優秀崗位說明書范本
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行政助理/秘書主要是從事秘書、信息資料搜集、計算機文字處理等辦公程序性工作,以及協助領導處理日常事務的一個職業。企業/公司要做到一定的規模,要在市場的競爭中脫穎而出,就要需要有良好的管理體系,這樣才能更好的統籌全局,明確分工,協調各部門的關系。目前,大多數的中型企業都有專門的行政部門,一些小的企業或公司即使沒有專門的行政部門,也設置了行政助理制個崗位,以便公司更好的運作。作為現代社會的行政助理/秘書,不僅需要具有良好的心理素質,具有一定的應用寫作能力、語言表達能力、理解能力和分析判斷能力,還應該擁有較強的責任心和人際溝通能力,有團隊協作精神與較好的英文水平,同時要求熟練應用計算機和辦公系統。
行政助理介紹:
工作內容
1.負責公司機構員工的社保、失業、工傷、生育、保險等福利保障制度的貫徹落實
2.責公司機構下行文件的下發、跟蹤、落實和反饋,負責相關會議的組織籌備工作
3.責部分相關制度和文稿的起草及監督落實
4.籌協調員工工作安排,草擬公司機構相關人事管理制度
5.責員工入職手續及人事檔案管理
6.加對公司機構員工的績效考評工作,負責公司機構員工的日?记诠芾砑捌渌聞招怨芾砉ぷ
勞動活動重要度基本描述
實施管理活動——執行重復的管理任務,例如維護信息,及處理文書工作
與計算機打交道——使用計算機系統(包括硬件和軟件)進行編碼、寫軟件、設定功能、輸入數據或處理信息。
獲取信息——觀察、獲取或者通過其它相關的渠道獲取信息。
與主管、同事或下屬溝通——通過電話、書寫、電子郵件或面對面的方式與上級、同事、或下屬進行溝通。
組織、計劃并對工作排列優先級——設計目標,并排列優先級,組織并實施你的工作。
工作環境
作為行政助理/秘書,工作性質決定了工作主要是在辦公室中完成的,大量的工作是事務性的工作,尤其是要大多時間面對電腦,所以容易產生眼睛疲勞,應該注意眼睛保護。一般來說,工作時間相對規律,節假日也能照常休息,雖然也偶爾加班,但綜合來說工作環境是十分令人羨慕的。
工作條件
重要度基本描述
電話交流——工作中需要進行電話交流的機會有多少?
聯系他人——工作中需要(通過面對面、電話或其他方式)聯系他人的機會有多少?
面對面討論——工作中需要進行面對面討論的機會有多少?
電子郵件——工作中需要通過電子郵件交流的機會有多少?
信件和便條——工作中需要通過信件和便條交流的機會有多少?
精確和準確的重要性——高度準確性和精確性對于這份工作來說有多重要?
團隊合作——團隊合作對于這份工作有多重要?
薪酬待遇
一般來說,行政助理/秘書的年薪在3-4萬元左右,但不同地區差異也比較大。東部沿海城市和大城市的工資水平高于中西部地區和小城市,大企業高于中小企業。
社會需求
伴隨著我國加入世貿組織,國內市場進一步開放,國家對于公司的注冊資本的要求也降低了很多,一時間,各種公司大量成立。各公司對于行政助理/秘書以及相似性質的工作崗位人員的需求也在快速的加強。應該說,隨著市場經濟的逐步發展,市場機制的逐漸完善,公司將會進入一個更加快速的發展時代,競爭也將更加激烈,要在這樣的環境不被淘汰,公司必須擁有合格的管理機制,而行政秘書/助理則是這一管理體制運行的具體執行者,他的作用也將更加重要。未來,市場對于行政秘書/助理的需求仍將持續走俏,在這樣的大背景下,具備良好的組織能力和溝通能力,專業知識扎實,具備一定工作經驗,精通外語應聘者將很受市場青睞,薪酬水平也將令人羨慕。
職業晉升
一般來說,行政助理/行政秘書在本行業積累一定的工作經驗后,可以晉升為行政主管或者部門主管,但這個過程可能比較緩慢。也有部分人轉行,憑借自己積累的工作經驗和業務上的關系,進入銷售領域。
教育背景
一般要求文科類專業大專以上學歷,大型企業或外資企業則要求本科以上學歷
入行經驗
一般要求1年以上管理工作經驗,部分大型企業或外資企業則要求3年以上工作經驗
核心課程
管理學、市場經濟學、人力資源學、組織行為學等相關課程
培訓及認證
國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心組織的秘書職業資格考試一般每年舉辦兩次,分別為初級、中級、高級,并分為秘書及涉外秘書兩大類。
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崗位名稱營運部經理
所屬部營運部
直接上級崗位總經理助理
直接下級崗位門店店長、主管、員工、文員
崗位核心價值全面負責門店日常營運的工作。
職責與任務
職責一
職責表述:負責日常營運管理
工作任務
全面負責門店的經營管理工作。協調各門店與公司其他部門的關系,做好上級領導交辦的工作。
負責制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況分析。
