辦公室工作總結(精品)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的辦公室工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結1
自去年x月調入xx公司辦公室以來，在公司領導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。在這里，我將本年度個人工作總結報告如下：
一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力為公司發展做出更大貢獻。
我是于200x年x月從xxx調入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰線工作，所從事的工作性質和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環境，新的工作內容對我提出了新的要求，為了使自己盡快進入工作狀態，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習，向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步，是公司領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長，還有很多方面（政治思想、理論知識、專業知識等）需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、做好個人工作計劃，切實履行職責，積極開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外，更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務，了解、掌握公司各項工作動態和信息，為領導決策提供依據，當好參謀助手。去年8月在領導關心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購并重”的發展戰略思路，我一方面協助領導理順了公司各項規章制度，另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作，先后陪同公司領導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發調研，參與了習水河流域赤水段水能資源開發權轉讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發電廠的收購洽談等工作。在對外協調上我一方面積極協助公司領導做好日常的.來賓接待工作，另一方面配合公司領導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領導先后陪同省中行領導前往務川沙壩，石埡子電站進行了實地考察，陪同市農行領導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1。2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時取得項目建設的市場準入資格，協助公司領導及有關部門協調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、作為辦公室主任，在進行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，做好辦公室工作計劃，在工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少，關心同志不夠。
具體表現：（1）同同志們的聯系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年以來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。
辦公室工作總結2
20xx年，在處領導班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務。現將辦公室總結如下：
1、規范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。
(1)做好文件的收發、傳遞、歸檔等每一個環節的工作。在收文上，堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。上半年共收發傳真296余件次，加蓋公章66件次。
(2)負責督辦的工作人員進行落實情況的登記，確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
(3)認真做好檔案整理工作。辦公室安排專人對20xx年之前文書檔案的分類整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的`文書檔案材料1406件。
(4)、做好來電、來信登記工作，認真貫徹"首問負責、辦理規范、反饋及時"的原則。做到了及時，高效、無差錯，做好了宣傳解釋工作。
2、認真辦理市政協提案積極答復網友提問。
今年我處接到人民網網友留言12起，市政協提案4件，辦公室在第一時間按照我處簽報辦理流程，用書面形式進行詳細回復，提高了我處對督辦件的辦理質量。
3、抓好信息報道，做好宣傳工作。
為了提高我單位在社會上的知名度，辦公室確定了一名專職信息員，負責宣傳報道工作。切實做好城市出租汽車管理宣傳工作;向有關新聞媒體提供信息，到目前，向河南省運政網1份，三門峽日報報送信息4份、采用4份，豫西交通報送信息12份，采用6份。
4、加強車輛管理，保障行車安全。
按照我處《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、認真做好車輛用油、行車登記 等日常工作，確保我處公務用車 及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。
5、切實推動計生工作。
組織各科室已婚女性進行健康檢查，對已婚女職工的生育資格審批和上報，對已婚職工的獨生子女資格審批和上報，有力推動了全處計生工作順利開展。
6、人事勞資方面。
一是做好學生分配、等新調入人員的工資及有關手續的辦理;二是做好取得技術職稱、工考晉級、職務變動人員的工資晉升。三是不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。據統計共為全處32人投放檔案材料328余份。
7、加強辦公用品管理，按需采購、保障及時。
上半年辦公室著重規范了辦公用品、文印用品的管理和采購行為，本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我處采購程序及采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。
今年以來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待于進一步提高，工作的責任心和事業心有待于進一步提高，服務的理念有待于進一步深入;與各科室之間的聯系有待于進一步密切，工作應當更進一步注重實效等等，在接下來的時間，我們辦公室的成員將在處領導的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。
