網絡管理員崗位職責15篇
在社會發展不斷提速的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的網絡管理員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網絡管理員崗位職責1
1、負責公司網絡應用系統的建設規劃、搭建、配置、維護和管理。
2、負責公司數字信息資產管理系統的建設、維護和管理。
3、負責公司網站、企業郵箱的日常管理與維護工作。
4、負責公司內部計算機、服務器及信息系統的日常維護管理、故障排除。
5、負責公司信息化系統服務器的`日常監控和維護工作,保證其高效穩定安全運行。
6、協助制定公司網絡信息系統和和電子信息設備管理制度,監督公司網絡信息系統和和電子信息設備管理制度的貫徹執行。
網絡管理員崗位職責2
1、負責校園網域名注冊審核,根據校園網總體規劃,對校內各使用單位合理分配域名。
2、負責DNS、WEB、FTp、教學、數據庫等服務器的安裝、配置和維護,解決校園網應用和管理中的關鍵技術。
3、負責教學資源庫的開發和維護,協助相關部門開展網絡教學工作,并提供技術支持。
4、協調管理和開發基于Web的.大型數據庫信息系統的應用及其它各種公共應用服務系統。
5、公共信息服務器的安全監控和日常管理,及時排除各種故障,確保服務器正常運行。
6、日常備份主要信息資源,為數據安全提供保障。
7、學習網絡新技術,優化和擴展校園網功能。
8、負責學院內各單位主機的托管。
9、推動學院網絡知識的普及,提供院內各單位和個人的網絡知識培訓。
10、負責用戶帳號的管理,提供包括開戶、修改、暫停、注銷等服務。
11、完成主管領導交辦的其它工作。
網絡管理員崗位職責3
1、負責本單位的計算機運行維護、管理。對操作系統故障,應重新安裝,對硬件系統故障,及時更換零部件。對違反《計算機設備使用管理辦法》的用戶,及時糾正,并提出警告。
2、做好對大屏顯示設備、投影設備、UPS供電設備及機房服務器的維護。對于各設備在運行中發生的硬件故障,應及時進行恢復。無法恢復的,應聯系廠家,或向領導匯報原因。
3、做好計算機零配件的維護管理。協助對零小計算機配件,如鍵盤、鼠標、鼠標墊、電源插座、連接線進行發放,發放時做到簽字確認。視需要協助進行打印機的安裝、及打印機共享設置和日常使用中的簡單故障排除等。
4、機房服務器維護。定期對數據進行轉儲,做好單位網絡辦公信息系統數據的異機備份。定期檢查服務器運行狀態,清除病毒,清理垃圾文件保持硬盤有足夠的空閑空間。定期檢查服務器操作系統的狀況,恢復不合理的系統設置,排除異常,必要時重啟服務器。
5、建立、維護信息系統臺帳。對服務器架設在本單位的信息系統,應確保服務器運行正常。對于上級單位實施的的信息系統,做好維護管理,協助相關部門做好基礎數據的建立,做好信息系統使用中出現的技術問題的反饋,幫助用戶掌握對信息系統的使用。對于自主設計,并在本單位范圍內使用的業務模塊,應定期檢查運行情況,排除錯誤,視情況升級。
6、維護部分信息系統的基礎資料(包括人員信息、機構信息及其他字典信息),以及以后新增的明確由本部門負責維護的信息系統。
7、做好本單位網絡辦公信息系統的擴展、升級、變更。力求使本單位網絡辦公信息系統符合運行穩定、響應迅速、功能合理的要求。
8、其他應用系統研發、布署的參予及簡單維護。對于本部門或其他部門引進的計算機應用系統,視需要給研發、部署過程提供技術支持,以及協助使用人員解決應用系統日常使用中出現的'問題。
9、確保機房空調、服務器運行正常,衛生整潔。在機房停電時按應急預案關閉備用服務器,延長主辦公服務器的使用時間;在來電時,按應急方案順序啟動各服務器,并初始化部分信息系統。機房狀態異常并且無法單獨處理時,向領導匯報。
10、完成領導交辦的臨時性工作與任務。
網管工作職責
一、維護和保障網絡與應用平臺的正常運行
1、維護路由器、更換網線、交換機等網絡設備;
2、保障電腦文件共享和打印服務器的穩定運行;
3、建立網絡使用和管理制度并貫徹執行;
4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作;
5、電腦維護、確保網絡通信傳輸暢通,了解企業網絡布局、內外網聯接情況,監控內部網絡運轉情況,制定各IT設施管理辦法并
監督執行。
6、網絡系統維護,網絡用戶權限設置與功能分配等,根據管理需要進行用戶管理 與分配。
二、處理各種網絡和系統故障
1、處理客戶端計算機和應用軟件故障;
