物業工程部崗位職責(通用12篇)
在現實社會中,崗位職責使用的情況越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的物業工程部崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業工程部崗位職責 1
1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的'保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;
10、負責小區內緊急情況的處理工作。
物業工程部崗位職責 2
1、協助工程部主管做好各項具體工作,直接向其負責。
2、全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質保量地完成工程部下達的'各項任務。
3、嚴格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認真執行和嚴格遵守各項規章制度
4、組織班組的各項學習,()使全體班組成員都能提高素質,敬業愛崗。
5、負責班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設備的管理工作
6、審查保管各種記錄表,保證數據正確,資料齊全。
7、落實修舊利廢,節約能源,降低費用的工作。
物業工程部崗位職責 3
1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的`開關柜,變壓電器室進行定期清掃、維護。
3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。
4、必須了解高壓電氣設備的運行方式和運行情況。
5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票,并負責做好一切安全措施。
8、正確進行用電記錄和電量計算,了解負荷情況。
9、對危及安全供電的現象有權制止,并報告有關領導。
10、堅守工作崗位,任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
物業工程部崗位職責 4
1、負責部門的組織管理工作,并負責組織落實工作維修項目,檢查各專業人員按崗位規程和操作規程
2、檢查重點部位的重點設備運作情況,技能狀況,發現事故隱患立即采取措施,保證設備經常處于良好的技術狀態
3、建立設備管理的信息檔案,及時檢查各設備運行的報表數,定期上報
4、負責根據能耗和費用開支統計數作出分析報告,提出節能建議,報告公司領導批示實施
5、編制、調整、更新年度預防性設備檢修保養計劃,并組織實施
6、組織和實施重大工程項目的.改造和協調
7、處理工程返修、維修方面的業主投訴及特殊要求申請
8、制定、實施部門月度設備設施維修計劃、部門物資采購計劃
9、制定小區房屋本體年度維修計劃、年度設備設施維護保養計劃
10、項目前期介入工作組織
11、新建項目各個專業圖紙會審
12、項目承接查驗工作組織
13、完成領導安排的其他工作
物業工程部崗位職責 5
1.在項目經理的領導下,全面主持本部門的工作,領導部門員工完成部門的工作任務;
2.制定部門年度預算方案,審閱部門內的各類報表,進行業務分析,做出管理決定和成本控制方案;
3.負責部門培訓工作,對部門員工進行督導培訓,不斷地提高其管理水平、服務意識、專業技能的工作能力;
4.負責對部門員工的考核、評估,并根據工作業績進行評析,提高員工的工作效率;
5.制定部門的各項管理規程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案,組織落實和督導檢查;
6.組織編制小區公區的各種設備的保養、檢修計劃,運行管理,維修實務和技術指導及管理工作;
7.負責組織收集各種工程設備技術資料、圖紙的收存管理工作,做好設備技術檔案管理工作;
8.房屋裝修方案的'審圖及裝修的指引監管工作,為業主提供并創造優良的生活環境;
9.與業主保持溝通,建立良好關系,及時處理業主的報修申請;
10.審閱、編制工程設備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案,建立良好的外協工作關系;
11.做好設備運行、維保節能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗計劃,開展節能技術革新和技術改造,使能源消耗和環保投入降低到最低水平。
物業工程部崗位職責 6
1、負責制定并完善工程管理各項規章制度,編制物業設施設備的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。
2、制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統設備內部的.預防性維護保養及外判維護保養工作],督導設施設備的修繕和維護實施。
3、負責對物業各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。
4、負責監督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。