辦公室工作總結3
學校辦公室對照學校和本部門年度工作計劃及學校辦公室班子三年任期目標承諾，認真進行了自查自評，現將自評情況報告如下：
一、崗位職責
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年，設有主任人、副主任人、主任助理人（任期自月日），文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機要統計秘書人、檔案管理干事人（其中人為月實習，月入職）、司機人（其中人兼行政秘書）。部門和各崗位職責清晰，并實行角制，做到部門職責、崗位職責、人員和分工情況網上公布，相關人員發揮老人帶新人作用，保證了崗位工作的良好延續。
�。ǘ┘訌妶绦辛ㄔO
注重加強部門執行力建設。圍繞學校年黨政工作要點，辦公室制定了年工作計劃，明確了重點工作和常規工作，并將每項工作落實到人、限定完成時限。實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質完成，提高工作效率。在部門人員相對短缺的情況下，保證工作按時有序開展。辦公室工作流程規范、激勵與約束機制健全，工作人員團隊意識強，工作執行力強。
�。ㄈ┹^好完成主要工作,全力做好重點或專項工作
配合做好黨的群眾路線教育實踐活動、三嚴三實、解放思想和轉型發展大討論活動，建章立制等整改任務穩步落實；扎實開展落實黨委主體責任和三公經費相關自查工作；積極探索學校目標管理與考核工作，協助完成年度系部考核；如期完成學校章程上報核準工作；基本完成了學�！笆濉币巹澘傮w規劃起草；加強對外聯系與合作，積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作；修訂《公務接待辦法》、《公務用車辦法》，從嚴控制三公經費；制定《督查督辦工作實施辦法》，確保學校決策落到實處；綜合材料撰寫水平明顯提高；信息公開制度與平臺建設工作如期完成；書記校長信箱投入使用、管理辦法出臺；完成學校職責體系建設和議事機構調整工作；辦公室參謀助手職能得到加強，完成調研報告份，整理編輯高等教育文章選編本。.規范做好常規工作完成庫存檔案首次清查，軟硬條件明顯改善，制度建設、平臺建設與歸檔工作順利開展；信息工作全面加強，校辦網站、轉型發展網站建成投入運轉，協同辦公系統正式啟用，《華航簡報》出刊期，被上級部門及有關媒體采用信息條，為歷年之最；內部發文管理規范，發文環節嚴格控制，公文質量有保證；行政事務工作管理規范，各類論證會、典禮、表彰會等全校性重要活動有序開展；會議活動安排及時，議題管理、記錄紀要環節得到加強；計季報和高基報表準確及時；年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。
二、關聯協作
�。ㄒ唬┬旁L工作。學校信訪辦掛靠辦公室，名秘書負責信訪工作。改革和完善信訪渠道，建立并試運行書記校長信箱平臺。全年安排落實校領導接待日次。發揮辦公室信箱作用，及時回復師生反映問題的.郵件。即時回復辦理的信訪，答復處理事實和政策依據明確，所涉建議類及時轉達有關領導，所涉投訴類、求決類信訪，均要求承辦部門嚴查核實。
�。ǘ⿺祿䦂笏�。按要求及時準確報送上級單位和校內各職能部門所需數據。
（三）財務管理。部門預算編制合理，執行良好，財務管理規范，嚴格按照學校財務制度做好經費管理，部門主要領導和主要財務報賬人員主動積極參加學校的財務管理培訓，預算執行率達到以上，并按要求進行財務公開。
�。ㄋ模┵Y產管理。嚴格遵守學校資產管理各項規定，并安排兼職工作人員負責本部門資產管理，全力做到部門物資設備帳、物相符，儀器設備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理，會議室管理規范，無擅自改變用途，違規出租出借的現象。
�。ㄎ澹h支部分工會工作。積極支持黨支部、分工會工作。支持黨支部各類組織生活會、專題黨日等活動的開展，支持分工會改建工作，嚴格落實教代會提案，充分發揮“兩代會”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會組織參加的學校運動會、排球賽、羽毛球賽、革命傳統與愛國主義教育等各項活動。管理好機關乒乓球活動室，為職工鍛煉提供舒適場地。
三、隊伍建設
（一）加強業務學習。繼續開展學校辦公室系統和檔案系統的業務學習培訓及考核測評，開展集中培訓次；積極開展辦公室內部學習活動建立辦公室圖書角；支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時間參加上級部門組織的業務培訓班；全室工作人員發表省級論文篇，立項廳級課題項、校級課題項，結題廳級課題項、校級課題項，指導學生課題項。承擔必修課門、選修課門。
（二）轉變工作作風。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”，保持良好精神狀態；二是轉變文風、會風，不圖虛、重實效；三是加強制度建設，制定機關人員行為規范，在本部門內倡導首問責任和限時辦結，提高服務效率和服務質量；四是嚴格執行勞動紀律情況，工作人員按時上下班并經常自覺加班，保持良好的工作狀態。
（三）充實調整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專業碩士研究生到檔案管理崗位，實現了檔案管理人員專業化、年輕化；
二是對現有工作人員進行了分工調整，形成了有利于工作延續、相互配合的更為合理的分工結構。
四、安全與穩定
高度重視安全穩定工作，辦公室領導職責分工明確，落實安全制度到人；充分做好防火、防水、防盜措施；做好學�？傊蛋�，落實非工作時間值班制度；做好檔案室的安全防范工作；大型活動執行安全預案；全力做好保密工作，全年無泄密事件發生；車輛行駛安全無事故。經常組織安全教育，定期進行安全隱患排查。
五、黨風與廉政
高度重視黨風廉政建設，積極落實黨風廉政建設責任制，履行一崗三責，執行廉政規定，開展廉政風險防控，對重點崗位、重點人員經常進行警示和警醒教育。全年，部門無黨風廉政建設及政風行風建設等相關內容的投訴情況和違法違紀情況。
六、工作創新
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扎實做好前瞻研究工作，主要是推動目標管理與考核工作和“十三五”規劃起草工作，積極主動的協調有關校領導和相關部門負責人赴貴陽、成都、重慶、西安、長沙、武漢、孝感等有關航天基地和高校，就目標管理與考核、“十三五”規劃等工作開展專題調研，初步制定了我校目標管理與考核實施方案，初步完成了“十三五”規劃起草，將此兩項工作列為重點工作加以推進。
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.加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年：形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務實創新”；配備了檔案專業人員，完善了檔案室軟硬條件；建設了辦公室網站、轉型發展網站、書記校長信箱，啟動了檔案管理平臺，啟用了協同辦公系統；梳理了規章制度，形成了辦公室制度匯編。
.推行部門目標管理。在本部門實行目標管理制，實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質完成，提高工作效率。