2、處理Internet無法正常訪問的故障, 維護Internet 服務器,監控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。
3、處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障;
4、服務器安全運行和數據備份;
5、計算機系統防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權限管理,協助各部門進行數據備份和數據歸檔;
6、對于系統和網絡出現的異常現象網管應及時進行分析,處理,采取積極應對措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來。
7、制定服務器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務器受病毒的侵害 。
三、負責網站的相關工作
1、保障公司網站信息平臺的穩定運行;
2、保管好公司網站后臺,FTP密碼,嚴禁對外泄露;
3、在公司網站上發布各項公司信息;
4、按要求及時更新公司網站內容,更新情況記錄詳盡,開發新的公司網站;
5、服務器的維護;對于服務器托管或虛擬空間租用的網站,必須知道服務器所在地、聯系人及24小時聯系方式,確保出現網站無法訪問的情況能及時得到解決;
6、知道網站是否已在國家信息產業部ICP備案,未備案的應該及時進行備案;
7、網站的推廣、運營.如:搜索引擎銷售,學會關鍵字的選擇盡量花最少的錢做最好的推廣,在大量的站,分類信息網上做免費推廣。
四、其他
1、執行企業保密制度,嚴守企業商業機密;
2、不斷學習計算機方面的有關知識,努力提高自身的計算機水平;
3、公司機械設備不得借外來人員使用,也不準做其他與工作無關的事;
4、為了防止病毒侵蝕,員工和網管不得從internet網下載游戲及與工作無關的軟件,不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件;
5、培訓員工計算機及軟件使用,確保員工通過軟件操作統一化行為,符合企業品牌化運作規范標準;
6、積極主動學習最新技術,了解行內動態;
7、積極配合其他同事做好相關方面的工作;
8、遵守公司紀律,服從公司安排。
網絡管理員崗位職責4
1、負責公司電話、交換機系統維護以及管理。
2、進行pc電腦、服務器、路由器等設備安裝與調試,以及網絡平臺的.運行監控和維護。
3、負責公司機房設備維護與管理,維護和監控公司內部網絡。
4、進行辦公設備的日常維護及管理。
5、給新員工安裝電腦,并開通系統帳號。
6、解答員工提出的電腦問題與需求并及時處理。
7、協助行政上的日常事務。
網絡管理員崗位職責5
1、建設和統一管理校內分布式Web信息站點,指導各部門發布公共信息。
2、開發和建設公共服務信息管理系統,提供公共服務信息的發布、查詢等功能。
3、提供接入單位主機托管及信息發布等服務。
4、負責學院和網絡中心主頁的素材收集、整理,網頁的制作、改版、更新、發布。
5、對各部門信息員進行網頁制作培訓和技術指導。
6、負責FTP用戶的帳號、密碼的管理維護。
7、對各部門的'網頁內容進行監督。
8、完成主管領導交辦的其它工作。
網絡管理員崗位職責6
1、組織本校上網人員學習上級和本校有關計算機、網絡系統和安全法律、法規、制度,保證網絡安全、可靠、穩定地運行,提高網絡的使用效率和壽命,保護網上資源不會遭到破壞。
2、對網絡或工作站采取防盜、防火、防水、防震、防靜電等技術防護措施。
3、掌握計算機及網絡的科學知識,不斷捉高業務能力和技術水平,解決故障,對于無法解決的問題,及時報請有關部門協助解決。
4、督促上網人員使用具有版權的軟件,禁止來歷不明,可以引發病毒傳染的'軟件的使用。
5、嚴格執行學校《校園網安全保密管理規定》中的有關規定,防止上網人員制作、復制、查閱和傳播有害信息。
6、本地子網或工作站發生案件,及時向學校保衛部門和網絡中心報案。
7、協助負責人審核對外發布的信息,辦理有關審批手續后對外發布。
8、做好本地子網或工作站賬號、口令的保密工作,禁止未獲準上網的人員進行上網操作。
9、負責對本地子網或工作站IP地址、MAC地址的登記備案,以及對網絡運行情況進行記錄。
10、每天實時監控校園網運行情況,定時巡察校園網內各服務器、各子網及各用戶點的運行狀態,及時做好值班記錄。每天監控防火墻、過濾網及殺毒軟件的運行,并做好記錄。及時做好防病毒軟件的更新、升級工作。
11、定時做好校園網服務器及各種運行的重要數據備份工作。備份文檔每季度整理一次,并刻錄成光盤保存,根據制度只提供相關部門人員查看。