制定服務標準程序和操作規程。檢查下屬個崗位人員的服務態度、服務流程,保證食品的質量,促使各門店做好衛生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。
職責二
職責表述:組織制訂銷售計劃,并負責督促實施銷售計劃
工作任務
組織制訂銷售計劃,并負責督促實施銷售計劃,完成銷售目標。
負責組織門店產品收發貨的車輛調配;
定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關系;
負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣
職責三
職責表述:利潤管理
工作任務
與財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經營收入
根據市場情況和季節擬定并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。
了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成。
抓好設備、設施維修保養,確保各種設施處于完好狀態,并得到正確使用,防止發生事故,少維修費用。
職責四
職責表述:部門內部的管理
工作任務
與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,并負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作。
主持日常和定期的部門會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司部門經理會議。
崗位職業行為禁區
絕對禁止
絕對禁止:與客戶串通,以謀求個人利益
后果嚴重
后果嚴重辭退或追究法律責任
核心權限
1、銷售計劃審核權。
2、市場推廣方案、調研方案審核權。
3、新產品開發立項建議權。
4、銷售價格制定參與權。
5、對所屬下級在本部門調配、獎懲權和任免的提名權、考核評價權。
任職資格要求
準入學歷
大專及以上或同等學力
專業
不限
經驗
5年以上工作經驗,2以上同類崗位的工作經驗
技能
素質特征
1.熱愛餐飲事業,具有執著的敬業精神和高度的責任感。
2.具有大專水平或有豐富餐飲管理經驗,有扎實的專業知識與業務技能
3.有良好的個人修養與道德品質,作風正派,生活嚴謹
4.熟悉餐飲業相關法律法規、總公司制定的直營店各項規章制度,熟悉餐飲管理工作方式
5.具有較強的管理能力、社交能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬能力,實際工作能力和語言文字能力
6.有相應的餐飲財務管理知識。
7.公平、公正、公開。
工作條件
工作場所的固定性
公司和各門店
職業危險因素
無
預防職業危險因素的知識和防護
防火日常知識、設備使用知識
協作要求
內部協作物業部、客服部、人力部、財務部、采購部、質量部、行政部
外部協作客戶
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崗位基本信息:
崗位名稱:成本會計
所屬部門:財務部
直接上級:財務部經理
直接下級:
所轄人數:
崗位定員:1人
一、崗位職責:
崗位職責概述:負責監督、核算公司各項成本費用的發生情況,向公司領導提供成本信息和改進建議,加強公司成本控制。
二、工作職責:
1:在財務部經理的領導下開展本職工作。
2:協助部門經理建立、健全公司與財務管理有關的各項規章制度。
3:負責進行成本預測,做好公司的年度成本預算。
4:負責核算產品生產成本各構成環節,審核相關單據,計算產品生產成本,合理分配間接費用。:
5:負責編制與成本有關的會計憑證,并及時登記相應的明細賬。
6:定期編制成本報表進行成本分析,查找問題,總結經驗,提出相應改進建議。
7:負責匯總編制年度成本分析報告,分析差異,提出相應的改進建議。
8:組織做好原材料、半成品、產成品等的清查、盤點工作,發現問題及時妥善解決。
9:負責核對倉庫報送的原材料暫估單據,編制材料暫估憑證,加強管理,及時督促開票。
10:負責相關成本費用資料的收集、整理和管理工作。
11:參與制定材料的`計劃價,核定產品的銷售基準價。
12:指導相關環節做好材料核算工作。
13:做好與內外有關部門、環節的溝通、協調工作。
14:完成公司中心工作和上級領導臨時交辦的其他工作。
三、工作協作關系
內部:各部門
外部:財政、銀行、稅務等機構
任職資格
教育水平:大;虼髮R陨蠈W歷。
專業要求:財務管理及其他相關專業。具有初級以上的專業技術職稱。
工作經驗:3年以上成本核算工作經驗。
知識技能:
掌握財務、成本會計等方面的專業知識;