.提高工作人員綜合素質。調整了工作人員分工，實現部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎上實現文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅持集體討論，提高工作人員綜合素質。
七、不足之處
�。ㄒ唬╊I導班子思想狀態需要調整，進取勁頭不足。
（二）參謀助手作用發揮不足。站在全校角度，對學校重大專項工作超前謀劃、全盤統籌的能力和作用亟需加強。
�。ㄈ┚C合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升，但離學校要求仍有較大差距，辦公室總體工作中偏重于行政協調，綜合文字水平亟待提高。
�。ㄋ模┲鲃臃⻊战虒W、服務于教師的態度和工作均需要加強。
�。ㄎ澹┯媱潏绦辛π杼岣摺�別工作有拖沓現象，列入年工作計劃的幾項工作沒能按時完成。
辦公室工作總結4
時光飛逝，一眨眼，這個學期已經過去一半了。從上個學期的“雙代會”到現在，我們團辦一直都是以一種較為認真的態度去完成學長學姐和老師下達的任務，很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來，我總結一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員，要求他們在每天值班之前先對辦公室進行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內容傳達給我。我來分配由誰發通知，到今天為止，團辦的6個成員都已經發過至少一次的通知，而且每次通知我都會做好記錄，方便考核。
3、安排值班表。因為每個干事的課程不同和干事本身就不夠的問題。導致值班人員經常會發生變動，甚至會只有一個人值班，所以，值班表還有待修改。
4、表格的'編制。自上次的雙代會之后，我們團辦被挖掘走了好幾個人才。不過，這也是鍛煉其他人的好機會。自開學以來。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來制作。
5、會議記錄。每次各種大會小會，我們辦公室都會讓林麗麗同學去做會議記錄，統一記在一個本子上。方便以后統計資料。
6、各部門開會登記。為了避免各部門的開會時間發生沖突，所以團學各部門每次開會都會找團辦顏夢麗進行登記。也方便她進行協調。
7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料，各部門就每次的活動之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書，并且直接發到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前，我們會就格式和排版進行修改。
8、會議簽到。各種會議、比賽的考勤工作，也會由我、汪濤、或者林麗麗進行登記。如：最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門
1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動時，需要辦公室時，我們都會傾力相助，順利完成任務。
2、大小賽事、會議幫忙。如：近期的“十佳歌手大賽”，我們也很好的完成了任務。
總的來說，辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過，也還是有很多不足之處。就我自己本身而言，也沒有很好的樹立一個好榜樣，很多時候并沒有以身作則。會想要偷懶。而且感覺這學期大家的熱情似乎低了很多，個別人在發通知時，還是會犯一些不應該犯的錯。而且我覺得，我們辦公室應該有一個例會，不管是不是分配工作，起碼能讓其他成員感覺到至少這個部門在。不應該在只有工作上的安排的時候才開會。聯系多了。工作也會上心一點。還有就是值班問題。就侯莉上次的情況來說，我們應該加強集體的意識，不管有什么突發的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是，我覺得應該讓每個人（有電腦）都有制作表格的機會，因為我當初進這個部門就是覺得我能有機會學習到電腦操作方面的知識。
盡管有這樣或那樣的不足之處，我們仍然會努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發展的越來越好。
辦公室工作總結5
一、理順辦公秩序
自20xx年3月接替辦公室工作以來，在公司領導的正確領導下，確定了辦公室20xx年度的工作目標，理順辦公秩序、服務工程項目，加強各項管理基礎，循序提高管理水平�，F將按這一目標展開的工作小結如下：
二、理順辦公秩序
以完成領導交辦的工作為中心，做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質：克服辦公室人員變化大、新人多、業務生疏等困難，幫助員工熟悉本職業務，建立崗位責任，掌握工作要求，提高辦公室工作質量，使得辦公室的工作適應公司經濟運行的需求；
2、搞好辦公室的各項工作：會議有紀要、階段有總結、收發文件有存檔、簽報流轉有控制、派車服務有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環境有改善、處理事務有著落，基本上按時完成了領導交辦的各項工作，保證了辦公室工作的較好運作。
三、健全各項管理基礎工作
以提高工程管理水平為目的，健全公司的各項基礎管理工作，抓制度健全，抓貫徹落實。
1、合同管理：確定合同審核、批準流程，規范合同樣本，建立合同臺帳，明確合同的分類及發放歸檔流程；
2、檔案管理：建立檔案的分類管理，從集團文件、公司證件、公司的規章制度和文件、報集團的.收發文件、公司的收發函、人事檔案、經濟合同（工程、采購、銷售）工程管理文件、工程竣工文件等，都逐一分類歸檔，為實現各類文件的有效控制管理打下基礎；
3、人事管理：建立應聘、錄用、辭退工作程序，制訂“員工手冊”，實施員工年度小結考評，規范考勤、年休、請假制度，并重新對員工的應聘登記表進行整理，在搞好員工培訓工作的同時，完成了安全員、項目經理的資質培訓工作；
4、健全規章制度：制訂了考勤、公務用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度，保證了公司工作的較順利展開；
5、開展工程項目竣工驗收和結算工作：抓工程項目的規范管理，以點帶面，提高工程項目的管理水平；
6、開展公司固定資產的清查、建帳工作，辦理勞防用品、工具等物品的發放和建立登帳管理，逐步做到公司的物品到人管理；
7、完成了公司各類資質的認證和年檢，搞好對外的各項的聯絡工作；
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網頁完善工作。
四、明年工作的打算
今年辦公室在各方協助下做了一定的工作，但還存在很多的不足，如工作規范性、正確性不高，工作效果不夠明顯等，均有待于在明年的工作中進一步的改進。
明年管理工作的目標：以規范管理來提高工作質量、工作效率，保證良好的工作秩序，達到“管理出效益”的目的。
明年管理工作的任務：
1、提高物資管理水平，降低材料成本：加強物資采購方案的依據管理，完善采購計劃的制定和實施，達到定點、定品牌、比質、比價、按量、按時采購，提高采購質量，保證工程項目進程，降低材料成本，落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作；
