銷售崗位職責(通用7篇)
在現在社會,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銷售崗位職責(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售崗位職責1
負責在指定區域內開展公司產品的推廣活動,實現公司產品的'銷售增長及市場占有率的提高。
2、根據年度銷售目標,分解為季度目標和月度目標,按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。
3、負責走訪臨床醫生,提升臨床開單業務量。
4、定期拜訪客戶,協調與客戶的關系,解決實際問題,擴大公司產品覆蓋率,提高產品銷量。
5、向客戶提供專業的產品服務,進行產品推廣,維護公司形象。
6、負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調研報告,及時向上級反饋情況。
7、按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。
8、根據市場狀況,協助公司開展區域推廣與宣傳活動。
9、及時反饋醫院使用本公司產品的相關信息。
銷售崗位職責2
1、負責在指定區域規劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產品的.服務質量、穩定性和利潤。
2、在指定銷售區域內,實現相應的銷售量,銷售額和利潤。
3、準備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標和相應的客戶聯系數量,能講流利的英語和普通話。
4、準備和制定客戶的商務演示,商業計劃和合同。
5、發展、保持和更新銷售材料和產品知識。
6、建立和保持與現有和潛在客戶的關系,及時解決客戶所需的和關心的問題。
銷售崗位職責3
1、負責客戶的開發和維護。達成基金銷售業績。
2、制定工作計劃并快速推進。
3、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個人建立合作關系、持續服務。
4、負責公司的基金產品的'推廣。
5、收集并統計市場信息和客戶建議,并及時整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。
銷售崗位職責4
1、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標客戶數據。
2、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發和維護,實現基金銷售業績。
3、負責投資者與銷售渠道的`建立與溝通。負責管理基金產品的售前與售后服務,向投資者提供優質服務。
4、及時掌握行業市場動態,并匯報相關領導。
5、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作。
6、領導安排的其它工作。
銷售崗位職責5
1、以多種形式發掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,與客戶進行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績。
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力。
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的`長期合作關系。
銷售崗位職責6
(一)、職責
1、負責分工區域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。
2、完成所分工區域的市場開拓、產品銷售任務。
3、直接與所分工區域的代理商溝通聯系,及時送貨。辦理退貨。結算收回貨款。
4、協助所分工區域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5、負責所分工區域的產品形象、宣傳推廣工作。
6、負責所分工區域的市場調研工作和代理商評估工作。
7、完成領導交辦的'工作
(二)、工作考核評分標準
1、銷售回款完成率
回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務入帳數為準,并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。回款完成率100%,不獎不扣分。每超(降)1個百分點,獎(罰)0.5。
2、市場開拓完成率
本月計劃開拓網點、一級市場(公司代理商)每有一個沒完成扣10分。二級市場(公司代理商業務管轄的批發網點),每有一個沒完成扣1分。
3、報表、報告
⑴每月第2個工作日向經理報送“工作日誌”。缺填1日扣1分,填寫含糊不清扣0.5。
⑵每月第2個工作日向經理報送“市場調查表”,視填表質量扣0—5分。
4、服務態度和服務質量
每有一次客戶合理投訴扣2分業務員工作標準
5、領導交辦工作
要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。
6、組織紀律
要求模范遵守公司各項規章制度,每有一次違規違紀酌情扣2—5分。
KA經理工作職責:
1、參與制定公司KA渠道策略和年度銷售目標計劃,分解、跟蹤、落實年度銷售指標。
2、參與制定、談判、落實KA促銷活動和新品上市,對其結果進行評估。
3、制定KA渠道的操作流程(促銷活動、DC總倉服務等)。
4、收集渠道變化和客戶反饋信息,分析市場、渠道、競品信息。
5、負責KA渠道每個客戶的建設與管理(門店生意、費用、合同、終端陳列,數據簡歷以及數據分析和使用工作。發現異常情況時及時與KA渠道業務代表溝通,并指導解決問題)。
6、及時走訪市場,了解終端鋪貨、陳列狀況(包括賣場陳列、新品上市、鋪貨工作開展等)。
7、管理業務專員(包括人員激勵、銷售技巧、產品陳列及公司制度等),確保銷售目標的達成。
8、每周巡店作業,采集各店信息,收集資料報表。
9、管理及培訓、輔導銷售人員工作,如各項培訓、售前協助、售后客戶服務、技術支持等。
業務員工作職責:
1、熟悉KA系統流程,需有1—2年工作經驗及以上,完成所分工區域的市場開拓、產品銷售任務。
2、有高度責任心、吃苦耐勞。
3、有一定客戶渠道、做過休閑食品小食品的優先選擇。
銷售崗位職責7
房地產銷售主管其實是房地產銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,其具體的崗位職責如下:
一、協助經理搞好日常管理工作
1、嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協助經理搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人。
3、自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。
4、協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
5、嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
6、檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。
7、愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作。
8、積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力。
9、培養集體協作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在。
10、善于控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題
1、一般銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2、以誠懇的態度、平和的心態傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態度來穩定客戶的情緒。
3、認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的`疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
三、日常統計工作
1、每天認真統計來電量、區域、客戶群,找準銷售定位。
2、認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例。
3、每周對來電量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
4、了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環境和配套等,抓住賣點。
5、了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
6、做好在定期內對樓盤收取的定金,并熟悉掌握開具收據、支票、本票、匯票等手續流程。
7、做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
8、做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表。
9、跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續等工作。
10、做好銷售報表、銷售總結、每周例會向公司領導匯報。
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