方面強化文化課為專業課服務的功能。
2.能力課程分為基本能力課程和崗位能力課程。能力課程改革遵循以技能為中心，以理論夠用為度，開發適應技能型人才培養需要能力課程。
3.專業拓展課是讓學生根據自己的興趣或就業崗位所需選擇需選修課程。
4.實踐課內容緊扣當前企業所需求的專業技能而設定。
在課程體系構建過程中，采取以下措施：
(1)按職業崗位能力要求，重構“以真實電子產品項目為載體”的課程體系，確定構成專業課程體系的工作任務、基于電子產品綜合測試工作過程的專業核心課程標準，圍繞電子產品綜合測試工作任務選擇和組織課程內容。
(2)將一些課程進行整合。如將傳統的“高頻電子線路”課程和“低頻電子線路”課程整合至更能體現技能培養的“放大電路分析與測試”課程中，通過擴音機、收音機、充電器、函數信號發生器、直流穩壓電源等實際電子產品的設計、安裝與測試，鍛煉學生的分析、測試與輔助設計能力。
(3)重點研究體現核心能力本位的課程。如“音視頻電路分析與測試”和“家用電器設備電路分析與檢測”。“音視頻電路分析與測試”課程可以以彩色電視機為項目載體進行教學，鍛煉學生整機原理分析能力(識圖能力)、裝配能力、調試與檢測能力;“家用電器設備電路分析與檢測”課程以空調、洗衣機、冰箱、微波爐、電磁爐等常用電器設備為載體，研究工作過程、對性能進行檢測或進行調試，學生的綜合測試能力得到進一步鍛煉。
(4)開設一些培養學生創新能力和創新意識的拓展課程，如創新設計與制作課。
(5)開設常用工具和常識性課程，如現代通信技術、專業英語、計算機輔助設計(電子)等。
(6)按照能力的遞進要求設置實訓課程，如先裝配，再調試和檢驗，最后對整機產品性能能進行測試，并能對整機的故障進行有效分析和排除。
(7)開展與職業資格證書的獲取相對應的實踐環節，對學生的綜合技能得到進一步提升。
依據以上措施，根據職業崗位的能力要求，整合課程內容，將職業資格證書考核要求與內容融合到專業崗位綜合能力項目課程中，形成與生產活動密切相連的、融職業技能要求于一體的課程體系。
(三)課程內容與教學模式改革
在建立與完善應用電子技術專業課程體系的基礎上，把電子產品制作項目融入教學實踐全過程，重點建設《放大電路分析與測試》、《控制電路分析與測試》、《音視頻電路分析與測試》、《家用電器設備電路分析與檢測》等課程。
根據職業崗位能力分解本崗位的知識和技能要求，重構課程的知識點和技能要求。對《放大電路分析與測試》、《音視頻電路分析與測試》等課程進行“學做合一”教學改革，將真實的電子產品作為實訓項目，以項目導向來激發學生學習的主動性和積極性，并形成相應的項目過程考核機制，強化學生實踐技能，提高學生綜合職業能力。
(四)考核評價體系改革
根據課程特點采取多種考核方式，具體方法如下：
1.文化素質課程：集中考核，以理論為主，兼顧實踐，部分課程可采取開卷考核。
2.常識性或工具性課程：采取集中考核和平時考核并重的方法，既注重平時表現，又要考查其最終掌握程度。閉卷考核。
3.項目化和案例課程：采取階段化考核的方法，不集中考核。因此這類課程特點明顯，以能力的培養為主線，項目完成與否和項目的最終評價結果，再加上項目報告，就可作為這一項目的評價成績。最終把所有項目完成后給予其綜合評價即可。
4.實訓課程：采取考查方法進行，根據掌握程度和實訓過程進行評價。
應用電子畢業論文2
1前言
我國電子技術的教育起步較晚，但是在國家扶持下，應用電子技術教育得到高速發展。但應用電子技術教育內容仍然存在落后的問題。隨著電子應用技術的不斷進步，社會中對電子技術人才的需求不斷出現變化，很多學校學生普遍出現了就業困難的問題。情況表明，傳統的應用電子教育教學無法滿足社會對創新型人才的需求，應用電子技術教育須在進行課程改革的同時，積極開展教學研究和實踐。
2應用電子技術發展前景