2、提高工程管理，提高經濟效益：工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證，工程資料管理有規范，按質按時完成有成績、資金成本控制有成效，結合工程的整體質量、安全生產工作、工程經濟效益來考查項目的負責人和有關人員；
3、提高辦公管理水平，提升辦事效率：
①員工管理：逐步規范崗位工作職責，以效益掛鉤來制定考核方法，適應公司發展的需要，不斷培訓員工業務，招聘考查急需人才，提升團隊素質；
�、诩訌娹k公費用的管理：開展辦公費用的核算，降低費用開支；
③提高文件、檔案管理的水平，適應經濟工作的要求。
4、規范公司管理制度，打造公司品牌：逐步展開ISO9000質量管理體系的認證工作，規范公司的各項管理制度，加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動，不斷提升員工素質和公司的各項資質，塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結6
XXXX年是吳都大酒店轉制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在XXX董事長和XXX總經理的正確領導下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業務不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰，盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、聯系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項職能都是為領導決策提供服務。
一、勤于工作，努力抓好各項工作
（一）做好文字處理、會議文檔工作
1、協助領導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關決議進行實施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件，做好收發、落實和登記工作，及時報請領導閱示，并做好跟進和資料歸檔工作。
�。ǘ┩晟撇块T的工作程序和規章制度1、完善部門工作程序。XXXX年酒店邊經營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調整、修改和規范程序，制定了切實可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。規范了晨會制度、行政值班經理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協調會制度，同時對每次會議的召集人、內容、會議記錄進行了規定。
�。ㄈ┳龊密囕v保障工作在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規定，合理調節用車秩序，做到車輛使用有序，并對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。
二、存在的問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室工作對我而言是一個新的.崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。
同時，還有一些管理不到位的地方需要向領導匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協議不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調度比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業余文體活動基本沒有，導致員工之間的團結互助精神稀缺。
4、各部門領導之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責應當繼續學習，分清職權大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務也是相當嚴峻，沒有好的服務，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以后的管理工作會有積極的影響。對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作就會做的更好，能力也會逐步提高。
在新的一年里，我將更加努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，認真干好每一項工作，以己之長服務酒店，以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學習的情況，謝謝！
辦公室工作總結7
轉眼間20xx年已過去了，回顧這年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20xx6年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將今年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持優良的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的.變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
四、工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
辦公室工作總結8
一年來，在中學行政的正確領導和各處室、年級組的大力支持與配合下，我們辦公室各成員緊緊圍繞學校中心工作，認真履行辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校布置的各項工作，努力轉變工作作風，為進一步提高整體管理水平、工作效率和服務質量，發揮了辦公室應有的作用，現將本期工作總結如下：
一、加強政治學習，提高思想覺悟。
辦公室的同志能按"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把轉變作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，我們能正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。本學期，我們經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
二、認真履行職責，扎實開展工作。
�。ㄒ唬┡ψ龊脤W校管理工作
1、嚴格考勤制度。學校實行查班制，教師上班期間每天三、六節必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會，全體教師必須參加，如果有特殊情況要請假必須遵守學校請假制度（教職工請假必須
完成請假手續，經校長或值周校委同意后在學校日志上登記存檔）。辦公室以日志、例會出勤登記和查班登記本統計考勤，每月初通報上月教職工出勤情況，期末匯總為學校評優、評先和教師績效工資發放提供依據。
