- 相關(guān)推薦
項目助理年終工作總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的項目助理年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
項目助理年終工作總結(jié) 1
做了一年的項目助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積閱歷中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難
每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從生疏環(huán)境到生疏產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了,會讓大家的工作很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,削減摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理支配。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽擱。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今日或明天所要做的'事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,確定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,確定要跟別人溝通。
五、超前意識
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你準(zhǔn)備明天要喝茶時,今日就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做項目助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能由于你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓大家的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是特殊重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到確定的關(guān)懷
助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對力氣和閱歷了,另外還要加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的把握產(chǎn)品學(xué)問。在自身方面要廣泛吸取工作閱歷,主動并主動與客戶溝通。直立自身的自信念,保持良好,主動的心態(tài),努力提高業(yè)助素養(yǎng)。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的或許總結(jié),如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示。
項目助理年終工作總結(jié) 2
初來時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進(jìn)入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些
對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。
助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
自從轉(zhuǎn)到銷售部做銷售助理至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售助理工作得及順利進(jìn)行。
截止20xx年12月31日,20xx年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元,回款率為72%,雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1.銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
2.協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3.公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4.與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5.對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6.在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的'與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重) (三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
項目助理年終工作總結(jié) 3
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間來到工程有限公司擔(dān)任項目經(jīng)理助理工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持與幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為建設(shè)者的艱難和堅定。在對公司員工肅然起敬的同時,也為我將有機(jī)會成為公司的一份子而驚喜萬分。
記得初到公司時,我們便接受了為期一周的入場教育。在這段期間里,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的關(guān)懷,使我倍感欣慰。同時也讓我了解了公司現(xiàn)狀,對公司的前景充滿了希望。然而,面對競爭激烈的社會,機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規(guī)律,當(dāng)然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這里,一定要踏踏實實的.干出一番事業(yè)來。
一周培訓(xùn)過后,我被分到第一項目經(jīng)理部,這是一只保留有部隊作風(fēng)的團(tuán)體,不但技術(shù)全面,而且管理一流。很幸運,我們剛剛?cè)雸鲆粋新工程,聽說這當(dāng)時是公司最大的單體工程,我欣喜萬分,心想鍛煉的機(jī)會來了,而且從工程的一開始做起!機(jī)會不容錯過,一定要好好虛心學(xué)習(xí)。面對這里所有的一切,我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰(zhàn)。
工程開始,我們首先要做的是一些前期準(zhǔn)備,這里包括圖紙會審,施工組織設(shè)計、各項施工方案、技術(shù)交底、洽商、分項資料的形成,和各個工種的細(xì)部分工到施工現(xiàn)場布置和臨時設(shè)施形成。從一開始,我就參與了圖紙會審的工作,這也是我的第一項工作,作為一個技術(shù)人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說這項工作對于我來說也是一個很好的學(xué)習(xí)過程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力。
隨后,完成了生活區(qū)與配電室的臨建工作,通過這樣一個看似簡單的生活區(qū)的構(gòu)建,使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易。在師傅的指導(dǎo)下完成了幾項工程施工方案且參與了施工組織設(shè)計的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設(shè)計中鋼筋工程部分,通過對工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規(guī)范。