5、指導節能措施的制定和落實,降低公共能耗,提高經濟效益。
6、建立工程部檔案管理體系。
7、負責監督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。
8、對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
9、編制審核各項目突發事件應急預案,督導組織演練。
10、按時完成物業總監臨時交辦的其它工作任務。
物業工程部崗位職責 7
1.負責制定工程部的年度工作計劃,安排本部門員工的工作,落實各項規章制度及作業規范,保證設備設施運轉良好。
2.負責指定設備管理責任人,對其設備設施巡檢及養護工作的開展情況進行監督、檢查,處理下屬各崗位在安裝、維修及保養等工作中出現的各種問題。
3.負責安排人力保證業戶報修服務,協助處理客戶投訴事宜。
4.負責制定工程年度預算及關于大修和設備安裝的`計劃。
5.負責策劃和組織每一項緊急維修工作,妥善處理各類設備設施的突發事件,并及時與相關部門聯系,共同配合做好結合部工作。
6.帶領部門員工積極參加各類突發事件處理預案的演練和培訓,確保在發生突發事件時能夠正確處置,將損失降到最小。
7.負責每月檢查工程材料庫存及零、配件的消耗情況,若發現短缺,應及時提出購買申請。
8.負責工程部設備檔案的管理工作。
物業工程部崗位職責 8
1、執行總物業經理的各項指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負責與管理處工程方面的對外聯系。
2、負責大廈內機電設備的操作/日常運行,制定部門的年度、月度計劃,包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環保等管理工作。
3、審核、批準工程主任制定的機電設備日常運行、維修保養和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執行。
4、洽談和確定外判維護保養合同,監督承包商的工作、進度和質量。
5、制定安全工作制度及突發事件應急處理程序,指揮下屬員工解決物業中的各種突發事件,妥善處理善后事宜。
6、每周一次日檢,每月一次夜檢,巡視本部門操作情況及監督員工的行為、考勤、衣著、紀律等,確保屬下員工的行為規范符合公司要求,每月做好員工的考核工作。
7、檢查下屬各類工作報告,定期向總物業經理遞交每周、每月及每年工程報告。
8、有計劃的.組織部門員工的培訓,不斷提高對整個物業的管理水平。
9、協調好與政府有關職能部門的關系,確保物業水、電、消防、技防、衛星接收及環保等設施的正常使用。
10、跟進維修單的及時處理和解決,堅持深入現場,抽查工程各項工作的執行情況,發現問題及時處理,按時完成領導布置的其他任務。
物業工程部崗位職責 9
1、在企業總經理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對企業總經理負責;
2、負責轄區設備設備、計量用具管理;
3、負責房子及配套設備的保護工作;
4、負責客戶裝飾審查、裝飾巡邏、竣工查收等工作;
5、負責接收查收及入伙時期工程遺留問題的采集和反應;
6、往往巡視管理處內外各場所情況,檢查服務質量,實時發現問題,專心解決問題;
7、負責制定所轄小區整年維涵保養計劃,物業管理合同、管理方案及中心工作計劃 ;
8、負責入伙辦理、查收資料接收等;
9、負責空置房管理;
10、輔助辦公室做好管理處職工的.招聘、業務培訓和查核工作;
11、輔助辦公室做好成立優異、禮貌小區的工作;
12、輔助辦公室進行管理小區的籌辦、檔案資料和文件草擬,辦理理解業主的投訴及追蹤辦理,并做好辦理結果和存檔;
13、輔助辦公室實行制度考評,如發生重要問題實時向質量部部長報告;
14、對管轄小區范圍內的房子構造、設備、設備、外墻外觀、潔凈衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,督查、看管。保證為業主帶給安全、舒坦、優美的生活和居住環境;
15、負責擬訂物業管理小區整年維修、保養計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、擬訂下月工作計劃 ;
16、負責新的管理小區的先期介入、接收查收以及管理處籌辦工作;
17、準時、按質、按量達成上司領導交辦的其余各項工作任務。
物業工程部崗位職責 10
工程部負責整個園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防、對講監控及樓宇公共設施等設備設施的運行管理、維修保養,對業戶提供有償服務及裝修工程的監督管理工作。具體職責如下:
1、負責樓宇設備施交接驗收,建立詳細的設備設施臺帳,對交接驗收設備或系統作現場標識,并完成交接報告。
2、制訂部門日常運作、管理工作程序和規章制度及各級人員的崗位職責,建立設備、設施的操作、運行、維護保養、檢修、應急處理等技術標準和規范。
3、負責制訂管理樓宇工程維護年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維護保養計劃和設備大中修計劃。
