【熱門】個(gè)人工作計(jì)劃范文集錦6篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

　　一、上班之前的準(zhǔn)備工作

　　1、每天要按時(shí)起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。

　　2、整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

　　3、上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

　　4、盡量提前10；20分鐘到公司，主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)月度工作計(jì)劃范文表月度工作計(jì)劃范文表。

　　5、簡單的說，上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài)，要有一個(gè)快樂的心情！

　　二、到公司簽到之后

　　向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn)，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

　　1、產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單

　　2、和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

　　三、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

　　1、了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

　　2、要隨時(shí)掌握競(jìng)爭對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。

　　3、做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃，并配合客戶的時(shí)間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他

　　4、準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策，做到心中有數(shù)。

　　4、見到客戶之后

　　1、有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢月度工作計(jì)劃范文表工作計(jì)劃。

　　2、要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話，并表示關(guān)心，詢問對(duì)方時(shí)，口氣要平穩(wěn)。

　　3、要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：

　　①要有信心

　　②態(tài)度要真誠，爭取對(duì)方的好感

　　③在談話中，要面帶微笑，表情愉快

　　④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對(duì)問題

　　⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o予贊美

　　⑥在商談的`過程中，不可與客戶激烈爭論

　　⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

　　⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想，分析帶給他的利益最大化

　　四、與客戶商談必須按部就班

　　①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈(zèng)送禮品

　　②進(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣

　　③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

　　④提出成交，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

　　⑤收貨款

　　⑥一筆業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時(shí)能夠?yàn)樗�提供服�?wù)。

　　五、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失

　　1、詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表

　　2、檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù)，是否按計(jì)劃完成任務(wù)

　　3、寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理，并做好備忘錄，及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。

　　4、營銷日記的內(nèi)容包括：

　　①工作情況描述

　　②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見及建議

　　③改進(jìn)的方法

　　④客戶的意見及建議

　　⑤如何處理

　　⑥工作感悟及感受

　　六、列出第二天的工作計(jì)劃

　　1）對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。

　　2）確定工作重點(diǎn)，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。

　　3）需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶，約好見面時(shí)間

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

　　XX---XX學(xué)年度第二學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃

　　教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。我相信有眼界才有境界，有思路才有出路,在認(rèn)真反思了自己的不足后，針對(duì)自身的特點(diǎn)制定本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃如下：

　　1、專業(yè)水平的提高。

　　（1）學(xué)習(xí)教育理論，在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。

　　認(rèn)真閱讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》《教學(xué)用書》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標(biāo)，研究教法，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期除讀學(xué)校規(guī)定書籍外，還要研讀一本教育專著，及時(shí)作好筆記，寫出自己的心得，豐富自己的文化素養(yǎng)。多看權(quán)威性的教育類期刊雜志，如：《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》、《小學(xué)青年教師》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《中國教育報(bào)》等，了解更多著名教育專家、行家的觀點(diǎn)，了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài)，這些對(duì)自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。

　　（2）專業(yè)素質(zhì)的提高，在汲納中充實(shí)自我。

　　與學(xué)校老師共同探討，互助幫助，堅(jiān)持教學(xué)相長，獲得自我發(fā)展。勤聽課，通過課堂聽課，與授課者進(jìn)行交流與溝通；勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問題或不同觀點(diǎn)，在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步；從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升，讓自己與新課程同成長。

　　2、日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。

　　精心備課；細(xì)心批改每一本作業(yè)，杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè)，創(chuàng)新性作業(yè)。并及時(shí)做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等；尤其要多關(guān)注差異生，采用相應(yīng)的措施提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，切實(shí)促進(jìn)差異生各方面能力的提高。

　　3、結(jié)合新課改樹立新理念。

　　新的課程理念、新的教材、新的課程評(píng)價(jià)觀，對(duì)我們教育工作者提出了新的更高的要求。尤其現(xiàn)在，新課改要求我們整合課堂，向課堂要質(zhì)量，向四十分鐘要質(zhì)量，所以我要改變觀念，切實(shí)投身于新課程改革的浪潮中，真真正正提高教育教學(xué)質(zhì)量。整合自己的課堂，使學(xué)生能在愉快的`氛圍中學(xué)習(xí)。同時(shí)認(rèn)真分析把握學(xué)生的心理特點(diǎn)，認(rèn)真把握學(xué)生的心理發(fā)展的規(guī)律，關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，不落下一個(gè)學(xué)生，尤其是對(duì)那些差異生，要給予更多地關(guān)愛，耐心地對(duì)其進(jìn)行教育，注重其心理品質(zhì)地培養(yǎng)。我相信經(jīng)過一段時(shí)間的磨煉，向課堂要質(zhì)量應(yīng)該是可以實(shí)現(xiàn)的。認(rèn)真上好每一節(jié)課，把教學(xué)能力的提高落實(shí)在每一天的課堂教學(xué)中。認(rèn)真作案例分析。努力改進(jìn)課堂教學(xué)，千方百計(jì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣，最終喜歡上學(xué)習(xí)。