整個方案一直本著準(zhǔn)確、有效的思想進(jìn)行編寫,嚴(yán)格遵守要求,盡量避免套話、少說廢話,使之更有針對性,能夠真正將其落實到實際的施工中去。最后的心血終于沒有白費,一次通過了監(jiān)理工程師的審批,順利完成任務(wù)。接下來在師傅的指導(dǎo)下開始辦理圖紙會審與工程洽商,這里,有些事情也遇到了一定的困難,不過也一一的克服了,使我積累了很多與設(shè)計院交涉的經(jīng)驗,我想這對于我自身也是一個鍛煉。從這起,我感覺自己正在一點點的成長,并逐漸開始了解我們的工作。
一個很好的機(jī)會我被公司技術(shù)系統(tǒng)推薦到項目技術(shù)部,主要是進(jìn)行鋼筋核量與對量工作。這個工程是當(dāng)時集團(tuán)最大的工程之一,首都機(jī)場也是當(dāng)時世界上最先進(jìn)的機(jī)場,不但結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜而且規(guī)模浩大,從這里我不但學(xué)到了很多關(guān)于鋼筋方面的知識,最主要的是如何與外施隊進(jìn)行溝通,最后終于順利完成了這項工作,為我以后的工作開了個好頭。
回到項目部后,我依舊從事技術(shù)工作,偶而也回公司市場部幫助做標(biāo)。第二年也就是今年的年初,外施隊才算真正入場,我們的工程也算是真正的開始。我主要負(fù)責(zé)的工作是鋼筋工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、預(yù)應(yīng)力專業(yè)和預(yù)埋件等相關(guān)技術(shù)工作,完成相關(guān)的資料和技術(shù)交底,并兼任生產(chǎn)工作的工長職務(wù)。說實話,技術(shù)兼生產(chǎn)的工作的確有些辛苦,但我認(rèn)為這確實是個鍛煉,技術(shù)工作讓我鞏固了大學(xué)的理論知識,而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解了現(xiàn)場施工,的接觸了實際工程,所謂理論結(jié)合實際,我想就從這里開始了。
起初來到施工現(xiàn)場真的有些手忙腳亂,但在師傅和其它老同志的講解和帶領(lǐng)下,我逐漸熟悉了現(xiàn)場工作,如何能夠更好將技術(shù)工作與生產(chǎn)工作結(jié)合起來,如和與外施隊更好的相處配合。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾,技術(shù)要考慮質(zhì)量,而生產(chǎn)又要考慮工期,有些時候還真很為難。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和總結(jié),我也逐漸變的成熟起來。這不僅僅是技術(shù)、生產(chǎn)方面的知識,的是與外施隊的協(xié)調(diào)與調(diào)度。其實與外施隊相處最好的辦法就是多為他們解決實際問題,這樣可以調(diào)動他們工作的積極性,配合起來工作效率也會大大提高。
項目助理年終工作總結(jié) 4
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,這讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。20xx年對于中國和世界都是一個不凡的年度,具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,我獨自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲:一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點素養(yǎng),加上自己大量的努力,不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作,一邊編排節(jié)目,在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的.經(jīng)歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。
其次,我通過個人的努力榮獲了20xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲,是我個人能力的一種體現(xiàn),也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次,我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個項目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優(yōu)點的基礎(chǔ)上,更加地自律、熱情、主動、積極并嚴(yán)格要求自己,而且立下兩條原則:
(1)工作的原則:要做就要做到完美;
(2)做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個。雖然多而亂,但我盡量細(xì)致整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括
(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置 。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境,我一人布置,并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,但我會,而且樂在其中。
(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會一,可我卻堅持了一年多,從始至今。
(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視,我以實在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己,充分體現(xiàn)我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機(jī)要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓合作方滿意。
(5)數(shù)據(jù)平臺搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血,所以每當(dāng)看到信息化后的成果,我都有一種油然而發(fā)的親切感,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作,其中我獨立完成的有3項,分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo);同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜性的地理科學(xué),它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識等,總之需要一個綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺搭建是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù),所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時,要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù),做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意!