應用電子技術發展歷史悠久，最早出現在西方第二次技術變革中，當時并不叫做應用電子技術，而是與一些電學相關的知識，以期對電有足夠的了解，主要掌握電路的基本原理以及一些安全常識等知識。隨著世界技術的高速發展開始出現應用電子技術，目前所討論的應用電子技術包括了很多種類，如家電智能化、儀器數字化以及微型計算機等。現代應用電子技術是隨著電子技術高速發展而出現的專業課程，具有非常大的市場發展前景，具有很大的市場需求。
3應用電子技術引入教育
教學是社會發展的需求應用電子技術發展要求教育要培養出大批與之相適應的人才，以促進應用電子技術行業的發展。地方經濟的轉型與電子技術產業的發展息息相關，應用電子技術是電子技術產業的代表性專業，更是創新經濟不可缺少的一部分，學校教育引入電子技術教育，培養應用電子技術人才是為滿足社會發展的必然選擇。
4應用電子技術教育教學創新性要求
應用電子技術教育是學校教育教學體系當中的重要組成部分，在教育教學過程中，學校承擔的職責應是為社會培養具有應用電子技術技能的專業人才，滿足社會日益發展要求，其中一個關鍵環節就是培養學生良好的技術素養，包括優秀的實踐能力，逐步加深學生對應用電子技術理論知識的理解，培養新一代的高素質人才。
近年來，應用電子技術在被很多高校作為重點的教學項目，高職、中職的應用電子技術專業也招收了相當數量的學生，但是很多學校的應用電子技術教育教學都是千篇一律，缺乏新意，落后于時代發展，難以適應社會對專業人才的需求。這就要求我們要下大力氣更新教學理念，改進教學模式和方法，大力提高教學質量。
應用電子技術教育教學進行創新需要我們充分了解應用電子技術創新的要求，創新不是簡單照搬照抄國外的教學教育體制，也不是僅僅只著眼于教材本身，創新應用電子技術教育教學，應包括對課程、教材、課堂、社會實踐等進行一系列的創新。
5以提高學生技能為主，開展創新實踐
學生是接受應用電子技術教育教學的主體，要積極引導學生真正認識到應用電子技術創新對社會實踐的重要意義，改變他們對應用電子技術的單純甚至是片面的看法，才能更好地讓學生自己主動的吸取這門知識的精華。從大的方面來講應用電子技術確實偏重于理科，但是這不意味著文科生就不能學習。應用電子技術也分為許多的方向，如電子產品的智能設計，要想這樣的消費產品在社會上被消費者接受，不僅要具備相應的功能，在設計上也要適應消費者心理需求，討人喜歡，對設計的藝術感有很高的要求，實現這一過程本身就具有較高的創造性和創新意義，學習應用電子技術，精通它的構造。教師在進行應用電子技術教育教學時要注意更新學生的應用電子技術的學習觀念，加深學生對應用技術的全面理解。
教師教學方法的創新是整個應用電子技術教育教學創新的重中之重。很多教師在教學中只是一味地“念書教學”，降低了學生學習應用電子技術的興趣。教師在教學中需要注意創新教學方法，結合專業特點，鼓勵學生學習，充分利用多媒體技術，提高學生學習積極性，在研究性問題教學中，從創設問題意境出發，合理使用現代教學技術，以實踐真實問題為基礎，引導學生自主探索發生過程，培養學生獲取知識、創新活動的能力。在課程知識培訓中，根據專業特色開展訓練，制訂詳細發展規劃，形成更加系統的教學體系，使學生能夠主動參與到教學中。
在教學模式的開展中，采用啟發式的教學模式，讓學思維方式。如在基本邏輯運算關系學習中，可以采用簡單直觀的方式描述基本邏輯運算，在復雜邏輯運算關系學習中，就需要引導學生嘗試通過以往學習的簡單電路描述復雜的邏輯關系，開拓學生的思路。
