咨詢部崗位職責（通用13篇）

　　在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的咨詢部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　咨詢部崗位職責 篇1

　　崗位職責:

　　1、電話邀約客戶到訪

　　2、接待來訪客戶，根據學員需求制定合適的個人學習計劃

　　3、各校點的招生營銷活動策劃。

　　4、協助學員及家長了解學校及課程特色。

　　5、完善家長溝通及課外服務體系。

　　6、配合各項招生業務及活動之推行。

　　7、課程銷售及學員課程售后服務，促成二次銷售或舊生帶新生。

　　8、學校相關行政管理工作。能夠適應較強工作壓力，具有一定排難能力;

　　9、未來具有統籌管理與邏輯判斷。

　　10、未來能帶領團隊，制定計劃，達成績效。

　　任職要求:

　　1、性格開朗，樂于與人溝通

　　2、良好的服務意識，能冷靜解決問題

　　3、能說標準的`普通話，滬語流利者優先考慮

　　咨詢部崗位職責 篇2

　　崗位要求：

　　1、根據基因測序結果撰寫檢測報告并審核報告；

　　2、學習跟進最新腫瘤學進展，以靶向及免疫治療為主，腫瘤遺傳學為輔，維護更新知識庫；

　　3、向臨床醫生和患者解讀報告；

　　4、定期典型案例匯總分析與跟進；

　　5、根據市場反饋，優化報告的內容和展現形式；

　　任職要求：

　　1、臨床醫學、醫學遺傳學、醫學檢驗等相關專業研究生學歷，本科學歷需從事臨床或遺傳咨詢相關工作2年以上；

　　2、具有臨床咨詢師證書、遺傳咨詢師或相關培訓證書的優先；

　　3、具有報告解讀經驗者優先；

　　4、英文CET—6，可熟練檢索英文文獻并翻譯相關章節；

　　5、良好的親和力，較強的`溝通表達能力、應變能力；

　　6、工作細致認真，有較強的責任感和事業心。

　　咨詢部崗位職責 篇3

　　要求:

　　1、10年及以上國際型咨詢機構、國際知名IT公司或金融業從業經歷;

　　2、具有大型股份制商業銀行、政策性銀行信息化戰略規劃、業務架構、應用架構、數據架構、流程再造等相關項目經驗優先;

　　3、熟悉銀行客戶、信貸、風險、資金、運營等任一業務領域;

　　4、掌握主流的'分析及研究方法,了解業界主流產品,對新興技術領域及前沿科技有獨特見解,具有TOGAF認證優先;

　　5、具有獨立主導及管理項目交付的能力,并具有一定的業務市場開拓潛能。

　　崗位職責:

　　1、面向金融業客戶(主要為銀行、提供不限于業務轉型及金融創新領域的咨詢方案,包括規劃、架構設計、需求實現等;

　　2、指導咨詢顧問及顧問完成項目交付,管控項目質量;

　　3、維系客戶關系,開拓潛在市場機會,落實商務談判過程。

　　咨詢部崗位職責 篇4

　　崗位職責

　　1、從事財務流程梳理工作,基于公司業務發展及財務要求,深度參與公司業務開展,對業務財務流程進行梳理,把控財務風險。

　　2、制定和優化財務體系內部的各項作業流程,搭建推動財務系統改革,進行財務ERP項目規劃、實施、測試、上線和培訓工作。

　　3、業務及財務流程文檔的撰寫、確認及歸檔。

　　4、推動各項目需求研發、落地,并配合跟進實施過程中的.問題反饋,不定期配合運營體系優化流程及系統。

　　任職要求:

　　1、具有財務相關、電子商務、金融、計算機及相關專業本科以上學歷,有四大背景,咨詢公司經歷、互聯網公司或電商公司、良好英語的優先考慮。

　　2、具有5年以上財務流程梳理及項目管理經驗,了解互聯網行業,電商運營模式,挖掘行業信息,有系統或流程設計經驗者優先考慮。

　　3、具備較強的邏輯思維能力、快速學習能力、溝通協調能力、獨立解決問題能力、抗壓能力、熱愛創新、較強跨部門及內部團隊合作精神。

　　4、熟練使用EXCEL、WORD、VISO、PPT等辦公軟件及相關項目管理軟件。

　　咨詢部崗位職責 篇5

　　崗位描述:

　　1.具有帶隊負責內控與風險管理、國企改革、薪酬績效、財務共享中心、人事共享中心、公司治理與集團管控等至少其中一項服務經驗

　　2.協助項目經理成咨詢項目的計劃、實施及交付工作;

　　任職條件:

　　3-5年咨詢經驗,擁有財務咨詢及相關項目經驗。

　　年齡超過35歲不考慮

　　必須大專以上學歷

　　3年以上人力咨詢工作經驗

　　咨詢部崗位職責 篇6

　　網絡咨詢部工作職責

　　一、工作時間

　　咨詢部工作時間分為三個班次，早班（7:30-15：30）；白班（7:30-11:30,1:30-17:30）；晚班（15:00-23:00）

　　嚴格按照班表執行，不得私自調換，如遇特殊情況需要調換班者，敬請提前一天呈報部門主管審批

　　二、工作要求

　　1、以飽滿的熱情、敬業的態度、仔細、規范地接聽每一通咨詢電話；

　　2、熟知本醫療機構的機構性質、經營理念、診療特色、設備、診療水平、專家隊伍、診療時間、醫療費用等必備的知識；

　　3、熟知本醫療機構的地址及乘車路線，方便患者就醫；

　　4、科學的解釋咨詢者就治療、預防、保健、科普等所提出的問題和要求；

　　5、就咨詢者關于病情變化，治療效果等方面的質疑，接聽咨詢電話醫生應保持平靜，指導其藥物服用或建議其來本醫療機構檢查等；

　　6、詳細記錄咨詢者的個人資料（含性別、年齡、居住地、電話號碼、咨詢情況、媒體來源等）；

　　7、向咨詢者介紹本醫療機構近期開展的促銷活動；

　　8、傾聽咨詢者的誠肯評價和建議，并及時向上級領導反映問題及建議。醫院對醫院人才的要求以良好的醫德、醫風、尊重病患者為前提。

　　三、部門主管的.工作重點

　　主要是以培訓材料的整理、培訓、定期考核、制度的執行、部門內部的協調、同臨床加強交流、組織經驗交流等工作為主。

　　加強咨詢醫生的專業知識，配合臨床工作。定期更新各平臺資料，安排對應咨詢醫生。

　　通過各平臺咨詢的形式讓患者對我院產生信任提高我院的知名度和社會效益，提高就診量

　　咨詢部崗位職責 篇7

　　1、依照公司章程和部門職能設置，全盤負責造價咨詢部的日常工作；

　　2、負責部門年度或階段性工作計劃的編制、送審、組織實施和執行結果反饋；

　　3、負責造價咨詢項目（以下簡稱項目）的生產調度；通過填列《造價咨詢部項目安排表》的方式，完成與項目進度、質量有關的約束性指標的編制和下達工作；

　　4、強化項目的過程控制和過程監管，努力將各盡其責、各司其職、分級負責、層層把關的造價咨詢質量三級復核制度落到實處；

　　5、定期召集部內專題業務會，及時分析、診治概預算、標底、結算編制、審核過程中存在的技術、進度、質量問題，助推隊伍整體業務水平不斷提升；

　　6、負責重要計價依據、技術標準，審價條件的合法、合規、適用性審查；主持前期資料的收集、核對、確認和各類造價成果文件的匯總、調整、會簽、送審、備案和建檔工作；

　　7、負責本部門業務提成的`計算和分配，按期完成本部門已完項目數目、工作量及各人所得的整理、統計和上報；

　　8、負責本部門員工的繼續教育和業務技能培訓；做好一年一度對員工思想素質、勞動考勤、業務水平、工作業績等的綜合考評工作；

　　9、負責造價信息（政策、市場）的收集、分析、積累和部內共用物品、專用資料、各類工具書的合理使用和規范管理；

　　10、負責公司內部業務的部際協調；負責與業主方的信息交換、意見溝通和外埠業務指導、技術對接等對外業務聯系；

　　11、完成公司領導交辦的其他臨時性工作任務。

　　咨詢部崗位職責 篇8

　　1、環保基礎管理工作：建立健全環境統計臺賬，及時準確完成環境統計月報，年報，各級報表填制上報；

　　2、年度排污許可申報報表填制，排污許可證年度申請換證各項工作；搜集適用法律法規標準，形成清單；

　　3、獨立完成環保管理制度編制、修訂；環保工作年度總結，環保工作計劃制定，環保規劃編制提交。

　　4、環保日常監理、監測：環保日常監察，組織環保工作定期不定期檢查；協助各級環保部門完成各項環境監測任務以及所在單位排污口規范化設置，取樣采樣口維護；

　　5、監督環保設施運行，確保環保設施和主體設施同時運轉。

　　6、項目環保工作管理：環保治理方案提出，論證實施，以及環保設施竣工驗收各項工作。

　　7、環境應急管理：環境應急崗位程序，環境應急預案編制修訂，組織應急預案演練；

　　8、環境宣傳教育管理：全員年度環保法律法規宣傳教育，重要環境因素崗位法律法規年度培訓；應急崗位應急預案培訓。環保宣教工作計劃，總結撰寫提交。

　　9、清潔生產各項工作。

　　10、對口環保局各部門布置各項工作，以及工作方案、總結報告提交。

　　11、領導安排其他臨時工作。

　　咨詢部崗位職責 篇9

　　咨詢部人員崗位要求

　　熟練使用辦公軟件，性格開朗善于與人交流，口齒伶俐，表達清晰，氣質優雅，言談舉止大方，有很強的親和力;