項目助理年終工作總結(jié) 5
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格,并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的.記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣,例如對每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
項目助理年終工作總結(jié) 6
做了一年的項目助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難
每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做項目助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓大家的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助
助理的工作其實不是一成不變的',有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了,另外還要加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。在自身方面要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié),如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示。
項目助理年終工作總結(jié) 7
隨著時間的推移,我們迎來了20xx年的結(jié)束。在這一年中,我有幸擔(dān)任項目助理的角色,參與了多個重要項目。現(xiàn)在,我想對這一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié),以便更好地為未來做準(zhǔn)備。
首先,我要感謝公司和團(tuán)隊給予我的`機(jī)會和信任。在這一年中,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性,也學(xué)會了如何與不同背景的人有效溝通。在項目的執(zhí)行過程中,我逐漸熟悉了各種工作流程,提高了自己的工作效率。
在具體的工作中,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目進(jìn)度、管理項目文檔以及與團(tuán)隊成員溝通協(xié)作。通過不斷地努力和實踐,我逐漸摸索出了適合自己的工作方法。例如,我會定期檢查項目進(jìn)度,確保各項工作按計劃進(jìn)行;同時,我會及時整理和更新項目文檔,以便團(tuán)隊成員隨時查閱。在與團(tuán)隊成員溝通時,我會積極傾聽他們的意見和建議,共同解決問題。
當(dāng)然,在工作中也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時候,項目進(jìn)度會因為各種原因而延誤;或者在處理復(fù)雜問題時,需要耗費大量時間和精力。面對這些挑戰(zhàn),我會及時調(diào)整自己的心態(tài),積極尋找解決問題的方法。通過不斷地反思和總結(jié),我逐漸提高了自己的應(yīng)對能力。
回顧這一年的工作,我深感自己的成長和進(jìn)步。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。同時,我也希望能夠為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
最后,再次感謝公司和團(tuán)隊的支持與信任。在新的一年里,我會更加努力地工作,與團(tuán)隊一起創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
項目助理年終工作總結(jié) 8
隨著年終的臨近,我作為項目助理的工作也告一段落。這一年里,我在公司的各項工作中,不斷學(xué)習(xí)、成長,逐漸從一名新手成長為能夠獨當(dāng)一面的項目助理。在此,我將對過去一年的工作進(jìn)行全面的總結(jié),以期為明年的工作提供借鑒。
一、工作內(nèi)容及完成情況
項目進(jìn)度管理 作為項目助理,我負(fù)責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目進(jìn)度管理。我通過制定詳細(xì)的項目計劃,明確各階段的任務(wù)和時間節(jié)點,確保項目按期進(jìn)行。同時,我定期收集項目進(jìn)度數(shù)據(jù),與計劃進(jìn)行比對,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保項目順利進(jìn)行。
資源協(xié)調(diào)與分配 在資源有限的情況下,我積極協(xié)調(diào)各方資源,合理分配人力、物力和財力,確保項目需求得到滿足。通過與團(tuán)隊成員的溝通,了解他們的能力和特長,使項目團(tuán)隊發(fā)揮最大的協(xié)同效應(yīng)。
文檔整理與報告編寫 我負(fù)責(zé)整理項目過程中的各類文檔,如會議紀(jì)要、進(jìn)度報告、問題記錄等。同時,我還根據(jù)需要編寫各類報告,如周報、月報、季度報告等,向領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊匯報項目進(jìn)展情況。
溝通協(xié)調(diào) 作為項目助理,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目團(tuán)隊內(nèi)部、與其他部門及外部合作伙伴的溝通工作。我通過有效的溝通,消除信息壁壘,保證信息的準(zhǔn)確傳遞和問題的及時解決。
二、工作亮點與收獲
優(yōu)化流程,提高效率 在工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些流程上的不足之處,通過不斷優(yōu)化改進(jìn),提高了工作效率。例如,我通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和模板,減少了重復(fù)性勞動,提高了文檔編寫效率。
主動思考,積極創(chuàng)新 在工作中,我始終保持主動思考的態(tài)度,不斷尋求創(chuàng)新和突破。例如,在項目進(jìn)度管理中,我提出了一些新的方法和思路,有效地解決了項目進(jìn)度控制的問題。
團(tuán)隊協(xié)作,共同成長 在團(tuán)隊中,我注重團(tuán)隊協(xié)作和團(tuán)隊成員的培養(yǎng)。通過定期組織團(tuán)隊活動和交流會,加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。同時,我也積極幫助團(tuán)隊成員解決問題和提升能力,共同成長。