2、認真做好會務工作。本學期我們組織召開全體教職工大會、校委成員會議、教研組長會、職工代表大會43次，全體師生會議2次。會前做好各項籌備工作，會中做好會議記錄與教師出席會議登記，會后及時整理歸檔。
3、認真做好材料的撰寫、打印，確保及時上報。對于各種文件，我們及時收發并按需要復印；本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個；撰寫了學校學期工作計劃和期末學校工作總結，并上傳到學校機構空間。
4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周；二是安排好節假日期間的行政值班；三是完善行政值日制度，加強對行政值日的監督工作。
5、按時公布學校工作。收集好每周一次的周工作小結和周工作安排，整理后上傳到學校機構空間；重要工作安排還上傳到學校QQ群文件夾中，使教職工能及時有針對性地開展相關工作。
6、加強教育宣傳。密切留意學校各線的工作動態，及時撰寫新聞稿件在學校機構空間和教師會上發布；利用學校宣傳欄廣泛宣傳學校各項工作，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的特色和優勢，樹立學校良好形象。
7、及時上傳下達。一是及時有序地處理上級各種文件的收發、傳閱和分類歸檔整理；二是廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通；三是通過學校機構平臺和學校QQ群空間及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態和辦學成果；四是通過校訊通及時發布相關通知。
�。ǘ┺k公室內部工作
1、做好辦公室的日常值班與衛生打掃工作，起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事簽到冊，及時了解未及時簽到情況。
3、做好辦公室的日常接待工作。
三、積極投身教學，全面參與教改。
辦公室的成員，都擔任主科教學，其中還有幾人擔任九年級畢業班教學工作。他們能認真按新形式下的信息化教學模式完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力以一個優秀教師的標準，嚴格要求自己，爭做課堂改革的`先鋒。
四、認真總結反思，正視差距問題。
本學期以來，在中學行政和全體教師的關心支持下，工作取得了一定的成績，但距中學行政和全體教師的要求還有不少的差距：
1、由于能力有限加上工作的疏忽，有部份工作會議記錄不詳，上級文件沒有形成轉發的制度，工作不力，有負領導的培養。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成了不必要的誤解。
3、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創新能力。
4、校長室的衛生打掃得不夠干凈整潔。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
五．理清工作思路，明確努力方向。
1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體，要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室成員既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現者，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮參謀作用，積極出謀劃策，探索工作的方法和思路。
總之，在今后的工作中，我們應當更加清醒地面對現實，進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配合校長、各處室、年級組的工作，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！
辦公室工作總結9
一個月過去了，同學們都得到了自己滿意的收獲與進步。同時辦公室也在成長，在完善我們的制度，希望為同學和老師提供優質的服務，以下是我們本月份的總結。
一、辦公室本月所做工作
1、學生干部培訓
2、值班表的安排與更改
3、音箱與桌子的借用
4、辦公室鑰匙的借用
5、課堂考勤
二、工作心得
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次活動的工作，為老師和同學們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎，規范了學生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的'損壞和流失。辦公室在做好學院內相關工作的同時，積極拓展與其他學院的交流聯系，以便于相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯系，便于相關物品的互借，利于工作開展。
辦公室嚴格考勤制度，通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學號的方法，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤。一旦發現缺勤情況，從嚴處罰，絕不姑息。保證同學們的到勤人數，為同學們的學習著想。
充分發揮協調作用，著眼大局開展相關工作，發揮了辦公室應有的職能。辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用，充分發揮了組織協調職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動，搬桌椅、買獎品、借相關物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發揮了辦公室應有的職能。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了老師的悉心指導和親切關懷，有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力協助，有了同學們的大力支持，一定能在做好本職工作的同時，圍繞學院分團委學生會的發展大局，提高為同學服務的水平，最大程度地發揮應有的作用。
希望辦公室在老師的領導與同學們的支持下，會給大家帶來優質的服務，讓大家過好充實珍貴的大學生活。
辦公室工作總結10
一學年來，辦公室在領導的關心指導下，在各科室及級部的大力支持幫助下，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，充分發揮職能作用�，F將主要工作情況，總結如下：
一、完成長傳下達工作
以辦公平臺為依托，推送、傳達通知、信息等近2000件，協調各科室工作合理分工，積極跟進重要工作的完成情況，確保各項工作保質保量完成。
二、做好活動接待工作
協助各科室組織各級各類活動，保證活動場地整潔，活動準備充分，活動效果良好。工作中強化服務意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來，共協助組織學�；顒�20余次，并對具體活動開展進行照相、宣傳報道等。
三、負責日常行政工作