　　具有良好的應變能力和學習能力，能夠迎接富有挑戰性的工作;

　　有良好的服務意識，有耐心，有自信心，并適應在壓力下工作;

　　有良好的客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神，能適應靈活的工作時間

　　教育咨詢師工作職責及流程

　　一、崗位職責：

　　1、總體要求：在崗到位、操作規范、按時間節點完成工作。有工作計劃并按照計劃實施完成。有工作記錄，做好工作小結。

　　2、耐心并有一定策略的'給學員提供專業的咨詢;

　　3、為報名學員推薦符合學員需求的課程，制定輔導計劃與方案

　　4、積極配合教務工作，認真登記學生基本情況，并及時做好學生檔案交接

　　5、樂于接受新的或臨時工作安排，有責任心，做事積極嚴謹，執行力強，學習能力強。

　　6、完成并超額完成咨詢任務

　　7、認真做咨詢學員登記，及時發掘潛在學員，引導老客戶介紹新客戶

　　8、做好數據統計，為公司市場部提供參考。

　　9、積極配合咨詢部主管根據每周實際咨詢量，調整咨詢話術和廣告內容

　　10、每天下班前想咨詢部主管上報個人咨詢數外呼電話數

　　11、積極跟呼叫中心配合跟進咨詢信息，提高咨詢簽單成功率

　　12、每周結合當周校區和個人咨詢情況，寫好工作總結，按時上報咨詢部主管處，不缺席每周咨詢工作討論總結例會

　　13、領導安排的其他工作

　　二、面談咨詢流程

　　1、熱情接待來訪人員，請其就座

　　2、了解學生想要咨詢的項目

　　3、了解學生的當前情況，及想法

　　4、制定培訓計劃

　　5、與學生協商確認，填表報名

　　6、交學費，或定金

　　7、發放教材，聽課證

　　8、完善咨詢記錄表，上報咨詢部登記備案，并上交教務處進行登記排課。

　　咨詢部崗位職責 篇10

　　一、咨詢部主任

　　1.負責網絡咨詢組、電話咨詢組、現場咨詢組和前臺導醫組等咨詢各環節的工作。

　　2.負責本部門相關規章制度的建立、完善，并督促大家嚴格遵守。

　　3.負責擬定部門工作計劃，布置下屬任務及排班，組織銷售會議，指導下屬提高業務技能，監督下屬的工作紀律與狀態，考評下屬工作績效，建議更新下屬人員。

　　4.負責客戶及同行的調研分析，咨詢與成交數據的統計分析，提出促銷方案和服務價格調整策略，經批準后組織執行，參與制定市場推廣與營銷活動方案。

　　5.做好與策劃部、網絡部的順暢溝通，促進推廣信息、促銷信息與營銷狀況的順利傳達。

　　6.帶頭做好自己的客戶咨詢工作。

　　7.配合客服部門處理客戶糾紛與投訴工作。

　　8.負責申購、請領及保管部門內部使用的辦公財物。

　　9.完成上級交辦的'其他工作，協調相關部門的工作關系。

　　二、網絡咨詢師

　　1.負責當班咨詢任務的完成，確保網絡客戶隨時有人接待，服務態度好，有良好的營銷技巧與打字速度。

　　2.及時做好咨詢數據登記錄入及客戶回訪工作，負責對未來現場顧客的跟蹤，協助現場咨詢做好來現場未消費顧客的跟蹤。

　　3.及時將客戶情況在網絡、電話、前臺、現場等相關人員之間進行通氣，確保口徑一致。

　　4.咨詢主管協助上級主持銷售例會，排班，指導成員提高咨詢技能，收集統計咨詢數據與業績等。

　　三、電話咨詢師

　　1.負責當班咨詢任務的完成，確保電話客戶隨時有人接待，服務態度好，有良好的電話營銷技巧，聲音甜美。

　　2.及時做好咨詢數據登記錄入及客戶回訪工作，負責對未來現場顧客的跟蹤，協助現場咨詢做好來現場未消費顧客的跟蹤。

　　3.及時將客戶情況在網絡、電話、前臺、現場等相關人員之間進行通氣，確保口徑一致。

　　4.咨詢主管協助上級主持銷售例會，排班，指導成員提高咨詢技能，收集統計咨詢數據與業績等。

　　四、現場咨詢師

　　1.負責當班咨詢任務的完成，確保現場客戶隨時有人接待，服務態度好，有良好的接待營銷技巧，形象優雅，聲音甜美。

　　2.咨詢接待中，填清好應有的單據、病歷等，安排好治療方案、醫生及時間，引導顧客化驗，必要時術后抽空看望顧客。