12、針對網絡系統的應用進行流量監控,管理好內部局域網絡和INTERNET之間的數據信息,為學校教學教務工作提供優質的服務。
網絡管理員崗位職責7
1、負責公司局域網的建設、維護和管理
2、負責公司計算機網絡安全和使用規范
3、監控公司網絡使用情況,優化辦公網絡環境
4、負責電話線路的.保障檢修和卡座電話線路的增減,并做好電話系統的臺賬管理
5、負責公司辦公電腦軟、硬件處理
6、完成上級交代的其他工作
網絡管理員崗位職責8
1、負責公司內部局域網絡維護;
2、進行公司服務器、路由器、監控器等設備管理,以及網絡平臺的'運行監控和維護;
3、進行辦公設備的日常維護及安裝、管理,技術檔案維護;
4、能獨立解決計算機硬件和軟件常見問題,負責病毒的查殺;
5、熟悉網絡布線、交換機、電話布線等;
6、協助行政專員處理行政后勤方面事務;
7、協助部門領導安排的其他技術文員類工作。
網絡管理員崗位職責9
1、負責公司局域網絡的建立、運行及維護;
2、負責公司計算機及外設的采購、安裝調試及維護;
3、負責監督維護內部網絡安全,制定安全防護措施;
4、負責為各部門提供專業技術支持及服務;
5、負責公司網站的安全、運行及維護;
6、負責組織協調相關部門和服務提供商對信息化設備進行安裝和調試;
7、負責配合服務提供商對相關設備和信息系統進行維護和升級,主動聯絡服務商排除故障;
8、負責本專業業務流程的.建立、完善和監督執行;
9、負責組織開展公司員工信息化專業培訓;
10、負責計算機配件、耗材的管理;
11、負責計算機機房的日常管理;
12、負責公司網絡及電話線路等弱電項目的維護;
13、負責公司固定資產的臺賬管理,并負責日常維護、保養和處置;
14、負責完成領導交辦的其他工作。
網絡管理員崗位職責10
網絡運行
1.承擔校園主干網絡基礎建設與維護。負責校園網絡主干網絡設備的運行、維護和保養工作。負責學校主干網絡的暢通和正常運行。
2.對外負責校內網絡與其他外界網絡通信的暢通。
3.用戶服務。接受新用戶的上網申請,負責上網用戶的管理。做好上網登記、注冊、備案;配合安全保衛部門做好上網用戶的備案工作;接受用戶的咨詢和服務請求。
4.整理、保管網絡有關資料、信息的安全保密、中心機房的日常管理工作,為學校提供和維護運行平臺。
網絡管理
1.負責交換機、服務器、路由器的設置、維護和管理,確保各類設備高效、正常運行。
2.跟蹤網絡新技術,利用好網絡管理軟件。
3.對網絡用戶提供技術支持和咨詢,及時響應用戶上網和變更請求。
4.網絡的擴展、升級和出口速率的提升。
5.負責網絡的安全,管好用好防火墻,加強對網絡病毒和網絡的監測和預防。
6.保存和備份系統運行日志,隨時為安全保衛部門提供查詢。
主頁制作
1.承擔學校公共服務部分主頁的技術制作及維護。
2.承擔網絡中心主頁的技術制作及維護。
3.接受各部門合法的鏈接請求,為不具備建立網站的部門或個人提供主頁空間。
4.及時處理各部門的`更新請求,為下級網站提供技術咨詢服務。
5.不斷更新主頁的內容和提高制作水平,及時反映學校的教學、科研狀況及整體學術水平。
6.及時向有關部門反應和轉發外界的郵件,做到每信必復,善待每一位來信者。
教學與應用研發
網絡規劃、新型網絡技術與應用研究、網絡服務與軟件系統的開發及其管理與實施、網絡監理與咨詢服務、安全實驗室建設、數字化校園等以及其他研究工作。中心內部、面向校內師生、面向市內學校及相關部門的有關技術培訓的規劃、組織與實施等工作。網絡中心網絡機房的管理。
其他網絡中心的日常行政工作,網絡中心有關設備與工作條件管理,整理、保管學校網絡有關資料及完成領導安排的其他工作。
網絡管理員崗位職責11
基礎設施管理
(1)確保網絡通信傳輸暢通;
(2)掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件;
(3)對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后備設備;
(4)負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;
(5)掌握用戶端設備接入網絡的情況,以便發現問題時可迅速定位;
(6)采取技術措施,對網絡內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理;
(7)掌握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發現問題后與有關機構及時聯系;