4、對所轄設備設施進行全面、有效的管理,保持設備設施良好運行,按計劃進行維護保養;定期進行設備完好率的統計和考核,使設備完好率達到公司規定要求,確保滿足業戶使用要求,設備進行維護保養和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關規定。運行中所發生的設備故障應得到正確、及時的處理,在緊急情況發生時,能夠按應急處理方案實施有效控制處理,確保人員、設備設施安全。
5、按標準完成對業主服務事項,維修及時率、返修率、業主滿意率必須達到公司規定標準,定期進行部門服務質量考評。
6、負責業主裝修方案的審核和施工現場的'技術方法、施工質量、使用材料的監理。
7、負責上級領導確定的工程整改項目、新項目的招、投標和合同報批,對施工計劃進行審核,實施項目的施工監理,完成竣工驗收、辦理工程結算等工作。
8、實施各專業、各系統設備、各機房的值班、巡視、維護保養、檢修記錄制度,記錄做到清晰、真實、完整,建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對儲存的記錄做好標識、收集、儲存、保護、查閱和處置。
9、配合政府、行業管理部門,確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門要求,定期完成電力、防雷、消防等各項安全檢測,使污水、噪音達到環保要求。
10、負責編制職責范圍內的各種應急預案并組織培訓、演練和實施。
11、負責本部門的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。
12、負責本部門人員的崗前培訓及崗位技能培訓,提高員工的素質及技能。
物業工程部崗位職責 11
1、負責機電安裝、維修工程的平時保護工作,保證管理地區的供水、供電、設備運轉正常。
2、貫徹履行企業擬訂的'規章制度,保證機電設備、設備處于安全、優異的運轉狀態。
3、對設備、設備的運轉、維修和保養工作進行按期和不按期檢查
4、保證設備、設備的正常運轉。養工作進行實質操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、露臺系統,并做記錄。
6、巡檢強弱電設備、路線、公共天線、集中監控系統及水池水位控制路線等。
7、對工程部技工的工作情況記錄進行匯總,發現故障的立刻向值班工程師報告并實時辦理。
8、負責公共設備設備及水、電維修,并對維修工作質量進行追蹤。
9、嚴格恪守安全技術操作規程并按有關制度做事。
10 、依據企業節水節電的規定,做好節水節電的工作,并提出可行性介紹。每一個月對公共用水、用電量進行統計,若有異樣,進行剖析并進行解決。
11、準時、按質、按量達成上司領導交辦的其余工作。
物業工程部崗位職責 12
(一)、主管崗位職責
1、忠于公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。
2、切實執行經理指令,認真落實崗位責任制,督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度,認真執行物業管理法規。
3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示,并組織部門員工學習、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術狀態和思想動態,編制培訓計劃,對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定,并貫徹執行,確保以上設施/設備處于安全完好狀態。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃,并落實執行,確保按計劃保養率100%,設備完好率95%以上。
7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作,并及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進行技術審核并上報公司領導批準后,現場督導工程施工,控制工程質量、進度。
9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。
10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務,保障業主利益。
11、督導部門員工按服務規范為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作,要做到業主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。
14、完成領導交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核,發現問題及時糾正。
(二)、領班崗位職責
1、忠于公司、自覺維護公司的利益、形象、聲譽。
2、協助部門主管完成各項強電日常管理工作,制定設施/設備保養、檢修計劃,完成對園區各設施/設備維護、保養工作,確保設施/設備安全完好率達到95%。
3、負責小區、會所高低壓系統、中央空調系統、二次生活給水系統、電梯系統、泳池循環系統的維護、保養和制定保養計劃和檢查保養計劃實施。
4、督查各項設施/設備運行狀態,檢查各種設備的記錄表格,準確、完整、規范與否,發現問題及時解決并向部門主管匯報。