　　4、堅(jiān)持“問題性”工作原則，勤于反思，完善自我。

　　問題即課題，問題即任務(wù)，解決問題即工作。圍繞教學(xué)中出現(xiàn)的問題，選擇確立課題展開研究，切實(shí)解決在教學(xué)中遇到的實(shí)際問題。強(qiáng)迫自己反思教育過程中出現(xiàn)的問題，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)的行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價(jià)值的東西趕快記下來，享受成功，彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。

　　5、承擔(dān)工作室及上級(jí)部門組織的課題實(shí)驗(yàn)課題，以課題研究帶動(dòng)自身的提高。

　　作為一名青年教師，面對(duì)日新月異的今天，就要通過不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己，在學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足，改進(jìn)和提高自己的工作能力和水平。我要求自己今后要多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，多聽課，多反思，多看專業(yè)書籍，以此作為自己成長過程中的催化劑，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　在今后的教育教學(xué)中，我將踏踏實(shí)實(shí)，不懈努力，立足根本，放眼未來，在自己平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的成績，為新時(shí)期的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

　　作為省級(jí)教學(xué)能手xx名師工作室一名成員、一名普通數(shù)學(xué)教師，我應(yīng)本著課堂高效化的目的，以課研為入手點(diǎn)，加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)修養(yǎng)，不斷反思、總結(jié)，提升教學(xué)水平，為真正起到教學(xué)引領(lǐng)作用，特制訂xxxx年工作計(jì)劃：

　　個(gè)人能力提升方面：

　　首先，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平。要高度重視自身理論水平的提高，要自覺學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)理論和教育教學(xué)理論，養(yǎng)成閱讀的.好習(xí)慣。一學(xué)期內(nèi)閱讀2本以上的教育專著，并撰寫2篇以上的讀書心得。

　　其次，要積極承擔(dān)公開課，通過在與他人交流提高自己的教學(xué)水平和教研能力。積極參加各種聽、評(píng)課活動(dòng)，進(jìn)行高質(zhì)量的教研活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，共同提高，爭取機(jī)會(huì)讓自己向更有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，向高特教師、專家教授學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)而提高自己的教學(xué)能力。

　　再次，要通過聽課、評(píng)課、磨課等活動(dòng)，促進(jìn)自身的成長，獲取得第一手資料，撰寫教學(xué)案例，并開展案例交流活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)課堂觀察的研究，學(xué)會(huì)觀察、評(píng)價(jià)、改進(jìn)課堂教學(xué)的技術(shù)和策略，有效提高課堂教學(xué)效率，打造優(yōu)質(zhì)高效課堂。

　　最后，應(yīng)該充分利用工作室博客、郵箱等多種交流方式，和其他成員共同學(xué)習(xí)，共同提高。本學(xué)期，要求自己在工作室博客上上傳個(gè)人工作計(jì)劃、上傳一篇教案或教學(xué)設(shè)計(jì)、推薦一篇好文章（論文或案例）、上傳一份好試卷、上傳讀書心得和相關(guān)課堂教學(xué)視頻。

　　在工作室工作方面：

　　負(fù)責(zé)好工作室博客建設(shè)自己所負(fù)責(zé)的個(gè)人工作計(jì)劃、總結(jié)的督促上傳與統(tǒng)計(jì)工作；認(rèn)真研究課題，鉆研課題，做好過程性資料的收集與歸納。；培養(yǎng)、帶動(dòng)、指導(dǎo)本校青年老師成長，帶領(lǐng)他們參與有關(guān)活動(dòng)，引領(lǐng)他們成長，使其成為骨干老師。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期，我們中班組教師將繼續(xù)遵循《綱要》中的要求，以“一切為了孩子的發(fā)展”為宗旨，在不斷地學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐中提高自身素質(zhì)，提高各教師參與教研的積極性，以教研促進(jìn)教師和幼兒的共同成長和進(jìn)步，為成功創(chuàng)省示范園打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1.以“互動(dòng)游戲”為研究載體對(duì)教師在互動(dòng)游戲中如何進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，材料提供，推動(dòng)孩子與材料與環(huán)境積極互動(dòng)，孩子間主動(dòng)交往，作為中班組本學(xué)期的專題研究。

　　2.加強(qiáng)教研組建設(shè)，抓教研過程的規(guī)范性，為教師構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、實(shí)踐反思、同伴互助、交流展示的平臺(tái)，努力提高教師的課堂教學(xué)能力，促各層面教師的專業(yè)成長。

　　3、繼續(xù)以課程內(nèi)容的`梳理為日常研究的重點(diǎn)，豐富完善兩大課程內(nèi)容與組織形式，以“優(yōu)質(zhì)活動(dòng)”為抓手，驗(yàn)證有特色的有效的主題背景下的教學(xué)活動(dòng)，完善優(yōu)化園本活動(dòng)。

　　三、主要內(nèi)容和措施：

　　(一)教研組學(xué)習(xí)：

　　以“學(xué)”為先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促使專業(yè)理論不斷充實(shí)和更新。