(8)實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況;
(9)制定、發布網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。
操作系統管理
(1)在網絡操作系統配置完成并投入正常運行后,為了確保網絡操作系統工作正常,網絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件,實時監督系統的運轉情況,及時發現故障征兆并進行處理。
(2)在網絡運行過程中,網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況,對配置參數進行備份。網絡管理員還應該做到隨著系統環境的變化、業務發展需要和用戶需求,動態調整系統配置參數,優化系統性能。
(3)網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統,做好防災準備。
應用系統管理
(1)確保各種網絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性,出現故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。
(2)對于要求不可中斷的關鍵型網絡應用系統,除了在軟件手段上要掌握、備份系統參數和定期備份系統業務數據外,必要時在硬件手段上還要建立和配置系統的熱備份。
(3)對于用戶訪問頻率高、系統負荷的網絡應用服務,必要時網絡管理員還應該采取分擔的技術措施。
用戶服務管理
(1)用戶的開戶與撤銷;
(2)用戶組的設置與管理;
(3)用戶可用服務與資源的的權限管理和配額管理;
(4)用戶計費管理;
(5)包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。
安全保密管理
(1)安全與保密是一個問題的兩個方面,安全主要指防止外部對網絡的攻擊和入侵,保密主要指防止網絡內部信息的泄漏。
(2)對于普通級別的網絡,網絡管理員的任務主要是配置管理好系統防火墻。為了能夠及時發現和阻止網絡黑客的`攻擊,可以加配入侵檢測系統對關鍵服務提供安全保護。
(3)對于安全保密級別要求高的網絡,網絡管理員除了應該采取上述措施外,還應該配備網絡安全漏洞掃描系統,并對關鍵的網絡服務器采取容災的技術手段。
(4)更嚴格的涉密計算機網絡,還要求在物理上與外部公共計算機網絡絕對隔離,對安置涉密網絡計算機和網絡主干設備的房間要采取安全措施,管理和控制人員的進出,對涉密網絡用戶的工作情況要進行全面的管理和監控。
信息儲備管理
(1)采取一切可能的技術手段和管理措施,保護網絡中的信息安全。
(2)對于實時工作級別要求不高的系統和數據,最低限度網絡管理員也應該進行定期手工操作備份。
(3)對于關鍵業務服務系統和實時性要求高的數據和信息,網絡管理員應該建立存儲備份系統,進行集中式的備份管理。
(4)最后將備份數據隨時保存在安全地點更是非常重要。
機房管理
(1)掌握機房數據通信電纜布線情況,在增減設備時確保布線合理,管理維護方便;
(2)掌管機房設備供電線路安排,在增減設備時注意負載的合理配置;
(3)管理網絡機房的溫度、濕度和通風狀況,提供適合的工作環境;
(4)確保網絡機房內各種設備的正常運轉;
(5)確保網絡機房符合防火安全要求,火警監測系統工作正常,滅火措施有效;
(6)采取措施,在外部供電意外中斷和恢復時,實現在無人值守情況下保證網絡設備安全運行;
(7)保持機房整潔有序,按時記錄網絡機房運行日志,制定網絡機房管理制度并監督執行。
其它
(1)配合其它部門進行部門局域網絡的建設,提出規劃、標準。
(2)配合保衛部門,對網絡不良行為進行取證。
(3)做到網絡中心服務反饋工作,及時通報網絡運行信息。
網絡管理員崗位職責12
1:網絡管理員
確保網絡通信傳輸暢通,掌握局域網主干設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件;
對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后備設備負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;
掌握用戶端設備接入網絡的情況,以便發現問題可迅速定位;
采取技術措施,對網絡內經常出現用戶需要變更位置和部門的情況進行管理掌握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發現問題后與有關機構及時聯系;