長期以來筆者在應用電子技術教育中存在很大誤區，存在明顯重學歷而輕視經歷的問題，應用電子技術教育專業性、實踐性很強，與實際聯系緊密，因此在整個教學過程中需要強調將實踐教學理念貫穿其中，重視核心能力的培養，針對實施操作性強的課程，需要強化知識和技能的統一性，保證學生能夠同時得到技能和知識的鍛煉。加大引導社會力量和企業參與到應用電子技術教育教學中來，社會實踐可以使學生感知應用電子技術的各種儀器，提供更多實習機會讓學生了解應用電子技術。在教學評價中，注意采用多種考核方式，減少書面考核成績比例，根據學生整體情況綜合評價學習效果，在評價中也可以考慮學生取得執業資格證書情況來評價學習情況。
應用電子畢業論文3
摘 要：本專業培養與我國社會主義現代化建設要求相適應，在德、智、體、美等方面全面發展，具有綜合職業能力，在電子整機生產、服務、技術和管理第一線工作的高素質勞動者和中級專門人才。我們通過人才交流市場和電子行業調查了解到，許多招工單位急需招聘電子技術專業人才，而且主要需要生產一線的技能型、一專多能型人才。所以應用電子技術專業學生就業市場前景廣闊。
關鍵詞：課程改革; 技能要求
世界高科技競爭和突破正在創造著新的生產方式和經濟秩序，高新技術滲透到傳統產業，引起傳統產業的深刻變革，形成了許多融合機械類、電子類、電腦類、電力電子類等的新興領域和新型產業，必然需要產品設備裝配、維修、檢測及管理的大量專業技術人員。電子技術應用專業學生的就業崗位群主要為電子及相關企業生產線上的裝配工、調試工、檢測工、維修工以及一般的管理員工等。
基于以上事實，我們將電子技術應用專業的培養目標定為：
本專業培養與我國社會主義現代化建設要求相適應，在德、智、體、美等方面全面發展，具有綜合職業能力，在電子整機生產、服務、技術和管理第一線工作的高素質勞動者和中級專門人才。
一、課程改革勢在必行
改革舊的課程體系，保證職業教育復合型人才培養。必須抓好專業基礎知識學習，使學生打好厚實的專業基礎;加強職業技能的培養，突出專業技能;重視素質教育，提高學生綜合素質。這是我校電子技術應用專業在課程設置方面的主要依據，同時，本專業在“貼近生產、貼近工藝、貼近裝備”思想指導下，以電子產品設計、生產、安裝、調試、檢測及維護能力培養為核心，認真分析行業發展現狀和趨勢，針對中職教育的宗旨和電子技術應用專業社會崗位的需求，適時的調整教學內容、優化課程體系。課程增強實用性、實踐性，包含更多的現代技術和新技術應用。課程改革是職業教育教學改革的重點，是進一步加強專業建設的核心，是保證職業教育技能型人才培養特色的關鍵。電子技術專業的迅速發展，很多課程和教材已不適應專業發展的需要，應加大課程改革的力度，應以服務為宗旨，以就業為導向，以能力為本位，以職業實踐活動為主線，構建與生產實際緊密結合、具有鮮明職業教育特色的課程體系和運行機制。
專業課程的任務是向學生傳授從業所必需的專業基礎知識和專業知識，強化職業技能訓練，培養他們愛崗敬業的職業品質、熟練的職業技能和適應職業變化的能力。專業課程應當按照相應的職業崗位(群)的知識、能力要求設置，突出其綜合性和實踐性。課程內容的綜合性——不受學科體系的約束;課程結構的整體性——課程之間的相互聯系;課程形式的靈活性——模塊化，一體化;課程實現方式的多樣性——顯性與隱性課程的結合。
電子企業需要的大部分是生產一線上的裝配工、調試工、檢測工、維修工以及一般的管理員工等，這就要求學生必須具備較強的實踐動手能力。第二課堂活動有利于培養學生的興趣、動手操作能力、實踐能力和合作創新精神，激發和培養學生的創造潛能。將學生課余時間吸引到學習和創造中來。為了使第二課堂活動在充分立足自身專業特色的基礎上開展，除了學生積極參與外，教師的主導作用必不可少。因此，我們將“課外活動興趣小組”在業務上與電子技術教研室掛鉤，并且在“教師崗位職責”中明確規定每位教師對學生的課外活動進行指導的工作量，經過一年多的實踐，效果非常突出。
二、明確畢業生面對四個就業崗位群各自技能要求
1.電子產品營銷崗位
要求熟悉電路基本理論，掌握電子元器件、材料、電子產品的主要技術指標和相關標準以及應用領域。
