辦公室文員工作總結匯總2篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的辦公室文員工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室文員工作總結1
十分感激您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告,我此刻的職位是xx的文員,真的感激我的部門領導和同事對我的指導和關心。
由于自我沒有經驗,以及對業務工作的不熟悉,給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩,在此我深感愧疚,可是我相信,我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報,現我將我的試用期述職報告如下:
第一項,工作資料
我每日的工作流程大致分為以下幾點:
1.負責請驗留樣樣品的穩定性考察。
2.負責穩定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。
3.負責倉庫物料的發放、物料的登記以及物料庫標簽的更新。
4.負責辦公用品、物料庫和檔案柜等資料,領用或借閱的管理。
5.負責定期使用erm軟件提報采購計劃并及時登記督查工作,定期領用物料等。
6.負責辦公室的文件傳遞。
7.負責周一例會的會議紀要,并經領導審閱后發至指定的郵箱。
對于一個非藥學專業的人來說,這份工作我剛開始做的很吃力,什么都是陌生的,都不明白從哪入手開始做起,連最基本的藥名我都叫不順,更何況是了解其他,可是部門的領導和同事沒有因為我不是專業的人員而看不起我,也沒有冷眼旁觀,更沒有在我做的不好時打擊我的自信心,他們耐心的指導我,并幫忙我樹立自信心,這讓我感覺沒有壓力,就像在一個大家庭里一樣,這樣的`氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里,在這樣的氛圍里工作我很開心。
第二項,工作收獲
1、工作要有熱情,要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態,才有克服困難的勇氣,才能激發靈感,供給創新的動力。
2、適應環境,深入實踐,以認真嚴謹的工作態度融入到我的工作環境中。
3、對制劑研究院現有的研發項目有了個大概的了解。
4、對erm辦公軟件能熟練的應用。
第三項,現存在的不足
1.對公司各部門的職責以及人員了解的不夠透徹,這樣就直接導致溝通的困難,需要改善。
2.物料庫原、輔料的整理與管理不仔細。
3.工作的計劃性不強,有時候有遺漏的現象,需要改善。
4、缺乏創新精神,工作思路陳舊。
第四項,我以后的工作計劃
1.進取學習,熟練應用辦公軟件,對我的本職工作要做到精細。
2.及時有效的溝通,提高自我的溝通技巧,讓對方能正確的了解到我要表達的資料。
3.對物料熟悉掌握,以便方便以后的領用和提報。
以上就是我在xx工作這半年的一個總結,再次感激我的領導和同事們,多謝你們能讓我在這么溫馨的環境里工作,我想在這半年里學到的東西我將一生受益,真的慶幸我應聘來xx工作。
辦公室文員工作總結2
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,必須努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、工作成績
1、加強辦公室建設,做好協調與服務
建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求,同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協調好各部門工作。堅持原則,注意方法,態度謙虛,以理服人
2、高質量地完成辦公室常規工作
在總經理指導和幫忙下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的`理解、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內部的節流
首先,嚴格采購審批手續,采取先踩價后填單,嚴格按財務程序購進的辦法,保證所購材料質優價廉,降低成本費用;
其次,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
三是嚴格控制電話費支出。以服務中心為單位,每個服務中心辦公話費為50元,財務部、維修部30元,超出的部分部門自我承擔。
4、協助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動性比較大,招聘較難。臨近春節人員更比較難招聘。
5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤、值班情景進行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情景按公司相關規定進行處理。
6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經理的指導下,我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環境的改善更加提高了企業形象。
7、協助各區片準備物業漲費文件、組織學習物業管理條例。
8、準備某城三期住宅質量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時現場布置,人員的配置,由于準備充實,圓滿的完成了交接任務。
9、會同維修部、財務部、綠化部、環境部協助某某準備創省優資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協力,最終xx獲得省優秀小區。
10、辦理資質升級事項,因得到公司領導及總經辦的協助,現已辦完驗資報告、營業執照、組織機構代碼證、社保證及稅務登記證,報省廳資料正在補充當中。
11、和財務部一起進行固定資料盤點,做到賬物相符。
12、學習勞動合同網上備案業務,勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
2、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時、抓落實不夠。
三、20xx年工作計劃
在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發展戰略規劃為指導,結合物業管理服務工作實際,充分發揮辦公室協調、服務作用,以下新打算:
1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。
2、強化企業文化。公司和員工是伙伴關系,提升員工歸屬感、職責感。
3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓構成制度。
4、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
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