實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況;
制訂、發布網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。
2:網絡管理員
1、建立與用戶賦予網絡規范;分析工作流程,訪問,信息,安全的要求;設計路由器的管理,包括接口配置和路由協議。
2、建立評估網絡性能的問題,包括可用性,利用率,吞吐量,正常輸出,和延遲的網絡規劃和執行設備的選型,安裝,配置,測試;定義網絡的政策和程序,建立連接和防火墻。
3、保持網絡性能,通過執行網絡監控和分析和性能優化;排除網絡問題;對供應商的升級問題。
4、獲得網絡發展網絡接入,監測,控制和評價;維護文檔。
5、準備通過設計和實施培訓計劃的用戶提供參考和支持。
6、賦予與供應商開發,測試,評價,并安裝改進升級網絡。會見提交預算信息的`財務要求,監測費用。
7、參與教育的機會,更新工作知識;閱讀專業書刊;維護個人網絡;參與專業組織。通過保密來保護組織的價值。
8、完成組織的目標,為實現新的和不同的請求被接受所有權,探索的機會,增加價值的工作成績。
3:網絡管理員
1、指導和監督負責區域內的各網管處理網絡故障(2個工作日內完成);
2、負責培訓本區域內的新網管:如做水晶頭、網絡故障處理經驗、工作報表、設備使用(分線器、光纖收發器、交換機等)、工具使用等;
3、組織該區域內的網管多交流工作經驗,力求做到該區域內所有網管都了解該區域內每棟宿舍樓網絡情況,在假期可以相互處理故障;
4、督促新舊網管做好交接工作(包括舊網管培訓新網管、故障處理、設備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設備交接由網絡中心派工作人員監督交接);
5、每月總結本區域的網絡情況:把常出現的故障及其解決辦法做好記錄。
6、保管好本區域的工具,在離職時確保工具完好無損地交還給網絡中心。
4:網絡管理員
1、協助網絡管理中心主任制定本院校園網建設及網絡發展總體規劃,組織并實施年度計劃。
2、確定網絡安全及資源共享策略。
3、全面規劃校園網IP分配策略,負責校園網IP地址分配。
4、負責公用網絡實體,如服務器、交換機、集線器、路由器、防火墻、網關、配線架、網線、接插件等的維護和管理。
5、負責服務器和網絡軟件的安裝、維護、調整及更新。
6、負責網絡賬號管理、資源分配、數據安全和系統安全。
7、參與網絡值班,監視網絡運行,調整網絡參數,調度網絡資源,保持網絡安全、穩定、暢通。
8、負責計算機系統備份和網絡數據備份;負責計算機網絡資料的整理和歸檔。
9、保管網絡拓撲圖、網絡接線表、設備規格及配置單、網絡管理記錄、網絡運行記錄、網絡檢修記錄等網絡資料。
10、每年對學院計算機網絡的效能進行評價,提出網絡結構、網絡技術和網絡管理的改進措施。
11、完成主管領導交辦的其它工作。
網絡管理員崗位職責13
一、 維護鳳鳴實驗小學校園網正常、穩定的運行,及時排除網絡故障,對不能解決的,應向領導匯報并提出切實有效的建議和解決方案。
二、 關注最新的計算機技術,挖掘校園網潛力,充分發揮計算機網絡在教育教學中的應用能力。
三、 確保主控室各服務器正常運行,定期進行查殺計算機病毒、整理磁盤碎片等工作,保證服務器穩定、高效地工作。
四、 安裝并配置路由器、防火墻,使校園網免受黑客和網絡蠕蟲的攻擊。
五、調控學生上網,并過濾已知的黃色、反動及不健康的網站,創造一個純凈的教學網絡環境。
六、 做好鳴實驗小學網絡結構和IP地址的規劃,保證計算機網絡的可擴充性、穩定性。
七、 保證交換機等網絡設備的正常運行,并定期進行檢查,及時排除故障隱患。
八、 負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序。
九、 監督網絡通信狀況,發現問題后與有關機構及時聯系;實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況;制訂、發布網絡基礎設施使用管理辦法。
十、 隨著系統環境變化、業務發展需要和用戶需求,要求網絡管理員動態調整系統配置參數,優化系統性能。
十一、 根據教學要求,做好計算機教室軟件安裝規劃及優化,使計算機穩定運行,保證教學任務的`順利完成。
十二、 合理分配網絡服務在服務器上運行,并建立相應的檔案資料。
十三、 對一些重要的網絡資料,如網絡結構和密碼等,要妥善保存,做好保密工作。