2.電子產品裝配工崗位
要求熟悉電路基本理論，掌握常用電子元件的識別辦法、技術參數和裝配要求，掌握電子元件的安裝工藝與焊接工藝，熟悉電子產品的裝配工藝過程，掌握電子產品的調試技術，能熟練使用各種常用焊接工具與焊接材料，具有較強的PCB板圖和元件裝配圖的識圖能力以及編寫裝配工藝流程卡的能力，具有使用新的焊接設備與裝配工藝的能力。
3.電子產品技術維修崗位
要求熟悉電路基本理論，掌握單片機的工作原理及應用技術，掌握常用電子元器件的技術參數和使用要求，并能熟練分析電子產品的工作原理，具備運用常用電子測量儀器去測量、分析與判斷電路故障的能力，掌握元器件的替換與焊接技巧，掌握電子產品的運行操作能力與調試技巧，具備良好的電子產品維修技能。
4.電子產品一線生產、質量檢驗、調試、管理生產崗位
要求熟悉電路基本理論，掌握常用電子元器件的技術性能和裝配要求，掌握電子產品的加工工藝和生產過程，具有較強的組織、溝通與協調能力，具有現代化的管理意識和管理能力，較強的生產安排與調配能力，良好的自學能力以及主動適應現代化生產的管理要求。
大幅度增加實踐教學的比重，加大教學設施的投入，注重校內現代電子實訓基地的建設。培養畢業生良好的職業道德和文化素養，尤其在吃苦耐勞、忠誠企業、講究誠信、服從管理等方面要加強培養和教育，教育畢業生克服自卑心理和保守思想，勇敢地走出去，去創造出一片屬于自己的天地。
應用電子技術專業畢業論文發表
摘 要：高職院校大學生的培養目標是高素質、技能型的人才，但在實踐過程中發現，很多高職院校大學畢業生動手能力不強，基本素養并不高，歸根結底是因為高職院校課程教學方式方法陳舊，不能適應社會經濟發展的需求。本文以高職應用電子技術專業為例，分析了當前學生的情況，闡述了課程教學現狀，提出了課程改革的思路，希望能夠提高高職應用電子技術專業學生的培養質量。更多應用電子技術相關范文盡在職稱論文發表網。
關鍵詞：應用電子技術論文
為貫徹落實國務院(國發[2005]35號)《關于大力發展職業教育的決定》和江蘇省教育廳《省教育廳關于進一步加強高等職業教育人才培養工作的意見》(蘇教高[2008]16號)的文件精神，為改變傳統教育在一定程度上存在的教學內容與生產實際相脫離、實踐與理論相脫離和教學模式落后的狀況，從而有針對性地提高應用電子技術專業畢業生職業素質，以增強社會競爭力和社會生存能力，突出職業教育的特色和優勢，筆者將對高職應用電子技術專業課改的研究總結如下。
一、課程改革目標與任務
課程改革是專業建設的一個重要方面，是加強高職院校內涵建設、提高教學質量的核心環節。應用電子技術專業課程改革的總體目標是：在以能力為本位的現代職業教育思想指導下，開發和構建新的職業教育課程體系，以項目課程開發為中心，重點研究課程的綜合化和模塊化，強化實踐教學，重視職業素養養成，充分體現職教課程的特色。
通過課程改革，完善專業課程管理體制，彰顯就業導向的辦學特色;確立符合新課程要求的現代教育教學理念，積極探索教學活動與技術開發、推廣、應用緊密結合;構建符合人才需求的，體現多樣性、選擇性的職業崗位群課程結構，適應學生個性化需求和培養學生崗位變化適應能力;優化教學過程，改變教學方式，完善實踐教學的基本標準和規范建設，提高教學實效，培養學生實踐創新能力;改革評價制度，建立激發學生學習動力，促進學生健康發展的評價體系;改善學校裝備，加快應用電子技術專業數字化進程建設，促進信息技術在課程改革中的廣泛應用。
現代電子技術在汽車零部件檢測中的應用畢業論文
中國一汽的汽車生產，經歷了五十個春秋，在這五十年的歷程中，經受了由卡車到轎車；由單一產品到多元化產品；由手工制作到年產一百萬輛的歷練，發生了重大的轉變。而汽車零部件質量的檢測，伴隨著汽車生產規模的擴大，也日益重要。隨著科學的日新月異，檢測技術得到了長足的進步。