掌握財務管理制度,熟悉會計法等法律、法規;
掌握公司成本、費用、利潤方面的情況,了解公司生產經營的基本情況。
能力要求:
業務實施能力:能嚴格執行財經制度,獨立完成本崗位工作任務。
協調溝通能力:能夠有效協調與其他環節的工作關系。
語言文字能力:能撰寫工作計劃、工作總結等公文,有較強的口頭表達能力。
理解判斷能力:能對本職范圍內出現的問題進行調查、分析、判斷,并提出相應解決辦法。
任職者聲明并簽署:
3:我清楚、同意、理解并嚴格執行本《崗位說明書》所載明的權利與義務。
任職者簽名:
年月日
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崗位說明書,是表明企業期望員工做些什么、員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說明書最好是根據公司的具體情況進行制定,而且在編制時,要注重文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內容要越具體越好,避免形式化、書面化。另外,在實際工作當中,隨著公司規模的不斷擴大,崗位說明書在制定之后,還要在一定的時間內,有必要給予一定程度的修正和補充,以便與公司的實際發展狀況保持同步。而且,崗位工作說明書的基本格式,也要因不同的情況而異。另有圖書《崗位說明書》。
崗位說明書與工作分析的關系
崗位說明書是工作分析的最終結果,又稱為職務說明書或崗位說明書,是通過工作分析過程,用規范的文件形式對組織各類崗位的工作性質、任務、責任、權限、工作內容和方法、工作條件、崗位名稱、職種職級以及該崗位任職人員的資格條件、考核項目等做出統一的規定。
誰來填寫崗位說明書
1、崗位的直接承擔者2、崗位的直接管理者3、人力資源專家
崗位說明書的內容
崗位說明書應該包括以下主要內容:
1.崗位基本資料:包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數、工作性質、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。
2.崗位分析日期:目的是為了避免使用過期的崗位說明書。
3.崗位工作概述:簡要說明崗位工作的內容,并逐項加以說明崗位工作活動的內容,以及各活動內容所占時間百分比,活動內容的權限;執行的依據等。
4.崗位工作責任:包括直接責任與領導責任,要逐項列出任職者工作職責。
5.崗位工作資格:即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。
崗位說明書是指對對崗位工作的性質、任務、責任、環境、處理方法以及對崗位工作人員的資格條件的要求所做的書面記錄。它是根據崗位分析的各種調查資料,加以整理、分析、判定所得出的結論,編寫成的一種文件,是崗位工作分析的結果。此外,有必要注重的是,崗位工作說明書的內容,可依據崗位工作分析的目標加以調整,內容可繁可簡。
崗位工作說明書的外在形式,是根據一項工作編制一份書面材料,可用表格顯示,也可用文字敘述。編制崗位工作說明書的目的,是為企業的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動合同以及職業指導等現代企業治理業務,提供原始資料和科學依據。
崗位工作說明書一般由人力資源部門統一歸檔治理。爾后,崗位工作說明書的編寫,也并不是一勞永逸的工作。實際中,當企業組織系統內經常有出現職位增加、撤消的情況,更常見的情形便是崗位的某項工作職責和內容的變動,甚至于每一次工作信息的變動,都應該要求及時記錄在案,并迅速反映到崗位工作說明書的調整之中。在碰到崗位工作說明書要加以調整的情況下,一般由崗位所在部門的負責人,向人力資源部提出申請,并填寫標準的崗位說明書修改表,由人力資源部門進行信息收集,并對職位說明書做出相應的修改。
崗位說明書的填寫
崗位說明書的格式可以是多種多樣的,關鍵是要在使用了統一格式的崗位說明書后,應該用準確、簡潔的語言,將上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成規范、準確、使用方便的治理文件。
眾所周知,不同的企業和組織都有各自特點和急需解決的問題。有的是為設計培訓方案,提高員工的技術素質;有的是為了制定更切合實際的獎勵制度,調動員工工作的積極性;還有的是為根據工作要求,改善工作環境、提高安全性。因此,這些企業和組織所要進行的崗位工作分析的側重點就不一樣。
可一般來說,崗位工作分析主要包括兩方面的內容:
崗位描述
崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個方面的內容:
1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什么工作。