負責校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準備工作，同時將學校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協調各口相關工作
注重與教務、德育、安全、財務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各科室相關工作的開展，如校外培訓機構巡查、防疫期間線上會議、復學復課準備等工作。配合各科室迎接相關檢查，參與督導、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認真學習惠民服務工作手冊，完善學�；菝穹⻊罩贫取Ｊ煜せ菝裢对V接辦流程，秉著先溝通撤訴，后“一次辦結”的原則，對學校一年內接到的9次投訴事件均進行一次性妥善處理。每月初進行問題預警，結合預警問題，對問題清單進行研判，聯合各相關科室，盡全力做好預防。每年5月、10月開展兩次惠民服務政策宣傳周活動，發放惠民服務卡，開展大家訪，宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務工作會議，總結匯報學�；菝窆ぷ鞯耐瑫r，學習兄弟學校先進經驗，結合學校實際，不斷完善學�；菝穹⻊展ぷ�。
一年來，辦公室人員工作著，反思著，成長著，也在不斷的探索著未來的.發展之路，在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精，敢于創新，為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。
1、常規工作精細化。
2、份內工作創新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結11
大家好！20xx年在忙碌與充實中渡過，回首這一年的工作歷程，受益匪淺。我從20xx年xx月份進入xx公司，到現在已經有xx個多月的時間，進入公司以來，在部門領導和同事的耐心指導，以及自己辛勤努力下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境及工作流程，并順利完成了綜合辦公室各項工作，個人的綜合素質方面也有了更進一步的提高�，F將入職以來的工作情況匯報如下：
一．盡心盡責，努力做好日常工作
辦公室是一個綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、橫向協調的樞紐部門。辦公室工作線多面廣，我主要做了如下工作：1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作，按照公司的要求擬定綜合性文件，認真做好公司各類文件的收、發、登記和督辦工作，以及對各類文件資料的整理存檔工作。
2、認真做好考勤、差假管理，準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統計，公司在11年10月份引進了指紋考勤機，使考勤管理進一步加強。
3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作，不徇私舞弊，及時、準確的完成每月的`核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作，各類用章做好詳細登記，嚴格執行用章管理規定。
5、完成公司各項會議、接待等后勤工作，對在公司召開的會議，會前做好會務準備，會議通知、室內衛生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作，會后整理會議記錄，保證會議圓滿完成。6、認真做好檔案管理工作，嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯事務、電話接聽、客戶投訴、收發傳真、上傳下達、衛生考核等工作。
8、認真、及時、高效的完成領導交辦的其他工作，積極配合其他同事做好工作。
二、個人工作中的不足處
入職以來，我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規章制度、熱心的為同事服好務；在業余時間，通過各種渠道學習關于燃氣方面的知識，努力提高自己的綜合素質及業務水平。但也存在一些不足之處，主要表現在：
1、燃氣行業理論知識、施工操作流程、燃氣業務技能等方面不熟悉，制約自己創造性工作思路的發揮，使工作做起來顯得不夠完善。2、對外聯絡部門不熟悉，影響了部分工作效率。三、今后努力方向
繼續做好綜合辦公室的各項事務，充分發揮個人的潛力，為使個人步入一個新的臺階，重點加強以下方面的學習：
1、提高燃氣行業的各種知識及業務流程，加強與本部門相聯系的其他部門熟悉度，以便快捷有效的開展各項工作。
2、在“精細化”和“創新”上下功夫，使各項工作規范化、流程化，提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平，自己在工作外時間，多學習多培訓各方面的管理知識，擴大視野，努力充電。
4、在工作中專心、用心、細心，使自身適應公司的快速發展，提高自身的綜合素質。
辦公室工作總結12
一年來，在局領導的關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作�，F將一年以來的工作、學習情況匯報如下：
一、加強學習，提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業務能力。一年來積極參加深入認真學習，自覺參加局里的各種政治學習活動，貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。不斷加強了法律法規方面的學習，增強自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進一步提高。在新的形勢下，增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教，認真學習文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的`水平和能力得到了提高。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、認真學習工作業務知識，努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我嚴格遵守局機關的工作紀律，切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好為領導、群眾的服務工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，對自己所接的來文、來電，爭取在第一時間內向領導匯報，使領導及時掌握最新情況。對自己所承擔的收發員工作，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件，并及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。