　　3.及時做好咨詢數據登記錄入及客戶回訪工作，負責對來現場未消費顧客的跟蹤。

　　4.及時將客戶情況在網絡、電話、前臺、現場、護理部、手術室相關人員之間進行通氣，確保口徑一致。

　　5.咨詢主管協助上級主持銷售例會，排班，指導成員提高咨詢技能，收集統計咨詢數據與業績等。

　　五、前臺導醫

　　1.以熱情的面貌接待來訪的每位客人，主動為來院的顧客提供答疑、引路、入座，端茶水遞宣傳資料，并及時聯系咨詢醫生或相關人員。

　　2.按標準流程接待來訪顧客，安排填寫咨詢單，必要時全程陪同顧客進行診療，合理安排顧客體檢工作。

　　3.協助后勤做好各部門當日報紙的發放。

　　4.負責接待大廳的環境清潔，備齊相關物品與宣傳資料。

　　5.雨天為來院顧客存放雨具，為顧客撐雨傘上下車。

　　6.及時做好顧客來訪情況登記與統計工作，并提交至上級。

　　7.前臺主管協助上級主持接待例會，排班，指導成員提高接待技能等。

　　咨詢部崗位職責 篇11

　　崗位職責:

　　1、協助團隊完善西安辦公樓、產業園區等市場數據,協助完成為房地產基金、開發商等定制的市場研究及分析報告、市場盡職調查報告等;

　　2、協助團隊完成為開發商、房地產基金等提供的拿地前可行性研究、土地最優利用研究、項目物業定位研究、開發/再開發顧問建議等;

　　3、協助團隊完成為政府等提供的區域開發建議、總體規劃建議、城市更新研究與建議等

　　4、協助團隊為與房地產有關的`資產及股權交易提供市場研究、交易談判等支撐

　　任職資格:

　　1、建筑、城市規劃、區域經濟學等相關專業背景畢業;

　　2、具備良好的英語讀寫能力;

　　3、在五大行、規劃院、開發商前策端口等具有3-5年工作經驗更加;

　　4、較好的溝通能力及報告撰寫能力

　　咨詢部崗位職責 篇12

　　1.愛崗敬業，對自己所從事的專業工作有高度的責任心

　　2.公司施行組長（負責人）負責制，成員服從組長的工作安排，在工作中出現的各種問題及時向組長反映解決。

　　4.對承接的`每一個項目均要為委托方保守秘密。

　　5.進行市場調查，通過詢價了解市場行情，掌握當前市場材料、設備、人工的價格及變化，積累相近時期的市場價格，做到編制出的成果文件能夠準確的反映實際情況。

　　6.熟練掌握計算機的操作，各種軟件運用自如。

　　7.加強業務學習，不斷提高業務素質及技能，為自己今后的發展創造良好的基礎。

　　8.樹立牢固的服務意識，對委托方及相關方態度和藹，不急不躁，耐心解答對方的質詢。

　　9.同事之間團結協作、和平相處、取長補短，共同做好工作。

　　10.出現問題及時糾正，不相互推諉，勇于承擔責任。

　　11.認真完成領導交辦的各項工作。

　　12.不得接受委托方、投標方的各種禮品、禮券、現金、財物等。

　　咨詢部崗位職責 篇13

　　1.對館長負責，做好本部門人員的管理、評聘和考核工作，提出對本部門人員發放崗位津貼和給予獎懲的意見。

　　2.制定并落實本部門的規章制度工作計劃與發展規劃，并督促實施，進行總結。協助館長考慮教育信息化的推廣計劃及組織實施。對部門各項日常業務工作有效的組織、協調與管理，保證整個部門各項業務的順利開展。

　　3.負責科技立項及成果查新工作。

　　4.計算機檢索(含國內外聯機、光盤檢索、網絡檢索)課程教學工作。

　　5.除所承擔的學科館員要求的'相應職責外，負責組織安排與本部門有關的主頁資源的提供、充實、更新，并參與其中部分內容的制作與維護。

　　6.參加總咨詢臺值班，認真履行總咨詢臺的各項職責(暫緩)。

　　7.負責本部門一般設備用品的申報、使用管理和維護。完成此崗位等級要求的學術研究工作。

　　8.與圖書館電子資源發展規劃的制定，組織對各種電子資源的試用、評價和利用調研。

　　9.完成館長交辦的其他事宜；做好讀者的宣傳教育工作，提供宣傳信息。

　　10.承擔70%業務崗位工作量，完成館里下達的年度目標任務。

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