　　措施：

　　1、學(xué)習(xí)《綱要》等規(guī)范性內(nèi)容，進(jìn)一步了解把握幼兒的年齡特征以及課程要求。

　　2、督促教師自覺加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，在工作中用先進(jìn)理論指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。

　　3、熟悉并學(xué)會(huì)使用教材，分析教材關(guān)于主題的活動(dòng)點(diǎn)，豐富主題活動(dòng)的內(nèi)容和形式。

　　(二)教研組建設(shè)：

　　以“行“為進(jìn)，積累過程性資料，不斷完善教研組建設(shè)

　　措施：

　　1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分析教師優(yōu)弱勢(shì)，了解教師在教育教學(xué)上遇到的困惑，采用同伴互動(dòng)，專業(yè)引領(lǐng)，交流展示的方法，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。

　　2、新教師是幼兒園的新生力量，除了與老教師“青藍(lán)結(jié)對(duì)”，教研組內(nèi)還要定期組織教師解答新教師工作中的疑惑和困難。通過關(guān)心和指導(dǎo)，逐漸使新教師能學(xué)會(huì)管理好自己的班級(jí)，勝任各科的教學(xué)任務(wù)和指導(dǎo)幼兒參與各種活動(dòng)的能力。

　　3、督促教師能及時(shí)做好活動(dòng)后的情況記錄和課后反思，及時(shí)分析自己在活動(dòng)中的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　4、規(guī)范完善教研組資料，注重過程性資料的積累，并能為教育教學(xué)提供服務(wù)和幫助。

　　(三)專題研究：

　　以“研”為導(dǎo)，開展游戲活動(dòng)，促使游戲研究更深化。

　　措施：

　　1、建立資料庫，開展游戲研究情況調(diào)查。

　　2、采用案例研究法，結(jié)合實(shí)踐觀摩開展游戲活動(dòng)。

　　3、聽講座，學(xué)習(xí)相關(guān)研究資料，遷移到游戲活動(dòng)中。

　　(四)日常研究：

　　以“教”為重，管理教學(xué)過程，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

　　措施：

　　1、通過日常督促養(yǎng)成良好的一日活動(dòng)常規(guī)，對(duì)幼兒進(jìn)行安全、衛(wèi)生、環(huán)保教育。

　　2、本學(xué)期我組重點(diǎn)以集體備課的方式把語言、數(shù)學(xué)、音樂、美術(shù)等學(xué)科的教案加以修改，采用人人發(fā)言、人人出謀策劃的方式修改出完善的教學(xué)目標(biāo)、準(zhǔn)備、過程等各個(gè)環(huán)節(jié)，并讓每個(gè)教師在活動(dòng)后加以反思再修改，形成比較完善、優(yōu)秀的園本教案，進(jìn)而提高教師的教學(xué)能力。

　　3、本學(xué)期我組除了組織好幼兒的一日生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)外，各班要認(rèn)真組織好豐富多彩的課外活動(dòng)，如“慶國慶慶祝活動(dòng)”“119消防活動(dòng)”“秋天的收集活動(dòng)”“慶祝元旦活動(dòng)”，通過這些豐富多彩的活動(dòng)提高幼兒綜合能力。

　　4、督促各班教師及時(shí)更換主題墻、家長園地，豐富游戲區(qū)角，做到環(huán)境創(chuàng)設(shè)為幼兒發(fā)展服務(wù)，并體現(xiàn)幼兒的參與性、美觀性。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

　　一、在思想方面

　　我將認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等各項(xiàng)法律法規(guī)，各種相關(guān)文件精神，努力提高本人的思想認(rèn)識(shí)，提升師德修養(yǎng)水平，本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》工作中，嚴(yán)格要求自己、以身作則，做到作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，求真務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，關(guān)心、愛護(hù)、尊重每一個(gè)學(xué)生，樹立教育工作者的美好形象。

　　二、教研活動(dòng)方面：

　　積極按時(shí)參加教研組、備課組開展的各項(xiàng)教研活動(dòng)，工作計(jì)劃《本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃》。主動(dòng)謙虛地向新老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，以揚(yáng)長避短，提升自己的教學(xué)能力。積極參與其他老師主持的研究課題，以提高自己的教研水平。

　　三、教學(xué)方面

　　1、備課

　　在開學(xué)初，積極參加教研組組織的教研活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前備好課，寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

　　2、上課

　　上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學(xué)困生回答。

　　3、輔導(dǎo)

　　本期我將利用大量的課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的`耐心講解，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并多與家長聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。

　　4、作業(yè)

　　根據(jù)減負(fù)的要求，適當(dāng)?shù)膶?duì)每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣�于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，xx不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在xx證券交易所上市。從此，一個(gè)xx以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新xx誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，我作為市場(chǎng)總監(jiān)特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

　　3、增加人員配置：

　　（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　（2）市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

　　4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使××年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

　　市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“xx”品牌，擴(kuò)大xx的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮xx、xx、xx、xx、xx以及xx市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大xx的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

　　2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示××在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建xx行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

　　3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)xx及xx有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

　　三、客戶接待

　　1、客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的'提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)xx的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對(duì)××的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)xx的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

　　4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內(nèi)部管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

　　2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

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