現代電子技術在汽車零部件檢測領域廣泛的應用，取得了顯著的成果。主要在顯示智能化、力的測量、形位公差的測量、軸/孔尺寸的高精度測量等方面：
1 顯示智能化
汽車零部件在生產過程中的檢測，是保證質量的重要環節。測量技術的提高，是加工精度提高的前提條件。通常測量精度應高于加工精度一個數量級。
汽車零部件在生產過程中的檢測，就是對工件是否合格的判定。只有合格，才可以進入下一道工序，最終安裝在整車上。對檢測結果的顯示方式，通常有兩種方式：
（1） 界限顯示：通過控制加工公差的上限和下限，當工件在這一區間內，合格，落在區間外，則超差，不合格。優點是使用方便，具體應用如：塞規、卡規、水柱式量儀、電子柱量儀等。
（2） 讀數顯示：通過使用百分表（或千分表）對工件測量，讀出數值，在要求的公差范圍，為合格，否則即為不合格。優點是測量準確。有兩類不同的使用場合：直接讀數法——應用于尺寸的測量（有校準件）；間接讀數法——需要讀取最大值（或最小值），并對讀數進行簡單計算，應用在平面度、垂直度、同軸度、對稱度、跳動等方面測量。
通過應用現代電子技術，在汽車零部件檢測領域，引入傳感器技術、單片機應用技術，實現了顯示智能化。它綜合了前述兩種方式的優點，使測量更準確、更方便。應用范圍更廣泛。
電子商務畢業論文-電子商務在我國保險業中的應用與發展前景
關鍵詞 電子商務 保險電子商務 信息化 第三方網站
1 近年來互聯網技術的迅速發展促使了電子商務的產生
20世紀90年代以來，隨著Internet的蓬勃發展，電子商務也在迅速崛起。電子信息技術、已迅速進入、農業、貿易和服務等各種行業，呈現出電子商務潮流。而作為金融業一大支柱的保險業，和信息是緊密相連的。保險是一種承諾、一種無形產品、一種服務商品，保險中的每個環節都離不開信息。信息技術的發展對保險業的是巨大的，特別是近年來，互聯網技術的發展與普及日新月異，其中所蘊涵的無限商機使得無數商家紛紛把目光投向電子商務。于是一種全新的保險經營方式——保險電子商務應運而生。網上保險作為一種新興的營銷渠道和服務方式，以其具有的成本低、信息量大、即時傳送和反饋、服務的連續性等特點，正在被越來越多國家的保險公司和消費者所認可和接受。在國外，網上保險的發展已相當成熟，成為繼個險、團險和銀行保險之后的“第四駕馬車”。
2 保險電子商務的涵義
發達國家大多數保險公司已經應用電子商務網絡為客戶服務，取得了可喜的成績，發展勢頭甚為強勁。電子商務為人類提供了一個全新的管理商業交易的。因此，了解電子商務已成為特別是金融服務業必須面對的課題。那么，什么是電子商務呢？廣義的電子商務（Electronic Commerce）是指,利用電子工具（電話、傳真、廣播、電視、網絡）從事的商務活動，如市場、客戶聯系、物資調配等。狹義的電子商務主要是指利用因特網進行的商務活動。根據電子商務的定義，保險公司或保險中介機構以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為，可以稱之為保險電子商務（網上保險）。
筆者認為，保險電子商務指保險人或保險中介人利用機和網絡技術所形成的對組織內部的管理、對客戶關系的管理以及經營業務的部分或完全電子化這樣一個綜合的人機系統來進行的商務活動。這種商務活動可能是與原先的傳統業務相并行的或者是相融合的。因此，業內人士普遍認為，保險電子商務包含兩個層次的含義。
從狹義上講，保險電子商務是指保險公司或新型的網上保險中介機構通過互聯網為客戶提供有關保險產品和服務的信息，并實現網上投保、承保等保險業務，直接完成保險產品的銷售和服務，并由銀行將保費劃入保險公司。