5、負責小區緊急停水、停電和在建設施/設備工程跟進。
6、負責會所和小區設施/設備日常維修,發現問題及時匯報并發ISO單與有關單位協調整改解決。
7、每月按時上報強電系統設備保養計劃并組織實施。
8、協助部門主管完成各項園區日常維修管理工作。
9、負責指導維修技工按《維修服務規范》要求對業主/住戶進行上門服務和特約服務,嚴格控制維修材料的使用和降低維修的成本,做到業主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
10、負責檢查《維修單》、《保修維修記錄》等記錄表格的準確、完整、規范與否和緊急維修情況的搶修、組織工作,發現問題及時解決并向部門主管匯報。
11、每月按時上報維修材料采購計劃并組織實施。
12、協助主管對二次裝修材料和空調的安裝的檢查、驗收。
13、完成領導交辦的其他工作。
(三)、電梯工崗位職責
1、認真執行有關規章制度,負責園區電梯的日常運行,掌握電梯運行狀態,根據乘坐客流量變化及時做好調度和管理工作。
2、按規定巡視檢查設備各項目,做好電梯巡視記錄。
3、及時排除電梯故障,確保正常運行,如遇緊急情況應保持鎮定,根據應急處理程序等規定,采取必要的應急處理方法,并報領班。
4、按時完成電梯設備的定期保養項目和維修任務,按報修后要立即到場檢修,維修時必須有監護人在場,按規程操作,并做好維修記錄。
5、按照電梯安全性能測試和運行安全檢查,做好防火事故工作,制定停電狀態和消防狀態的應急措施。
6、配合專業公司對電梯進行的日常維修工作,負責小區電梯年審報批的工作。
(四)、強電工崗位職責
1、服從領導,聽從指揮,按時完成領導交辦的各項工作并及時匯報。
2、熟練掌握園區各種設施/設備位置、用途、性能、操作規程,發現問題時及時處理。
3、按照定人、定區域、定時間原則進行量化管理。
4、按計劃定期對設施/設備進行檢查、保養和維護,使設施/設備完好率達到95%,工作中發現問題及時處理并上報,做好記錄。
5、按計劃及相關規程對責任區設施/設備進行保養,保養要求做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏油、不漏氣、不漏電、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、禁錮良好、調整良好)。
6、對區內在建、待移交工程進行工程質量跟進,發現問題及時上報反饋,并跟進完成情況。
7、努力鉆研業務知識、服務技巧,提高工作技能、服務水平,積極參加公司部門組織的各種培訓。
8、積極主動配合其他部門工作。
(五)、水電工崗位職責
1、認真執行園區有關規章制度,負責園區公共區域建筑主體內水電設施設備運行正常,隨報隨修和計劃保養工作。
2、刻苦鉆研專業技術知識,熟練掌握園區各種管道(線)電器設備的'性能,分布走向和操作規程。保證故障準確及時完成維修單上下達的任務。
3、堅持巡檢制度,有計劃地對各種水電設施設備進行檢查,對巡檢中發現的問題要立即搶修,清除隱患,做好巡檢記錄。
4、按照維修保養計劃,執行指定設施的計劃性保養并認真填寫保養記錄。
5、負責園區節日喜慶室內外氣氛布置安裝,維護和檢修。
6、培養良好的職業道德,遵守公司各項規章制度,保持熱情、認真細致和善始善終的工作態度,在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌、尊重客人,講究辦事和說話的技巧,嚴格執行上門維修操作規程和室內維修的各項有關制度。
7、嚴格遵守操作規程,要妥善保管和正確使用各種機器、工具,發現問題及時調整修理。
8、合理領用零配件和原材料,嚴格按規定使用零配件,注意節約原材料。
9、完成部門安排的其他指定性任務。
(六)、綜合工崗位職責
1、認真執行各項規章制度,負責小區區域設施建筑主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養計劃,并與業主服務中心等部門進行溝通取得協調,由設備主管審核批準后執行。
3、嚴格按照建筑主體多項維修項目和公共區域多項維修項目進行檢查維修,并每日登記工作量,認真填寫工作記錄
4、培養良好的職業道德,保持熱情、認真細致和善始善終的工作態度,在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌尊重客戶,講究辦事和說話的技巧,嚴格執行上門維修操作程序和室內維修的各項有關制度。
5、認真學習和掌握園區工程維修各方面的知識和各種維修技能,能做到獨立處理維修項目范圍的各種技術問題。
6、嚴格遵守操作規程,妥善保管和正確使用各種機械和工具,發現問題及時調整修理。
7、合理領用零配件和原材料,嚴格按規定使用零配件,注意節約原材料。
(七)、空調維修工崗位職責
1、服從領導指揮,忠于職守、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、熟悉空調設施設備的各項性能、構造和使用方法,按要求定期檢查使用狀態,確保空調正常運行。
3、定時巡查空調保養質量,并做好相關檢查記錄。
4、積極主動配合設施設備維修保養工作。
5、積極參加業務學習和技術培訓,提高業務技術水平。
6、完成主管領導交辦的其它任務。
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