十四、 建立管理員日志,對每天的網絡運行情況進行記錄、統計,并定期向領導匯報。
網絡管理員崗位職責14
一、加強政治理論和業務學習,準確把握宣傳思想動態,不斷提高工作效率和業務水平。
二、負責學院校園網站的管理和維護,負責校園新聞頁面的制作、維護以及新聞內容的更新。
三、負責宣傳部部門網頁資料的采集、部門頁面的制作、維護和更新。
四、負責宣傳部計算機等硬件設備的維護和保養、應用軟件的安裝和升級、病毒的查殺和網絡安全的維護。
五、負責外界媒體在互聯網上對學院宣傳資料的收集,負責有關宣傳資料的網絡傳輸和接收。
六、協助院內新聞攝影及有關新聞資料的'收集,負責做好學院思想政治教育進網絡建設中的技術工作。
七、協助做好與社會有關宣傳媒體的聯系工作,促進學院對外宣傳工作的順利開展。
八、完成領導交辦的其他工作任務。
網絡管理員崗位職責15
一、網管區域負責人職責:
除了做好網管工作外,還要兼顧以下工作:
1、指導和監督負責區域內的各網管處理網絡故障(2個工作日內完成);
2、負責培訓本區域內的新網管:如做水晶頭、網絡故障處理經驗、工作報表、設備使用(分線器、光纖收發器、交換機等)、工具使用等;
3、組織該區域內的網管多交流工作經驗,力求做到該區域內所有網管都了解該區域內每棟宿舍樓網絡情況,在假期可以相互處理故障;
4、督促新舊網管做好交接工作(包括舊網管培訓新網管、故障處理、設備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設備交接由網絡中心派工作人員監督交接);
5、每月總結本區域的網絡情況:把常出現的故障及其解決辦法做好記錄。
6、保管好本區域的工具,在離職時確保工具完好無損地交還給網絡中心。
二、網管責任
1、IP地址的分配和管理
各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配,不允許用戶自己挑選。也可以把停網空余出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網的人。
2、詳細準確地整理用戶資料
為用戶開通網絡后,記下其IP地址和網卡號,將用戶資料用Excel表格文件的方式(可以看《用戶資料模版》)整理好;有新用戶加入時,資料要及時更新并報送,一般不要超過3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。
3、網管中心財物
網管有權利和義務管理和保護網管中心的網絡設備,包括本樓內的交換機,集線器,網絡線,網絡端口(網絡模塊或水晶頭)等屬于網管中心的設備。
4、使用過程的監督、管理
已經開通過的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉讓給任何人。網管有權利和義務監督這種情況,如有發現該情況,要立即通知網管中心,由網管中心出面處理該情況
5、特殊天氣情況的處理
針對夏季雷雨天氣多發的情況,網管要在打雷下雨前把所有的網絡設備(交換機,集線器,光纖收發器)關閉,同時把電源線拔掉,以免因電源線引雷導致設備的損壞。
6、機房環境衛生
網管有義務維持機房良好的衛生狀況。
7、樓內的網絡故障處理(2個工作日內完成):如水晶頭壞、網絡速度慢、端口不夠時申請設備等
8、按時完成每月的工作表(下月的5號前提交上月的工作報告);
9、非網絡問題,如系統、硬件等問題網管可以不處理;但要耐心指導用戶解決;
10、將離任的舊網管做好新舊網管的交接工作:
(1)根據我們給出的要求,進行各種資料的.登記,包括上網用戶資料,設備連接拓撲圖,機房設備清單,用戶端口狀況表,機房網線標簽狀況表。
用戶端口狀況表是指每個端口的好壞情況,新網管要檢查每個端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況,并且做好書面和電子版的記錄。機房網線標簽狀況表是指機房里網絡線的標簽是否正確,顯示清晰。
(2)新舊網管在一周內做好資料的交接手續,新網管自行留下原版,復印一份送交網絡中心保存。
(3)資料一定要準確,真實,如有關于資料準確性,真實性的問題,新舊網管不能自行解決,一定要向網管中心反映,否則出現問題,由新網管負責。
(4)對于資料登記的工作,如果舊網管不配合新網管的工作,新網管要向網管中心反映,否則出現問題,由新網管負責。
(5)舊網管必須在做好交接手續的情況下才允許離任。
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