2、崗位活動和程序。包括所要完成的工作任務、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯系以及上下級關系。
3、工作條件和物理環境。包括正常的溫度、適當的光照度、通風設備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。
4、社會環境。包括工作團體的情況、社會心理氣氛、同事的特征及相互關系、各部門之間的關系等。此外,應該說明企業和組織內以及四周的文化和生活設施。
5、職業條件。由于人們經常根據職業條件來判定和解釋職務描述中的其它內容,因而這部分內容非凡重要。職業條件說明了工作的各方面特點:工資報酬、獎金制度、工作時間、工作季節性、晉級機會、進修和提高的機會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關系,等等。
優秀崗位說明書范本5
基本信息
崗位名稱
生產技術部經理
崗位等級
生技部
直接上級
總經理
薪酬標準
直接下屬
生產主管/車間主任
間接下屬
部門內部員工
崗位
工作關系
內部關系
公司各部門
外部關系
客戶、國家質監部門、行業部門
職位概要
組織指導下屬完成企業生產計劃,制訂品質(質量)標準并監督執行;進行技術指導,協調產、供、銷的各種關系;實現企業生產目標
工作職責
負責主持生產技術部的全面工作,具體包括:生產、技術(含設備)、品質等工作;組織并監督下屬全面完成生產、技術(含設備)、品質(質量)任務
貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準,密切與銷售、財務、辦公室等部門工作聯系,加強與各部門的協調配合工作
負責組織生產、設備、安全檢查、環保、生產統計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監督、控制及執行
負責組織編制年、季、月生產作業、設備維修、安全環保計劃;定期組織召開公司月度生產計劃安排會,及時組織實施、檢查、協調、考核
負責組織召開公司每周一次的生產調度會,與銷售部門密切配合,確保產品合同的履行,力爭公司生產任務全面、超額完成
負責品質、技術、產品研發的管理標準、生產工藝流程、新產品開發方案的制訂與審定工作,及時安排、組織試生產,不斷提高公司產品的市場競爭力
負責抓安全生產、現場管理、勞動保護及環境保護專項工作
負責做好生產統計核算基礎管理工作;重視生產用原始記錄、臺賬、報表管理工作,及時編制上報年、季月度生產、設備等有關統計報表
負責組織生產車間主任、品質及技術人員的培訓,員工的工作指導和培訓工作。并對其工作定期檢查、考核和評比
負責組織擬訂本部門工作目標、工作計劃,并及時組織實施、指導、協調、檢查、監督和控制
按時完成公司領導交辦的其他工作任務
工作權限
生產計劃、組織、調度、協調的全面管理
技術開發戰略和質量管理戰略的制訂權
對直接下屬調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權
對下屬的工作爭議有裁決權
對下屬的工作的監督、檢查權
關鍵績效
考核標準
生產計劃完成情況
出廠產品合格率、產品退貨率、產品質量投訴次數、質量文檔完整性
員工工作積極性調動、下屬行為管理、關鍵人員流失率、制度建設完善性
各部門合作滿意度及現場6S+2S
領導能力、判斷與決策能力、交際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、專業知識及技能
任職資格
個人素質
具有敬業精神和拼搏精神,能夠帶領團隊,發揮較好的團隊合作精神
具有本行業10年以上工作經歷,對本行業的生產、技術、品質駕輕就熟
具有優秀的表達能力、溝通能力、領導能力,能夠承受高強度的工作壓力
有高度的工作熱情和良好的職業道德
知識技能
熟悉公司產品的生產過程和原理,熟悉原材料的供應渠道
熟悉生產規程和質量體系標準
教育背景
生產管理、產品相關專業大專以上學歷(或相當于大專以上學歷)
工作經驗
10年以上肥料行業或相關行業生產、技術及品質管理經驗
培訓方向
生產管理、管理學、管理技能開發、項目管理、產品知識、質量等方面的培訓
工作環境
工作場所
辦公室、車間
工作時間
正常、偶爾加班
環境狀況
一般
危險性
基本無危險
使用設備
計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機Internet網絡)與本部門工作相關的工具和設備
晉升方向
生產總監、技術總監、質量總監
轉崗崗位:公司其它部門經理
批準人
制作時間:20xx年10月任職時間
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