從廣義上講，保險電子商務還包括保險公司內部基于Internet技術的經營管理活動，對公司員工和代理人的培訓，以及保險公司之間，保險公司與公司股東、保險監管、稅務、工商管理等機構之間的信息交流活動。
3 我國保險電子商務的發展現狀
我國保險業經過25年的發展，已經取得了巨大的成就，保險市場有了廣泛的拓展，保險業已經成為國家經濟生活中的一個重要組成部分。但是，我國保險業的發展才剛剛起步，保險業的經營與管理，和世界發達國家的先進水平相比還有差距；除此之外，2004年12月11日起，我國按照入世時的承諾，對外資保險企業全面開放市場，保險業的競爭日趨激烈。我國保險公司為了在市場競爭中立于不敗之地，紛紛投入大量的財力、物力和人力去發展電子商務這一新的商務模式，將電子商務引入到我國的保險業中去。但與發達國家相比，電子商務在我國保險業中的應用還處于剛剛起步階段。我國的網上保險業務還只能處于傳統保險業務的補充地位，真正意義上的網上保險還需要一定的發展過程。
我國第一家保險網站是在1997年，由保險學會和北京維信投資顧問有限公司共同發起成立的——中國保險信息網(china-insurance.com)，這是中國最早的保險行業第三方網站。同年11月28日，由中國保險信息網為新華人壽公司促成的國內第一份網上保險單，標志著我國保險業才剛剛邁入網絡的大門。此后，中國保險網在主管部門、行業組織、保險公司和業內外人士的大力支持下，一直是國內規模最大、最豐富、最具權威性和影響力的保險行業綜合網站，點擊率始終為國內同類網站第一名。成為中國保險行業的電子信息窗口以及保險業內各方面的網上交流渠道，為推動國內保險業信息化發展做出了積極的貢獻。
2000年8月15日，太平洋保險電子商務網站(www.cpic.com.cn)，標志著中國保險業第一個貫通全國、聯接全球的保險網絡誕生，這是太平洋保險公司面對激烈的`競爭市場致力于保險電子商務建設的一項重大舉措。2001年3月，太平洋保險北京分公司與朗絡開始合作，開通了“網神”，推出了30余個險種，開始了真正意義上的保險網上營銷。當月保費達到99萬元，讓業界看到了保險業網上營銷的巨大魅力。
而國內其他保險公司紛紛開設自己的電子商務網站，進行網絡營銷的積極探索，保險電子商務的網絡營銷渠道功能逐步顯現。2000年8月18日，中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團——中國平安保險（集團）股份有限公司，正式啟用一站式綜合理財網站PA18(www.pa18.com)，平安大步進入電子商務。以平安門店服務中心、平安電話中心、互聯網中心組成的3A服務體系的運行標志著平安的客戶服務向國際水平邁進，其強有力的個性化功能開創了國內先河。9月22日，泰康人壽保險股份有限公司獨家投資建設的大型保險電子商務網站——“泰康在線”(www.taikang.com)全面開通，這算的上是國內第一家由壽險公司投資建設的、真正實現在線投保的網站，也是國內首家通過保險類CA認證的網站。
與此同時，由非保險公司(主要是公司)搭起的保險網站也風起云涌，最大的是一家由人壽、平安、太平洋、友邦等十幾家保險公司協助建立、由上海易保有限公司開發并運營的易保網(www.ebao.com)。通過易保網廣場，客戶可以客觀比較各家保險公司的養老、醫療、意外、理財險等保險產品；可以通過網上招標獲得量身定制的個性化保險方案；提供理財、投保、理賠等常識；提供車輛保險、家庭財產險等網上直銷專業服務。而保險公司、保險中介、保險相關機構都可以在這個平臺上設立個性化的專賣區，客戶只需要在一個網站瀏覽就可以完成對十幾家國內大型保險公司的保險咨詢，特別是其推出的保險需求評估工具，如同在線器，客戶只要在網頁上輸入個人需求，服務器就能自動的列出各家保險網頁，通過信用卡完成保費支付。從這里，我們可以看到，易保網上保險廣場致力于為保險買、賣雙方及保險相關機構和行業提供一個中立、客觀的網上交流、交易的公用平臺；幫助客戶輕松了解、比較、購買保險；幫助保險公司和保險代理人通過網絡新渠道開發客戶資源、提高工作效率、提升服務質量；幫助保險相關服務機構和行業降低服務成本，提高服務質量。