三、不足與改進(jìn)計劃
專業(yè)知識儲備不足 在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在一些專業(yè)領(lǐng)域的.知識儲備不足。為了更好地完成工作,我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。具體計劃包括參加專業(yè)培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和資料等。
溝通技巧需提升 在溝通協(xié)調(diào)方面,我還存在一些不足之處。為了更好地協(xié)調(diào)各方資源和工作關(guān)系,我需要提高自己的溝通技巧和表達(dá)能力。具體計劃包括多聽、多說、多練、多學(xué),注重溝通方式和表達(dá)方式的選擇和運用。
四、展望未來
展望未來一年,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和溝通技巧。同時,我也將不斷探索和創(chuàng)新工作方法和管理模式,以更好地服務(wù)于公司和團(tuán)隊的發(fā)展。我相信在公司的支持和團(tuán)隊的協(xié)作下,我會取得更好的成績和進(jìn)步。
項目助理年終工作總結(jié) 9
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為項目助理,我的工作是協(xié)助項目經(jīng)理完成各類行政事物,保障項目的正常運行。在過去的一年中,我參與了多個重要項目的管理工作,積累了豐富的經(jīng)驗。
在工作中,我始終堅持以項目為中心,積極協(xié)調(diào)各方資源,確保項目進(jìn)度和質(zhì)量。通過與團(tuán)隊成員的緊密合作,我們克服了一個又一個的困難,取得了一系列顯著的成果。同時,我也注重自身能力的提升,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以更好地服務(wù)于項目。
當(dāng)然,在工作中也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如,在某些情況下,項目進(jìn)度受到了一些不可預(yù)見因素的影響,導(dǎo)致進(jìn)度滯后。為了解決這些問題,我積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),尋求解決方案,最終確保了項目的'順利進(jìn)行。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和勤奮的精神,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時,我也希望能夠與團(tuán)隊成員更加緊密地合作,共同推動項目的成功實施。
最后,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。在未來的工作中,我將更加努力地工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
項目助理年終工作總結(jié) 10
一、引言
隨著20xx年的結(jié)束,我有幸回顧并總結(jié)這一年的工作。作為項目助理,我深感責(zé)任重大,我努力在每一個環(huán)節(jié)中做到最好,以確保項目的順利進(jìn)行。現(xiàn)在,我希望通過這份工作總結(jié),詳細(xì)闡述我在這一年的工作內(nèi)容、成就和遇到的問題,以及未來的規(guī)劃。
二、工作內(nèi)容及成就
1、項目協(xié)調(diào)與溝通:我始終致力于協(xié)調(diào)各方資源,確保項目按計劃進(jìn)行。我與團(tuán)隊成員、供應(yīng)商、客戶等各方進(jìn)行了大量有效的溝通,確保信息準(zhǔn)確無誤地傳遞。
2、任務(wù)執(zhí)行與跟進(jìn):我負(fù)責(zé)監(jiān)督和跟進(jìn)項目的各個階段,從策劃到實施,再到完成,確保每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。
3、文檔管理:我負(fù)責(zé)整理和歸檔項目文件,包括會議紀(jì)要、合同、報告等,以便團(tuán)隊隨時查閱。
4、數(shù)據(jù)分析與報告:我協(xié)助團(tuán)隊對項目數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,制作各種報表和報告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
5、客戶支持:我積極為客戶提供必要的支持和幫助,確保客戶滿意度。
三、遇到的問題及解決方案
1、資源沖突:有時會出現(xiàn)人力資源或物資不足的情況。通過優(yōu)化資源配置和與其他部門協(xié)調(diào),我成功解決了這一問題。
2、時間管理:在多個項目同時進(jìn)行時,時間管理變得尤為重要。我通過制定詳細(xì)的時間表和優(yōu)先級排序,確保每個項目都能得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注。
3、信息不對稱:在溝通中有時會出現(xiàn)信息傳遞錯誤或遺漏。我通過定期的進(jìn)度會議和實時通訊工具,提高了信息傳遞的準(zhǔn)確性。
四、未來計劃與展望
在接下來的一年里,我計劃進(jìn)一步提高我的項目管理能力,學(xué)習(xí)更先進(jìn)的方法和技術(shù)。同時,我也希望能有機(jī)會參與到更多有挑戰(zhàn)性的`項目中,以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。此外,我將繼續(xù)努力提高團(tuán)隊協(xié)同工作的效率,以實現(xiàn)公司整體目標(biāo)的更快達(dá)成。
五、結(jié)語
回顧過去的一年,我深感收獲頗豐。在今后的工作中,我將持續(xù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。再次感謝公司和團(tuán)隊的支持與信任,讓我們共同期待一個更加美好的未來!
【項目助理年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
項目助理簡歷模板05-23
項目助理年終總結(jié)(通用5篇)01-27
項目助理個人總結(jié)09-28
項目助理崗位職責(zé)07-26
助理年終工作總結(jié)07-18
助理年終工作總結(jié)05-30
項目年終工作總結(jié)08-23
項目年終工作總結(jié)07-07