完成了縣區、市直單位上報的信息、工作總結、工作計劃、節前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發文件和撰寫材料，及時認真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現不按照文件和領導要求漏辦、遲辦等發生。在辦文方面，認真完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協助領導完成我局制發公文的分發，全年共上報信息40余期，省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。
一年以來，在領導、同事的關心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：
一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領導期望和要求還有一定差距。
二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺服務的意識不夠，細節上做的不周到。
三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。
四是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關工作人員的位置。
工作中還要不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。
辦公室工作總結13
(一)基本情況匯報
全年共計安排學生就業人，占畢業人數的53.1%，按所在企業生產類型;外貿企業推薦人數211人，占計劃推薦人數的7.6%，內銷企業推薦人數181人，占計劃推薦人數的.56.2%，自主品牌企業人數48人，占計劃推薦人數的29.9%，其他企業人數9人，占計劃推薦人數的6.2%;從事就業崗位來看;推薦制版崗位11人，服裝平面設計崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道，開拓就業市場
今年全國高校有611萬大學畢業生，相對我院的畢業生來講，優勢比較弱，為了更好將畢業生推薦出去，就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業市場內部資源，采集大量的崗位信息，積極聯系企業、實地考察、洽談合作，拓寬就業市場;先后與50余家招聘企業(公司)建立合作關系，尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺，幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷，上傳簡歷，推薦優秀學員，手把手的教學生網上求職，幫助學生完成網上求職，自主就業率達31.6%;切實提高了就業工作效率。
(三)集中優勢全面報道就業情況
就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作，全�，F有對外宣傳欄8個，就業辦長期使用其中的5個專欄，全年更換就業新聞7次，調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道，利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡，及時更新我院相關就業內容;
辦公室工作總結14
一、民政工作
(一)20xx年春節走訪工作。
(二)進一步完善城鄉低保工作。
(三)著力推動城鄉醫療救助工作。
(五)民政事業費的發放。
(六)完成社區居委民會第八次換屆選舉工作。
根據市政府關于社區居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區居民委員會換屆選舉操作規程，結合四個社區的'工作實際，6月20日四個社區居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務、辦實事的領導班子。
(七)雙擁優撫工作。
牢固樹立以政策法規為保障的優撫工作理念，嚴格執行《實施軍人撫恤優待條例辦法》，著力解決重點擾撫對象住房、醫療、生活問題。進一步規范撫恤補助資金發放程序，確保及時、足額到位。
二、殘聯工作
(一)與殘聯、移動公司在助殘日，為20位殘疾人發放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發放救助金每戶500元，合計1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養補貼，每人500元，合計5500元。
(四)殘聯為殘疾人發放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內容，為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶辦理了大病醫療,解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結，做到領導到位，工作到位，措施到位，責任到位。
一年來的工作取得一點點成績，但是還存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成績再上新臺階。今后的工作思路和想法：
1、以穩定和諧為導向，低保做到應保盡保，做到有出有進。
2、醫療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進行救助。
3、三個社區已經建立了社區居家養老服務站，要健全各種制度，各種登記記錄，開展服務工作。
4、為計劃生育戶，多幫扶、資助。
5、完成臨時性工作。
辦公室工作總結15
20xx年，是報社創立的第一年，辦公室緊緊圍繞報社創立初期的中心工作，在報社領導的指導下，牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發揮職能作用，認真抓好自身建設，較好地完成了各項工作任務。總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、當好參謀助手，開創性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作，也是報社與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要，文件傳達及時準確，文件內容完整真實，文件格式規范標準，一年來，辦公室累計收發文件170余件，確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分，也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案，切實做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負責檔案管理，并按照發文單位、文件字號、密級、內容等不同類別分類保管，嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續，堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時，辦公室還加強了合同管理力度，對所有涉外合同協議，進行統一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時整理上報，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行，保證第一時間到達采編領導手中的同時，在內網做好關鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務。