4 我國保險商務網站的主要模式
從上面的例子來看，我國目前的保險電子商務網站主要有以下兩種模式：
第一種模式是第三方保險網站，即獨立的保險網，他們不屬于任何保險公司或附屬于某大型網站，他們是為保險公司、保險中介、客戶提供技術平臺的專業互聯網技術公司。前文所提到的中國保險信息網(china-insurance.com)、易保網上保險廣場（www.ebao.com），都是目前國內具有較大影響的第三方保險網站。中國保險信息網將自己定位為向保險從業人員提供資訊的一個提供商，它為保險的內外勤人員提供從保險新聞到行業知識的各類專業信息，屬于保險業內信息提供商；而以“網上保險廣場”命名的易保網，將自己定位為利用互聯網技術為保險業各方提高效率的網上平臺，它包括B2B，B2C兩種電子商務模式，致力于為行業中的各方提供一個交流和交易的技術平臺；第三類為直銷平臺，如網險，它以代理的身份通過網絡進行保險銷售，從銷售中提取傭金。以上是我國目前第三方保險網站定位的三大種類。
第二種模式是保險公司自己開發的網站。例如本文所提到的太平洋保險網站www.cpic.com,平安的www.PA18.com，泰康在線www.taikang.com，以及我國最大的商業保險集團——中國人壽保險（集團）公司的www.chinalife.com.cn等等。應該說，隨著電子商務基礎設施在我國的日益完善，現在幾乎所有的保險公司都建有自己的網站，這些保險網站，大部分處于電子商務的初級階段，即利用保險網站發布一些有關保險公司文化、保險產品及服務的簡單介紹，還沒有真正的網上保險業務。這類網站主要在于推廣自家公司的險種，進行網絡營銷。這是我國大部分保險公司發展電子商務所處的階段，但是也有像太平洋保險公司這樣的保險對電子商務的到了互動、在線交易這樣的階段。2001年，太保集團公司新成立的電子商務部對太保網進行全新改版，網絡銷售和服務功能大為提高，網上支付功能基本實現，成為B2C業務中重要的銷售渠道。太保網建立至今，網上B2C銷售總計實現收入3500多萬元，其中在2003年5月，一位北京客戶在線購買“安居理財保險”，成功通過太保網網上支付10萬元保費，成為太保網開通以來最大一筆金額的網上交易，展現了電子商務作為公司重要銷售渠道的發展前景。
5 我國保險電子商務的發展前景
保險電子商務發展是涉及到保險公司各類資源整合，涉及到公司所有利用互聯網(包括Internet與Intranet)、無線技術、電話等信息技術手段進行電子化交易、電子化信息溝通、電子化管理的活動，貫穿公司經營管理的全過程。保險電子商務是隨著互聯網技術興起并逐漸成熟后，新的信息技術在保險公司內又一輪深層次的商務應用，是信息技術本身和基于信息技術所包含、所帶來的知識、技術、商業模式等在公司內的擴散和創新。隨著我國《電子簽名法》的頒布實施，我國保險企業將在現有B2C銷售平臺的基礎上，積極開發電子保單和電子簽章，策劃推出電子商務專有產品，對保險網站進行全新的改版，以網上銷售保險完全電子化流程為目標，繼續全面推進電子商務的建設，抓住未來網絡保險快速發展的機遇。
面對信息化和全球化的浪潮，我國保險業應積極準備，精心策劃，利用互聯網進行保險宣傳和銷售保險產品以及提供全方位的保險服務活動，并通過電子商務加強與國內外保險公司的業務往來和經驗交流。我們相信，全方面發展保險電子商務，有利于推動我國民族保險業的長足發展，使之以全新的姿態積極參與國際保險市場的競爭。
1 保險電子商務：保險業的新趨勢[N].電腦頻道,2003(4)