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運營督導崗位職責

時間:2022-08-25 00:31:46 崗位職責 我要投稿

運營督導崗位職責

  在不斷進步的時代,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的運營督導崗位職責,歡迎大家分享。

運營督導崗位職責

運營督導崗位職責1

  崗位職責:

  1、執(zhí)行公司各項銷售及營運政策,根據(jù)年度區(qū)域經(jīng)營目標,分解并下達區(qū)域各店月度銷售目標;

  2、帶領區(qū)域店鋪管理團隊,實現(xiàn)銷售和利潤的最大化,完成預定各項量化目標;提供指導、培訓和原則,確保區(qū)域各店的經(jīng)營管理、顧客服務、店鋪陳列、庫存管理及行政工作的高標準執(zhí)行;

  3、使公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行,努力降低區(qū)域各店經(jīng)營成本;不斷打造良好的工作環(huán)境和公司發(fā)展前景,平衡各種社會關系,以實現(xiàn)預期效果;

  4、培訓考核區(qū)域各級管理人員,協(xié)助選拔和補充人才,發(fā)展和穩(wěn)定銷售隊伍,招募能滿足各店良好運轉(zhuǎn)的高素質(zhì)員工,使各崗位工作業(yè)績達到最優(yōu),控制區(qū)域內(nèi)適當員工數(shù)量,有效管理各績效表現(xiàn)的下屬,為優(yōu)秀員工建立明確的.職業(yè)發(fā)展定位;

  5、不定期對區(qū)域營運管理制度進行合理及必要的修改、補充和完善,做好監(jiān)督管理;

  6、指導并監(jiān)督各級管理人員完成各店盤點及各項安全風控工作,確保損耗率、周轉(zhuǎn)率等指標控制在公司標準范圍內(nèi)。

  7、努力完成各項銷售和營運指標,促進店鋪銷售,合理管理庫存商品使降價促銷減到最低使利潤最大化,強勢推動店鋪促銷活動并擴大影響效果;定期對區(qū)域各店經(jīng)營數(shù)據(jù)進行匯總分析,找出問題點和機會點制訂行動計劃和改進措施,追蹤實施效果;

  8、不定期統(tǒng)籌市場部或供應商的促銷活動等,將品牌拓展持續(xù)并有效地導入不同層次的目標消費群體當中;

  9、有效控制各店經(jīng)營費用(包括人員費用、水電雜費、辦公費等)。

  任職要求:

  1、市場營銷管理等相關專業(yè)大專以上學歷;

  2、3年以上市場運營、策劃推廣、項目管理、人員組織的實踐經(jīng)驗;

  3、有加盟店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營督導崗位職責2

  崗位職責:

  1、服務意識強,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。

  3、熟悉單店門店的運作及經(jīng)營,有餐飲行業(yè)經(jīng)驗者佳,熟悉接待禮儀者優(yōu)先。

  4、良好的溝通、執(zhí)行能力及獨立的工作能力,較強的團隊組建能力。

  5、掌握電腦一些基本操作。

  任職資格:

  1、有餐飲連鎖業(yè)門店管理經(jīng)驗;

  2、具有指導與培訓下屬的.能力,堅持質(zhì)量和標準,確保業(yè)務的正常運作能力;

  3、具有較強的時間管理能力; 具備解決突發(fā)事件能力;

  4、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、領導力和統(tǒng)籌能力;

  5、工作細致認真,謹慎細心,責任心強;

運營督導崗位職責3

  任職資格:

  1、幼教專業(yè),大專及以上學歷;

  2、20-30歲,1年以上工作經(jīng)歷;

  3、水育館店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、有較強的工作責任心、抗壓力強、較強的溝通和協(xié)調(diào)能力、為人正直、有包容心,良好的服務意識、應變能力強、有愛孩子的心

  5、有一定的`嬰幼兒護理、加盟運營的理論和實操知識,有理論專業(yè)知識并喜歡專研

  6、綜合能力強、適應能力強

  崗位職責:

  ”職責一:給加盟商員工的培訓工作

  1、培訓員工嬰幼兒游泳前熱身操,操作手法

  2、給員工介紹游泳圈使用方法

  3、嬰幼兒洗澡手法、嬰幼兒撫觸手法、嬰幼兒穿脫衣手法

  4、服務口徑:預約晚到或未到的溝通,未預約的通技巧

  5、加盟店會員的整體服務流程

  6、相關育兒知識的培訓

  職責二:給加盟商培訓工作

  1、貝貝企業(yè)文化的介紹,ERP系統(tǒng)的操作指導

  2、協(xié)助加盟商進行開業(yè)前的準備,如:預售活動的組織、準備物品

  3、加盟商售卡的指導

  職責三:資料收集

  1、店面整體準備工作完成后,拍攝各區(qū)域及開業(yè)當天照片(與全員合影)。試營業(yè)期間,客流量較大時,拍攝照片

  2、培訓結(jié)束前營業(yè)執(zhí)照、店面負責人有效證件的收集,百度地圖標注

  3、培訓結(jié)束后,兩天以人提交店面檔案

  職責四:店面回訪工作

  1、每月每家店面最少回訪三次,回訪:銷售量、店面體驗數(shù)、員工管理、活動策劃和宣傳、系統(tǒng)操作使用

  2、回訪店面反饋或疑難問題的協(xié)助解決

  職責五:完成主管交付的其它任務

運營督導崗位職責4

  工作職責:

  1、根據(jù)公司提供的業(yè)務體系及運營流程,安排加盟客戶培訓計劃

  2、執(zhí)行加盟校運營方案,監(jiān)督、指導客戶開展加盟校運營相關工作

  3、定期走訪客戶,解決客戶校區(qū)問題,幫助客戶開設家長會、維護客戶校區(qū)形象、指導客戶進行教師管理、及時上報客戶校區(qū)情況等

  4、定期了解客戶校區(qū)運營情況,為客戶提出關于校區(qū)出現(xiàn)問題的可行性建議,并及時向上級反饋信息

  5、完成上級安排的.其他工作

  任職要求:

  1、本科及以上學歷

  2、具有1年及以上工作經(jīng)驗,有客服和電話銷售類工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  3、認同公司企業(yè)文化及政策

  4、性格開朗、為人熱情、良好的人際交往能力

  5、具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)

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