4、為了加強對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》，規范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權工作，查找涉及侵權稿件80余次，
涉及地區10余省市。鑒于目前網站轉載情況嚴重，辦公室通過電話、發函等形式進行有效溝通，隨意轉載的情況有了一定好轉，同時也與有些網站也達成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區，建立合作關系。
6、在報社公司化的進程中，辦公室通過與北青報社、市科協、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關系，報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經營許可證》、《營業執照》等相關證照，有力的保證了企業的正常運營。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規范報社人事管理工作，辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規定》等一系列規章制度，在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置，編制了崗位職責說明書，力爭盡早實現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。
2、做好采編人員的績效統計工作
在堅持做好績效統計工作的同時，辦公室還計劃采用圖表的方式，內容涵蓋目前每個人日�？冃в涗浐涂偩庉嫪劶疤崦涗洠粤炕涗洖橹鳎o以文字說明，以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案，以便于報社領導對采編人員業務水平的掌控提供客觀依據，使績效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新，信息內容真實有效。認真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關系的準確繳存工作。同時，在第一時間做到離職人員的繳存關系終止及社保關系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關系的建立、員工社保、醫保關系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動合同。
4、加強采編人員和發行人員的業務培訓工作
為進一步提高采編人員的知識水平和業務能力，辦公室積極聯系北青報人事處及新聞出版局等有關單位，為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發行人員的資格培訓，全年共有5名同志參加了采編培訓，有1名同志參加了發行資格培訓，并取得了合格證書。
三、增強服務意識，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發愁
在大廈物業不能提供工作餐飲服務期間，辦公室積極聯系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質都比較好的送餐單位，并根據報社工作特點，解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用，辦公室堅持做好用餐統計和結算工作，在餐費管理上與財務室建立了監督審核機制。
2、規范報紙收發及郵寄工作
辦公室對報刊收發及郵寄工作進行了嚴格管理，做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統計，并適時對庫存報紙進行盤點，根據各項費用支出和報紙領用情況建立統計圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進行使用登記，以此預估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進行備案，同時，建立與辦公用品相類似的預警機制，確保飲水供應。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環節不受影響，辦公室積極與物業協調，由物業提供UBS接入設備，并支付了1萬元的賠償費。同時，經與物業協調，以較低的價格解決了三個地下車位（每車僅收管理費150元）和一個地上免費車位。
5、規范辦公用品購買及領用程序，建立健全相關管理制度
一是通過與各部門的溝通，及時掌握需求，建立辦公用品周期采購計劃；二是采用登記建賬、日銷周調的方法，制訂《辦公設施、設備使用管理規定》，加強辦公用品日常領用管理；三是建立庫存辦公用品預警機制，及時補充進貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設備，強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設備，并配合物業對辦公區域消防設備進行了認真細致的檢查和維護，在重點區域配備了數量充足的消防設備。同時，組織全體職工進行了一次消防安全培訓，講解消防安全常識，強化了報社職工的'安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療，辦公室準備了常用藥品，如：創可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。
四、抓好文化建設，營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動，既活躍了職工的業余文化生活，在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動，認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯絡服務工作、做好活動后的收尾總結工作。
2、辦公室還抽調專人配合報社黨團組織活動，據統計，報社現有28歲以下團員青年17人，目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設，以迎接更大的挑戰
作為報社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預測，因此不斷提高自身素質和處理復雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學，經常召開工作討論會，互相交換心得，分享工作經驗。
總之，在過去的一年里，在報社領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發揮協調與服務職能，更好地開拓創新和持續發展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
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